Crystal
697 reviews
July 9
Отдыхали 6-7 июля 2024 г. Очень понравилось. Чисто, уютно, аккуратно, по- домашнему. Отель соответствует заявленным звёздам. Отдельное спасибо персоналу: приветливый, отзывчивый, клиентоориентированный.
Бронировали СПА на 2 ч. Халат, полотенца, тапочки... всё как положено. Отдельный бонус - чай, приятно☺. Завтрак- шведский стол. Ассортимент небогатый, но нам было достаточно, вкусно и сытно: каша (1 вид), блины, оладьи, омлет, сосиски, яйца варёные, творог, сметана, джемы...
Мы остались довольны. Обязательно приедем ещё раз.
3
1
September 23
Гостиница - твердые 3 звёзды. Расположена относительно недалеко от центра Дмитрова где Кремль, но не рядом.
Из плюсов:
- просторные номера по 18 кв.м. с тв, холодильником, большой санузел с новым ремонтом.
- в номере есть дополнительная дверь между прихожей и комнатой, это дополнительно защищает от звуков из коридора
- низкая слышимость между номерами (возможно в соседнем номереиниког не было), но из окна дорога слышна
- в столовой есть комплексные обеды (450 руб) и ужины (400 руб), ну и завтраки (по 300), которые можно включать в проживание
- есть банно-саунный комплекс с небольшим бассейном 10м.
Из минусов:
- слишком мягкие не ортопедические матрасы, сильно прогибаются под телом, утром ноют мышцы спины и поясницы
- входная дверь прилегает неплотно, от порывов воздуха она хлопает о порог. Пришлось вставить в щель свернутую бумажку
- часы в лобби показывают кроме Москвы подписанное время Нью-Йорка, Лондона и Токио. Было бы уместнее указать время Гаваны (или Рио-де-Жанейро), Дели, Шанхая итд
- мы выбрали именно эту гостиницу, так было указано в Островке, что есть настольный теннис. Мы возим с собой ракетки и шарик. Мы заоане позвонили и узнали, что теннис есть, и он возможен если не займут зал. По приезду выяснилось что теннисный стол раскладывают в конференц-зале, нам сказали что сделают на следующий день. А на следующий день нам сказали, что там готовят что-то на воскресенье. Но была суббота, мероприятия не было. На предложение развернуть стол в каком то другом месте, в холле, или на этаже, или где-то ещё, нам сказали "низзя". Вот такой сервис. А вечером там делать совершенно нечего
November 6, 2023
Отличный отель, все очень понравилось.
В отеле есть зона СПА с огромным бассейном и джакузи в нем, прекрасная комната отдыха с телевизором, лежаки, хорошая парная, душевые, раздевалки, оооочень красиво за небольшую плату.
Номера с дешёвой мебелью, но чистые, убирают хорошо, все работает, мне лично не хватило только одноразовой щётки и пасты)
Отдельное внимание хочу уделить кухне. Кормят достойно! Завтрак по системе шведский стол, голодными точно никто не останется. Все блюда и продукты хорошего качества. На завтрак у нас были сосиски, омлет, овощи, блинчики с творогом, оладьи, каша овсяная, йогурт, кофе, чай и молоко. Обед и ужин комплексные, можно заказать за небольшие деньги. В общем молодцы! Все вкусно!
На территории есть бесплатная охраняемая парковка для гостей. В отеле не курят.
Нам всё очень понравилось! Спасибо большое за хороший сервис!
1
3
July 16
Гостиница понравилась, есть бассейн, но сходить туда не было времени. Персонал очень приветлив. Но самое главное, нам понравился номер "Гармония" для большой семьи. Двухкомнатный с двумя санузлами, очень просторный.. Можно и в шестером разместиться. Предложили детскую кроватку. В целом все хорошо. Парковка охраняемая. Однозначно рекомендую заехать.
1
September 23
Ставлю 5 звёзд,хоть и гостиная 3 звезды. Мне понравилось, т.к. я мало где бывал. Тихо, спокойно,чисто, еда вкусная и что главное много. Персонал любезный и отзывчивый. Единственное что хотелось бы чтобы телевизор был побольше, а так мне понравилось.
July 5
Всё достаточно чисто, уютно. Пользовался только завтраком. Если не привередничать, всё необходимое есть.
Для меня важнее оказалось расположение множества знакомых сетевых магазинов. В 300-500 метров.
До вполне сносной столовой 7 минут ходьбы.
September 4
Уютная гостиница. Доброжелательный, тактичный персонал. Вкуснейшие пирожки и кофе! Персонал в кафе очень хороший! Подскажут, какие пирожки ребенку лучше взять. Прекрасные и всегда свежие обеды. В целом - прекрасное место!
