Search
Directions

Croissant Atelier

Overview
Menu
News
1
Photos
377
Reviews
282
Features
Rating 4.9
389 ratings
Rate this place

282 reviews

By default
Giosue Chiarello
Level 2 Local Expert
February 10
Overpriced mediocre food
1
Sony F.
Level 8 Local Expert
February 16
Очень красивое место, очень эстетично выглядящие круассаны. Очень отзывчивый и милый персонал. Приятная обстановка, классная задумка и отдельно умилил+понравился логотип, а ещё кофе очень неплохой, но к сожалению круассанов настолько невкусных мне ещё есть не доводилось. Сухие, начинка где-то в самом конце и кое-как. Это про сладкие. Круассаны же солёные подвели не меньше - в круассане с барбекю соуса (был похож на майонез, но не берусь утверждать он или нет) - столько, что он перебивал абсолютно всё, бонусом к соусу огромное кольцище синего лука. Я люблю синий лук, но не(?) майонез в кол-ве 3 столовых ложки + лучище, дружище и от остальных вкусов там вообще ничего, так, жуёшь какую-то мешанину, как плохо сделанный домашний бутер. Только бутер дома выйдет кратно дешевле. Красиво, но дорого и очень невкусно, к сожалению. Кроме кофе, к нему претензий никаких.
7
2
Show business's response
Рин Каорис
Level 7 Local Expert
January 27
Пекарня в стиле минимализм. Чистенько, аккуратно, создаётся ощущение элитного заведения. Персонал хороший, вежливые сотрудники. Туалет отлично убран, за это плюс балл. Так как заведение специализируется на круассанах, то и мои ожидания были высокие. Но жизнь жестока и круассан оказался сухой, с малым количеством начинки. Чай нормальный, большего сказать не могу. Цены средние. Отдельно хочу отметить большое количество гостей, просто занимающих столики: молодёжь с одной чашкой чая на двоих, вечно работающие с ноутбуками и тд. Советую сходить хотя бы для разнообразия.
4
2
Show business's response
Николь Колесник
Level 6 Local Expert
January 29
Прекрасное кафе с огромным выбором вкусных круассанов. Они огромные и невероятно вкусные. Остальная выпечка тоже супер, обожаю! Кофе отличный, персонал приятный. Единственное, хотелось бы более интересный интерьер, создатели, поработайте над этим, пожалуйста. Особенно в углу помещения, где видно склад или что у вас там. И сидения не очень удобные. Нужно сделать свет чуть более теплым и добавить нечто особенное в ваш сет-дизайн. Все остальное на уровне!
1
Show business's response
Ontano
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
Всё прекрасно! Модное кафе с минималистичным стильным дизайном и "кривыми" зеркалами :) Очень светлое и при этом уютное. Кофе вкусный - попробовала классику, американо и капуччино, варят на Rockets. Очень вежливый и внимательный персонал. Подробно рассказали о продукции, ответили на все вопросы, также попросили обратную связь по новинке, которую мы заказали - круассанам-ёлочкам. Это хрустящие круассаны с нежной начинкой крем-чиз и фруктовым/ягодным пюре, совершенно не приторные и очень приятные на вкус. Но наверное абсолютным фаворитом всё же оказался круассан Дубайский шоколад :)
4
1
Show business's response
Vladimir Dorovsky
Level 30 Local Expert
March 23
Радушный сервис. Выбор огромный вариантов и казалось бы эти начинки никак не сочетаются с круассаном… Но действительно вкусно, Зашли с улицы, искали место для завтрака. Внутри чистенько и уютно. Круассан 🥐 хачапури не пробовал, но то что взяли прям зачетно и сам круассан и начинки просто дуром! Брали с креветками и авакадо и курица-чили. Чай малина-мята очень не дурен! И что показательно - уходили в районе 10 утра, кафе битком, то есть голосуют ногами! Посетители в основном молодежь совсем, но семей с детьми немало было. Молодцы! Точно приедем еще!!!
1
1
Show business's response
Евгения З.
