Купила букет в подарок с пионами. Уверяли, что будут стоять. Какое было разочарование, что букет не дожил и до утра, пионы завяли. Кроме того, один из трех пионов был с коричневым стеблем, явно продали несвежий цветок. Стоимость букета немаленькая. В итоге пришлось утром искать круглосуточный магазин, чтобы как-то исправить ситуацию. Однозначно никогда больше не приду в этот магазин и никому не советую!
1
Анастасия Чернова
Level 5 Local Expert
April 1
Не рекомендую данный цветочный магазин. Невнимательность флористов просто зашкаливает, а нам, как клиентам, выходит боком.
31.03.2024 около 17:20 зашли с семьей купить букет на юбилей родственницы - выбрали 7 роз. К консультанту вопросов нет, на вопросы ответила, все пробила корректно.
А вот далее шла очередь флориста. Она прям при нас отсчитала 7 штук роз. Начала их красиво упаковывать. При этом остальные розы остались лежать у нее рядом на прилавке.
В какой-то момент ей позвонили. Вместо того, чтобы сбросить звонок (у вас клиент, вообще-то! личные вопросы могут подождать 5 мин), она продолжила и упаковывать, и разговаривать. Видимо, в этот момент она отвлеклась и захватила в букет лишнюю розу.
Очень жалею, что не перепроверили итоговое кол-во цветов, тк торопились, но ведь при нас отобрали ровно 7! Нам и в голову не могло прийти, что после этого в букете окажется 8 шт! Ну это же просто верх непрофессионализма. Уже отобрали цветы, уберите лишние в сторону, если мешают.
Мало того, что на 300 руб себе в убыток отработали, так еще и у именинницы был полнейший шок и обида из-за четного букета.
Раз уж вы делаете большие наценки на цветы, упаковка платная, тогда и сервис предоставляйте соответствующий. Ну не должен клиент на каждом этапе сверяться: накосячили вы уже или нет.
5
1
Виктория Шереметьева
Level 21 Local Expert
February 5
Замечательный магазин)) приветливый персонал)) грамотные флористы))) в магазине можно найти абсолютно всё, касаемо цветочных магазинов))) процветания вам и хороших позитивных клиентов!!!
3
3
Иван Хитрик
Level 15 Local Expert
January 16
Самое отвратительное место где продают цветы. Просто опишу историю моего похода в данный магазин:
Я пришел, чтобы купить поштучно 2 хризантемы, (вы понимаете для чего)и они стояли как раз в вазе. Я уточнил, возможно ли мне приобрести именно 2? В ответ мне сказали, что только могут оформить букет я сказал, что могу заплатить за букет но возьму с собой все равно только 2, в ответ на меня начали кричать и оскорблять. Я сначала даже не понял, что произошло, настолько это было неожиданно. Но мне так стало неприятно и обидно. И хризантемы, которые я принес домой завяли через 1 день. Я в шоке.
Не рекомендую. Критически не рекомендуб!
7
2
goodgood
Level 20 Local Expert
October 16, 2023
хороший цветочный магазин в коньково. цветы обычно свежие. флористы хорошо формируют букеты. в наличии есть небольшие подарки. можно оплатить картой. продавец выдает чек с наименованиями и ценами цветов. помещение магазина не подвальное и достаточно комфортное среди прочих цветочных магазинов
2
3
Егор Иванов
Level 14 Local Expert
June 22
Был один раз. Цены более менее, цветы свежие, красивые. Флорист вежливая и делает красивые букеты.
1
Яна С.
Level 3 Local Expert
January 22
Я просто в шоке как от обслуживания, так и от так называемого мастерства флористов! Раньше это был один из любимых магазинов, сейчас там обслуживают 2 рыночные торговки, которые видимо привыкли в своих палисадниках выращивать что-то, похожее на цветы. Ни упаковать не могут, ни букет собрать, несвежие букеты выдают за якобы собранные утром. Больше однозначно туда не приду и никому не рекомендую. Жаль потраченных впустую нервов и денег.
6
1
Алина А.
Level 3 Local Expert
March 9
Хочу оставить негативный отзыв об этом цветочном магазине.
Редко пишу отрицательные отзывы. Но тут нельзя не написать.
Сперва поразило наглое общение продавцов в этом магазине, как будто ты не в магазине, а на каком-то рынке. Цены немаленькие. Купила букет роз. Принесла домой, подрезала, поставила в холодную воду, и все цветы на следующий день завяли. Очень расстроились. Больше там ничего брать не буду.
Обслуживанием и цветами не довольна. Больше туда не пойду!
3
1
Aleksandr B.
Level 2 Local Expert
June 9
Девчонки молодцы быстро работают , цветы свежие ! Мне понравилось
Анна Г.
Level 3 Local Expert
January 16
Сегодня посетила магазин цветов м Коньково, и каждый раз встречаю отвратительное обслуживание, если Вам надо купить цветы без упаковки, то Вы автоматически встречаете отвращение на лицах продавцов. Мне упаковали семь роз (1600), в простую бумагу, и даже не соизволили подрезать стебли, если бы можно было, продавец с удовольствием, разу выбросил букет за дверь и меня туда же. Никогда больше не прийду в этот магазин и всем не рекомендую!!!
