Crystal Motors

Rating 4.7
538 ratings
Rate this place

354 reviews

Level 2 Local Expert
July 24, 2024
выбор автомобилей в этом месте просто замечательный. У меня не осталось ни единого замечания.
1
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Менеджер Crystal Motors уговорил меня поставить машину в салон на продажу, якобы есть покупатель, на выходных готов забрать. Подписали агентский договор, авто за 650, выходные прошли, от салона тишина. Прошло примерно 3 недели-звонит менеджер и уговаривает сбавить цену на 30т.р.. Согласился. По истечении 25-28 дней, сам позвонил, сказали, что покупателей пока нет. Приехал в салон и написал заявление (за 5 дн.) о намерении забрать авто, тогда мне сообщили, что я должен буду оплатить за предпродажную подготовку авто (хотя менеджер при приёме авто описал алгоритм совершено по другому). Через пару дней звонит менеджер и говорит что есть покупатель, но хочет скидку в размере 100т.р. Я за эту сумму не соглашаюсь. Через пару часов поступает опять звонок сообщают, что у покупателя нет средств и согласен взять за 570т.р. (из которых 550т.р. мои за авто и 20т.р. агентские). Так как я был уверен, что автосалон отдаст деньги с продажи в этот же день (как говорил менеджер при приёме авто, что сумма не большая и салон сможет выдать их в кассе в день продажи) и интересующий меня авто ещё не был продан, то я согласился продать авто по этой цене. Затем от менеджера поступил звонок, с предложением подъехать с банк с реквизитами для перечисления денег, на вопрос получения денег в кассе, получен ответ, что только путём перечисления. Приехав в салон, менеджер сделал фото банковской карты и попросил подписать отчёт о выполненной работе по агентскому договору. В отчёте было указано, что мне перечисляют за авто 550, агент-20т Перед подписанием я попросил копию ДКП, менеджер долго делал вид, что не понимает для чего мне нужен ДКП, т.к. вся информация есть в отчёте. Но все-таки принёс мне копию, после чего я подписал. Случайным образом, выяснилось, что покупатель приобрёл авто не за 570, а за 708 Приехал в салон, обратился к руков. Вл. Викт., всё рассказал, с просьбой разобраться. Сразу получил ответ, что покупатель купил в кредит, но это не так. На сл.д. звонок-ничем помочь не могут.
15
1
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Хочу предостеречь тех, кто хочет продать авто через данный "салон". Не совершите мою ошибку. Разместила авто на Авито. И тут же звонки с салона (это они умеют делать). "У нас есть покупатели, только под вас, у них одобрен кредит и т.д. и т.п.". Неопытная, повелась. В итоге, у покупателей что-то не срослось. Сразу забрать машину нельзя, иначе платишь приличный штраф. За подготовку к продаже (типа сделали чистку (как? Как можно мыть машину и даже не отмыть след от наклейки), плюс к этому предложили химчистку (вообще не видно, что-то делали)) содрали 10000. В итоге, машинка стояла просто так, максимум, что делали менеджеры, это звонили с предложениями снизить цену (это тоже то, что они умеют. Продавать не умеют, а вот снижать цену с удовольствием). Когда вышел срок, приехала забирать машину. Менеджер, не зная мою машину, сразу мне заявил, что мои покупатели не получили кредит и поэтому они не продали. Мальчик-то провидец. Смотрит на человека и сразу определяет какая машина на него! Слава богу, хоть машину отдали без приключений, которые в их филиале в Новокузнецке были. Больше НИКОГДА к ним!
10
1
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Были с родителями, они хотят купить авто для сестры. Салон хороший, менеджеры вежливые, цены адекватные . Родителям не хватает некоторой суммы, сказали что возможно оформить в кредит, не выходя из салона , короче норм
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Покупной довольна. Автомобиль очень понравился. Спасибо огромное автосалону за подобранный автомобиль. Несомненно буду рекомендовать друзьям!
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Приехали раннее в авто салон, выбрали машину, все очень понравилось, сотрудники приветливые, объяснили и подсказали в выборе машины, хорошее отношение к клиентам
1
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Купленной машиной доволен. К тому же салон удобно расположен, хороший заезд и стоянка. Да и выбор авто неплохой. Можно подыскать себе оптимальные вариант. Приемлемая стоимость, которая полностью смогла сочетаться с высоким качеством. Остался доволен работой менеджера Егора. Рекомендую.
