CvetMarket
821 review
January 15
Самый лучший магазин цветов и подарков в городе! Всегда свежие цветы, оригинальная упаковка, индивидуальный подход к каждому клиенту! Есть эксклюзивные предложения и широкий выбор сортов, в других местах даже и не видела таких. Рекомендую!
1
2
November 26, 2024
Заказала для мамы букет лилий по примеру на сайте- получили шикарный букет, совпадение с примером было 99%. Учень удобно было заказать на сайте, потом отличный сервис через мессенджер- быстрые ответы, всю необхдимую информацию свтоматически прислали, и с доставкой проблем не было! Мне очень понравилось, что когда букет сделали- мне прислали фото готового букета- это очень удобно дарить не кота в мешке, а конкретно классный букет (фото прилагаю). Благодарю! Буду заказывать теперь в Цветмаркет.рф🤗
1
3
November 7, 2024
Несколько лет заказываю цветы в этой ком пании. Все отлично проходит. Сама из другого города, но в Ростове н/д нужна доставка. Цветы привозят свежие, + по желанию, можно попросить открытку прикрепить с подписью. Так же заказывала цветы с шариками. Менеджер на связи все уточняет и перед отправкой фото готового букета присылают.Всем довольны. Спасибо Вам.
1
February 8
Очень переживала , так как находилась в другом городе, а нужно было поздравить с заслуженной наградой замечательную артистку и нежную девушку. Букет подчеркнул ее красоту и обояние, спасибо вам за ваш профессионализм и четкую работу. Своевременная доставка букета очень порадовала, цветы свежие и красивые, зря волновалась,
вам можно и нужно доверять! Благополучия вам!
1
January 26
Впервые заказываю доставку цветов, и очень удачно попала на этих ребят ♥️
Всё очень быстро, качественно и приятный бонус на следующий заказ)))) Приятно☺️
Всё очень понравилось, как мне так получателю. Благодарю ♥️
1
March 10
Доброго времени суток! К сожалению, разочарована полностью. 7 марта заказала букет пионовидных тюльпанов 17 шт на доставку утром 8 марта. Всё прекрасно в 7 утра доставили, букет выглядел хорошо. Подрезала, поставила в воду. На следующий день, т е 9 марта - букет засох, получается тюльпаны были не свежие. Связалась с магазином, посоветовали сделать свежий срез и поменять воду - сделала и это. Сегодня 10 марта - выслала им видео, что букет всё-таки засох. Для сравнения рядом другой букет тюльпанов, купленный на рынке - цветы свежайшие, распускаются и пахнут. Но, увы - мне перестали отвечать, просто игнор. Так работать нельзя, ребята. 5000 руб - цветы нормально выглядели всего 1 сутки((( фото букета прилагаю - сразу после доставки 8 марта, и втрое - вечер 9 марта
September 23, 2024
Я не в пераый раз обращаюсь в «Цветмаркет» Мне нравится доступная информация на сайте,быстрое обслуживание онлайн,услуга доставки. Огромный ассортимент цветов для выбора👍но самое главное для меня это профессионализм и ответственность за качество своей работы. БлагоДврю🙏Успеха и развития!
1
1
November 26, 2024
Я благодарна за помощь и подготовку приятного сюрприза для близких! Все очень быстро и качественно оформлено! Профессиональная помощь колл-центра, и быстрая и точная доставка в срок.
1
October 25, 2024
Заказала букет из 49 роз на день рождения. Нахожусь в другом городе. В Ростове не знала никаких цветочных магазинов. Нашла Цветмаркет в браузере. Выбирала по отзывам. И не прогадала. Оформляла заказ в 22:00. Менеджер прислала живые фото роз. Я выбрала , те которые мне больше всего понравились. Доставку оформили на следующий день на утро. Доставили вовремя. Получатель была в восторге. Красота нереальная🤗💓.
Спасибо большое за сервис и за качество!