1
2
September 11
В первый раз моего посещения попал в тематический номер из за отсутствия свободных номеров, так как были соревнования молодых спортсменов. Номер был чистый и свежий, но проблема была в подушках ( спать на них не удобно). По завтраку и ужину притензий нет. Удобная парковка. Второй раз приехал (со своей подушкой) номеров свободных много, взял стандарт за 3600₽. Зашел в номер и резкий запах антитабака, стены грязные, к окну подойти проблемно так как стоит кровать во всю стену, матрас провален и в складках ( как будто ему лет 10). Обратился на ресепшен и предложили поменять номер с доплатой на 200₽, я согласился и пошел смотреть его но там такие же матрасы оказались. Спать очень не комфортно на подушках и матрасах.
2
1
August 10
Номер двухместный с большой кроватью. Удобно, мягко. Все старенькое, но матрасы зачетные. Кондиционер центральный включается непончтно как и непончтно когда. За неделю наблюдал пару раз на 1 минуту вечером включался. Завтраки шведский стол, но когда тут приезжают дети спортсмены. В другое время, нет ассортимента. Дети бегают, орут, в двери стучаться, воду из кулера выпивают за пару минут, не успевают менять. Ужины вкусные, 400 р комплекс, но тоже если чуть опоздать, дают что есть. Цены, хоть и пригород, но кусаются.
1
July 1
Обычная гостиница, но отличное месторасположение, легко найти! Девочки на ресепшене очень приветливые и заселяют оперативно, Решают и подсказывают любые вопросы спокойной и без психов! В столовой кормят вполне прилично!
October 2
Соотношение цена -качество на пятёрку, чистенько, хорошие матрасы, достаточно большой номер, есть холодильник, но нет чайника ( мы были в обычном номере), есть кафе с недорогим питанием ( хорошая столовая)
June 13
В целом визуально все хорошо выглядит, ремонт в ванной комнате хорошей, понравился сытный завтрак из трех блюд
Но на следующий день после ночевки в гостинице обнаружили на теле множественные укусы, похожие на укусы постельных клопов, у каждого не менее 10 укусов. Ну это треш =(
UPDATE. Понизила до 1 балла потому что укусы уже две недели почти чешутся и никуда не уходят. ОБРАБОТАЙТЕ 801 номер!!!
UPDATE 2. Укусы клопов проявляются в течение нескольких дней. Сразу утром их не было, у нас они проявились только в полдень, когда мы уже были далеко от отеля. У меня есть фотка, если вы думаете, что я вру. Приложила ее
7
1
October 27, 2023
Отличное место для отдыха после долгой дороги.Находится в городе, недалеко от трассы 108.Гостиница позиционируется как 3 звёзды.Номеров много на разный кошелек и комфорт,есть подешевле, есть подороже,с завтраком или без.В номерах и холле чисто, персонал вежлив.В номерах стандартные условия(телевизор, холодильник, тумбочки, шкафы,есть бесплатный wi-fi.Санузлы тоже стандартные (душевая кабина,фен, полотенца,есть одноразовые шампунь и гель).Из плюсов можно отметить закрытая охраняемая парковка.Был здесь летом-завтрак был шведский стол.2 раза был осенью-завтрак обычный (молочная каша, яичница, сосиски, блинчики со сгущенкой,чай или кофе).В общем меня все устраивало.Рекомендую.
1
October 24, 2023
Отель очень хороший, мне очень понравилось. Чисто, персонал вежливый, приветливый. Есть своя охраняемая парковка. В номерах вода, чай, чайник, мыльно-рыльные))) принадлежности и еще другие приятности в виде зубных щёток с пастой и бритвенного станка с гелем. И конечно же камин, пусть и электрический, но греет и создает домашний уют!!! Кафе-бар, где можно бюджетно покушать, кухня домашняя. Если буду еще в Дмитрове, другие отели рассматривать не буду, сразу к ним. Номер полулюкс "Бизнес".
September 9
Как мне сказали гостиница считаться самой крутой в городе Дмитров. Сутки 3000+. Я был только ночью. Ночью тихо . В номере есть телевизор душ зарядки , все вреде как положено. Есть завтраки но они с 12 почему то. Завтраки входят в стоимость. Как убираются и тд не успел застать. Есть вайфай и охраняемая парковка. Все вообщем хорошо , не отлично а именно хорошо.
June 18
Был приятно удивлен. Хороший двухкомнатный номер, чисто, достойный завтрак. Охраняемая стоянка. Ожидания были значительно хуже реальности. Вполне рекомендую.
