Замечательный отель, местоположение отличное (напротив вокзала)! Номера чистые, комфортные, просторные, кровати мягкие! Ежедневная уборка номеров. Всё работает отлично: и холодильник, и телевизор! Но, не работал переключатель в ванной с верхнего душа на мягкий, утром сказали об этом горничной (были в номере 430). Она ответила, что надо писать заявку на ресепшене. Но у нас не было на это времени, экскурсионный тур, уже ждал автобус. Ничего страшного, сильно не пострадали. И ещё: из-под душевой течёт, горничные это видят, полотенце для ног насквозь мокрое. Пришлось купить тряпочки и вытирать воду с пола ежедневно после принятия душа (фото прилагаю)

Оля Ладилова

Level 4 Local Expert

Остановились на двое суток в отеле Кристалл. Очень удобное расположение, рядом железнодорожный вокзал Казани, остановки общественного транспорта, много кафе, ресторанов!!! В отеле очень вежливый и внимательный персонал! Заселились мы раньше на 2 часа!!! Спасибо большое за раннее заселение, были очень уставшие с поезда и не пришлось ждать!!! Номер Люкс, очень понравился!!! Новый ремонт, санузел просто шикарно, в номере все есть: халаты, тапочки, чай, сахар, чайник, фен, гигиенические наборы и все необходимое!!! Очень удобная кровать, мы выспались!!! В номере чистота, просто блеск!!! Окно выходят на стройку, но шумно не было. Завтрак не входил в стоимость номера, но мы оплатили 500 рублей и прекрасно позавтракали, все очень вкусно !!! Спасибо отель за гостеприимство!!!

Надежда Зверева

Level 7 Local Expert

Гостиница очень понравилась. Удобное местоположение - напротив жд вокзала. Рядом находится продуктовые магазины, столовая,где можно покушать не дорого. В гостинице приветливый персонал, который готов ответить на любой вопрос. Номера удобные, чистенькие. Уборка ежедневная, ежедневно меняют полотенца. В гостинице на завтраках шведский стол, ассортимент блюд разнообразный, качество хорошее. Если придётся ещё побывать в Казани, то выберу эту гостиницу. Большое спасибо всему персоналу.