2
January 6
Заказала букет маме, все очень удобно (online), оперативно и самое главное, результат - счастливые глаза любимого человека!
Всё отлично, работают супер!
2
February 14
Отличное обслуживае. Все четко, понятно, быстро. Утром заказала в 8.00 в 10.00 было доставлено! Качество на высоте. Дочка в восторге! Цены очень приятные. Всем рекомендую!
1
October 18, 2024
Рекомендую.
Обратная связь: отвечают 3а несколько минут.
Все время от оформления заказа ДЕРЖУТ вкурсесобытий на каздом этапе. Сообщают если выбранный вариант по какой-то причине не получается собрать, в моем случае это не качественная поставка выбранный мною цветов, предложили замену. Замена :цветы свежие.
Сбор букета:прислали фото, подтвердил-одобрили. Доставили в течении часа после моего одобрения.
Сервис на высоте. Спасибо за прекрасное настроение жены. Я САМ НА СВО ЗАКАЗЫВАЛ ПОЧТИ С ЛИНИИ СОПРИКОСНОВЕНИЯ.
РЕКОМЕНДУЮ.
1
January 14
Все время мне заказывали тут цветы. Но последний раз очень разочаровал. Привез курьер поздно вечером 5.01. Как пологается подрезала букет и поставила в воду. На утро в букете завяли пара роз и цветок , похожий на гортензию. Сразу скажу, в квартире не жарко. Решила букет ранимировать и убрать завявшие цветы. Развернула, а там ужас. Все переклеяно скотчем, стебли зелени разной длины. Листья на розах все жухлые, и зелень подсохшая прям. Хотелось плакать. Совесть вообще есть, продавать несвежие цветы? Сразу не написала в магазин, т.к. не знала куда и расстраивать мужчину не хотелось. Из всего букета постояли только 3 гвоздички. Как итог, ребята, минус 1 постоянный клиент у вас. Попросило больше не заказывать тут цветы. Фото прикреплю. Может узнаете и каким -то образом решите исправить ситуацию.
1
January 17
Отличная компания. Цветы свежие, хорошего качества. Флористы замечательные:) да и работа всей команды компании Цветмаркет заслуживает благодарности за прекрасную работу. Спасибо!
2
October 3, 2024
Спасибо большое, за прекрасный букет 💐 очень удобный сервис и приятное обслуживание 👍 очень благодарна вам за то что смогла продавать мамулю живя в другом городе ☺️ маме очень понравился букет 💐
1
March 3
Очень довольна обслуживанием. Быстро откликнулись, прислали фото вариантов, учли мои пожелания, быстро с делали букет в сумочке, прислали фото. Доработали просьбы, открытку написали. Добавили шарик и конфеты-тетя была счастлива получить все это в свой День рождения! Удобно, рекомендую!
March 11
Муж решил сделать сюрприз. Пришла доставка. Я решила сфотографировать букет со вспышкой. Увидела, что листочки засохшие, закрашены какой-то краской. Отправила мужу фото, видео. Но так как у него уже ночью не было связи, он начал общение рано утром, на что получил ответ (Прилагаю скриншоты)
Обратите внимание на время и даты, что я сфотографировала букет сразу после доставки.
Ребята грубят, язвят и, видимо, спихнули букет, собранный на 8 Марта. Решили заработать на испорченных цветах.
Почему не написали сразу? Да потому, что муж находится в зоне боевых действий, у него нет связи, а у меня нет ваших контактов. Потому ЧТО ЭТО БЫЛ СЮРПРИЗ.
Если перед отправкой был нормальный букет, то кто тогда закрасил голубой краской засохшие листочки? Курьер? ИЛИ Я?
Фото и видео были сделаны спустя 10 минут после доставки. Никто от вас не требовал деньги обратно или скидку, или ещё что-то. Этого не нужно.
