Crystal
55 reviews
March 17
Хочу выразить огромную Благодарность коллективу Кристалла. Сотрудничаю с этой компании почти 8 лет. За такой большой срок компания зарекомендовала себя только с хорошей стороны. Доставки выполняются оперативно, операторы всегда подберут удобное время ожидания как в будни, так и выходные и праздничные дни ( что не мало важно для тех кто работает). Девчонки всегда на позитиве, водители вежливы и обходительны. Удобны и виды оплаты. Можно и за нал.расчет, можно и картой. Вода на любой вкус и кошелек. А еще доставляют с водой бесподобнейший кофе в зернах, при необходимости могут помолоть. Есть и чай на развес. Одним словом, рекомендую Кристалл по всем показателям. Удачи и процветания вашей компании!👍🔥
2
November 13, 2024
Много лет заказываю воду в компании
" Кристалл". Доброжелательные операторы, девочки всегда готовы помочь подобрать удобное время доставки. Экспедиторы не только доставят воду , но и помогут установить на кулер бутыль , что в силу моего возраста очень важно. Спасибо за вашу работу.
3
March 18
Решили заказать воду на сайте в вашей ком пании, так как в прошлых доставка желает лучшего .Оператор перезвонила и уточнила детали заказа по воде, таре и так как в заказе был кофе ☕️ 100 гр и чай на пробу . Рассказала состав чая и предложила набор из 4 видов. Цена очень доступная . И при этом получили скидку 20 % на последующие заказы. Выбор кофе и чая большой, будем дегустировать .
3
February 4
Уже давно работаю с этой компанией.Доставка воды всегда вовремя и даже в выходные дни. Недавно появился в ассортименте чай и кофе по доступным ценам. Доставка бесплатно прямо с водой.
4
January 23
Очень ответственная и доброжелательная компания!Работаю с ней давно.Доставка всегда в день заказа.Операторы вежливые,всегда позвонят и напомнят о том,что пора заказывать воду. Курьеры всегда предложат установить бутылку на кулер.Также удобно с доставкой воды доставляют и чай/кофе по доступным ценам. Рекомендую данную компанию для доставки!
3
March 17
Хорошая доставка воды! Вседа время доставляют, вежливые операторы.Так вместе с водой можно заказать доставку чая и кофе по доступным ценам!
3
June 11, 2024
Пользуемся услугами данной компании 2 года, не доставкой, а самовывозом - сами привозим пустые бутылки и забираем полные, всё вроде бы хорошо, но маленькое нооооо, по телефону говорят что можно оплатить картой через терминал на месте, но по приезду оказывается что только за наличку и терминалов у них нет и не было! Вероятно необходимо сообщить в налоговую инспекцию города Брянска, чтобы они помогли данной компании обзавестись терминалом для оплаты! А то получается покупаешь воду, а документов на неё у тебя и нет, мало ли партия воды с отклонениями будет и не дай бог отравление и или какое-то другое ЧП может произойти с этой водой, доказательств на руках и не будет что эта вода куплена именно в этой организации! Так поможем организации работать правильно, напишем письмо в инспекцию, а они то точно помогут Вам!
5
5
February 4
Отличная доставка! Воду привозят во в ремя,без задержек. Можно всегда договориться оставить бутылки у двери ,пока меня нет дома,а заказ оплатить онлайн. Этой возможности нет у других компаний города.Очень удобный сервис
1
November 27, 2024
Всегда своевременно привезут воду. Ребята всегда вежливые и веселые. Вода без лишних запахов и вкусов. Всегда заказываю только у них.
4
December 23, 2024
Бутылки грязные . Вы хотя бы моете их хоть изредка . На дне бутылке остаётся осадок . Наверно буду переходить на других.
2
March 23
Бол ьше года заказываю воду, все супер, очень вкусная.
1
June 22, 2023
Пользуемся уже 2 года , очень довольны. Доставка быстрая, всегда в день заявки , если только заказали не вечером , тогда привезут на следующий день. Удобная градация по времени , первая или вторая половина дня , воду заказываем домой , пару раз было что просто забыли про доставку и нас не было дома , водитель ждал пока приедем забрать воду, за что большое спасибо - для меня это клиентоориентированность ! Вода по качеству устраивает , однозначно рекомендую !
3
February 2, 2024
Отвратительное обслуживание,доставили воду, бутылки грязные, одна бутылка вообще пробита ,вода течёт, позвонила а,мне сказали,а вам некуда перелить воду,и вообще вы так редко заказываете,в следующий раз вам вообще не повезут, потому что бутылки грязные,а сами привезли в таких же грязных бутылях ,оператор общалась так как будто я ей должна что то и это она у меня воду купила в грязных пробитых бутылках.
