Отмечу вежливое и корректное обслуживание со стороны консультантов.
На сайте Оптика Cronos выбрал солнцезащитные очки. В наличии оказались только в салоне на проспекте Ленина, дом 17. Приехал померить, но после примерки не впечатлился и не был готов купить выбранную модель, но мне предложили другие варианты в том же стиле. В итоге сделал покупку. А консультант Елена посоветовала померить ещё и модели в другом стиле, на которые я раньше даже не смотрел, и теперь задумался о ещё одной покупке.
Спасибо!
Show business's response
corp-stroitelnaiakompanii92608
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
в работе сотрудников оптики Кронос нет минусов !Все просто замечательно. Мой любимый салон в ТЦ Ганза. Такая чуткость,внимательность корректность и уважение к клиенту,приводят в просто в восторг. Спасибо Вам за такое к нам отношение,желаю всем сотрудникам счастья и удачи.
Ваш постоянный клиент Савкина Е.И.
1
Show business's response
Иван Медников
Level 11 Local Expert
May 9, 2024
Хороший магазин оптики, с большим выбором солнцезащитные очков разных моделей. Прихожу постоянно в сеть магазинов Оптика Кронос за линзами дочке. По номеру телефона есть история моих покупок поэтому придя в любой магазин данной сети мне дают линзы те-же самые что я брал до этого, хотя прошло время и я естественно забыл марку, кривизну и значение диоптрий. Линзы всегда в наличии, что является плюсом для меня как покупателя. Так же всегда на товар есть скидки и бонусы.
Show business's response
Мухаббат Икрамова
Level 13 Local Expert
October 10, 2024
Срочно нужно было купить линзы. Открылись ровно пик пик в 09:00 продавец пришла на работу за 10 минут до открытия. Нужных линз не оказалось, взяла то что было🙄 касса сразу провести оплату не смогла, что то зависало. Приятно то, что я смогла помыть руки перед тем как одеть линзы. Но полотенца или салфетки не оказалось🤷♀️
Show business's response
Железный Феликс
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
проверял зрение и заказывал очки, взамен тех, в которых стал плохо видеть. записался, проверился,заказал, получил. быстро, качественно, в срок. всем доволен.
Show business's response
alinchik_727
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Отличный салон!!! Профессиональные, приветливые сотрудники. Большой выбор очков. Если нужны качественные, правильно подобранные очки, то вам сюда!!!
1
Show business's response
Лидия Баженова
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Лучшие очки на заказ только здесь!!! Много раз заказывала себе очки и всегда очень удачно. Зрение прверяют немного долго, но тщательно
Очень рекомендую!
Show business's response
Кристина Н.
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу, которая делала мне проверку зрения 16 марта. Очень тщательный осмотр, выявила причину моего дискомфорта и подобрала правильные контактные линзы. Большое спасибо.
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Позвонили, записались к определенному времени для подбора и заказа очков ввиду поломки старых. Началось все вполне стандартно, через 20 минут проверки врач неожиданно сказала, что вам нужно ехать по адресу Ленина 72. Стали уточнять что случилось, по какой причине - безуспешно. Куда нас отправляют (на какое-то обследование, в другой филиал и т д от врача понять тоже не смогли). В разговор вмешалась менеджер, рассказала что там другой врач и вежливо предложила записать нас к другому специалисту. Из разговора сложилось впечатление что менеджер разбирается во всех вопросах (в том числе врачебных терминах) лучше чем врач.
Итог- потраченное время, нервы, отсутствие желаемого результата.
Из плюсов только менеджер.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Доброжелательный и грамотный персонал, располагающая обстановка.
Show business's response
Юрий Кудрявцев
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Разочарован выбором этой компании. Сделал у них ремонт оправы методом лазерной пайки, которая отвалилась через 2 месяца. Абсолютное нежелание устранить свою некачественную работу. (произвел ремонт в другой компании в 4 раза дешевле и качественнее).
2
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание отличное! Но цены конечно !!!!!!
Show business's response
Vladislav Tushkin
Level 6 Local Expert
June 19, 2019
Покупал здесь солнцезащитные очки. Из-за того что очки оказались не удобными при носке, пришлось оформить возврат. Впечатление от этого процесса остались не очень хорошие. Сервис никакой.
Во-первых пришлось ездить в магазин два раза: чтобы сдать на "комиссию" (хотя очки были сданы на следующий день и соответственно были абсолютно новые), и второй раз чтобы забрать деньги. Перед вторым визитом за день мне позвонили и сообщили что я могу подъехать и забрать деньги.
Когда я приехал, оказалось что не подписаны какие-то бумаги и "это процесс не быстрый" и "нужно разобраться" и мне придётся тут подождать. И что мне нужно было еще самому позвонить, перед тем как ехать. С таким уровнем сервиса я еще не сталкивался:)
Хотя и магазин в целом хороший, выбор и цены адекватные, но этот момент испортил впечатление от общения с ним.
5
1
Show business's response
Наталья Чуднова
Level 5 Local Expert
August 18, 2020
Была разочарована отношением. Как в фильме "Красотка ". Цены,сроки, пафос- всё неоправданно завышено. Обидно за ребенка, хотелось чтобы покупка первых очков стала приятным событием. Ушли в другую оптику.
4
1
Show business's response
Еленочка
Level 7 Local Expert
April 20, 2021
Продавец-консультант одна женщина, всегда недовольная и грубая. Цены очень высокие.
4
Show business's response
Елена Талатушина
Level 12 Local Expert
August 2, 2020
Несколько раз посещала. Цены кусают, обслуживание хорошее, а так, чтоб восхититься?.....
1
Show business's response
Alex
Level 18 Local Expert
June 7, 2022
Хороший подбор очков
1
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
August 12, 2019
Если вы сюда зайдете и перед вами будет один клиент мерять очки сколько угодно времени, внимания продавцы на вас не обратят. Обслуживает одна женщина. Я 15 минут постояла, конца и края не видать, так и ушла. Ужасно организована работа.
4
1
Роман Р.
Level 9 Local Expert
October 22, 2021
Только в этой оптике ужасное отношение к клиентам.
2
Show business's response
Eвгений M.
Level 14 Local Expert
August 15, 2019
Не адекватный администратор. То говорит свободен доктор для проверки зрения, а когда приехал с бабушкой, то стала занята на следующие 4 часа.
2
2
Елена Смородина
Level 27 Local Expert
March 13, 2020
Небольшой магазин, но все что необходимо было, подобрали
2
2
Show business's response
Ал.Карм
Level 5 Local Expert
February 5, 2020
Неплохой салон с хорошим выбором оправ и линз для очков
6
2
Show business's response
Татьяна Махина
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
Всё вроде норм, но какие-то неприветливые сотрудники…
1
Show business's response
Ирина Матова
Level 7 Local Expert
September 9, 2019
Все очень дорого! В других оптика можно заказать в два раза дешевле.