Достаточно было просто извиниться и всё,но вы начали что-то про уход ,про то что написали спустя 12 часов,какая разница когда написали ? Видно время когда сделано фото и видно что цветы не первой свежести.
Просто не надо портить людям сюрпризы
Человеку,который отправил этот веник желаю всего хорошего ❤️
1
October 24, 2024
Сердечное спасибо за такую услугу. Все было оперативно и ясно. Моя дочь получила букет красивейших цветов и шар воздушный с поздравлением ко дню рождения. Нас разделяет 350км. Я нисколько не сомневалась в том, что дочь получит вовремя подарок. Был взрыв эмоций.
1
September 27, 2024
Решил девушке не много поднять настроение в ви де не большого букета роз, а получилось, что девушка была очень счастлива и рада прекрасному букету с замечательным запахом. Очень рекомендую этих ребят, они отзывчивые и всегда пойдут вам на встречу.
1
February 27
Первый опыт заказа цветов в Ростове на Дону. Выбор Цветмаркет был сделан случайно, просто в интернете нашел. Выбор букета, заказ, оплата, доставка, все прошло замечательно. Букет получателю очень понравился, свежие цветочки. Достойно, рекомендую
February 15
Все отлично) сделал заказ на сайте, сразу пришло на Вацап статус заказа) потом прислали фото букета, и только после согласования передали в доставку. Сервис на высоте. Очень понравился букет. Дарил жене, курьер привез быстро, и доставил с учетом моих пожеланий. Благодарю Вас за мастерство))) всем советую. Кому нужен идеальный букет по отличной цене ))))
1
November 6, 2024
Спасибо большое за доставку и прекрасное к ачество . Заказывала из другого города поэтому переживала за исполнение заказа, оказалось все на высоте и срок доставки и сопровождение заказа. Благодарю за вашу работу.
1
October 25, 2024
Муж купит цветы днем сделал все по инструкции которую дали, вечером я прихожу с работы один из цветов вялые, утром мы отвезти в магазин, спросить что не так, нам сказали сами виноваты, на следующий день все цветы завяли. Еще когда мы привезли цветы в магазин увидели цену 1000 рублей за цветок, в чеке нам пробили за 1400 их, это мы тоже высказали, на что все промолчали. Ценна складывается из воздуха. На цветам всего 2 дня. Ужас! Цена их трех цветков и зелен была 4800!
2
February 14
Иногда просто нет возможности лично поздравить дорогих и любимых людей. Из Екатеринбурга заказала букет бабушке в Ростов через сайт. Просто заполнили заявку и оплатила. Сразу же в вотсап пришло подтверждение, букет составили невероятный просто. Привезли в указанное время, без задержек, без лишних звонков. Все четко! Спасибо за вашу работу!
1
October 2, 2024
Муж на сво, заказывает букеты в данном магазине. Так же на день рождения заказал у ребят шикарный подарок - букет, шарики, корзина фруктов, и ещё одна корзинка с подарками! Отличный сервис и обслуживание!
1
March 8
Всегда брал здесь цветы и был доволен качес твом и ценой, а сегодня хотел сделать очередной заказ. Выбрал букет, позвонил в магазин и мне ответили: что сегодня минимальная сумма заказа от 10000 тысяч рублей не считая доставки, наши работники не железные!!! Я понимаю что в честь праздника магазин поднял цену на букет на 1000 руб, но минемальный заказ от 10000!!! Это хамство и наглость!!!!!
November 5, 2024
Заказала дочке на День рождения белые розочки. Очень красивый букет, точно , как на фото. Стоит прекрасно третий день. Рядом букеты от других гостей (из других магазинов) начали вянуть. Спасибо.
September 26, 2024
Осталась довольна онлацн магазином: удобное оформление заказ, информирование о статусе, фото готового букета, доставка-все заняло около 2х часов. Букет красивый, цветы свежие, цены конкурентные. В общем, спасибо.
