Молодой человек приобрёл в этом магазине 5 роз. Через 2 суток цветы полностью все завяли и даже осыпались лепестки. Полное разочарование! Прошу обратить внимание руководство на качество своего товара! Вы побили рекорд по самому быстрому увяданию! Ещё и пытались обвинить нас, в том что мол сами виноваты, мало воды или к батарее поставили, вообщем хотели выставить дураками, вместо извинений! Никакой клиентоориентированности. Такой магазин нужно обходить стороной!
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Купили розы в 21:30, поставили в вазу в 22:00. Просып аемся утром в 09:00 и розы стухли. Хотя налили много воды и добавили кризал. Пришли в Цветландию обсудить с администратором Оксаной что можем сделать с этой ситуацией. В итоге извинились, но никаких возмещений и возврат хотя бы свежими цветами — не предложили. Был постоянным клиентом, покупал цветы 2-3 раза в месяц. Теперь сюда ходить не буду. Отношение как к розам, так и к постоянным клиентам — стухлось.
1
Show business's response
Лэйла Ширяева
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
обслуживание на дне, пришла с просьбой собрать букетик небольшой, меня отправили одну в холодильник, придя на кассу меня встретили с злой гримасой и удивленными глазами, так как просьба была подобрать букетик для парня, в итоге спросили какая упаковка нужна, а на выбор был только крафт и прозрачная, ушла не с тем что хотелось, но цветы свежие.
2
Show business's response
Вячеслав М.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
В праздничный день продают старые цветы, с обрезанными бутонами.
Проверяйте тщательно каждый цветок при покупке, мы увидели только дома, когда сняли бумагу.
Потом позвонили по телефону и спросили зачем они так делают. В ответ услышали, что такое быть не может и вы покупали не у нас. Возврат не возможен.
Да нам возврат не нужен, просто хочется предостеречь каждого покупателя при выборе данной «цветочной лавки».
1
Show business's response
lykym4ever
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Выбор большой, цветы свежие, цена более чем, но сервис … мне не повезло быть обслуженной женщиной южной внешности с татуировкой зодиака на руке. От нее я узнала, что она тут 7 лет работает(видимо чтобы я поняла с кем имею дело), что она может составить букет на 100 тысяч рублей (а вынуждена собирать для меня скромный веничек), когда я попросила посоветовать что лучше (в транспортировке, долго простроит, пышнее смотрится) я увидела закат глаз Элджея (это когда одни белкИ) , презренный вздох , очень нехотя она доставала цветы, сделала мне замечание, что цветы не любят когда их трогают. И занавес - упаковка, она просто отказалась показывать какая есть, сказав что «есть вся». Короче, я ушла без упаковки, ушла бы и без цветов, если бы не поджимало время. Я искренне желаю этой женщине обрести терпение и уважение к людям, удивлена как она продержалась в сфере услуг так долго, абсолютно не умея говорить с людьми. Каждое ее слово и движение было с таким одолжением мне… что стало очень неприятно. Добавлю, что сама позволить купить букет за 100 тысяч позволить я не могу. Но вот мне, по службе дарят букеты дорогие, не за 100 , конечно, тысяч, максимум за 10. Так вот я очень надеюсь, их собирает не человек с таким черствым сердцем.
6
Show business's response
Елена v.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Самый любимый магазин цветов! Выбор большой. Радуют разнообразные цветы в корзинах) особенно цена 🥰
Show business's response
Надежда О.
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Нереально классный магазин цветов. И всегда приятные бонусы в виде скидки. Если хотите купить красивый, но не дорогой букетик, то это однозначно сюда!!!!!! Персонал всегда вежливый и улыбающийся ))))))
1
Vika R.
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Очень нравится этот магазин, специально туда приезжаю. Большой выбор недорогих букет ов реально красивых. Продавцы грамотные, дают рекомендации по уходу. Иногда балую себя просто так букетиком за 150 руб.
Олег Ермаков
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Выбор ассортимента действительно неплохо, доступные цены , но обслуживание кошмар. Люди совершенно не хотят работать, пока выбирали цветы, сотрудница выгнала нас со словами, что она замерзла.
1
Show business's response
Полина Габышева
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Замечательный цветочный магазинчик! Персонал очень приветлив) Р аботники всегда готовы помочь, что-то посоветовать и с радостью составят букет любой сложности!
1
1
Игорь Pinus
Level 8 Local Expert
March 7
Купил несколько букетов мимоз. Дошел до дома (не более 10 минут, соседний дом), распаковал и мимозы рассыпались. Другие букеты оказались гнилые. Стоял перед кассой с 5 букетами, ждал пока наговорятся женщины между собой за двумя кассами
анна шерстобитова
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Самые свежие цветы в районе. Особенно понравились букеты. Реально интересные и аккуратные букеты. Флористы - волшебники. В других магазинах такого не видела. Цены неплохие. Многие цветы дешевле чем у других. Некоторые дороже, но разница не особо чувствуется
2
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Когда мне нужно купить классные цветы, первый магазин, в который я иду - это Цветландия на пр. Славы! Прекрассный ассортимент: и классика, и необычные цветы, можно найти на любой вкус и отличного качества! Но сейчас я хочу отметить профессионализм и внимательность к покупателям сотрудников данного магазина! Не смотря на не очень приятную ситуацию, которая у нас произошла (возврат части букета), букет (покупала на свадьбу) был шикарный!!!
