Cruise
933 reviews
August 10, 2024
Очень вкусно готовят
August 21, 2024
Цена не соответствует качеству!
3
June 16, 2022
Останавливались на одну ночь, расположение отличное, вид из ресторана на реку супер. Номера, завтрак и персонал на 5+. При бронирование было выгодное предложение со скидкой 👌
3
December 4, 2022
Отличный ресторан, кухня, сервис все понравилось. Особого внимания конечно вид заслуживает. И не очень много народу было.
3
October 20, 2021
Гостиница расположена на берегу Волги, из окон - шикарный вид на город, расположившийся на другом берегу! Очень нравится ресторан! Вкусно, красивая подача блюд, небольшой зал, уютно!
3
October 24, 2023
Замечательное место на берегу Волги!Шикарный ресторан при гостинице!
November 22, 2023
Хороший маленький отель. Интересная кухня, уютные номера.
1
October 19, 2024
Отличное место!
Советую!
1
June 18, 2023
Очень вкусные завтраки. Если номер на Волгу, красивый вид. Плохая шумоизоляция номеров.
3
1
January 22, 2022
Отличный как отель так и ресторан. Цены конечно не эконом класса, но и сервис на высшем уровне, самая вкусная кухня по всей Костроме. Очень красивая подача и замечательные блюда.
1
July 15, 2022
Заказывали сет из паштетов,некоторые понравились , некоторые на любителя, самый главный шок был в принесенном к паштетам хлебе ... Химозный хлеб Харрис
Тоесть мы едим паштет из Волгореченского сома, натуральный продукт ,с химозным хлебом ? Серьезно ?!
1
January 9, 2022
Отличный отель. Были в нем в Новый год. Все очень порадовало, было очень весело. Особо хочется отметить авторскую кухню этого отеля. Шеф-повар просто на высоте!!! Обязательно вернёмся сюда летом.
3
February 23, 2023
Как всегда, великолепно!
За прошедшие с прошлого визита полтора года стало только лучше.
Особая благодарность шеф-повару ресторана.
3
January 9, 2022
Одни эмоции. На берегу Волги. Удобные номера. Вкусная еда. Повару отдельный респект, не только вкусно, но и красиво, с фантазией. Неоднократно были и планируем побывать ещё.
1
May 13, 2022
Лучший Отель в городе! Прекрасные завтраки! Комфортные номера! Берите с видом на Волгу! Они чуть дороже, но вы подарите себе вечер на балконе с чудесным пейзажем.
3
June 20, 2022
Много вы встречали гостиниц со стандартными номерами с открытой личной верандой и рекой в десяти метрах? Тогда вам сюда. Отличнейшая гостиница и великолепный завтрак.
3
June 9, 2022
Хороший ресторанчик. Вид на Волгу прекрасный. Хорошее меню. Блюда от шефа, на мой взгляд, выпендрючные, не самый удачный «фьюжен». В остальном рекомендую.
April 1, 2022
Отель - огромное разочарование. Администраторы могут выкинуть мою анкету, где оценки были 4-5 потому, что им удалось испортить впечатление об отеле кардинально всего за пять минут. Я быстро пройдусь по тому, что было сделано и объясню, как делать не надо.
Выписываемся с женой, спрашиваем - что-то еще нужно? Нам говорят: если мы не пользовались сегодня мини-баром (так как я его каждый день оплачивал), то нет. Мы говорим “нет” и я вызываю такси. 1 ошибка администраторов - если они не доверяют гостям, то зачем спрашивать.
Когда мы собираемся в лобби, подходит администратор и говорит - точно ли мы не пользовались мини-баром, потому что там чего-то не хватает. Мы говорим - точно. Она печально уходит. Ошибка администраторов номер 2 - не нужно внушать гостям, что они перед вами чем-то провинились, если нет 100-процентной уверенности. Я каждый день оплачивал все, что мы ели. Нам заявили, что мы оплатили 2 раза арахис, а нужно три, что мы съели мясные чипсы и фундук, которые мы вообще не ели. И тут для любых адекватных администраторов должно быть все просто. 1. Либо ошибка была в листочке (и порция этих закусок должна быть одна, а не две, как они утверждали - не доложили изначально, либо напечатали с ошибкой). 2. Либо они неправильно рассчитались с прошлыми гостями. 3. Либо закуски не увидела в мини-баре или украла уборщица. В любом случае шанс, что гости, которые оставили около 40 тысяч (проживание плюс ресторан) в отеле, пожадничают еще 400 рублей такой минимальный, что все это - просто какой-то тотальный позор и некомпетентность.