July 21
Замечательно. Отдохнули отлично. Останавливались на 1 ночь проездом.
Очень довольны. Обслуживание, чистота, внимательный персонал, кафе.... Рекомендую и
July 15
Неплохой трехзвездочный отель, в номерах есть кондиционер, душ, туалет и место для сна. Из минусов то, что иногда в номере может быть немного тесновато, также было бы неплохо усовершенствовать систему открывания номеров, но в целом неплохой для проживания отель
June 19
Гостиница вполне себе приличная. Останавливался в двухместном улучшенном номере. Всё в норме. Полотенца, шампунь, гель для душа, большая удобная кровать и подушки. Все обслуживается ежедневно.
July 10
Гостиница хорошая, персонал приветливый , дружелюбный, не смотря на то, что очень много народу заселялось сразу. В номере комфортно, чистые полотенца, шампунь и гель для душа тоже положили.
April 17
Рекомендую! Скромно, чисто, уютно, вкусно! Удобный матрас (5+)! И что характерно дополнительное место приятно удивило. Завтрак скромный, но вкусный( от души). Если ещё раз придётся посетить замечательный город Дмитров ( и не раз), другие варианты рассматривать не буду.
3
2
July 30
Отличная гостиница. В номере уютно, просторно, чисто. Всё необходимое есть. Приветливый персонал, дружелюбная атмосфера. Всё понравилось.
August 11
Замечательное место. Очень вкусный завтрак. Вежливый персонал, всегда готовый помочь и ответить на все глупые вопросы. Было приятно провести 2 дня. Обязательно приеду ещё.
1
November 10
Все очень понравилось👍 Хороший просторный номер, почти новый санузел. Не покидая гостиницу вы можете сходить в буфет, где вас вкусно накормят. Посетить сауну с большим бассейном👍
July 22
Очень комфортная за свои деньги гостиница. Убирались каждый день, белье меняли каждые три дня. Обязательно вернусь сюда еще раз.
Персонал очень вежливый, помогал во всем, мы были с детьми 20 чел на сборах.
3
April 8
Только ПЛЮСЫ!!!!
На рецепшн встретили милые приветливые девушки, зарегистрировали. Серьёзный безопасник, записал машину и рассказал о парковке. У отеля своя удобная парковка. На этаже встретил интерьер космической станции, умный свет и ничего лишнего. Номер чистый и уютный. Кровать удобная. Даже дополнительное спальное место, выше всяких похвал! В связи с небольшим заездом, шведский стол на завтраке отменили, но то, чем потчевали, ВКУСНО!!!
Остановились в отеле "Кристалл" первый, но точно не последний раз)
2
February 26
Отель достоин высокой оценки:
1) это персонал, вежливый отзывчивый
2) по запросу зубной набор, тапочки
3) парковка
4) достойный завтрак, каша, хлопья, творог, блинчики, панкейки, омлет, яйца вареные, сосиски, сыр, колбаса и ветчина.
Сгущенка, джем, Сметана.
Чай кофе (растворимый)
На баре делают вкусный глинтвейн, цены приятные, правда не все в наличии было
Сами номера уставшие, совок (по крайней мере стандарт)
Но уборка каждый день и полотенца меняют тоже
Записываться в спа можно только заранее.
Заранее за неделю, нам не удалось ( уже было все занято.
Однозначно ! Рекомендую (цена -качество)
June 9
Хорошая гостиница,номера чистые, не ушатаные , но можно же гостям в номер тапочки одноразовые предоставлять. по цене очень недорого, это не сомненно плюс для мо.
June 26
Хорошие номера, обычная еда (завтрак, шведский стол), хорошее обслуживание, чисто, приветливый персонал, неплохая атмосфера
December 20, 2023
Хорошая гостиница,до центра города пешком минут 15-20, рядом множество магазинов и ТЦ, напротив спортивные комплексы, большая охраняемая парковка. Номера просторные, все в рабочем состоянии, топят сильно. Из минусов - очень застиранные полотенца и очень невкусные завтраки
1
March 11
Отель произвёл очень хорошее впечатление. Персонал дружелюбный и внимательный. Завтрак добротный и обильный) жаль только ,что нет кофемашины. В номере и на этаже - чистота! Особенно понравился бассеин с гидромассажем и зона отдыха) . Отель рекомендую. Соответствие цены и качества.