Спасибо за вашу работу и процветания ) вашему магазину!!!
2
Show business's response
Андрей Журанков
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Очень хороший магазин большой выбо р цветов свежие и доступные цены
Show business's response
Ольга Токайская
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Читерское место. Цветы супер качества. Цены демократичные.
Всегда езжу именно сюда за цветами, даже с другой части города. Рекомендую!
1
Вероника П.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Самые не удачные цветы это тут ,муж купил 31 розу,в этот же день умирали уже 3,утром проснулась уже минус 11 роз ,прошли чисто сутки .
Позвонила им ,они типа цветы возврату не принадлежат ,когда по факту принадлежат ,если вы хотите потратить куча денег просто так ,то вам сюда ,4к просто на ветер ,деньги на ветер и настроение тоже ,не рекомендую магазин
1
1
Show business's response
Иван Попов
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Цены не соответствуют от слова совсем. Та цена что указана на карте даже близко не подходит к реальной. Девушки негативно восприняли мои вопросы по этому поводу. Ужасное место не кому не рекомендую. Только если сильно прижало и рядом нет цветов то можно воспользоваться как крайним вариантом. На месте руководства я бы присмотрелся к тому кого он нанимает на работу. Персонал крайне негативно настроен к клиентам. Ужасное отношение. 0/10
2
1
Show business's response
Алёна
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Очень хороший магазин. Уже смотришь на витрину и любуешься, молодцы, умеют создавать дизайн витрины. Внутри тоже у них уютно, выбор не плохой. Покупателей много туда приходят. Молодцы ,то что ещё дают скидочные карты.
1
Show business's response
Максим Ушаков
Level 4 Local Expert
March 8
Собрать один букет из трёх проблема, много народу, но при этом сотрудницы могут стоять курить и пить кофе по три человека
шахноза кадирова
Level 4 Local Expert
January 31
Обслуживание, персонал, букеты, выбор товаров , все на вышом уровне
Show business's response
REM
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Адекв атная цена, выбор тоже есть, свежесть как повезёт, можно выбрать.
Show business's response
Виктория Семилет
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Очень нравится данный магазин. За ходила уже раз 5 , всегда находила понравившийся букет. Ароматные цветы , радуют глаз достаточно долго .На любой ценовой диапазон вам что-то подберут и посоветуют как ухаживать за букетом. Не знаю, почему некоторые пишут про плохое качество обслуживания, в свои визиты (даже ночные) мне попадались очень приветливые флористы.
Show business's response
Дарья Абрамова
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Хороший магазин. Большой выбор цветов на любой вкус и кошелек. Очень отзывчивый и слышащий персонал. Приятно возвращаться
Show business's response
Ольга Zu
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
Хор оший магазин с адекватными ценами. Часто покупаю гвоздики в упаковках по 10 штук. По цене выходит почти в два раза дешевле, чем в близлежащих магазинах.
Алёна
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Свежие цветы привозят 2 раза в неделю, стоят долго. Зимой можно даже найти тюльпаны и сирень, разнообразие и приятные девушки
Марина Викторовна
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Отличное внимательное отношение к покупателям, шикарный выбор букетов, ценник не для всех . Из минусов - однажды нужно было 3 гвоздики, но продавали только десятком, без вариантов.....
1
Show business's response
Юлия Прокопюк
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Раньше бы л хороший магазин, все время покупала тут цветы. Сейчас все поменялось. Продавцы, хоть и здороваются, но ведут себя крайне странно, бегают следом, не довольны, когда букет пытаешься взять, как будто ты пришел не купить, а своровать, неприятное ощущение от посещения осталось. Цветы «золотые» стали и как-будто живут вторую жизнь на вид. Выбор бюджетных букетов очень маленький. Да и у дорогих букетов качество оставляет желать лучшего. Магазин не рекомендую.
6
2
Show business's response
Екатерина Чиликина
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Вежливый персонал,дешевые кен ийские розочки.Рядом с моей работой Буду теперь только збесь покупать
Елена Бойло
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Цветы прекрасны. Но на кассе неприветливая хамоватая блондинка. В следующий раз пройду мимо.
1
Show business's response
Элина Абрамовская
Level 7 Local Expert
March 16, 2024
К сожалению, Цветландия сдулась) Часто брали здесь букеты, все было хорошо. Последние 3 сборных букета завяли на второй день. Выбора в цветочном нет, не здороваются, не консультируют, не прощаются.
2
Show business's response
Михаил М.
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Мне нравится этот магазинчик. Хороший выбор и много разных соротов роз. Цветы хорошие и не завятшие как в других магазинах , даже во вне праздничные дни у них норм. Пользуюсь скидочной картой %.
