Cuba Pizza
2003 reviews
September 14, 2024
Зашел заказать 4 пицы на 8 утра, мне сказали что по кубинскому временр - ночь и действует ночной тариф. На мой вопрос : можно ли забрать самому? Ответили что нарушу цель кубинской революции и только курьер может осчастливить. Не реком ендую.
November 12, 2023
Отношение к своим клиентам очень плохое. Заказали в пятницу вечером одну пиццу, прошел час, решили заказать еще две. Позвонили, нам сказали без проблем добавим в ваш заказ с учитывая, что первая пицца еще не готовилась. Через час, курьер привозит одну пиццу. Курьер сказал что остальные две пиццы привезет другой курьер. Прошло часа полтора, пиццы нет и мы решили позвонить. В ответ мы услышали, что их и не готовили и отменили наш заказ, основываясь на том, что курьер уехал с одной а остальные еще не были готовы, они нам звонили а мы не брали трубку, когда нам хотели об этом сказать. На телефон ни одного звонка не поступало, обещали скинуть нам выписку звонков с аудио записями, мы ждали на минут 30 не чего не присылали. Мы еще раз позвонили что бы нам прислали выписку, при этом они с начало говорили что они 4 раза звонили потом уже оказалось что они 3 раза звонили. В итоге спустя одного часа разборок они прислали фотографию кнопочного телефона где были звонки в нашу сторону но время звонков было по нулям даже автоответчик не дождались. В итоге мы не услышали извинений не получили скидку, но подучили хамское общение и 5 часов одичания пиццы. Привезли нам в 12 ночи пиццу, что интересное было коробки и пиццу перепутали местами. Прошел уже третий день но так смс не пришло о том что такой то абонент пытался вам позвонить
7
1
August 2, 2024
Вкусная пицца,заказываем не первый раз.Из фаворитов Румба и Барская.Быстрая доставка.Пицца свежая, горячая, много начинки.
2
1
August 31, 2024
Интересные пиццы по вкусу, отличаются большим количеством начинки и пицца более толстая получается. Кто хочет не только насладиться вкусом, но и насытится как следует, то Вам сюда.
1
January 24, 2024
В самой пиццерии не была, но пицц у заказывала. Очень вкусная! Поразило большое количество начинок для одной пиццы, причем они не только разнообразные, но и большие по массе. Тесто вкусное. Будем заказывать еще!
2
January 23, 2024
Сытно, вкусно и демократично по стоимости. Постоянно берём. Единственное- с халапеньо перебор, очень остро! А так - идеальный вариант для мужской компании.
2
June 28, 2024
Всем здравствуйте.Заказывали пиццу Диас Канель и Анархия. Ну если честно, то ужасно. Заявленной в составе копчёной курицы не обнаружено совсем, просто отварная. Тесто кислое , соуса мало и он безвкусный абсолютно. Более невкусный обед трудно представить. Расстроены очень таким сервисом. Но больше заказывать не будем. От прежней вкусной пиццы не осталось и следа. Ни одной звезды .
1
July 16, 2024
Пиццу привезли, горячую, тесто оказалось сырым, на мои претензии, решили, что я не разбираюсь, а они молодцы, типа огурчики виноваты. Огурцы нарезанные слайсами, никак не испортят тесто, подгорелый бекон и сырое тесто! Ребят, ну пицца не бесплатная! Потрачено время,деньги и испорченно настроение. Никогда там не закажем! Жаль не меняетесь.... Качество сильно хромает!
1
August 25, 2024
С каждым заказом всё хуже и хуже впечатление, поэтому решил написать. Исполнение заказа за 2 часа это много, поэтому пица приезжает еле тёплая и развалившаяся, также пица стала слегка подгоревшая
1
October 2, 2023
Пицца вкусная, цена приемлемая. К продукту претензий нет, кроме нарезки. Почему, ну почему всегда! куски разного размера? Хотя может это их фирменный стиль, фишка такая. На вкус не влияет, а эстетику никто не обещал.