1
March 4, 2023
Отличная гостиница по доступной цене. Снимали номер люкс. Была очень приятно удивлена достойным уровнем сервиса и обслуживания. Чистота в номерах и вообще в гостинице. Все свеженькое, приятное. Сауна с бассейном тоже приятно удивили. Просторный бассейн с джакузи с большой лаунж зоной, вода в бассейне тёплая, очень комфортная. Накрыли столик с чаем в лаунж зоне. В столовой, хотя она вполне заслуживает звание ресторана, накормят вкусно и недорого! На первом этаже есть детская комната. В общем впечатления только положительные. Обязательно приедем еще сюда!!!
2
1
July 17
Номер был стандартный. , мебель старая, странная планировка комнаты, телевизор небольшая панель на стене, нет стаканов для воды. Из плюсов, чистое постельное белье, отремонтированная туалетная комната, хороший и вкусный завтрак, профессиональный администратор. Если просто переночевать, то нормальный вариант
1
December 10, 2023
Неплохой отель.
Отличное расположение.
Стоит своих денег, но без излишеств.
Тапочек нет, и полотенца на пол в душе тоже.
Все есть чтоб провести ночь.
Удивило, что есть чайник, но нет чая, кофе.
Нам не повезло, утром не было воды вообще, ладно успели помыться. Но это думаю не вина отеля.
МИНУСЫ:
Есть своя парковка, но охраннику лишний раз поднять заднюю точку и проверить правильность размещения автомобилей не хочется. Поэтому будьте готовы, что вам ночью позвонят и в грубой форме скажут переставить авто куда нибудь в другое место, потому что оно стоит в неположенном месте! Хотя я поставил машину рядом с другими машинами! А не «положенные» места заставлены ограждениями.
1
2
October 9
Не рекомендую!!! Отель точно не тянет на 3*, я бы даже не дал ни одной звезды. НОМЕР. Номера отеля очень Старые, запах от старой мебели ужасный. В стандартном номере установлены 2 крошечные кроватки с просиженными матрасами и спать на них просто невозможно. Сантехника вся в рабочем состоянии, но до всего дотрагиваешься с опасением что бы не отвалилось. Покрытие пола ковролин - весь прожжённый и пропитан грязью насквозь. И самое главное - в номере на 2-х человек всего одна свободная розетка возле входа в комнату. Нет кондиционера. Шумоизоляция в отеле никакая - слышно каждый звук. ЗАВТРАК. Если в отеле меньше 50 человек то будет комплексный завтрак - всем одно и тоже выносит не очень доброжелательный сотрудник. Еда почти съедобная, но абсолютно не вкусная. Но если больше 50 человек - вас ждет шведский стол с теми же не вкусными блюдами (народ просто оставлял полные тарелки и уходил, кто то просил вернуть деньги за завтрак). ОБСЛУЖИВАНИЕ. Все кроме сотрудников кухни доброжелательные. Полотенца менялись регулярно (очень старые, но чистые) . Почти на все пожелания и просьбы откликались очень оперативно. P/S Отель точно не стоит своих денег. Воспользовался этим отелем в первый и последний раз.
1
October 6
Жить можно, хоть и присутствуют странные пятна на ковролине, матрацы промятые, прокуренные подоконники, но в целом перекантоваться сойдет. Самое ужасное это питание - готовят из полуфабрикатов. Привет гастрит.
По близости есть огромный магнит ультра, Папа джонс и вкусно и точка. Набережная какой то речушки с уточками. В целом погулять есть где, перекусить так же есть места
August 9, 2023
В принципе неплохая гостишка. Конечно есть свои плюсы и минусы. Из плюсов считаю наличие своей охраняемой бесплатной парковки, наличие в нелюксовых номерах кондиционеров, холодильника, сеток на окнах. Чистота и порядок в холе и на этажах. Также наличие кулера на каждом этаже считаю плюсом. Есть завтрак, обед и ужин по 350 рублей, с одной стороны хорошо, с другой, для проживающих в отеле можно было и скидку сделать, а так и для сторонних посетителей и для проживающих цена одна. Сама еда не плохая, хотя конечно лалеко не ресторанная. Наличие даже в улучшенном номере чайника и холодильника хорошо, но можно было бы хотя бы при заселении положить чайный пакетик, сахар и чайную ложечку, и открывашки тоже не было. Вроде мелочь, но неприятно. Хорошее расположение отеля, приветливый персонал тоже отнесу к положительным чертам. Кафе в отеле работает только до 20.00, поэтому позже этого времени уже не перекусить.
2
1
June 13
Отлично! Чистый номер, наличие всего необходимого, приятный персонал, удобное кафе и все это по адекватной цене.
