Cvetochnii Ryad
181 review
January 11
Неадекватные цены. Деньги берут за каждый чих. За ленту, упаковку от мороза, за собирание букета и тд. Первый раз такое встречаю в цветочном. Очень высокомерные женщины флористы. Торопилась на др, срочно нужны были цветы, но после того как оплатила, поняла что сглупила и что это того не стоило. Запрос был тыс 2-3, не посмотрела на цену, потому что флорист сказал, что «вот эта хризантема выйдет тыс на 2». Я подумала, что это за итоговый букет, в итоге при оплата мне озвучивают что-то около 3,5.Я сказала-убирайте тогда что-то, это не тот бюджет, который я просила. В итоге женщина на кассе сказала убрать упаковку ( которая в других цветочных также является бесплатной) с недовольным видом озвучила мне 2950. Я говорю, 3 тыс за 5 хризантем? В итоге вот это вот вышло на 2650р. И цветы завяли на второй день. Не рекомендую, в следующий раз буду обходить данный магазин стороной.
1
December 7, 2024
Приобрел букет в данном заведении.
Цветы не простояли и суток, просто засохли.
Пытался обменять букет, на что продавцы начали меня убеждать, что мы сделали что-то ни так.
Сначала, пытались убедить, что я не правильно их нес до дома, без бумаги.
Хотя довез цветы на машины.
Потом начали утверждать, что видно , что не подрезали цветы.
На что им опять было отвечено, что цветы подрезали.
В итоге сказали, что возврату и обмену не подлежит.
Итог:
1)продают ужасного качество товар, по высокой цене.
2) Даже не захотели сделать вид, что хотят помочь решить мою проблему.
Настроение испорчено и у человека, которому дарил ( цветы даже не распустились) и у меня ( после такого отношения с клиентом).
Ни в коем случае не советую данное заведение и данную сеть в целом!
2
August 4, 2024
Отличное место! Широкий выбор, дружелюбные продавцы помогут сборкой букета, есть разные дополнительные товары для подарка.
3
August 11, 2024
Отвратительное обслуживание, клиентоориентированности 0. Была здесь около 9 часов вечера и после 25 минут нахождения в цветочном так и осталась без букета. После 9 часов флористы уходят и собрать букет вам не смогут. Выбрала несколько цветков, но их купить не удалось тк продавец не могла свести остатки. Готовый букет также не получилось купить, терминал не проводил оплату.
6
September 27, 2024
Флорист хороший помог собрать букет , но цены странные букет из 9 цветов - 5100 , гортензия -1800 и остальное включая упаковку на 3300р. В магазине очень торопилась , а потом так подумала что цена завышена и не все цвета выглядят свежо. Букет выглядит в целом хорошо , но не на 5 тысяч)
6
September 23, 2024
Широкий ассортимент букетов и роз. Но… цена неадекватная. Завышена думаю процентов на 40 точно. Покапаю в этом магазине только при крайней необходимости, когда нет возможности съездить или времени заказать доставку в своем постоянно месте.
5
October 29, 2023
Хороший магазин. Сразу заметила большой, качественный ассортимент. Удобное расположение, рядом с метро. Проконсультировавшись с продавцами приобрела букетик красивый букетик на праздник. Покупкой довольна, рекомендую всем!
3
November 14, 2024
Хотела сделать мужчине мужской набор из колбас,на удивление продают губку для цветов,а это было очень важно для подарка. Цветы посмотрела свежие,цены относительно недорогие, спасибо!!!!
1
August 4, 2024
Очень понравились оригинальные цветочные композиции. Каждый раз, когда захожу, открываю для себя что-то новое. Персонал всегда вежливый и профессиональный, готов предложить интересные идеи для подарков.
1
August 24, 2023
Понравился магазин, нужны были цветы на день рождения, сделали всё быстро, дёшево. Рад что рядом с домом есть такой прекрасный магазин. Продовец отзывчивый в помещение очень чисто не смотря на то что работа с цветами велёться прямо в зале.
