Была в салоне оптики "Cronos" по адресу 2-ой микрорайон дом 20. Очень любезный персонал, большой выбор ассортимента, по приемлемым ценам, на любой выбор. Проверила зрение, заказала очки,подобрали оправу, предложили много вариантов линз по цене, много акций, скидок, я выбрала подходящий для меня. После еще взяла солнцезащитные очки с -75% скидкой. Очень довольна этим салоном, после заказа очков еще для меня действует скидка 20% на следующий заказ, подарю скидку мужу.
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
September 4
Подбирала очки там после долгого перерыва, так как носила линзы. Заказала у них двое очков, купила пачку линз, и заказала еще несколько. Очки были нужны срочно, сотрудник пошли на встречу, подобрали те линзы, которые точно успеют установить, все были очень вежливыми. После того, как пришли очки, стало понятно, что что-то не так, картинка в них искажается. В салоне сказали, что такое может быть, тк долго не носила очки и нужно привыкнуть, перепроверили зрение и сказали, что очки изготовили верно. Предложили пару дней походить в них и попробовать привыкнуть. К вечеру этого же дня стало понятно, что явно что-то не так, записалась на прием к другому доктору. Оказалось, что зрение намного хуже+ астигматизм и дополнительные проблемы, нужны рецептурные линзы, чтобы выправлять зрение, а не запускать проблему. Те очки, что выписали в Кронусе, не то что не подходят, а еще и усугубляют проблему. После обращения в Кронос с просьбой вернуть деньги, тк зрение другое, возникли проблемы. Через несколько часов выяснения все таки удалось вернуть деньги, но не полностью, удержали за работу мастера, естественно не вернули за контактные линзы и проверку зрения.
Про самих сотрудников оптики ничего плохо сказать не хочу, понятно, что ситуация нестандартная и они просто действуют по инструкциям, все старались быть вежливыми.
Итог: потеряла больше недели времени, часть денег, нервы и чуть не оказалась в очках, которые могли навредить, а не помочь
1
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Отличная оптика. Вежливый и компетентный сотрудник помог подобрать оправу и линзы. При оформлении заказа озвучили срок готовности до 14 дней.На 8-ой день уже пришла смс,а так же позвонили и сообщили о готовности заказа.Осталось очень приятное впечатление.Будем обращаться в следующий раз именно в эту оптику и рекомендовать знакомым.Спасибо!
Show business's response
Раиса Сабирова
Level 6 Local Expert
July 22
Прям вот ДИКИЕ ЦЕНЫ!!!!!!!...ПРОСТО УЖАС УЖАСНЫЙ!!!!!!самые дешёвые очки выходят не меньше 12000!!!!!..такие же очки можно купить в центральной аптеке за 1200!!!!!..наживается на людях этот кронос!!!!!!
1
Show business's response
Александр Мирзахмедов
Level 19 Local Expert
October 8, 2023
Если честно, то не читал, почему у данной сети общий балл 4.2. Возможно из-за цен
Мне все очень понравилось, жаль только что очки вышли в 24 ьысячи
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Спасибо огромное ❤️❤️❤️Кузнецовой Светлане Петровне, самый лучший оптометрист❤️
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
May 28, 2023
Ребёнка вожу уже пять лет и довольны оба ! Она видит это раз , плюс мы каждый раз выбираем новые оправы самые самые !!!
1
Show business's response
Анжела Щипанова
Level 3 Local Expert
October 31, 2021
Отвратительна оптика, сделали очки в которых не видишь, после когда им указали причину где ошибка в неправильно сделанных очках, и просьбе что то с этим сделать, оказалось что все правильно по выписанному рецепту, а что ты в этих очках будешь не видеть, им все равно будет.Отвратительная оптика где деньги просто выкачивают из клиентов, а вам все равно придется идти в другую оптику. Будьте осторожней обращаясь к ним.
2
1
Show business's response
Ирина Захарова
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Заказывали очки ребёнку! Сделали быстро, качественно!
Show business's response
Повелитель Мира
Level 3 Local Expert
November 19, 2020
Сделали не правильные показания, после диагностик, после чего зрение испортилось, сразу потеряли карту, сказали что сотрудник уже тот не работает.. Я перешла в тц атолл оптика кронос, сотрудники были в недоумении как такое могло произойти, сейчас снова потеряли карту!..
Сотрудничество с данной сетью оптика кронос у меня было на протяжении более 5 лет и привело только к растрате времени, денег и нервов (
3
Show business's response
Валерий Т
Level 11 Local Expert
April 8, 2021
Все хорошо, культурно, обслуживание на высшем уровне, но есть одно но - тройные цены на очковые линзы Rodenstock!!!
1
1
Show business's response
Николай Попов
Level 5 Local Expert
March 21, 2021
Отлично проверили зрение!
Диагностика(проверка зрения) понравилась, планирую взять очки.
3
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Подобрали очки, сделали быстро
2
Show business's response
Галина Калачева
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Самая любимая оптика
Show business's response
Александр Машакин
Level 12 Local Expert
June 7, 2020
Приятный персонал, оперативное обслуживание
5
Show business's response
Артем Пинаев
Level 4 Local Expert
April 3, 2020
Очень хороший магазин, который обслуживает людей, с плохим зрением.