Level 4 Local Expert
January 25
Плюсы: симпатично внутри, достаточно посадочных мест, быстрая подача, кофе вкусный. В 11:30 субботы быстро нашла столик. Минусы: круассан с шоколадом на самом деле с слегка шоколадным кремом(!). Не шоколадом. Вкуса шоколада совсем не было. И об этом не предупредили… Мясо в круассане вителло тонато было очень холодным. Круассан не должен быть теплым, как уточнили после моего вопроса, но и ощущение что мясо только достали из холодильника — странно. 2 раза была на кассе, оба из которых спросили карту лояльности, но не предложили оформить. В общем впечатление смешанное. Безупречный сервис отметить трудно. Как будто еще нужно ребятам поработать и отладить процессы.
2
Show business's response
Анастасия Сироткина
Level 5 Local Expert
January 14
Вкусно,но на «четвёрочку».Приятное место с хорошим интересным ассортиментом.Обслуживание,еда,интерьер-всё хорошо. Подруга брала круассан «хачапури» и какао.Я остановилась на поке и фруктовом чае.Порция больше среднего!Круассан-просто огромный:размер оправдывает стоимость.Продукты свежие и качественные.Думаю,заглянем ещё за сладкой выпечкой.Впечатления приятные.Рекомендую к посещению)
Show business's response
Мария
Level 12 Local Expert
March 30
Круассан «Лимончелло» 🍋 потрясающий! Очень вкусный, и кислинка и сахаринка присутствует) Он большой и сладкий — это, конечно, сахарная бомба для организма, но, думаю, тот кто идет за круассаном — готов к этому) я бы даже сказала, что он огромный! Но сам круассан такой волшебный, хрустящий — это именно настоящий круассан) и к нему дают хороший нож, что очень важно! ❤️‍🔥 💔 Очень удобно, что есть места для одного! У каждого места есть розетка) Само кафе довольно не большое, но тут как-то все умещаются и нет ощущения сдавленности (что часто бывает в кафе с высоким трафиком), даже были свободные места в выходной в обед) И здесь не душно! ➖ Единственный минус, за который я поставила 4, это кофе. Не могу за весь сказать, но капуч жидкий( то есть, если вы любитель крепкого — берите Флет 100%. А вообще лучше как-то ориентировать по крепости гостя, потому что я люблю крепкий капучино (а его часто делают крепким), потому я была расстроена. Ну и вид у кофе не оч презентабельный, латте арт-вышел из чата, а «наплеванная» сверху корица всё добила( Посетить это место однозначно стоит, но менеджменту бариста стоит задуматься над улучшением качества кофе или заботы о клиенте) вернусь проверю, ахах)
Show business's response
Екатерина Стрелкова
Level 4 Local Expert
January 17
Прекрасное место в центре Москвы! Огромные, невероятно нежные и вкусные круассаны😍 приветливый персонал, все прекрасно! В выпечке разбираюсь и всем сердцем люблю, теперь данное место для меня в ТОП 3 по вкуснейшим круассанам, наряду с Петербургом и Калининградом 🥹 Лично я обожаю брать классический круассан и макать его в раф..
Show business's response
Catherine B.
Level 10 Local Expert
January 5
Интерьер симпатичный, круассаны тоже выглядят неплохо. Но по вкусу вполне средне. Брали сладкие: Карамело: самый вкусный, много начинки. Подойдёт сладкоежкам. Но почему карамель ледяная? На кассе сказали, что этот круассан из-под ножа, а по факту будто из холодильника достали. Груша-горгонзола. Пресный, непонятный. Сыр вообще не чувствовался, а потом попался просто огромный шмоток сыра. Целиковый. Задумку не поняли, не оценили. Круассан Нутелла с клубникой и голубикой. Вместо ягод его подали с хурмой и манго. Об этом сразу предупредили, и ок. Но манго деревянный, не спелый. Мокко норм. Малиновый чай норм. Американо Нью-Йорк отвратительный, во вкусом лекарства от кашля.