7
1
Александр И.
Level 8 Local Expert
March 9
Цены высокие. Цветы среднего качества. Продавцы не приятно общаются. Стараются всучить цветы подороже, и как можно большего количества. Не рекомендую.
1
1
Ярослав Киселёв
Level 5 Local Expert
May 25
Красивы букеты, вежливые продовцы, которые помогут с выбором
1
Евгений
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Отличный и большой выбор цветов и букетов на любой вкус и достаток. Всегда свежие цветы.
А также большой выбор мягких игрушек и сувениров. В наличии горшечные растения, можно даже заказать всё что хочется. И от метро в двух шагах что очень удобно.
2
6
антон полежаев
Level 7 Local Expert
March 27
Вежливый персонал, часто покупаю у них букеты , цветы свежие консультанты опытные и дружелюбные
1
Максим Ф.
Level 10 Local Expert
August 30
Магазин очень испортился, лет пять назад цветы были гораздо лучшего качества.
MMS
Level 6 Local Expert
April 25
Продавщица, чуть ли не с матом выгоняет с магазина. «МАГАЗИН ЗАКРЫТ!!! ВСЕ!!! ИДИТЕ ОТ СЮДА» вот это бизнес, вот это да. Хоть живу в этом доме и мог бы стать постоянным вашим клиентом.
1
1
Мирра Аррим
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Магазин находится недалеко от дома. Раньше часто заказывали букеты в школу, но хороших флористов здесь не было никогда, составляли букеты сами, опираясь на свой вкус. Своим родным я никогда здесь не покупаю, потому что цветы максимум стоЯт ночь, на утро будут слезы. Своим родным тоже запретила покупать здесь цветы, после того как сын потратил все свои деньги на пионы, которые умерли нисколько не раскрывшись. Вероятно, цветы здесь перемораживают и что то добавляют в вазы, что они у них долго сохраняют свой товарный вид.
4
3
Мария Рыченкова
Level 15 Local Expert
March 17, 2023
Очень хороший цветочный. Недалеко от дома + прямо рядом с метро. Продают по большей части оптом и букетами, цены средние, кому-то может показаться дороговато. Меня устраивает вполне.
1
5
алексей юдаев
Level 6 Local Expert
March 6
Навязывают дорогие цветы, хоты потом переделывают на более бюджетные и качеством выше. Отношение к клиентам ,среднее не хотите как хотите дитё в другое место.
1
Алла Медведева
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Нравится этот цветочный магазин. Цветы всегда свежие, по крайней мере мне везло. Сейчас переехала с коньково, но все равно приезжаю к ним, тк в дпугих местах где брала, как говорили сведие букеты, не стояли и суток
1
3
Anna Adams
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Отличный магазин, всегда свежие цветы.
Отличные консультанты и великолепные флористы!!!
Всегда прошу собрать букеты на мой вкус и всегда просто супер!!!!
Удачно расположен у выхода из метро. Всегда большой выбор. Удобная скидочная карта. Вежливое и профессиональное обслуживание.Когда нужны цветы - иду туда.
2
5
Zloy Zloy
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Был некудышный магазин, а стал просто зашквар!
Продавцы не разбираются в цветах от слова вообще!
Лишь бы продать цветок подороже!
От продавщиц несёс тобачищем за километр!
Стоишь и думаешь, то ли цветы так воняют то ли упитанная продавщица так пахнет! Фу, пративно!!!
И цены совершенно не цветочного базара, а дорогого торгового центра!
Один негатив!
Минус! Минус! Минус!
2
6
Евгений Николаев
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Хорошие цветы , отличный продавец. Все понравилось. Быстро собрали красивый букет!!
2
1
Татьяна Селиванова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Купила сегодня на день рождения цветы Гартензии , не прожили 40 минут все завяли ужас !!! Зры потраченные деньги и настроение испортили. Просила совет у продавцов они их посоветовали. Не покупайте ,обманывают. Это мой последний визит туда.
6
Александр Ц.
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Букеты красивые. Обслуживание быстрое и качественное. Качество хорошее. Выбор товаров достаточный. Персонал вежливый. Расположение удобное.
3
4
E.Alexandrovich
Level 6 Local Expert
February 18
Покупал на День Святого Валентина девочке розы, на следующий день они все опустили головы, вывод делайте сами. Не рекомендую.
1
1
Екатерина Измайлова
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Вечно недовольный хамоватый персонал, последний мой визит сюда, заходила скорее по привычке. За такой ценник дома пусть с такими лицами ходят.
Муж тоже перестал посещать, неприятно
4
1
Мария Рожкова
Level 9 Local Expert
April 8
Хороший выбор цветов, долго стоят. Легко соберут букет на вкус заказчика
1
Анна Круглова
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Уютный магазинчик. Тут не только цветы, но и большое количество статуэточек. Все разные, оригинальные. Букет можно купить готовый или собрать по вашему желанию. На любой кошелёк.