1
1
June 28, 2024
Ценник на цветы мягко говоря неадекватный. Мы пришли купить символический букет на мероприятие и все втроем немного округлили глаза , глядя на ценники... Но вишенкой на торте была флорист, которая решила , что может раздавать свое оценочное мнение обо мне, что в принципе не допустимо! Ну и ее профессиональные навыки вызывают вопросы. Попросили перевязать цветы лентой, она собиралась это сделать поверх транспортировочного пакета с наклеенным ценником... Просто богиня флористического искусства.
Это был худший опыт покупки цветов!
16
August 30, 2024
Купил недешевый букет три дня назад, несколько цветов в букете завяли, а единичные даже покрылись плесенью. Букеты явно не первой свежести просто стоят в холодильнике.
Цены завышены.
2
July 29, 2023
Хороший выбор букетов и отдельных цветов по нормальным ценам. Приятный персонал, относительно чисто и свежо. Букет могут собрать под ваш вкус и упаковать соответствующе. Так же в наличии есть подарочные конверты и тп.
1
July 14, 2024
Побывал в данном магазине и был приятно удивлен качеством цветов и широким ассортиментом. Персонал внимательный, знает своё дело. Купленный букет долго радовал свежестью. Друзья уже спрашивали, где я их купил. Атмосфера магазина располагает к покупкам.
2
July 29, 2023
Красивый магазин, заходишь как в оранжерею, много разных цветов. Листики все ухожены, блестят. Приветливые сотрудники помогли определиться что выбрать, хотелось все и сразу. В итоге букет из Танацетумов украсил нам праздник! Лёгкий, летний, ароматный, очень всем понравился.
1
July 31, 2023
Девочки и мальчики, советую этот магазин для ваших приятных сюрпризов кому-либо! Здесь очень много выбора, пахнут цветы чудесно, букеты мастера делают шикарные, от которых прям не оторвать взгляд! Сколько здесь была, всегла уходила с приятным настроением. Говорю мужу только здесь мне букеты покупать)
1
April 1, 2023
Очень двоякое мнение о магазине. Всегда беру здесь цветы уже давно, приходишь тебе помогут с выбором упакуют, всё хорошо. Мужу советовала брать именно в этом магазине. Но вот несколько раз, когда муж приходил в магазин после корпоратива подвыпивший ему сразу втюхивали цветы жуткого качества, старые, которые на следующий же день приходилось выбрасывать. Вот и 8 марта пришёл он с двумя букетами роз мне и маме: белые розы были все с сухими краями и было видно что много раз обрывали им лепестки, срезали все шипы уже, красные розы теряли листья. Зачем так делают продавцы, видя что человек не разбирается и не видит что ему продают. Я была очень настроен на. Вот сегодня надо нам букет на юбилей, и я думаю идти ч ваш магазин или все же выбрать другой. ..
2
February 24, 2023
Замечательный магазин цветов, безумно талантливые флористы; каждый раз покупаю у вас произведения искусства по привлекательной цене, вежливый персонал, безупречное обслуживание. Огромная благодарность директору Наталье за квалифицированную помощь лично мне))) Мой любимый магазин))))
1
May 15, 2024
Отличное место для приобретения цветов. Я уже не первый раз здесь покупаю букеты. Персонал замечательный и дружелюбный, всегда приятно с ними общаться. Широкий выбор товаров помимо цветов и уютная обстановка.
1
November 26, 2023
Вчера купила дочке букетик 25.11.23 7 красных длинных роз на День рождения дочери, хорошо упаковали , ровно подрезали, красивый тройной бантик , сегодня дочка -подросток пошла покупать букет для меня на день матери 26.11.23, такой же : 7 роз , но ей ( за те же деньги 2300) сделали букет на тяп ляп : банктик маленький , кривой , крафт пакета нет ( цветы замёрзли) , одни короче других , даже не подрезали. Это что ? Другая смена или из за того что покупал подросток, то можно халтурить? Впечатление не очень приятное
4
1
July 18, 2024
Флористу респект, помогла мне выбрать цветы и собрать букет по моим предпочтениям . В магазине огромный выбор свежих, красивых, ярких цветов, на любой вкус, и цены нормальные.