1
Show business's response
Irina💮Lallunas
Level 29 Local Expert
April 15
Новая пекарня на Солянке с идеальными и разнообразными круассанами. Есть полноценное меню и меню завтраков с разнообразием соленых и сладких вариантов с круассанами и не только. Фаворит: слойка с маковым кремом. Интересные позиции: Жадор бургер с курицей, пан свисс с фисташкой, драники из батата и кабачка. Перед визитом рекомендую оформить карту лояльности.
3
Show business's response
Татьяна Хименчук
Level 22 Local Expert
November 15, 2024
Классное место, уютный интерьер, хотя пространства маловато) учитывая огромное количество посетителей 🤪 в вовскресенье буквально не протолкнуться. Ну оно и не странно, место в самом центре, здесь вкусно(и еда и напитки) Мы попробовали: 🍔 Жадор бургер с курицей и глазуньей - круглый круассан - 8/10. Это было вкусно, интересно. Но подается он на пергаменте, который от жидкого яйца и сока овощей размок и его приходилось отделять от булочки, чтоб ненароком не съесть. 🍳 классическая глазунья с колбасками и томатами - 10/10. Хорошая порция, не сильно большая но сытная. Вкусные сосиски и отличная глазунья 👌 🥮 папион с нутеллой - 9/10. Вкусное слоеное тесто, но один минус: начинка почему-то стекла в одну половинку десерта, а вторая половина по сути была обычным куском слоеного теста (местами чуть суховатого). В целом, с кофе или чаем хорошо, но если бы начинка из нутеллы была равномерной это была бы 10🌟 ☕️ капучино (классическое молоко и альтернативное) - 10/10. Однозначно рекомендую! Кофе вкусный, но не резкий 👌 бариста умелый и взбивает молоко образцово. 🫖 авторские чаи - 10/10. Чай вишня-апельсин прекрасен для холодного времени года! Насыщенный, сладкий и с интересным послевкусием вишни. В целом местом осталась довольна и загляну еще, попробовать другие позиции 👌
4
3
Show business's response
Ирина Федорова
Level 4 Local Expert
March 30
30 марта 2025 года посещали данное заведение в составе 5 человек. Ранее бывали, нравилось, вкусно, красиво. Решили провести небольшую фотосессию "девичник" с кофе и круасанами. Пригласили другую нашу подружку с фотоаппаратом, без дополнительного оборудования, вспышки. Мы не мешали другим гостям и не как их не тревожили. Сделали большой заказ и сидели тихонечко фоткались. К нам подошла администратор Алёна и сделала замечание, что съёмка запрещена или разрешена по согласованию. Ранее 29 марта я обращалась в вотсапе по контакту выложенному в телеграмме, что хотим прийти пофоткаться. Ответа не последовало. Других средств связи нигде не было обнаружено. Алёна сказала, что получить разрешение можно было через инстаграм, который запрещён на территории РФ. На наш вопрос какой закон мы нарушаем ответа не последовало. Зато она уточнила, что нарушаем внутреннюю политику кофейни. Из чего мы можем сделать вывод, что внутренняя политика организации противоречит законам РФ! Алёна сообщила, что такие правила у руководства... Ждём ответ руководства! К сожалению, желания оставаться, рекомендовать друзьям, отмечать в соц сетях больше нет. Это место потеряло лояльных гостей.
5
2
Галина
Level 10 Local Expert
March 26
Супер место! Не знали где рано утром можно позавтракать в Москве. Наткнулись на данное кафе, решили зайти, хотя сын тянул в шоколадницу. Очень чисто, аккуратно, вкусно. Не смотря на ранний час, заказали круассаны, думали будут сухие . Были приятно удивлены свежестью и размерами. Одним круассаном наелись вдвоем с мужем. Начинки много! Кофе вкусный, сын заказал чай. Тоже остался очень доволен, и не пожалел что пошел именно в это кафе! Персонал оооочень дружелюбный и вежливый. Предложили оформить карту лояльности перед оплатой заказа! Однозначно ОЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Show business's response
Maria K.