Моя жена, а потом и я подходим к ресепшену и все-таки пытаемся выяснить, что случилось. Я не могу из-за глюков с интернетом открыть приложение и на всякий случай еще раз оплачиваю арахис (потому что в отличие от фундука и мясных чипсов мы его ели и мало ли что). Нам улыбаются, благодарят, извиняются и говорят что все в порядке? Конечно, нет. Молодая администаторша сосредоточено нас игнорирует и ищет страшную недостачу в 300 рублей за счет фундука и мясных чипсов. Я понимаю, что больше это терпеть не намерен и мы уходим.
Потом я все-таки открыл приложение и нашел чеки о трех оплаченных покупках в мини-баре, каждая из которых включает (или должна включать, потому что если это не так, значит, их мне не включили в счет, когда я просил) арахис. Если владельцам отеля интересно, могу электронные чеки скинуть на почту, пусть мне напишут. 270 рублей 27 марта. 260 рублей 28 марта. 110 рублей 29 марта. В итоге с нас списали лишние 110 рублей при выезде, не извинились и еще заявили, что мы не оплатили что-то еще. Молодцы, за эти небольшие деньги купили у меня мешочек неприязни.
О всех хороших вещах в отеле после такого хочется просто забыть (о ресторане, правда, напишу отдельно). Не знаю, что это – нечестность какого-то отдельного представителя персонала отеля, страх администраторов, что владельцы спишут 200-300 рублей с их и без того маленькой зарплаты или просто глупость (а как известно простота - хуже воровства). Так портить все впечатление в конце - вам это не нужно, и отель этот вам я не советую. Кроме того, тут уборщица вела себя странно - не докладывала шампуни (наверное, забирала их себе), а когда мы попросили доп. порцию ватных дисков - сунула их в сумочку к жене, мол, на, подавись. Это вообще недопустимо для отеля с любым количеством звезд, не то что для четырехзвездочного.
А все начиналось так хорошо, ведь, например, ресепшену я в анкете поставил 5. Теперь эту анкету можно выбросить. Печально.
4
2
September 22, 2021
Отличная гостиница! Чистые номера.Думаю,что зимой в номерах с видом на реку холодно,осенью холодновато.Вкусные авторские завтраки,вкусные блюда в общем.Цены хороших московских ресторанов.
3
November 30, 2021
Посещали ресторан в декабре прошлого года. Очень разнообразное меню, вкусные блюда. Уютная атмосфера в сочетании с красивым видом на р. Волга подарит бурю эмоций.
3
June 19, 2024
Еда вкусная, но заявленная винная карта на 2/3 отсутствует.
3
July 22, 2020
Отель "Круиз"-супер!!! Новый,уютный,комфортный,в номере есть все, никаких нареканий.Персонал вежливый, гостеприимный ,большое спасибо! Были в отпуске с 14.07 по 18.07.2020 г. Есть ранние заезды, очень удобно для московского поезда. А вид на Волгу, это надо видеть...Отдельная благодарность шеф-повару, завтраки очень вкусные (на выбор),великолепная подача блюд. Кто будет в Костроме рекомендую только отель "Круиз".
7
September 17, 2022
В ресторане Круз ел сет от шеф-повора по случаю VolgaFest2022. Очень вкусный сет, хорошее обслуживание - исключительно положительные эмоции!
1
1
August 27, 2023
Очень красивое место! Блюда вкусные, подача отличная.Рекомендую!!!!
3
February 23, 2022
Прекрасная кухня ресторана! Отличное расположение отеля! Красота да и только!
Отдельное спасибо персоналу, обязательно вернёмся сюда летом!
September 29, 2021
Хорошее место! Вкуснейший континентальный завтрак,вкуснейшая кухня от шеф повара круглые сутки.Номера уютные.Единственное,номера с видом на реку прохладные осенью и зимой,поддувает из окна.Для лета они супер!
3
December 21, 2021
Рекомендую! Новая гостиница на берегу Волги.
Ресторан 5+ с шикарным видом, жили в номере на 1 этаже с выходом на террасу! Парковка авто с видом Волгу) это приятно)
3
September 27, 2023
Чудесное место, вкусная еда и прекрасное обслуживание
3
September 6, 2024
Замечательное место .
January 10, 2024
Место замечательное, официанты хорошо разбираются в меню!