2
March 11, 2024
Я думала, что если покупаешь цветы, то сотрудники магазина не должны хотя бы специально портить тебе настроение. Но видимо у сборщика цветов (Оксана вроде) другое мнение на этот счет. Она считает нормальным перебивать, грубить, срываться и чуть ли не прямым текстом посылать клиента. А на спокойную просьбу не портить настроение, реагирует крайней бурно и негативно.
Никому не советую сюда заходить.
3
1
August 3, 2024
Очень довольна работой флористов и качеством цветов. Доставка прошла гладко, а букет вызвал восторг получателя. Спасибо за прекрасное обслуживание!
1
February 16, 2023
Шикарный цветочный магазин! Большой ассортимент цветов, на любой вкус и цвет. Персонал приветливый и вежливый, помогут с выбором цветов!! Цветы всегда свежие. Всем советую данный магазин!!!💐
3
April 24, 2024
Заказывал несколько раз розы сорта "мандарин". Они всегда свежие и красиво упакованы, доставляют оперативно.
1
1
February 16, 2023
Покупала здесь недавно цветы и была приятно удивлена таким большим выбором, а самое главное-свежестью цветов. Персонал вежливо встретил и также помог определиться с выбором, за что огромное спасибо. За цветами теперь только сюда!
1
November 16, 2024
Цены на цветы безумные. На мой вопрос о ценах прозвучал ответ, что надо деньги зарабатывать. Продавцы азиаты, спекулянты конкретные
2
November 24, 2023
С 16 на 17 ноября ночью пришли сделать небольшой букет невесты. Флорист практически ничего не понимал по-русски, на все просто говорил «да, конечно». Объяснить что такое «букет невесты», соответственно, было нереально, поскольку даже во время подбора цветов возникали огромные трудности с коммуникацией..букет составить так и не удалось. Возможно, днем работают другие, более профессиональные сотрудники. Зачем тогда вообще работать ночью?
1
1
February 28, 2024
У них очень широкий выбор цветов и дизайнерских композиций, всегда можно найти что-то под свое настроение и вкус. Цены здесь демократичные, а качество услуг обычно на высоте. Буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым))
1
1
June 8, 2024
Флористы в магазине всегда помогут подобрать самый подходящий букет, учитывая мероприятие или повод. Они обладают удивительным вкусом и творческим подходом к работе, что делает каждую цветочную композицию уникальной и неповторимой.
1
February 16, 2023
Прекрасный магазин. Цветы всегда свежие, обслуживание топ. покупаю цветя для подруг на праздники. И заказывала на свадьбу букет невесты +бутоньерку + цветы для родителей. Удобный заезд с парковкой.
3
November 7, 2024
Неадекватные цены, в прочем как и персонал. Женщина на кассе грубит и общается так, будто делает одолжение.
2
July 20, 2024
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв! Брала розу! По качеству все отлично! Хотела обратить внимание на обслуживание и персонал. Хамское и грубое отношение к клиентам! Не советую.
June 26, 2024
Отличный цветочный магазин. Спасибо флористу за потрясающие букеты, она быстро и красиво все собрала, учтя все мои пожелания. Большое спасибо!
1
November 3, 2024
Берут только нал или переводом на карту, хотя терминал есть. Чек не пробивают.
Цветы из букета стали вянуть на следующий день.
1
September 22, 2023
Приятное,быстрое обслуживание! Попросите их создать цветочную идею и вы удивитесь как будет всё необычно красиво) Пишу как дизайнер. На фоне других это явный плюс.