Level 5 Local Expert
March 3
Минималистичный дизайн, приятная атмосфера, располагающая к встрече с друзьями и близкими, вкуснейший аромат кофе, нежнейшая выпечка с необычными начинками на любой вкус, доброжелательный персонал, приемлемая цена—всё это вы найдёте в Croissant Atelier✨
Show business's response
Ольга Руденко
Level 8 Local Expert
May 21
Я много раз ходила мимо этого места, и мне очень нравился логотип в виде улиточки. Наконец, появилась возможность сходить. И это оказалось потрясающе вкусно! Огромное количество круассанов на любой вкус, сладкие, соленые. Всё, что взяли, было очень вкусно. Круассаны очень нежные, с хрустящей корочкой. Лучшие круассаны, что я когда-либо ела. 10 из 10 :)
Надежда Егорова
Level 7 Local Expert
January 7
Круассаны с разными начинками,достойные по вкусу и очень красивые,чувствуешь праздник .Хорошее впечатление от кофе.Чисто,обслуживание быстрое,несмотря на большое количество посетителей (были в новогодние праздники).Какао с хорошей пенкой и рисунком.Многие берут кофе и выпечку с собой .Рекомендую всем попробовать круассаны ,почувствовать атмосферу праздника.
1
Show business's response
Александра С.
Level 4 Local Expert
February 1
Очень милое и атмосферное место. Вкусный кофе, большой выбор круассанов на любой вкус, и сладкие, и сытные. Очень вкусно! Несмотря на большое количество людей, очень чисто и опрятно. Быстрое обслуживание. Осталась очень довольна.
Show business's response
Ксения Грибанова
Level 8 Local Expert
February 20
Были с подругами в выходные-очень понравилось место! Вкусные, свежие круассаны -порции большие и сытные. Брали со сладкими и сытными начинками-все было очень вкусно! Напитки (чай, кофе) на хорошем уровне. Очень рекомендую к посещению!
Show business's response
Юлия Носкова
Level 7 Local Expert
January 22
Была в Москве пару дней и случайно набрела на это приятное заведение с логотипом 🐌 Мне понравилось обслуживание: ребята вежливые, но не черезчур, что было бы подозрительно:))) Все рассказали об ассортименте, а он немалый..причем рассказывали оба, дополняя друг друга!! Выбор мой пал на Американо и круассан...ДУШЕВНО😍 Пафоса нет при уровне цен выше среднего. За это отдельная благодарность🤝 Владельцы заведения очень грамотно обучают персонал, явно от души поработали над концептом. Создано зонирование. Я ,как декоратор и дегустатор оценила. Непременно к вам вернусь по весне🧡
2
Show business's response
Маша
Level 7 Local Expert
May 7
Светлый, приятный интерьер, днем, в будни, людей совсем немного, можно выбрать любой понравившийся столик. Очень доброжелательные официанты. Выбрала круассан-лимончелло, молодой человек сказал, что хоть на витрине нет, но смогут оперативно его сделать. Сам круассан понравился, хотя полностью доесть не смогла - слишком приторно-сладко-кисло стало под конец. Брала еще матчу - она стандартная, никаких минусов.
2
Zarkon
Level 6 Local Expert
May 12
Были высокие ожидания от этого заведения. Привел на завтрак подругу потому что мы оба большие любители круассанов. Интерьер супер, кофе нормальный , витрина красивая, на этом все. Оба заказали круассаны с лососем и настолько невкусных круассанов мы еще не ели. Рыба просто ужасная, соус с ней вообще не сочетается. В общем, кошмар за 800 рублей. Абсолютно не стоит таких денег. Еще брали зеленый салат и поке. В поке та же ужасная рыба. Сказать , что расстроены - ничего не сказать.
1
Show business's response
Daria C.