Но доставка! Это адский ад! Время увеличили до 2х часов, уже и перехочешь, собственно, так еще и в этот срок не укладываются. Ок, бывает - пробки, отсутствие курьеров и тп. Ну, позвоните, извинитесь хотя бы, но нет. Этот квест надо пройти до конца, дозвониться в службу поддержки и услышать, что курьера задержали на предыдущем адресе! Пардон, они его к столу пригласили? Или что? Так себе обьяснение конечно
А пицца неплохая, дождались все-таки
3
August 1, 2024
Заказали пиццу на др в итоге сухая начинка вообще никакая была такое о щущение что разогрели уже ранее сделаную ,не ожидали больше не буду рекомендовать вас никому и сами покупать не будем, не вкусная и к тому же у всех болят животы теперь не рекомендую брать!жаль что фото не сделали отравились все кто ел вашу пиццу это жесть
3
2
August 10, 2023
Шикарная пицца. Просто божественная! Рекомендую. Очень вкусно, сытно. Много начинки. Доставка в срок! Пальчики оближешь, по другому и не скажешь. Есть с чем сравнить.
3
June 18, 2024
Очень вкусная пицца. Для тех, кто любит пожирнее и помайонезнее) Доставка быстрая, на самовывоз скидки. Время приготовления на самовывоз обычно в пределах 30 минут.
1
February 14, 2024
Всегда тут заказываю, все вкусно и б ыстро. Персонал вежливый и приветливый. А главное рядом с домом, далеко ходить не надо
1
2
June 13, 2024
Не взял обед на работу решил заказать пиццу итог остался без обеда пиццу не привезли в течении 2 часов также пробывал 3 раза звонить в подержу все 3 раза сказали переводим информацию курьеру в итоге не разу мне не кто не перезвонил мой совет не вздумайте на них надеется лучше пирожки купить к слову заказывал в черте города район многоэтажки не частный сектор
4
7
October 22, 2024
Самая вкусная пицца в Воронеже, всегда заказываю и дети рады!
June 18, 2024
Пицца вкусная, пышная, заказывал несколько вариантов, всегда нрав ится, на данный момент для меня фаворит из пиццерий!!!
1
December 22, 2023
Политика приёма заказов у вас не правильная. Ночная доставка работает до 10 утра, и в некоторые районы она в это время не осуществляется. Если позвонить и сделать заказ в 8 утра, то оператор отвечает что мы не можем у вас принять заказ, перезвоните после 10 когда закончится ночная доставка и закажите заново. Ребят вы о чем? Вам клиент делает заказ, вы отказываетесь принять, потому что у вас там внутренние неразберихи. Да вы примите, оформите, и скажите что вам привезут после 10 утра, или что в ваш район доставка начнётся после 10 утра, но заказ ваш приняли. Или спросите вам удобно будет получить после 10 утра, так как ваш район до 10 утра не доставляется. НО ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ... А Вы теряете клиентов, потому что уже после 10 никто повторно не будет звонить вам, и подстраиваться под вас. Отказали принять, значит заказ будет сделан в другом месте кто дорожит клиентом. Это реально не уважение и явно не самый лучший бизнес план. В первую очередь вы должны удержать клиента, а не *** его посылать
5
October 13, 2023
Часто заказываю пиццу по две или три семья большая , всем нравится , очень вкусная , сытная , горячая . Рекомендую заказывать здесь , качество и оперативность на уровне .
3
2
May 22, 2024
Одна из лучших пиццерий в городе! Вкусные пиццы, быстрое выполнение заказов, самое главное в этом деле. Можно забрать самовывозом.
1
October 16, 2023
Всё супер!Придраться не к чему!Сразу видна слаженная работа! Так держать! Хотелось отдельно выразить благодарность за качество и вкус , приготовленной пищи-это вышка! Рекомендую!!!
3
January 6
Пицца п олный шлак, есть ее вообще не возможно.
Заказ поехал в мусорную корзину.
Самаю худшая пицца в Воронеже.
