Пиццерия работает, просто с их отношением к клиенту, не удивительно, что нет средств оплачивать рекламу на Яндекс и 2 Гисе.
Подарили мне сертификат в эту богодельню, решила с коллегами отметить отпуск и заказать там пиццу. К сертификату прилагался меню-буклет, с ценами, условиями и контактами, в этом буклете указано, что работают они с 11.00 Выбрали с коллегами пиццы, дождались 11.00 и позвонили по телефону, указанному в буклете. Телефон оказался не зарегистрованным.... странно.... нашли сайт, на сайте контакты те же... но часы работы другие- с 10.00.... Попытались связаться по второму номеру- на который якобы в WA, VIBER можно сообщения отправлять- в WA номера нет, звоним через VIBER, не берут трубки, отправили сообщения- ответа нет. Ну что ж, делаем попытку заказать через сайт, удивляемся, что и цены уже другие, дороже, чем в буклете. Оформляемя заказа, проходит 15 минут, никто не перезванивает, нашли Инстаграмм, написали там, спросили работабт ли они вообще? Позвонили сами еще раз.... и о чудо, нам перезвонили спустя более 30 минут попыток с нашей стороны сделать заказ. Позвонили и огорошили тем что доставка у них будет только к 7 часам ( т е часов 8 подождите еще нащу пиццу,) и по словам оператора, я видите ли должна была знать, что они в выходные работают по предзаказу, и что их номера уже не актуальны давно, и вообще у них звонок был только 5 минут назад( на неактуальный номер) , и я должна была сама понять , что их в мессенджерах нет, потому что одна галочка на сообщении стоит. Да и вообще вру я , что звоню им долго, у них даже скрины есть....и просто скинула трубку.... Клиентоориентированность на высоте.... Никому не рекомендую....
4
Матвей М.
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Ужаснее этой пиццы не пробовали. Заказали пиццу на компанию из шести человек, никому не понравилась, не рекомендуем!
Сергей Г.
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Вместо теста обычный покупной лаваш, заказывали ассорти, по итогу вареная колбаса с помидором и сыром. Не стоит своих денег(