Уже много лет. Всегда приветливы и обходительны, подскажут ненавязчиво на недостатки. В общем я доволен.
Наталья Коровкина
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Поставила автомобиль на ремонт. Жду звонка о готовности. Звонка нет два дня. Еду сама и виду, что персонал сервиса закрылся в одном из зданий и с клиентами категорически не хочет общаться. Во втором здании крепкие ребята объясняют, что они представители собственника и готовы оказать содействие в поисках автомобиля и ключей. Постояв 6 часов на морозе, Я только с помощью полиции смогла попасть в здание и после жутких криков и скандала смогла забрать свой автомобиль, который пришлось на эвакуаторе, так как ремонт завершён не был , а сам автомобиль открытый стоял на улице под слоем снега, везти в другой автосервис. При этом персонал, видя, что я уже много часов стою на морозе, даже не вышел объяснить ситуацию. Такого свинского отношения к клиентам Я ещё нигде не встречала. Деньги брали , а аренду не платили . А клиенты должны теперь иметь кучу проблем. Но напомнить об оплате проведенной ими диагностики не забыли. Хотя приехала Я к ним на автомобиле, а уехала на эвакуаторе .
3
5
Николай Андреевич Адрианов
Level 7 Local Expert
December 24, 2019
Стк центр, езжу туда на обслуживание своего авто, вежливый персонал, что очень хорошо, выполнение ремонта на отлично, мастера работают очень хорошо, присутствовать во время ремонта разрешается, если появляются вопросы, всегда получишь на них ответы и ремонт, что не мало важно!
4 звезды ставлю лишь потому, что очень много времени занимает наприемку машины в ремонт и также выдачи её из ремонта, ранее скажем так, год-два назад было всё проще и быстрее.
Также цена на ремонт и запчасти очень сильно выросла, что привело, заезжать на другие СТО, где делают совсем не хуже, а цена в 2-3 раза дешевле..
В остальном конечно стк радует.
3
4
Show business's response
Вадим Воронков
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Все отлажено, работают быстро и качественно. Очень вежливый персонал, всегда готовы проконсультировать и помочь.
1
2
Анна Шикурина
Level 16 Local Expert
August 24, 2020
Обслуживаю там свою машину. Случилась поломка, проблемы с электрикой. Машина не на ходу. Звоню в СТК Центр.
И понеслось:
1. Нет своих эвакуаторов, ищите как и где хотите.
Справилась, нашла.
2. Машина поступила в сервис в 2 часа дня. Никаких известий про автомобиль я не получила, пока сама туда не позвонила в 19-30. В 21-00 отзвонился мастер и сказал, что машина будет готова только наследующий день.
Пришлось срочно корректировать рабочие планы.
3. Получила машину, выехала из сервиса и через 6 км загорелся значок проблем с электрикой.
С разворота в сервис (только по предварительному звонку). Ещё более 2-х часов там.
4. Машину сделали - мастер что-то не докрутил, не затянул какой-то узел. Класс! А если бы это колёса? Или двигатель...
Кошмар!
7
1
Show business's response
Богдан Олексиюк
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Был хороший диллерский центр
Олег С.
Level 3 Local Expert
March 28, 2020
Добрый вечер! Подошло время ТО - 1 автомобиля Datsun onDO, купленного в Вашем САЛОНЕ 27.09.19. По расчёту пробег15000 км должен был наступить 28-29 марта 2020 г. За две недели записался на ТО на 09.00 28 марта 2020 г. 27.03 утром позвонил в отдел сервиса и уточнил не отменено ли ТО, мне любезно подтвердили время и дату, и пригласили приехать. В тот же день вечером позвонили из салона и сообщили, что в связи с короновирусными выходными ТО переносится на любую дату после их окончания, начиная с 06 апреля. Естественно, поскольку в будний день нет возможности приехать на ТО, записался на субботу 11.04. Звонившей работнице салона задал вопрос, не отразится ли перепробег на гарантии, на что мне довольно невежливо ответили, что это мои проблемы и информации о допустимом перепробеге мне дать не могут. Налицо некомпетентность работника представляющего компанию Ниссан. Хотелось бы получить внятную информацию о перепробеге от компетентного специалиста, с учётом ситуации возникшей из-за короновируса.
3
Show business's response
давлат чориев
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Отлично.Без проблем все вопросы решают,быстро и качественно
1
1
Александр Смирнов
Level 15 Local Expert
May 18, 2021
Был на станции на очередном ежегодном ТО. сделали Всё хорошо по качеству не знаю не заглядывал спасибо им большое
2
1
Show business's response
Виталий Г.