3
6
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Хороший автосалон, вежливые и компетентные сотрудники, грамотно ответили на всё интересующие вопросы, помогли определиться с выбором, быстро оформили документы. Огромное спасибо!
1
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Давно мечтала о Тойота Камри, наконец осуществила мечту в этом автосалоне! Спасибо за подбор наиболее выгодных условий кредитования
Level 10 Local Expert
September 5, 2024
Купили отличный авто. Спасибо Кристал за обслуживание
1
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Очень довольны, что выбрали именно этот салон для покупки нашей машины. Все процедуры, от консультации по телефону до оформления договора купли-продажи, сопровождались опытным менеджером Сергеем. Сразу видно, что персонал заинтересован в своей работе. Большое спасибо! Рекомендую.
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Профессиональные менеджеры помогли выбрать идеальный вариант под мои запросы. Рекомендую всем!
1
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Ужаснве менеджеры продаж, Иван втюхивает неисправные авто, утверждая об их устранении перед продажей
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
С автосалоном, я столкнулся первый и последний раз какие там...работают сотрудники, просто не сказать покупали авто, показали нам его на касеки автомобиля особа сбрасывать цену не стали ну это ладно тут вообще не о деньгах история, прокатиться лично на авто нам не дали, нас катал менеджер, и тут самое главное ладно когда вас кидают на деньги эти перекупы двигатель-коробка это одно, оно не влияет на безопасность только на ваш кошелёк, но когда мы на дороге уже узнали что у нас нету ТОРМОЗОВ но тут, я канешно утрирую всего лишь одно колесо тормозило, они наверное думали это норма, мы обалдели приехали на СТО там показали что у нас: два заклинивших суппорта и тормозные трубки на изаленту привязаны к балке, это же безопасно, так что смотрите внимательно автомобиль, деньги за жизнь можно заработать, а вот жизнь одна. История такая. НОМЕР ДОГОВОРА НА СКРИНШОТЕ 69
10
1
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Сработали быстро, машина уже продана, за что я особенно благодарен. Вот вообще не прогадал, что сюда обратился по такому вопросу. Другу спасибо, что вывел меня на этот автосалон. Тоже теперь буду советовать сюда обращаться
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Большое спасибо автосалону Crystal Motors за отличное обслуживание и профессионализм! Очень довольна покупкой автомобиля у них. Рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Все очень даже хорошо прошло. Лучше, чем я изначально рассчитывал. Без проволочек: покупателя нашли дней за десять, а как продали, так сразу мне набрали, чтобы я за рассчетом приехал. Никакие дополнительные расходы не появились по ходу дела, деньги выручил нормальные такие
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Отличный автосалон, с отличными ценами, отличные автомобили, качественным обслуживанием. Грамотный, уважительный персонал.
1
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Давно хотели поменять авто, заехали в этот салон, нашу машину оценили хорошо, подобрали нам новое авто. Спасибо большое этому салону, покупкой довольны 👍
1
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Благодарю консультантов за подбор автомобиля который и пожеланиям моим соответствовал, и по цене мне подошел! Я рада покупке!
1
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
По рекомендации обратились в данный салон, были приятно удивлены качеством сервиса( было с чем сравнить). В выборе машины нам помогал Сергей! Точно подобрал модель в подходящей ценовой категории, от этого консультанта мы ушли с покупкой и с подарками!
2
3
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Покупкой автомобиля довольны. сделали все быстро и качественно. будем рекомендовать всем друзьям, спасибо.
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Отличный сервис сотрудник авто салона все отлично разъяснил показал автомобиль всем доволен машину забрали рекомендую этот автосалон
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Отличный салон , приехали менять свою машину , менеджер Никита встретил как полагается, принял наш авто за хорошую цену, показал варианты имеющихся автомобилей , все быстро и качественно оформили , уехали довольные с новым автомобилем )
3
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
наконец-то купил машину, которую давно хотел по привлекательной цене. Консультант обслужил клиента правильно, всё объяснил. Теперь я с машиной!
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Были в этом салоне,нас на входе встретил менеджер Кирилл оказался очень доброжелательный все объяснил рассказал ушли с этого салона с покупкой автомобиля.вообщем остались довольны обслуживанием персонала.