1
May 10, 2024
Заказ делала трижды. Два раза отменял и. Первый раз отменили без звонка, второй оговаривали с девушкой заказ и пропала связь. Тут же перезвонила, но заказ уже отменили. Несмотря на то, что все знают, что в нашем районе связь плохая с определённого времени и по обоснованным причинам. Девушка была не очень-то любезна, в каждой фразе звучало: когда же вы уже закончитесь!
3
2
April 25, 2024
Отличная пицца не дорогая вкусная не раз заказивал на работу мне понравилось и коллективу тоже ищё буду заказивать лично мне нравится
1
January 21, 2024
Часто заказываем эту пиццу ,всё всегда отл ично,пицца вкусная и сочная,готовится всегда быстро ,нареканий нет к этой пиццерии
1
February 21
Очень сильно опоздали, пиццу мы заказали за 2 часа до нужного времени, в итоге доставка опоздала на час
1
July 31, 2023
Пицца поистине вкусная, тесто мягкое, начинки очень много. Выбор на любой капризный вкус. Всегда берём самовывозом, за это ещё и скидка предоставляется. Спасибо команде КУБА за возможность вкусно и сытно покушать!)))
2
4
April 1, 2023
Пицца вкусная, но это далеко не решающий фактор для её выбора. Главное это что? Время доставки и клиентоориентированность. И я, конечно, не на многое рассчитывал, заказывая доставку субботним вечером. Но оператор во время подтверждения заказа озвучил «полтора часа». И это был мой максимум, который меня устроил. Однако, ждать пришлось более 2 часов. Естественно, это было то время, на которое я никак не рассчитывал. Знал бы заранее, как говорится, заказал бы в другом месте. Позвонил администратору, сказал, что это слишком долго и со временем доставки меня обманули, попросил скидку. В скидке отказали, ничего взамен не предложили. Как будто: «ваши проблемы, что вы от нас хотите». После разговора с администратором осталось ощущение душевной и моральной травмы. Удалил приложение, пока, Куба!
1
1
March 24, 2024
Очень вкусная пицца! Доставка без опозданий, а если вдруг задерживаются, то предупреждают. Один раз такое было, но приятно, что предупреждают, извиняются даже! Команда пиццерии отличная! Курьеры всегда опрятно выглядят и вежливо общаются. За самовывоз так вообще скидка с каждой пиццы! Осень вкусно по приемлемым ценам !
1
December 7, 2023
Одна из лучших в городе в соотношении цена-вкус-качество! Большая, тяжелая, для большой компании. Объеденье... Особенно понравилась Барская. Работают только на доставку.
3
August 22, 2024
Самая лу чшая пицца. Много начинки, всегда прожарено тесто. Пробовали многих изготовителей. Этот лучший. Даже не хочется пробовать что то другое. Реклмендую
March 7
Несколько раз звонил, просил доставить ко времени, по итогу все равн о опоздали с доставкой больше чем на час
1
May 9, 2024
Очень вкусно и быстро, заказал 9го мая, ожидал долгую доставку из-за количества заказов, девушка перезвонила сказала ждать 1.5 часа, но привезли через час горячую!
Тесто хорошее, ингредиенты свежие и МНОГО!
Будем заказывать здесь 👍
1
November 3, 2024
Обеща ют привести за час, по факту через 2,5 часа холодная пицца, по телефону нелепые обещания, вечер испорчен
November 22, 2024
Живу рядом , часто заказываю у них пиццу.Мне нравится пицца-Чегевара
October 28, 2023
Очень нравится пицца -сочная, начинки всегда много , тесто н аивкуснейшее. но вот остальные товары сколько не пробовали ( картошки фри , наггетсы и сырные шарики -есть место лучше) . но в пицце нет равных.
2
June 24, 2024
По техническим причинам, у них бывает, нет доставки дальше улицы Чапаева и в это время нет возможности самовывоза с других точек приготовления и при этом не на сайте, не в приложении об этом ни слова.