Level 15 Local Expert
February 7, 2022
Хорошо ремонтируют, почему то датсуны нинде не любят, а тут берут в ремонт всегда.
1
Борис Картавых
Level 14 Local Expert
September 26, 2020
Отличный салон, но руководителей больше, чем слесарей. И по-моему, из-за этого ухудшается качество ремонта в пользу сокращения времени и увеличения прибыли. Моё личное мнение.
3
1
Show business's response
Валерия Кашичева
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Хороший салон. Приятный персонал, всегда помогут.
1
1
Иван М.
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
DATSUN ON-DO устроил по всем параметрам, спасибо за нормальную цену и отличную консультацию. Также благодарю за возможность бронирования автомобиля.
3
1
Show business's response
Елена Васильевна
Level 9 Local Expert
December 22, 2019
Приехали как то в выходной присмотреть автомобиль,записаться на тест драйв.Пробыли в магазине около сорока минут,ни один продавец так и не появился.Обычно в других салонах все расскажут и покажут,но здесь другой мир.....Ушли со странным чувством,что здесь вам не рады.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 24, 2018
Первый раз видел такой "пофигизм",ленивость и некомпетентность. Это первый и последний раз когда связался с CTK.
Поставил машину на 1е Т.О. . При сдаче сделал акцент на писк под капотом при включении кондиционера, + вчера машина глохла, горел чек, троил двигатель.
Итог: 4,5 часа ожидания автомобиля (есть где присесть, но, ни одного кулера с водой нет), и о чудо. Пригласили забрать авто.
На вопрос какие были ошибки по компьютеру дали белый лист в котором не было ни одной ошибки, не было написано от какого авто эта ”филькина грамота”.
Про ремень вообще внимание не обратили, на вопрос что с ремнём сказали, что он нормально натянут, но за 800 руб. они смогут его натянуть нормально. Это меня добило.
Листа с рекомендациями вообще не было, машина с АКПП прошла 15000 и сколько осталось колодок и хватит ли их до следующего Т.О. вообще военная тайна, зато 50% скидка на кузовной ремонт.
6
Skachek Denis
Level 5 Local Expert
November 24, 2019
Привозил машину на гарантийный ремонт, непонятно для чего потребовалось возить машину 3 раза.
1й раз осмотр
2й диагностика
3й замена
Может такой регламент, но это конкретно неудобно особенно когда живешь в другом городе.
А так в целом отличный сервис
3
Show business's response
Виктор Малышев
Level 9 Local Expert
April 9, 2021
Персонал вежливый. Цена на обслуживание меньше, чем у других дилеров.
2
1
Show business's response
Алексей Кудрявцев
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
Когда был Ниссан было хорошо.
1
Евгений С
Level 14 Local Expert
December 22, 2020
Неудобно сдавать авто на то, нужно в двух местах регистрироваться.
4
1
Show business's response
Сергей В.
Level 5 Local Expert
August 22, 2018
Отдел продаж работает хорошо. А вот отдел сервиса ужасно. Жду гарантийного ремонта уже 2 месяца. Постоянно приходиться самому звонить и всё узнавать, ни какой обратной связи. Только обещания что мы перезвоним, закажем, поменяем.
8
Никита Е.
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Купил datsun ON-DO Trust в базовой комплектации за очень хорошую цену, спасибо!
3
1
Show business's response
игорь курочкин
Level 12 Local Expert
December 23, 2021
Купил у них в 2016 году машину до сих пор езжу никаких проблем
1
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 21, 2020
На третьем ТО автомобиля все выполнено качественно.
1
1
Show business's response
Елена Килина
Level 8 Local Expert
April 22, 2020
Все нравиться,быстро,вежливо,аккуратно
3
2
Show business's response
*SB*
Level 11 Local Expert
June 19, 2021
Вполне хороший центр.
2
2
Show business's response
KNIGA
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Сейчас превратился в унылое ….
1
Михайлов Роман
Level 10 Local Expert
May 24, 2021
Нормальный автосалон.
2
2
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
July 22, 2020
Отличный салон, где делают, то что обещали.
2
2
Show business's response
Александр Климов
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
На оформление уходит времени больше чем на ремон .
3
Show business's response
Николас
Level 30 Local Expert
May 14, 2020
Обыкновенный салон. все как везде
4
1
Show business's response
Серега Рожков
Level 7 Local Expert
November 28, 2019
Отличный, качественный сервис
3
1
Show business's response
Алексей Уваров
Level 9 Local Expert
November 22, 2018
Фирма в которой работал,покупала там машину .Без нареканий!!!