5
5
March 19, 2023
Самое главное, это качественная, проверенная вода и оперативная доставка в день заказа. Операторы вежливые и профессиональные, всегда подберут наилучший вариант. Водители аккуратные и внимательные. Воду донесут до места, установят помпу. Всем рекомендую Кристалл.
3
1
March 17
Самая быстрая доставка воды в городе! Всем советую
3
December 10, 2023
Вода вкусная.Девчёнки молодцы,позвонят,спросят,напомнит о том что нужно заказать водицу. Парни на доставке вежливые,культурные увидев что я на костылях предложил поставить кеги туда где им место.Спасибо вам ребята🫶
2
March 31, 2023
Доставка воды 7 дней в неделю это очень удобно! И к воде можно заказать и продукты, что сейчас очень актуально!!! Все всегда свежее, менеджер всегда подскажет и посоветует. Спасибо!!!
2
May 31, 2023
Очен ь качественная водичка, разные составы, разные цены. Заказать можно и по телефону, и через сайт. Быстро привозят, приличные молодые ребята. Иногда бывают проблемы с оплатой через сайт
1
1
February 7, 2023
Пользо вались услугами более 2х лет. Потом началось поднятие стоимости, ну да ладно. Приобрели тару, куллер.
Домой заказывали по 2 бутыли всегда. В офис мне нужна всего 1 бутыль, и у родителей 1 бутыль. С доставкой не было проблем! Но в последнее время несколько раз привозили дырявые бутыли, 2 раза подряд. А в декабре мне сообщили что доставлять 1 бутыль они теперь не будут, минимум 2 . Но если уж совсем нет возможности 2 бутыли заказать, все таки могут привезти 1 но по стоимости 300 рублей! В итоге принципиально переходим в другую фирму! По отзывам, сервису и стоимости выбрали Аква мир
2
2
March 12, 2024
Отличный сервис. Менеджер тебя с полуслова понимает. Приятно работать! Спасибо.
1
June 20, 2024
Заказываем около 2 лет , бутылки стали грязные и плохо обработанные приво зить , вода прямо плесневеет ! Больше не буду заказывать ! Ужас!
2
September 2, 2022
А я не согласна с предыдущим отзывом, потому что перешли в Кристалл именно из Аквамира. Цены везде одинаковые, присмотритесь. Вода ооочень вкусная ! Но Огромный плюс это безналичная оплата для физических лиц, тоесть оплатить можно либо по СБП, либо переводом, у некоторых водителей есть терминалы. Очень вежливые менеджеры, ещё и продукты можно заказать, и это тоже плюс. Время доставки можно обсудить, вот например мне сегодня нужно было уехать, позвонила девочкам и они оставили для водителя информацию. Не буду здесь писать плохо про конкурента, и про тот случай когда заказала воду, сами позвонили предложили, а к вечеру выяснилось что я ничего не заказывала, но они очень отстают по всем критериям. Кристалл молодцы!!! Приятно вам звонить.
5
2
November 9, 2022
Заказываю воду уже несколько лет. Ни разу не подвели. Всегда выполняют заявку в срок, принимают заявки и в выходной день. Нравится возможность выбора полуфабрикатов, и ненавязчивое их предложение. Перешла в Кристалл от их конкурентов, о чем совершенно не жалею. Кристалл, так держать!!!
3
1
March 4, 2023
Пользуюсь услугами данной компании около 2 лет, но сегодня менеджер убил-в ваш район нет доставки сегодня, может в понедельник, а лучше сами приезжайте!!! Простите,мне нужно оставить грудного ребёнка дома и приехать к вам на маршрутке??? Или как? Буду пользоваться услугами более адекватной компании
3
November 30, 2022
Пользуюсь много лет. Нареканий нет. Вода отличная, персонал на уровне👍Была однажды путаница с оплатой , разобрались без скандала и взаимных претензий.
Кристалл, люблю вас всех!!!
2
February 12, 2022
Была бы возможность сняла бы все звёзды . Самый ужасный сервис,по льзовались услугами давно , но то что происходит в последний год - это кошмар. Поднятие цен со 150 за бутыль до 190, якобы если брать два то по 150 . Взяли, на следующий раз уже 320 за 2 бутыля. А доставка это вообще что на грани фантастики. Звонишь заранее просишь , пожалуйста пораньше на первую половину дня, не могу я сидеть дома целый день ждать воду☝️, есть дела. Звонят , ждите после 14,в 14 звонишь - бросают трубки, хамят , при этом предлагают молочные продукты , представляете что с ними будет за целый день ?!!!. В общем , заканчиваю пользоваться услугами , перехожу в Аква мир
5
4
December 24, 2022
Уже на протяжении 2х лет заказываем воду и периодически продукты. Нареканий нет, всегда привозят вовремя. Продукты свежие и вкусные.