1
July 23, 2023
Заказывали всегда одну и ту же пиццу Кастро несколько лет, и всегда были в восторге и всем знакомым рекомендовали. Сегодня забрали самовывозом - приехали домой, а она подгоревшая, колбаски чёрного цвета, сама пицца воняет гарью. Написала в службу поддержки - извинились за неудобства, за испорченную пиццу и через 1,5 часа принесли другую. Решила сразу на месте проверить, а она такая же🤦♀️… 40 минут ждала звонка админа… и вдруг узнала, что пицца такая и должна быть, в отделе качества это подтвердили, и что явных нарушений нет, а гарью воняет - это пахнет добавка «жидкий дым»….
В итоге - испорченное настроение, потраченные 2,5 часа, 750 рублей, голодный вечер…
Не рекомендую! Есть много других клиентоориентированных пиццерий.
8
2
May 28, 2024
Самая вкусная пицца, которую мы когда либо пробовали 👍 тонкое тесто и очень много начинки! А главное, что одной пиццей можно накормить целую компанию!
September 17, 2024
Заказываем пиццу не первый раз! Позиционируют себя как круглос уточная доставка! Сделали заказ в 9.00 нам отказали!сказав что заказ нужно делать с 10.00 утра! К оператору дозвонился не реально!
1
1
January 22, 2024
Друзья, вам нужно срочно что то решать со временем доставки! Заказал пиццу в 18 00, озвучили ожидание 2 часа, не мало для обычного буднего дня! Время уже 20 50, дозвонился до поддержки, перезвонил курьер, готовит еще ожидайте еще не менее 15 мин. С увеличением объемов продаж сервис у вас упал на дно. В следующий раз задумаюсь доверят ли вашей организации
1
March 27, 2024
Самая вкусная пицца в Воронеже!!!
Соотношен ие цены и качества!
Идеальные пропорции теста и начинки .
Очень нравится эта 🍕🍕🍕
November 18, 2023
Добрый день! Раньше покупали пиццу всегда была вкусной и хорошей.
2 дня назад купили пиццу и отравились всей компанией.
Вчера купили знакомые пиццу и тоже вдвем сильно отравились. Ребёнку очень плохо. Вызывали скорую. Поставили диагноз отравление.
Обращаюсь к администрации пиццерии, если вам важно мнение ваших клиентов, а особенно постоянных, прошу обратить внимание на сроки годности продуктов, нормы хранения и чистоту на кухне.
6
January 19
Очень вкусно , едим не в первый раз все отлично
November 19, 2024
Отличная пицца 🍕🍕🍕🍕🍕, всегда беру у них доставка реактивная, но не всегда
May 11, 2023
Обожаем эту пиццу , нежнейшее тесто , титаническое количество начинки, особенно в "барской" , цена более чем адекватная, доставка всегда вовремя, а чаще всего даже раньше заявленного! В общем по нашему мнению - это самая вкусная пицца в Воронеже
6
3
November 27, 2024
Отличние заведение , вкусно и недорого поели.
1
July 18, 2024
Останавливаясь на ночлег по дороге с моря, берём там пиццу, очен ь вкусная. Ранее там были бегимоты и дети каждый год с ними фоткались, в этом году их уже не было))
7
December 20, 2024
Раньше часто заказывали, вкусно, сытно, нажористо. Но последние пару раз нам ничего не привезли.
Клиентоориентированность на нуле! Как можно принять заказ, и в итоге приходится заказывать в другом месте. И это была не пятница, и не выходные дни.
2
1
February 23, 2024
23.02.2014 был заказ оформлен через сайт личный кабинет. Номер заказа 9104885.
Звонка от оператора я так не дождалась и не заострила на этом внимания. Прождав 1 час решила посмотреть на какой стадии мой заказ . Итог : звоню оператор Александра мне ответила , что мой номер указан некорректно и видимо по этой причине мне не дозвонились ! Но номер указан верно !!!! Иначе я бы не зашла по смс на номер в личный кабинет . Мне предложили перезаказать , но время уже позднее и время ожидания 1 час !!! Это халатное отношение я считаю к постоянным клиентам ! !!!
4
3