Level 9 Local Expert
January 29
Были на завтраке с подругой, утром много свободных мест, но все столики очень близко расставлены. К обеду посадка почти полная. Брали круассан тирамису и с грушей + кофе и какао. Круассаны довольно посредственные на вкус, ожидали большего. Какао не понравился, пью этот напиток в разных заведениях и есть с чем сравнить, вкус был довольно плоским и водянистым, по ощущениям самый недорогой порошок, порция маленькая. От кофе впечатления аналогичные, при этом цены на напитки довольно высокие. Может попробуем еще раз круассаны, но специально не приедем.
1
Show business's response
Анна
Level 21 Local Expert
October 29, 2024
Просто потрясающее место. Сервис отличный, очень клиентоориентированный. Быстро решили возникшую неприятную ситуацию и в качестве комплимента подарили нам с подругой вкуснейшие тарталетки с голубикой. Пространство красивое, светлое и приятное. Бариста гостеприимные и улыбчивые. Еда потрясающая! Обязательно вернусь снова. Хочу отметить, что мы ходили завтракать днем в будни и посадка в заведении была полная. Могу предположить, что по выходным аншлаг(но это вполне оправдано, я бы и сама отстояла очередь за этими круассанами!)
20
4
Show business's response
Эркинай Дуйшеналиева
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Очень красивое и уютное место , круассаны оочень вкусные начинки много, сами круассаны хрустящие изнутри мягкие, кофе тоже вкусный , персонал вежливый и быстрое обслуживание , знают что продают , всем советую , не пожалеете ☺️
Show business's response
Ася П.
Level 3 Local Expert
April 26
Очень красивое простоанство, вкусные круассаны. В сытных круасанах много ночинки. Лосось очень нежный! Сладкие брали миндальный (понравился меньше), и черии чиз (он был изумительным) Кофе вкусный! Достойное место.
1
Ким Лака
Level 10 Local Expert
March 25
Очень вкусные круассаны, красивый интерьер, шикарное расположение, милые и позитивные работники. Готовят быстро. Это правда самые красивые круассаны, что я видела В общем, все отлично, очень рада, что нашла такое кафе
1
Show business's response
Кристина Уварова
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Невероятное "инстаграммное" местечко с уютным и красивым интерьером. Необычное сочетание ингредиентов лично для меня, красивая подача, а самое главное – безумно вкусно!) Советую к посещениею не один раз
1
Show business's response
Анастасия Ларина
Level 12 Local Expert
May 11
Приятное место для встреч и посиделок. Выпечка хорошая, кофе вкусный. Круассаны..спорно. Почему: На вид шикарные, форма хорошая, красивые, идеальные. Начинка вкусная. Но..тесто..сухое какое-то. И это не те круассаны, тесто у которых мягенькое , сливочное, тает во рту. На мой вкус - пусть бы они выглядели менее красиво, но были более вкусные
Любовь Шумская
Level 10 Local Expert
March 18
на первый взгляд хорошее место, с вкусным кофе (очень вкусным!) и отличными круассанами, не кривя душой-понравилось ! Но! Уходя, хотела заказать с собой чай. По меню : 0.5 чая- 450 рублей. Уточняю у официанта: с собой сколько делаете чая ? Отвечают - 350 мл. Про цену не слова. Соглашаюсь, пробивают : 350 мл чая- стоит как 0.5 выпить в чайнике : т.е. -450р. По чеку так вообще написано 300 мл. ( фото есть) То есть, практически за половину предложенного по меню объема, вы заплатите те же деньги. На вопрос : «почему так?» получила игнор от официантов. Предложили возврат средств. Согласилась. Оплата была по карте. Возврат - налом. На просьбу что «я оплатила по карте и деньги хочу на карту» с закатанными глазами официанта , все-таки получила свои средства . Но так и остались вопросы к заведению. Круассаны на 5+ Кофе на 5+ Что за хрень на напитки на вынос? И от куда такой безолаберный и неосведомленный по ценообразованию персонал? И почему такое недоработанное меню? Почему мне не могут ответить на элементарный вопрос : « почему я должна платить те же деньги за меньший объем по меню?» считаю позорно. Впервые встречаю такое. Прошу связаться официально со мной для разъяснения ситуации, так как данное предоставление продукции противоречит Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» ст. 10 «Информация о товарах (работах, услугах), где исполнитель обязан доводить до покупателя достоверную информацию о его товарах, что не было сделано , и противоречит информации в меню заведения. Также ст. 12 вышеупомянутого закона, исполнитель НЕ ИМЕЕТ ПРАВА САМОВОЛЬНО ИЗМЕНЯТЬ УСЛОВИЯ УТВЕРЖДЕННОГО МЕНЮ В ЗАВЕДЕНИИ.
