Выбрала на сайте корзину с 19 орхидеями. Мне написали, что орхидей осталось всего 9 и поставка прийдет завтра. Я согласилась, так как доставка нужна была на следующей день. Мне предложили заменить на розы, хризантемы и альстрамерию, я отказалась. Это не соответствие полное. Мы согласовали доставку на следующий день, так как приедет поставка. Через 40 минут мне сообщили, что поставки не будет и деньги будут возвращены. На мой вопрос когда ответили, что возможно сегодня, а возможно через 3-5 дней. Я сама проявила инициативу в выборе других цветов, но выяснилось, что заинтересованности у оператора нет решить проблему которую они создали. Я не просила возврат денег и хотела на эту сумму заказать другие, но мне этого сделать не дали. В итоге деньги не поступили, время упущено и сюрприз не удался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Show business's response
Елена Косованова
Level 2 Local Expert
February 27
Была у вас в январе, но только щас созрела для отзыва. Приглашали на новоселье, ближайший симпатичный цветочный оказался этот, девочки флористы помогли подобрать оригинальный букет и дали советы по уходу, за что отдельное спасибо, цветы простояли дольше. Уже на выходе увидела мягкие игрушки, по итогу и хозяйка и её ребенок довольны. Однозначно рекомендую данный магазин.
Дарья Калачикова
Level 2 Local Expert
February 26
Отличный магазин, есть сайт, с которого и был заказан букет в подарок родственникам из Барнаула. Вежливое обслуживание, цветы хорошего качества, буду обращаться ещё. Спасибо, что не подвели!