3
January 19, 2022
Очень нравится заказывать здесь во ду, доставка всегда вовремя, кроме воды можно заказать ещё и продукты, очень нравится молочка, всегда свежая и достойные цены
4
2
July 16, 2022
Самая отвратительная доставка воды по городу. Сервиса ноль!!! Хамовитые менеджеры и такое же руководство. Привезли кулер после чистки. Вода стала зелёной. Забрали на очередную чистку, привезли сломаным. 20 литров воды на полу
4
3
May 2, 2022
Заказываю воду о коло года, никаких претензий, хороший персонал,хорошая вода)). Доставку не задерживают, не сталкивалась с плохим отношением, операторы спокойно общаются,даже удивляюсь плохим отзывам.
3
2
August 5, 2023
Клиентоориентированы, доставка ко времени, очень удобно
4
August 19, 2021
Заказывал воду несколько раз. Каждый раз привозили с опозданием, но последний раз совсем разочаровал. Заказал воду с 9 до 14, в итоге самостоятельно позвонил им в 15 часов и спросил где же вода. Сообщили что водитель задерживается и в 16 точно будет. В 16 тоже нет курьера, звоню снова и договариваюсь уже на 17:30 ибо времени ждать уже нет. В итоге воду мне так и не привезли. Ухожу к конкурентам.
4
3
September 20, 2021
Не одной доставки не прошло гладко. То у ни х терминал для безналичной оплаты не работает, то воду не ту привезут, то не вовремя привезут. Кроме цены, никаких плюсов нет, сервис ужасный
1
2
September 2, 2020
Заказали воду , сказали ожидайте 30.08.2020 г. с 9.00-13.00 . Были заказы когда не привозили воду. Я позвонила диспетчеру спросила где водитель , что нет времени ждать, и что я услышала в свой адрес , я была в шоке .... Я заказывала в офис воду, мне два дня возили так и не привезли.... В воскресенье 30.08. 2020г. привезли воду 12.58 , на бутылке одет грязный рваный пакет, как можно заказывать воду, у нас все планы сорвались . Кристалл учитесь обслуживать как АКВА-МИР.
2
3
June 2, 2022
услуги п редоставляются вовремя, отвечают на аювопросы быстро и качественно.
3
2
January 11, 2023
Хорошая вода, но как то сильно завысили цены для детских учреждений
3
August 13, 2021
Постоянно заказываем у них воду в офис, самые выгодные условия предоставляют для организаций. Цены хорошие, быстрая доставка, да и вода по качеству отличная. Рады, что сотрудничаем с вами!
3
1
December 17, 2021
Отличная вода по отличной цене. Привозят по заявке день в день или на следующий (в зависимости от загруженности логистов)
3
1
February 24, 2023
Заказываем всегда, всё отлично
2
October 8, 2021
Печальная организация с плохой дисциплиной. Как-то оставлял обращение директору, которое было ею благополучно проигнорировано. Ну а пока офисный планктон содержит, конкуренции почти нет, газели ещё не развалились, данные персонажи у мудряются диктовать свои условия и повышать цены. Ваше время пройдёт, жалкие :)
3
3
July 11, 2020
Решили попробовать воду Кристалл, заказали, в итоге не привезли, сказали забыли про Вас. Мы поехали сами в магазин, купили. И лучше бы не заморачивались!!!!!!!Ужасная вода, заварили чай гранатовый он стал синим. А это бывает только с водо й из под крана. Вывод: льют из под крана. Будьте осторожны!!!!!!!
6
4
December 14, 2022
Нет шоурума. Нет возможности купить воду и забрать самому.
April 1, 2021
В организации на складе очень заносчивые работники, которые не умеют разговаривать с людьми
3
1
October 20, 2020
Сервис хороший. Пользовался, когда жил в Брянске. К сожалению в г. Севск доставки нет и это печалит...
2
3
November 28, 2022
Хоро шее обслуживание.
3
December 25, 2021
Вода как вода. Хорошая доставка.
3
2
September 9, 2020
Уже много лет заказываем. Быстро и четко, пока проблем не было. Оставляем заявку, сами перезванивают, когда сразу же, когда чуть позже.
4
3
May 21, 2021
всегда вежливы по телефону, воду привозят быстро
3
1
March 12, 2020
Менеджеры всегда звонят сами, напоминают, что пора заказывать воду) приветливый персонал, вода нормальная.
5
2
March 26, 2021
Ужасное отношение к клиентам! Поднимают цены молча, и к тому же не выдают сдачу.
6
1