1
1
January 3
Отдыхали с 31.12.23 по 03.01.24 с собакой по колено. Номер двухместный обошелся нам в 13.200 р. С доплатой за собаку 600 р в сутки. В номере 611 на 6 этаже было очень тепло и уютно. Есть холодильник, телевизор, пара кружочек, набор полотенец, шампунь, гель д/душа. Два кресла, которые раскладываются. Поставили елочку. Общее состояние отеля уставшее. Розетки в некоторых местах еле держатся, пошарпаная мебель... С уборкой приходили каждый день. Меняли полотенца. В кафе отеля комплексный ужин и обед. Ужин обошелся нам в 400р с чел. Салат, второе, чай с блином. С собакой разрешили быть в кафе. Ресепшен отзывчивый, приветливый.
1
November 15, 2023
Гостиница не плохая , все зависит от номера ! Сотрудники стараются чтобы было уютно и комфортно . Номерной фонд выполнен в стиле минимализма , простенько . Ресторан -кафе работает как то странно . Завтраки есть , а вот вечерний ужин не всегда можно получить . В субботу в 20.00 уже закрыт …. Идите , сами ищите где можно отужинать . Один плюс этого места , стоянка . Мест достаточно , под шлагбаумом и охраной !
June 18
Очень хорошая гостиница (отель). При том, что в кафе было много народа, в самом отеле это не чувствовалось совсем, тихо, хорошо. Чтобы с собой не забыть взять в поездку в отель: зубной набор, шапочку для душа и тапочки. Фена не было в нашем номере, халатов тоже. Полотенца для ног тоже нет. Что есть: в пакетиках (не тюбиках) гель для душа и шампунь, мыло на каждого гостя. Полотенца банное и лицевое тоже на каждого гостя. Вцелом чисто и просторно в номере. Кулер на этаже есть. Есть комплексные ужины по адекватным ценам, думаю обеды тоже, просто на них не попадали. Спасибо большое, нам понравилось.
July 28
Единственная гостиница где оказался свободный номер.
Проживал в президентском люксе.
В общем притензий нет, все чисто, аккуратно, заселение моментальное.
Завтракал, в общем не плохо)
1
July 12, 2023
Должен отметить, что проживали в данной гостинице, в течении соревнований, проходивших в МСО. Данная гостиница, имеет ряд преимуществ и недостатков. Пожалуй, главным преимуществом, можно назвать доступность инфраструктуры. Рядом есть все виды столовых и "общепитовых" заведений. В остальном, всё примерно то же, что и в гостиницах этого класса и типа.
Из недостатков, могу отметить, сложности с бронированием. Так, напримерс в нашем случае, бронирование проводилось на месяц вперёд, что, естественно, было оговорено с администрацией гостиницы. По факту же, мы узнали то, что наше бронирование имеет срок, лишь половины того, что было в договорённостях. Нам, конечно, нашли места проживания, но, к сожалению, они стали дороже, чем было в нашей смете
5
September 15
Для 3 звёзд прекрасная гостиница. В моём понимании ближе к 4. Были в сентябре 2024. Всё чисто, нормальные завтраки адекватный персонал.
June 19
Гостиница хорошая, всё чисто , всё удобно. Находится в городе в очень удобном районе. Рекомендую эту гостиницу.
1
November 1
Крутая гостиница. Девушки на ресепшн приветливые. Номер чистый, уютно. Шумоизоляция хорошая. Вид с окна супер
May 21
О-о-о, бассейн бесподобный, кровать - в которой утопаешь и снятся чудесные сны. Очень печатника гостиница: невзрачная снаружи и совершенно роскошная внутри
August 9, 2023
Мне ооочень нравится как здесь встречают гостей! И ресторан обслуживает быстро, кухня вкусная!
В номерах чисто, персонал приветливый.
Что приятно, есть парикмахерская очень приличный мастер!
Фойе по-домашнему элегантно оформленное и уютное. В шаговой доступности вся инфраструктура и 10 мин пешком до исторической части города.
Рекомендую!
1
December 31, 2023
Хороший отель , с чистыми и уютными номерами , вежливый и отзывчивый персонал .
Большое удовольствие доставляет спа комплекс с бассейном .
Когда бываю в Дмитрове , останавливаюсь только в этом отеле .
Рекомендую
3
February 13
Наша реальность.
В отеле прекрасные номера, правда был люкс..отличный бассейн, расположение удобное.
И всё бы хорошо, но без половника бяки не обойтись.
Заселение с 14 00.. Позвонили из отеля в 11-00.. Приезжаете? - да!!
Приехали. Подождите пол часика, убираемся..
Завтрак.. Лучше не брать.
Много корма, не о чём..
2