Заказывала цветочную композицию на подарок. Очень понравилась композиция, красиво и гармонично подобраны цвета и качествееный материал. Спасибо большое Елене за замечательный букетик и вежливое обслуживание. Заказ сделан в срок , всё так как и хотела. Рекомендую магазин. 😊
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
August 8
Добрый день! Сегодня 08.08.24г в 9.00 впервые зашла за цветами для коллеги в салон на Большой Московской не помню точный адрес недалеко от метро Владимирская! Отметила сразу что попала в уютный красивый ухоженный салон где приятно находиться, менеджер проявила заинтересованность к посетителю, сразу охотно ответила на мои вопросы и помогла подобрать подходящие букеты! В салоне большой выбор , стильные свежие цветы и букеты, разнообразие интересных вариантов для подарков. С утра была очарована салоном! Как приятно начинать рабочее утро с качественных и приятных моментов! Рада что рядом с моей работой такой замечательный салон! Несмотря что в округе достаточно цветочных магазинчиков и салонов, это салон "Цветовик" у меня теперь на первом месте! Отдельное спасибо менеджеру, к сожалению не успела спросить ее имя! Она работала в этот день 08.08.24 в 9.00! Прошу отметить ее как профессионального специалиста!
Show business's response
Наталия Каткова
Level 4 Local Expert
October 16
Порекомендовали сделать заказ здесь те, кто уже пользовался услугами Цветовика и хвалили его. Очень удобно оформлять заявку, оператор перезванивает в течение получаса (нужно только внимательно читать текст заявки и снимать лишние галочки - например, "не звонить, согласен на замену букета"). В смс приходит только номер заявки - ни даты, ни времени - это плохо. Заказали букет за 2 дня - пока было время - на следующее утро (в 8 утра) уже пришло фото собранного букета. Это немного насторожило - поскольку доставка планировалась на следующий день. Экстренно стали пытаться дозвониться, чтобы уточнить, не перепутали ли дату доставки, и оказалось, что невозможно дозвониться до оператора - отвечает робот, говорит, что перезвонят, и не перезванивают. Возможно, если бы под рукой был номер заявки, перезвонили бы. В чате отвечают быстро. Но чаты с разных номеров, хотя и с логотипом - сложно отслеживать, особенно, если несколько заявок сразу в работе. В следующий раз будем заказывать не больше, чем за 1 день. Сама доставка состоялась вовремя, даже чуть раньше дополнительно оплаченного времени. Одаряемый доволен, мы тоже.