Рекомендую. Зайдите и убедитесь сами.
3
Show business's response
Владимир Драгунцов
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
😁👍🏻суперский магазин цветов, выбор огромный. Имеется доставка, скидки есть в районе 7%. Всегда свежие цветы, букеты очень красивые. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Huuuubba bubbaa
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Лучший магазин цветов!! Широкий ассортимент и все очень дёшево, нигде таких цен не найдёте на букеты, персонал хороший, в ночную были двое мужчин, очень приветливые, рассказали как ухаживать за цветами, спасибо!
Так же выдают карту на скидку дополнительную, за цветами только в цветландию!!
Show business's response
Татьяна В.
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Всегда -самые лучшие ,свежие цветы. Ценник- то,что надо. На протяжении стольких лет,и в разных ситуациях- в горе и радости,только в этом магазине,идут на встречу,берут заказ и помогают с приобретением букетов. Персонал- супер,быстро,четко,все по делу. И в ситуации горя,и в радостные моменты. Молодцы!!
1
Show business's response
Nadezhda K.
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Заказала букет с доставкой через сайт для мам ы. Сделали все так как я просила. Прислали букет перед отправкой. Очень вежливо и приятно общались в переписке. Прям приятно удивлена на столько хорошим отношением к своему делу. Благодарю
Show business's response
Матвей Кармаков
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Отличное место с приемлемыми ценами и хорошим выбором цветов.
Чаще всего здесь покупаю цветы. Перед различными праздниками (8 марта, например) завоз увеличивается и можно выгодно купить цветы.
3
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
March 19
Большое разнообрази е цветов, средний ценник
Show business's response
~Fides~
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин, приветливые продавцы, цветы всег да свежие и долго стоят. На каждый повод за букетом я приезжаю именно в это магазине. Рекомендую!
1
Show business's response
Виталия
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Наконец-то дошли руки написать отзыв! Хочу выразить благодарность сотрудницам Цветландии на Славе! Они меня буквально спасли за три дня до свадьбы, так как в другом цветочном за три дня до свадьбы выяснилось, что букет собрать не смогут, никто не предупредил, сама писала и спрашивала, ничего не говорили до последнего момента. На нервах прибежала в Цветландию, девочки составили шикарный букет, цена тоже не завышена, все красиво, аккуратно, быстро, с ленточкой. В общем, устранили такой кризис перед моей свадьбой. Фото букета прикладываю. Также, часть гостей пришла закупить в подарок цветы именно здесь, букеты шикарные. Очень порадовали!
3
1
Show business's response
Ирина Воронина
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Большой выбор, супер цены (ну где еще купишь большую розу за 170р, а мелкую по 50р?!?). А когда подходишь к кассе и тут БАЦ, да еще и скидка 7%, даже не верится, что так бывает. Теперь за цветами, только в Цветландию!!! Даже не поленюсь доехать с Московского пр
1
Show business's response
998993 Иванов
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Но хотелось бы побольше выбора цветов.
Show business's response
Марина Прудникова
Level 5 Local Expert
March 21
Продают некачественный товар и отказываются возвращать деньги!
Анна Бутырина
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Отличный магазин, большой выбор цветов и свежие и красивые. Продавцы очень приветливые, помогли выбрать и упаковать. Рекомендую к покупке, было с чем сравнить!
3
Show business's response
Misha Ingelant
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Ассортимент средний, выбрать особо не из чего.Возмущение вызвано просто фееричным хамством продавца, поминает наглую рыночную торговку. Пришлось отказаться от покупки. Свою грубость продавец объясняла тем, что, якобы я трогал цветы, хотя только понюхал).Были 29.12.23 в 17 часов.
4
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Очень расстраивает качество цветов в последнее время( на фото ирисы, которые уже на второй день стали увядать и засыхать, так и не раскрывшись... Хотя я их и разобрала (букет был с мимозой), и подрезала, и воду меняла и на балкон на ночь выставляла... Но вот как есть, 51 ирис едет на помойку(( хорошо, что муж дарил и я не знаю стоимости букета 😅
до этого сама покупала композицию в сумочке(всегда их беру много лет у них), продавцы заверили, что цветок свежий, но утром оказалось, что хризантема!!! подгнила и "опала"... Дарить такие цветы было неприятно. Похоже нужно искать новый источник цветов, очень жаль, столько лет пользовались этим магазином((
2
Show business's response
Хулио Гомес
Level 8 Local Expert
March 24
Не дают трогать цветы. Доверяйте только своему глазу
Show business's response
Наталья Иванова
Level 12 Local Expert
December 17, 2022
Просто шикарный выбор!!! Всё цветы свежие, красивые! Приеду еще раз! Отличное обслуживание! Также есть подарки в продаже и елочные игрушки
1
Show business's response
Мария Б.
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Обслуживание 5, букеты свежие,
1
Show business's response
Елена П.
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Обычно хороший выбор цветов и букетов, приятные цены и обслуживание.