2
5
Иван Д.
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Вчера приобрел букет кустовых роз,в 8 вечера. Абсолютно не дёшево. Завернуть букет в целофан-за доп.плату,и более 200 рублей -честно говоря, для ларька возле метро много. Утром всё осыпалось. Не рекомендую-цветы были старые,об этом можно и предупредить и использовать на что-то ещё,а не продавать покупателям. Не рекомендую сюда заходить, только если вам совсем всё равно на качество.
9
1
Vladimir Mishin
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Персонал крайне не приветлив. Общаются с клиентами через силу. Ощущение что тебе делают одолжение когда что то продают. Часто хамят. При мне парню нагрубили мол зачем он берет упаковку для 3х тюльпанов, которая мол стоит дороже этих тюльпанов. Ещё и переспросили действительно ли он готов за неё заплатить.
5
2
Денис Сошников
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Ценников нет, с ценой врут, цены очень высокие, за работу берут нереально много. Ни совета, ни привета, ничего. Вот веник, дальше сам. Зато всё официально и с чеками, ага. Кому это надо.
5
Мария В
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Несколько раз брала здесь цветы и часто попадались помороженные. Похоже ставят очень низкие температуры в холодильнике, чтобы цветы дольше сохраняли товарный вид, а их дальнейшая судьба уже никого не волнует.
В последний раз брала пионы -даже не успели открыться, потемнели и завяли, очень неприятно.
Поэтому из плюсов -только удобное расположение
6
1
Нина Стек
Level 16 Local Expert
November 28, 2022
Очень не приветливые продавцы. Обслуживают так, будто делают ОГРОМНОЕ одолжение, что вообще разговаривают. Очень неприятное ощущение. В такой атмосфере цветы покупать точно не хочется и не надо. Очень негативный магазин, не рекомендую, чтобы не портить себе настроение на праздники!
11
1
Татьяна Митрофанова
Level 12 Local Expert
June 20, 2023
Хороший выбор цветов, свежие,красивые букеты
Персонал доброжелательный
1
5
Игорь Сид
Level 14 Local Expert
March 24
Хороший магазин, большой выбор цветов.
Anonymous review
May 13, 2021
По долгу службы цветы покупаю там часто и регулярно из-за удобного месторасположения магазина и большого выбора цветов. Цены недорогие. Часто заказываю букеты заранее. Персонал всегда идет на встречу, подбирает цветы, составляет композиции и упаковывает к нужному времени.
Но сегодня (13.05.21) в магазине работали не те сотрудники, которые работают там обычно. Очень неприветливый персонал.
Сотрудница, работавшая на кассе даже не повернулась в мою сторону, когда я подошла к ней и начала задавать вопросы по ассортименту, а продолжала заниматься своими делами и записывать вероятно что-то очень важное. А после грубым тоном отвечала. Никаких вариантов не предложила, на всё отвечала отказом.
Одним словом, первый раз из этого магазина я ушла без цветов и с большой порцией грубого тона. В итоге цветы заказали в другом магазине. Да, чуть дороже, но терпеть невоспитанность персонала не буду.
Верните, пожалуйста, прежних сотрудников. С ними работать одно удовольствие.
8
1
Наталья
Level 5 Local Expert
May 9
Общение с покупателями ужасно невежливое, цветы многие поникшие.
Михаил Кобцев
Level 7 Local Expert
March 8
Цены не соответствуют ценам указанным на сайте,выше минимум в три раза....
2
Регина З
Level 7 Local Expert
June 12, 2022
Прекрасный магазин. Цветы всегда свежие, продавцы отзывчивые. Остаюсь постоянным клиентом этой сети магазинов. Рекомендую!
3
4
Максим Титов
Level 15 Local Expert
July 17, 2022
Нормальный салон «у дома». Все Гдс есть хороший выбор цветов. С точки зрения цветочных композиций - ничего особенного. Потому и 4*
3
1
Инкогнито 3527
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Уже второй год подряд на 8 марта покупаю тюльпаны, которые не распускаются. Продают несвежие цветы. Больше сюда - ни ногой!
6
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Покупал у них букет из 9 роз, спросил : - свежие?
-свежие, вчера вечером привезли.
На следующий день все завяли, не прошло и суток.
Лишь бы втюхать.
8
Ольга
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Розы завяли наутро все. Неприятно. Отнесла им назад. Нахамили в ответ. Больше там не куплю
Самач отвратительная точка продажи. Без нормального объяснения причин не продали одну розу.
6
2
Анна
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Тупые люди работают. Рассказывают какие цветы «дарят» на похороны… Ребята, вы нормальные? Себе подарите
6
1
Косенкова Мария
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Отношение к посетителям ни как к клиентам, а как к обязанным им чем-то. Цветы продают пачками, по 1 шт не купить, если берёшь 10, то 9 не продадут. Цены средние, но стоит ли ходить туда, где вам нахамят, решать только вам