1
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Выражаю свою благодарность! Ситуация в жизни сложилась такая, что ничего другого, кроме как продать машину, чтобы получить деньги, мне и не осталось. Тут смогли в достаточно оперативном порядке. Найти покупателей. После продажи сразу же позвонили мне для расчета. Все путем, спасибо еще раз!
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Могу уверенно сказать, что я вообще не прогадал, что именно сюда обратился. Авто уже продано, деньги на руки я получил - желаемый результат достигнут. Ну и еще хорошо, что все прошло куда быстрее, чем я рассчитывал изначально
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Обратились в салон с целью приобрести автомобиль.Нас никто не встретил, менеджер,не вставая со своего места,окликнул нас и предложил подойти. Разговаривал с нами так, будто мы недалекие. Решил, что можно отпускать неуместные шутки (по типу «оооой, вы только начали смотреть. Ну удачи, надолго это дело затянется» и тп). После каждой шутки искал поддержку у своих коллег, наверно в этом салоне принято подобное отношение к клиентам. Машины показывал нам просто быстро листая ваш же сайт. После просьбы показать нам определённый автомобиль сотрудник с такой неохотой встал, будто бы это не его работа. Почему у автомобиля крашенное крыло - он ответил «Ну мне то откуда знать», да и правда. За день мы посетили 4 салона и ни в одном настолько ужасного общения с клиентами не было.
10
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Приценивались с мужем по салонам в Кемерово, остановились на этом ибо оценка старого авто была самая выгодня. Приобрели Хендай, документы в порядке, честный салон!
1
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Салон мне действительно понравился, давно наслышен. Широкий выбор популярных авто. Убедился в этом лично, приезжал присмотреть себе машинку. Менеджеры приветливые не навязчивые, консультируют широко по интересующим темам. Предложили выгодные условия для покупки. Впечатлен, на днях приеду за покупкой автомобиля.
1
2
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
9.06.23 Приехала в автосалон в подборе автомобиля ,понравился сервис .Менеджер Кирилл очень вежливо и ТЕРПЕЛИВО показывал и объяснял ,так как я достаточно вредная 😁.И я уезжаю на своей машинке 👏🏻👏🏻👏🏻.
3
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
С мужем в первой половине октября купили тут машину с пробегом. Выбрали быстро, еще и цены нас порадовали. Сотрудникам спасибо за консультацию и быстрое оформление документов.
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Хороший автосалон. Приобрел автомобиль. Понравилась работа менеджера. Все понятно рассказал о технических характеристиках автомобиля. Быстро оформили покупку. Рекомендую .
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Покупала здесь машину пару лет назад, осталась в восторге. Менеджер Илья очень вежливый и честный, рассказали о всех нюансах, показали все что интересовало.
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Моя покупка автомобиля в данном автосалоне оставила у меня массу положительных впечатлений. С самого начала, я был встречен приветливым и профессиональным персоналом, который сразу же помог мне определиться с выбором подходящего автомобиля. Процесс покупки прошел очень гладко и оперативно, все юридические формальности были оформлены быстро и четко. Я получил свой автомобиль на следующий день.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Если вы покупатель,и в авто мало разбираетесь ,то заплатите человеку который занимается ( подбор авто) вообщем менкджеры говорят одно ,по факту хуже( пример позвонил в салон уточнил по поводу аварий( мне сказали что числится одна авария соответственно крашен бампер капот две двери( по факту приехав увидели картину что авто в ооочень печальном состоянии ( пробег 200%скручен ( и были более серьезные аварии) приходится выманивать инфу с менеджеров показывать косяки на авто ( а в ответ они говорят ( я же менеджер)))обычно менеджеры показывают рассказывают про авто какие косяки есть( или это плохой менеджер?так как хороший впарит карыто за 1 лям а вы потом как то сами (естественно хороший он только для начальства которому приносит прибыль, вообщем ты показываешь на косяки в авто сам высматриваешь и смысл менеджера?поставьте электронный терминал для оплаты покупки и все,купить полный отчет об авто и сами люди смогут,вообщем один раз посмотрел на это все, ( огромная просьба к руководству( если есть недочеты по автомобилю, аварии ,,скрученные пробеги и т,д выявлять вам самим а потом рассказать вашим покупателям!на каждый автомобиль есть свой покупатель( и когда тебе говорят одно ,приезжаешь и видишь совсем другое это очень все неприятно( задаешь вопрос менеджеру он видит что ты разбираешься в авто и включает позицию незнайки.