1
August 7, 2023
Ужасное обслуживание, вчера купила маме букет из розовых гладиолусов к дню рождения, пришла в магазин, спросила есть ли гладиолусы розового цвета, мне сухо ответили, что идите в соседнюю комнату , где находятся цветы и сами выбирайте, на мой ответ, что я простужена и там сильный холод никто не отреагировал, я зашла в их «холодильник», где у них стоят цветы и выйдя назад из этой комнаты попросила продавца вынести 7 веточек из этого « холодильника», в итоге мне принесли самые увядшие цветы, я ещё спросила «они свежие у вас?» на что получила ответ, что они вчерашние , я говорю , а что они как будто приувядшие, на что продавец мне ответила, они совершенно свежие, придёте поставите дома в холодную воду их и они отойдут. Было все сказано совершенно хамским тоном, типа, что я задаю ей странные вопросы. Сегодня эти цветы все увяли, их пришлось выбросить. Спасибо, что испортили нам весь праздник. Больше к вам ни ногой.
1
1
March 11, 2023
Забежала вчера купить для бабушки тюльпаны! К цветам я очень привередлива! Была приятно удивлена ассортиментом и ценой! За тюльпан 79 р, взяла букет из 19 штук 1500 р! Осталась очень довольна, обслуживание хорошее, всё помогли, подсказали, упаковали! Вообщем мне всё понравилось! Рекомендую, данный цветочный! Бабушка была счастлива! Спасибо!
1
February 25, 2023
Купила букет на ДР подруге, нереальной красоты, подруга в восторге, все остальные букеты померкли на фоне этого прекрасного букета))) Как всегда вежливый персонал,красивые цветы и по приемлемым ценам))) Спасибо)))
1
July 11, 2022
Отличный магазин.Очень большой ассортимент и всегда свежие цветы.Являюсь постоянным покупателем данной сети.Была во многих магазинах,но на Свободном - это самый любимый.Хочу сказать отдельное спасибо, флористу Оксане и директору Наталье.Очень доброжелательные,компетентные работники.Всегда помогут с выбором ,подскажут.Действительно профессионалы своего дела.Огромное спасибо,Вам.Приятное чувство ,приходить как домой!❤️
3
September 23, 2023
очень понравился магазин, цветы нужны были на юбилей, сделали все быстро, аккуратно и качественно, всем рекомендую:)
1
August 26, 2022
Хороший цветочный магазин. Есть большой выбор цветов. Прекрасное оформление букетов. Персонал вежливый. Цветы хорошие свежие. Все цветы находятся в прохладном помещении. Минус это большие цены.
3
June 22, 2024
Обслуживание на высоте, всегда в наличии свежие цветы. Можно заезжать в магазин без предварительного заказа и найти что-то хорошее. Мне очень понравилось качество.
1
September 26, 2024
Не понравилось
1) Дорого. Выглядят упаковки как мини-опт, а по факту цветы дороже, чем в обычных магазинах
2) Сливают номера. Я зарегистрировалась в их бонусной программе, а через 15 минут уже было три звонка от мошенников
4
July 11, 2022
Покупаем цветы в этом магазине постоянно, всегда прекрасный ассортимент, очень большой выбор, удобно что работает круглосуточно !!!!! Девочки просто супер!!!!!!! букеты делают супер, всегда помогут с выбором прекрасных цветов)))) Всех благ Вам и процветания ♥️
3
October 4, 2023
Встречала друга, хотела подарить ему цветы. Купила здесь букет для него. Сделали очень хорошо, он был тронут, а мне было приятно заказывать в таком месте.
1
March 2, 2024
Заказываю здесь цветы уже не первый год. Магазин реально радует своей быстрой и качественной доставкой. Цветы здесь всегда свежие и очень красивые. Супер👍
1
1
February 16, 2023
На все мероприятия собираем тут букеты и композиции! Цветы стоят долго. А флористы собирают очень красивые букеты. Всегда довольны! Персонал вежливый и приятный.
1
May 8, 2024
Недавно заказывала цветы через сайт магазина на день рождения коллеги. Яркий выбор букетов, простой процесс заказа и отличная доставка. Осталась довольна на все 100%
1
August 4, 2023
В магазине большой выбор цветов и хорошее разнообразие букетов. Флористы тоже крутые, классный букет мне собрали)
1