2
2
Show business's response
Ирина Д.
Level 5 Local Expert
March 7
Отличное место с вкусными и свежайшими авторскими круассанами. Порции большие, начинки достаточно. Персонал внимательный и приветливый. От посещения остались только приятные впечатления))
1
Show business's response
Гюльнара Халилулина
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Ходили на предновогодний завтрак с дочерьми и подругой. Все очень вкусно. На завтрак заказала сырники, с хурмой. Обмтановка лаконичная, но очень стильно. Получила эстетическое и гастрономическое удовольствие😊.
Show business's response
Даша Винокурова
Level 15 Local Expert
October 15, 2024
Недавно я обнаружила потрясающую кофейню Croissant Atelier рядом с местом учёбы. С порога меня окутали приятные запахи и дружелюбная атмосфера, созданная талантливыми бариста — красивыми парнями и милой девушкой. Все принесли быстро, что не может не радовать. — Особенно хочется отметить большой выбор круассанов. Я попробовала круассан с лососем юдзу — это было невероятно вкусно! Обязательно сюда вернусь 🤍🥐✨
3
2
Show business's response
надежда меркушева
Level 19 Local Expert
January 21
Вкусный кофе хороший круассан. Ну вот сервис хромает, в кафе приходят не только выпить готовые кофе и свежий круассан это можно сделать и в магазине, в кафе приходят за атмосферой, за улыбкой без надменности и вовлеченности персонала в процесс, но здесь к сожалению этого не было. Обслуживание было на уровне придорожного кафе
Show business's response
Denis Ryzhov
Level 20 Local Expert
February 2
Крайне не рекомендую! Ни какого отношения к круассанам, да и вообще к чему либо вкусному это место не имеет. Тесто сухое, начинки только в названии. Очень странная расстановка мебели, в итоге об тебя все время спотыкаются люди, одежда посетителей лезет тебе в чашку с кофе. Обслуживание соответствующее, кофе забыли, пришлось напомнить пару раз. И самая Главная достопримечательность - это туалет, потому что очередь туда больше чем в кассу и у всех на виду и поперёк этой очереди все время катают тележку с выпечкой. Персонал в форме, на которую печально смотреть, мятая, и старая. При этом за стойкой все время какие то люди просто в одежде, думаешь, может посетители, а нет...какие то менеджеры. А когда персонал выходит из-за кассы, то на ногах ты видишь жуткого и не реально грязного вида кроксы! Короче, ужас! И за это все: два кофе, который даже и не стоит пробовать и две не понятные "булки" 1500 рублей!
1
1
Show business's response
Валерия Турова
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Отличное место с уютной атмосферой, кофе и выпечка отличные, брали круассан хачапури и папион с нутеллой, остались довольны! Персонал приветливый и внимательный, обязательно вернемся еще🫶🏼🥐
1
Show business's response
Анна Полунина
Level 14 Local Expert
February 18
Ставлю месту 10/10, были с подругой днём в будни, столики были почти все заняты. Круассан лимончелло невероятно вкусный. Да все блюда были отличные , сырники с сезонными фруктами (манго и хурма), круассаны огромные, свежие, нежные, хрустящие, хотелось попробовать все. Ну чтож, приду ещё раз )
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
May 11
Зашли случайно, очень понравилось. Взяли с собой малиновый и лимонный круассан, отлично упаковали. Большие, хрустящие, много начинки и отличное сочетание вкусов. Круассана лимончелло не было на витрине, но нам его сделали, то есть вся продукция здесь свежая.