7
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Приезжала посмотреть машину, ко мне подошел менеджер и проводил до нужного автомобиля. Пока осматривала машину, он стоял в стороне, без лишних надоедливых вопросов и советов, что очень иной раз бесит.
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Хороший выбор машин, грамотные и ведливые сотрудники, все показали и посоветовали, удобное расположение. Очень довольна покупкой. Обязательно посоветую своим родным и занкомым!
2
4
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Очень достойный сервис. Быстрый подбор авто под ваши цены. Выкуп авто по нормальным ценам. Менеджер Сергей очень внимательно к нам отнёсся. Рассказал о всех плюсах и минусах автомобилей.
3
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
В салоне приобрели желаемый автомобиль Пассат СС , понравилось грамотное обслуживание менеджера Кирилла ! Благодарим за комфортное обслуживание. Желаем всем успехов и удачи ! !
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Отличный автосалон очень вежливые сотрудники всё очень понравилось, отдельное спасибо менеджеру Сергею помог с выбором автомобиля и с оформлением автокредита.
3
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Очень рад общению с работниками автоцентра. Вежливые, культурные, общительные. И главное знают свою работу. Преобрел автомобиль и не жалею. Менеджер Илья молодец. Помог, объяснил и все показал. Всем советую.
3
6
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
В данном салоне мы приобретаем машину уже второй раз. Благодарим за уровень профессионализма менеджера по продажам Богдана, и кредитного брокера Яну . Салон на высшем уровне, рекомендую 👍 Заехали спонтанно и уехали на машине 😅
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Салон понравился, и консультанты толковые. Салон просторный, автомобиль выбрали сразу. Менеджер всё рассказал мне о этой машине. Сразу видно человек знаток своего дела. В общем автомобилем доволен. Спасибо!!! 
2
Level 4 Local Expert
March 20, 2024
Nissan Juke 2012 года брала, в отличном состоянии - как новый. При этом выбор у них огромный. Я доволен.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Обратились в салон, нам попался хороший консультант, показал все машины которые нас заинтересовали, все честно рассказал о всех нюансах по автомобилям. Девочка с кредитного отдела тоже очень хороший специалист, в дуэте с консультантом помогли нам подобрать хорошие условия для приобретения нашей малышки.
2
2
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Начну свою историю ….. Решил продать машину в связи с острой необходимостью денег … Выставил на д-ром ,через какое-то время звонит мне менеджер с автосалона Кристал Моторс !мол давайте к нам на продажу вашу машинку ,а машинка с поменянным мотором не от этой модели ,я объясняю мол нет спасибо ,у меня изменения конструкции буду продавать сам ,вдруг найдётся такой же как я (машина для глухой деревни ) на что меня убедили вы не переживайте это не проблема пригоняйте к нам ! На следующее утро Еду в салон как и договорились с менеджером ..они оценили мой автомобиль очень дёшево ,предложили обмен с доплатой !я забрал у них советскую ласточку и получил на карту ещё немножко денег . И тут началось …. Спустя 3 месяца спокойной и беззаботной жизни ,мне приходит письмо заказное В котором новые владельцы проданного мною авто в автосалон ,присылают мне исковое заявление ,мол я такой негодяй продал автомобиль с левым движком !!! Начал разбираться ,в итоге салон не при делах ,(дали письменный ответ истцу мы агенты ,направляйте претензии собственнику )хотя я не собственник ,по дкп .они вообще агенты по продаже и ответственности не несут никакой , Свои что тысяч заработали Юристами обложились А я простой работяга не имеющий надлежащего юридического образования Теперь должен отдать чуть больше пятиста тысяч ….. Делайте выводы люди сами !!!
14
7
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Спасибо за подбор автомобиля. Менеджер подошёл ответственно к своему делу. Машина полностью оправдала ожидания. Буду рекомендовать знакомым этот автосалон.
Level 3 Local Expert
November 5, 2022
В данный салон приехали из Томска, машин довольно много, есть из чего выбрать, нам сразу понравился автомобиль, менеджер хорошо всё рассказал, показал. Внутри салона хорошая зона ожидания. Приятная обстановка и вежливое обслуживание.
2
3