October 22, 2022
Про гостиницу ничего не могу сказать, приезжали туда в ресторан. Если честно, удивило, какое расхождение с отзывами в интернете. Кухня так себе, нормальная, но без изысков, хотя ресторан участвовал в гастрономическом фестивале. А обслуживание - отдельный вопрос. Всё забывали, в том числе приборы новые приносить…
1
2
August 17, 2022
Вид шикарный , обслуживание на высоте! Ни когда не думал , что паштет из сома может так зайти , одним словом ЗАЧЁТ!!! из минусов цена коктейля , лонг Айленда не было в меню , посчитали по индигриентам , цена космос! надо предупреждать.
3
October 14, 2021
Очень приятный отель, вид из номера шикарнейший, завтраки вкусные.
В душе стеклянная перегородка, жутко не удобно.
На первом этаже в номере проветрить можно только открыв дверь на улицу (не оставишь открытым при уходе.
August 27, 2020
В самом отеле не останавливались, но вот частенько захожу на бизнес ланч, очень все красиво, подача оригинальная. Вид на веранде шикарный. Но с персоналом надо бы поработать, очень медленно, ланч длился больше часа. Очень долго приносят, что то забывают, путаются. Но это вопрос к управленцам данного отеля. А вообще ОООочень уютное местечко. Обязательно остановлюсь на несколько дней в этом отеле. А вид на Волгу просто шикарный.
4
2
June 6, 2023
Еда очень вкусная. Сотрудники вежливые. Вид на Волгу очень красивый.
3
1
January 13, 2022
Отличный ресторан с умеренными за такое качество блюд ценами.
Было вкусно:
- щечки телячьи
- 3Д десерт
- ассорти паштетов
- маковый десерт
3
May 5, 2023
Я люблю эту гостиницу потому что вкусные завтраки. Расположение красивое, но бессмысленное
3
1
June 11, 2023
Шикарный вид на мост и другой берег реки. Еда и обслуживание на высшем уровне.
3
1
August 27, 2024
Недотягивают до уровня
May 20, 2024
Отличное место. Всем рекомендую.
3
November 3, 2021
Очень понравилось! Прекрасный отель и отличный сервис. Отдельное восхищение вызывает уровень кухни ресторана, наши комплименты шеф-повару и коллективу!
3
April 27, 2022
Отель не похожий на другие. Потрясающий вид на реку. Удобно расположен, не надо через мост, если едешь с Москвы. Уютный ресторанчик.
3
January 4, 2020
Гостили в отеле "Круиз"на новогодние праздники с 31декабря по 3 января,двумя семейными парами;проживали в номерах с видом на Волгу.Хотим выразить благодарность всему коллективу отеля за отличное,вежливое ,добродушное обслуживание;менеджер Ксения сопровождала нас с момента бронирования (середина сентября),информировала о меню на банкет,пожелания по номеру;напоминала о заезде,спасибо ей за заботу о гостях.
Из номеров открывается великолепный вид на Волгу и днем и ночью,огромная веранда;летом вообще будет чудесно посидеть за столиком с бокалом вина или чашечкой кофе,отель очень красиво и удачно спроектирован,стильная отделка номеров и ресторана,для провинциального города это просто находка,такой отель,отдельная благодавность шеф повару ресторана-превосходная подача блюд и интересное меню на любой привередливый вкус)Новогодний банкет так-же выше всяких похвал!Спасибо за отличные выходные!Мы будем рекомендовать вас всем своим знакомым,успеха вам и процветания,отель "Круиз"!
8
1
April 30, 2022
Отличная гостиница и ресторан супер. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Рекомендуем, тихо, уютно, вкусно
2
June 24, 2021
Хорошее место, останавливалась будучи в командировке. Хороший номер, все убрано, белье чистое, вежливый персонал, приемлемые цены. В стоимость входил завтрак, и его мне хватило до ужина))) Повару отдельная благодарность👏
3
August 29, 2022
Цена не соответствует качеству. Завтраки отвратительные. Их готовят один раз на несколько дней. Уборку в номере делали не каждый день. Очень много пауков, что хорошо, так как они сдерживают натиск мне и комаров. Этот симбиоз - в плюс.
3
2
September 4, 2022
Номера не плохие.. Убираются быстро, бар норм, ванна прекрасная
. .. Персонал отзывчивый, сразу реагируют на любую просьбу.. Рекомендую
3
November 4, 2021
Гостиница на берегу, очень чисто, виды потрясающие, ресторан лучший в городе! Рыбные паштеты от шефа и томленая баранина просто великолепны!!!
3
December 15, 2022
Очень классный отель) Вид на Волгу бесподобный) Ресторан и еда, выше всяких похвал!
3
1
June 17, 2024
Самый вкусный ресторан в Костроме