Show business's response
Дарья Гренц
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Прикольная концепция, уютно. Один минус — нет вайфая. А кофейня таки прям располагает посидеть поработать с кофе и круассаном) Персонал приветливый Очень жду вай фай!!! Чтобы ходить сюда почаще
2
Show business's response
Анка
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Для меня это место – новое маленькое приятное открытие. Светлый минималистичный интерьер, удобное близкое расположение от метро Китай-Город (8 выход). Вежливый заботливый персонал подскажет, что взять, если «глаза разбежались» или, если вы как я, переживаете при выборе нового «незнакомого» блюда. Очень советую круассаны Черри Чиз и Тирамису, без принтерной сладости, начинки достаточно, всё ровно так как нужно. Раньше к круассанам с начинкой относилась скептически, но здесь мое мнение поменялось. Каждый раз прихожу и пробую что-то новое из меню. Теперь любимая кофейня на Китае🤍
2
2
Show business's response
Моисеева Светлана
Level 5 Local Expert
May 18
Уютное и популярное место в историческом месте (Солянка). Была здесь впервые. В выходные полная посадка, но было свободное место у окна. Спасибо милым девушкам🥰 за совет попробовать круассан Юдзу с лососем. Очень вкусно и сытно. Кофе хорош. На вынос выпечка шикарная🤌
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
March 30
Разочарование и полное отсутствие клиентоориентированности Недавно посетили это заведение с подругами, надеясь приятно провести время, насладиться вкусной едой и сделать несколько красивых снимков на память. Однако, вместо гостеприимства и лояльности, мы столкнулись с откровенным пренебрежением к клиентам и нарушением прав потребителей. Во-первых, бронирование столика возможно только при депозите в 3000 рублей на человека. Для обычного кафе, где средний чек явно ниже этой суммы, такие условия выглядят откровенным навязыванием услуг, что может подпадать под ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», запрещающую навязывание дополнительных платных услуг. Во-вторых, администрация запрещает фотографироваться в зале без предварительного согласования. Когда мы попытались уточнить этот момент заранее, на наше сообщение в WhatsApp никто не ответил. Администратор Алёна, которая, судя по всему, только заступила на смену, высокомерно заявила, что писать нужно было в Instagram, а на наш аргумент, что эта соцсеть запрещена в России, язвительно ответила: «Не смешите, все пользуются». Получается, кафе требует обязательного согласования в запрещённой сети, а альтернативных способов не предоставляет — это уже нарушение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», так как информация о правилах заведения должна быть доведена до клиентов заранее и в доступной форме. В-третьих, наше право на пользование фотоаппаратом в общественном месте никак не нарушало интересов заведения и других гостей. Мы фотографировались у окна, никому не мешая. Запрет на съёмку без объяснимых причин выглядит как ограничение наших законных прав, в частности, нарушает ст. 29 Конституции РФ, гарантирующую свободу получения и распространения информации. Когда мы попросили жалобную книгу, её нам принесли только после трёх настойчивых просьб, что само по себе уже является грубым нарушением п. 8 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Вместо уютного завтрака мы получили испорченное настроение, а кафе — ещё один негативный отзыв от недовольных клиентов. Клиентоориентированность здесь на нуле, а правила придумываются на ходу и используются исключительно для удобства администрации, но не гостей. Не рекомендую к посещению, если цените уважительное отношение и свободу самовыражения.
9
3
Евгений Иванцов
Level 7 Local Expert
April 12
Доброго дня всем читателям, хотел бы порекомендовать замечательное место для завтраков, встречь и сладких свиданий) завтраки, круасаны, кофе потрясающие 😊 Единственный момент, мы заказывали завтрак и сладкие круассаны, официанты не дали и не предложили чистые приборы для сладких.