1
February 4
Очень понравился магазин. Большой выбор, качественные свежие цветы, быстро собрали и привезли. Понравилось, что на мини-открытку можно свое поздравление заказать
1
December 18, 2024
Добрый вечер!
Заказывала букет цветов для лучшей подруги на день рождения. Хочу отметить коммуникативную работу компании. Мне очень понравилось работать с "Цветмаркет". На мои вопросы ответы были даны очень быстро. Перед отправкой прислали фото букета))
2
December 30, 2024
Хорошо работают. По честному. На всех этапах можно обговорить все мелочи или не учтенные ситуации, что удобно. Цены приемлемые. Планирую и дальше пользоваться их услугами.
January 3
Спасибо большое за оперативность, за обратную связь. Нахожусь далеко от получателя букета, очень хотелось в юбилей сделать человеку приятное. С вашей помощью у меня всё получилось. Прлучатель остался очень доволен. Цветы доставили свежие и
вовремя, букет понравился.
1
March 8
"Спасибо" магазину за испорченный праздник. Заказ делали за неделю до н азначенной даты. Несмотря на это, собранный букет кардинально отличался от представленного на сайте. Даже цветочная коробка была совершенно другая, какую бы мы никогда не заказали. Предварительное фото собранного букета прислано не было, несмотря на нашу просьбу. Было непреодолимое желание вернуть букет обратно. Но дозвониться до магазина невозможно.
Не привыкла писать негативные отзывы, но слишком уж отвратительное отношение к клиентам в этой фирме. Если Вам дороги нервы, обходите эту организацию стороной.
October 16, 2024
Магазин супер!! Заказала дочери бу кет находясь в другом городе-все организовано на высшем уровне, букет и доставка очень порадовали и меня и именинницу! Спасибо
January 28
Отличный сервис, отзывчивые ребята и девчата, мигом решили все нюансы, предложили решение и все сделали блестяще, моя женщина довольна, а что еще нужно?))
1
December 11, 2024
Спасибо больше всему коллективу! Заказывала из другого города. Переживал а, но оказалось все легко и просто. Букет был доставлен вовремя. В
Цветы соответствовали заказу свежие, красивые. Спасибо!
1
August 23, 2024
Хочу сказать большое спасибо персоналу за оперативность! Нашла вас в поисковике яндекс, проживаю в д р городе, а родственникам хотела подарить цветы. Созвонилась, потом через вотсап списались! Очень быстро флорист собрал нужный букет! И доставка была быстраю! Рекомендую всем, кто зашел сюда!!! Однозначно буду еще делать заказы у вас! Через несколько дней снова поаздник, снова закажу букет здесь! Очень благодарна всем, кто помог в огранизации маленьких приятностей родственникам! И еще текст ведь можно написать, его распечатывают и прикрепляют к букетику! Спасибо!
Да, и цены приемлемые очень!
2
October 11, 2024
Заказывала цветы для коллеги, живу в доугом городе, флорист сразу позвонила и предложила варианты, цветы доставили в прекрасном виде! Оперативно! Спасибо
1
August 1, 2024
Спасибо огромное Цветмаркету за быструю и оперативную помощь, Бабушка захотела порадовать подругу в юбилей и передать букетик, попросила в этом помочь. Я обратился в Цветмаркет, обсудил с менеджером все вопросы касаемо букета, доставки и открыточки! Всё удалось бабушка довольна, подруга счастлива! Отдельная благодарность менеджеру Яне, за помощь и ответы не все вопросы, тепло в общении чувствовалось даже через экран телефона!)))
1
1
September 4, 2024
Обслуживание очень быстрое , безумно красивый букет составлен ! По цене очень бюджетно ! Спасибо Вам !! Еще и на следующий заказ получила скидку. Вы Лучшие !! Процветания в вашей работе и отличной команды
1
2
September 9, 2024
заказывала цветы, прислали свежий отличный букет! после чего через несколько дней на д р сына заказала шары, указала интервал времери доставки с 9-11 часов, в итоге доставку на 40 минут задержали! сын ушел в школу, очень жаль что сюрприз не получился!более того один шар доставили лопнувший!!шары не соотвествуют тем что представлены на фото на сайте! никогда не заказывайте в этом месте шары!!3850 р за вот такую «красоту», сообщила в магазин о том что шар доставили сдутый, на что прндложили за него вернуть деньги! ребенку испорчен сюрприз!!!после моего обращения в службу поддержки со мной связался руководитель магазина, принес извенения и мне произвели возврат денежных средств, очень радует, что магазин настолько клиентоориентирован!
September 29, 2024
Очень хороший магазин.. Делали заказ.. Все сделали быстро... Качественно.. Супер.. Советую ... Будем обра щаться еще.. Спасибо большое за Ваш труд...
1
November 6, 2024
Идеально,на сайте даже регистрироваться не надо, всё делается легко и просто,в Ватсаппе пишут о основных моментах,типо приняли,сделали букет,доставка,доставлен, короче, все четко и понятно. Если что-то надо было спросить, писал туда же, отвечали быстро и чётко. Короче 5 звёзд
2
January 15
Живу далеко от Ростова и уже 3 года заказываю здесь доставку цветов на день рождения родных.
Девочки сразу отвечают на смс, присылают фотоотчет. Букеты соответствуют выбраному заказу, цветы всегда свежие, доставляют вовремя. Очень довольна. Буду и дальше пользоваться их услугами.
1
November 24, 2024
Обратилась за доставкой букета для мамы на день матери через сайт. Выбрала нужный букет. Оплатила через сбер , а дальше очень удобно через ватсап общение. Присылали фото букета. Теперь всегда буду пользоваться их услугами, живу далеко от мамы.
August 17, 2024
Доброго времени суток! Я живу в городе Ярославль, а мама в Ростове на Дону на Таганрогская. Искала букет на различных сайтах, но ни один букет не понравился. Увидела в нете этот магазин приближённый к дому мамы. Позвонила и попросила варианты готовых букетов на вотсап прислать мне. Букеты просто шикардос! Выбрала просто обалденный букет с доставкой. Деньги перевела на карту, курьера попросила, чтоб доставили ровно к 11 часам утра на адрес. Доставили ко времени. Букет шикарный, открытка бесплатная, с любой надписью. Весь отчет о заказе до передачи в руки получала на вотсап. Магазин и персонал КРУТЫЕ!!! Теперь только здесь буду заказывать букеты и цветы. Супер свежие! Спасибо теперь мой любимый магазин!
1
2
February 27
Ехали из далека. Списались в WhatsApp.
Нужны были определенные цветы. Не стала заранее собирать букет ( сказали, что соберут при мне). И какое было разочаровние, когда данных цветов не было в наличии. Девушки даже не предложили альтернативу, дальше стали смотреть в телефоны.
Хотелось бы , чтобы сразу готовили клиентов, что возможно цветы могут закончиться и не писать , что точно соберут букет.
October 23, 2024
Очень довольна! Внимательные консультанты, ответили на все вопрос ы, предоставили всю информацию, всегда на связи. Приятный подарок, с комфортными условиями оформления.
1
November 27, 2024
Очень понравился этот магазин доставки цветов. Сайт очень понятный, цены приемлемые на любой кошелёк, к цветам выбрали конфеты. После оплаты флористы очень быстро собрали мой букет, сделали фотоотчёт и отправили курьером адресату. Один небольшой минус, доставка слегка подкачала. В общем юбилярша получила свой подарок и была несказанно приятно удивлена и безмерно счастлива. Спасибо магазину приносящему радость😁❤️🥳
December 11, 2024
Я заказал доставку цветов и остался доволен. Сотрудники магазина помогли мне определиться с выбором, всё прошло гладко. Цветы доставили вовремя.