1
Show business's response
Elena M
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Интерьер - бомба! Мододцы! Уютно, светло и стильно. Круассан легкий и воздушный внутри с тонкой хрустящей корочкой. Тот самый настоящий круассан, каким он и должен быть, на настоящем сливочном масле. Начинки ( если хочется) все хороши, пока не все попробовала. Кофе👌 чувствуется зерно качественное, не экономят. Друзья, кто понимает, что такое настоящий круассан, тот поймет и почувствует разницу. И еще! Они огромные ! Это моя претензия, остановиться невозможно, ну вкусно же!! Всем рекомендую!
2
2
Show business's response
Инга Мельникова
Level 13 Local Expert
April 22
Если судить по аккаунту в соц сети, то может показаться, что от этого места веет теплом, уютом и гостеприимством. На деле же нас встретила недружелюбная девушка на кассе, на вопрос про акцию круассан к каждому блюду ответила просто «у нас такого нет», по меню и начинкам в выпечке желания у нее рассказывать не было, узнав про день рождения, кивнула - типа да, скидку применим, без улыбки и всякого участия. Да и бог с ней, главное, чтобы эта выпечка была ОК. Тут тоже все банально - начинки примитивные, тесто не ароматное, семга в завтраке с драником - со странным привкусом (возможно, тины), голландез - обычный густой майонез, возможно, чем-то желтым подкрашен. Скрембл- пустой на вкус. Кофе вкусный, но это у меня и дома есть. Взяли еще с собой пару булочек, нам их предложили забрать просто в бумажных пакетиках, в тех самых, которые мгновенно пропитываются маслом от круассана, без большого бумажного пакета, без салфеток. Что с вами не так? Не рекомендую это место.
1
1
Натали
Level 15 Local Expert
December 16, 2024
Прекрасная кофейня с большим и удобным пространством! Круассаны большие, мягкие и очень вкусные! Еще пробовала какао, оно было максимально качественным и насыщенным! Спасибо!
Show business's response
Polina Skvortsova
Level 8 Local Expert
August 19, 2024
Очень уютное, светлое и современное место! Лаконичный интерьер в нейтральных бело-оливковых тонах, деревянные стулья. Логотип в виде улитки-круассана украшает стены и вызывает улыбку 🐌 Главные позиции меню - круассаны - сытные и сладкие, каждого по 8 видов. С 8:00 до 14:00 подают классический завтрак - сырники, овсянка, скрембл и т.д. Те, кто не успел на завтрак, но хочет чего-то основательного, найдет в меню 5 видов поке, зеленый салат и бургер с курицей и яйцом. Из напитков в меню отличный кофе - готовят на культовой машине La Marzocco Strada, а также чай, какао, матча латте, лимонад и фреши. Я заглянула сюда через неделю после открытия. В воскресенье днем было немного людей, звучала приятная музыка. Готовили заказ не больше 5 минут. Брала круассан с креветками и авокадо - все очень понравилось! Считаю, отличное место для семейных завтраков в выходные в центре! Отдельная радость - удобные розетки у каждого стола 🔌 Вернусь обязательно ☺️
7
2
Show business's response
Татьяна Берман, ТГ Давайте честно
Level 20 Local Expert
November 30, 2024
Очень уютное и светлое кафе, выпечка утром свежая и вкусная. Девочки четко ориентируют по сроку приготовления блюд, и быстро все приносят. Буду поблизости зайду еще и вам советую)
3
1
Show business's response
эвелина
Level 5 Local Expert
February 22
посетили это место 22 февраля. ранее никогда не были, но очень привлек интерьер заказали круассан цезарь и завтрак с лососем и гуакамоле. из напитков - лимонад с апельсином и матча напитки - ужасные (лимонад со вкусом сиропа от кашля, матча горькая до невозможности. учитывая, что мы пьем матчу почти каждый день в разных заведениях такого ужаса еще не пробовали)) круассан сухой, есть невозможно. в завтраке были бланшированные брокколи, которые положили на хрустящий круассан. отгадаете сами что произошло? естественно круассан промок и есть его было невозможно. яйцо не было жидким внутри. очень странные блюда, такие мелочи за такие деньги можно было бы и продумать посещение не понравилось, была тут в первый и в последний раз:)
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6