Cvetovik
133 reviews
June 8
Уже три года заказываю в этом магазине букеты для выпускных в школе, садике, на концерты танцевальных коллективов. В самом начале познакомилась с флористом Ивченко Анной и с тех пор с ней на связи по вопросу заказа цветов. Хочу отметить безукоризненную клиентоориентированность Анны. Она всегда на связи даже в нерабочее время. Всегда очень внимательно и точно формирует мой заказ. Обсуждает все детали, высылает фото, предлагает варианты, если что-то идет не так, всегда укладывается в бюджет без потери качества букетов, интересуется впечатлением.
У Анны хороший вкус и тонкое чутье клиента.
Я очень взыскательна, но каждый раз результат ее работы восхищает меня и всех, кто видит эти букеты.
Кроме того, мне очень импонирует ценовая политика магазина, особенно, если делаешь относительно крупный заказ. Есть система скидок и накоплений. Очень нравится возможность сделать заказ заранее и получить свежие цветы, в том числе российских производителей.
Удобно, что магазин работает круглосуточно.
В последние несколько лет пользуемся услугами этого магазина и готовы его рекомендовать.
1
November 14
На днях зашла в Цветовик порадовать глаз -красотой свежих цветов. Отзывчивый консультант показал мне все цветы и любезно предложил составить композицию для души. Получился совершенно нереальной красоты букет из гвоздик, роз, экзотической травы и альстрамерий. Уже неделю мои глаза и душу радует эта красота!!! Хочу поблагодарить персонал магазина за приятное обслуживание и профессионализм!
2
November 15
Замечательный цветочный, лучший в Пушкине!😍Если нужен красивый букет-обращаемся только сюда. Особенно администратор Александра впечатляет каждый раз 😄 Мастер своего дела, всегда поднимет настроение😊 Рекомендую всем данное место. 5 баллов.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
May 23
Просто невозможно !я каждый раз прихожу утром и просто удивляюсь продавцам в этом ужасном магазине
Я прибегаю с утра и прошу мне продать две хризантемы (ребенок хочет поздравить двух воспитателей в саду)
Продавщица демонстративно не обращает внимание и типа наводит порядок.я говорю я спешу.она злится и дальше занимается своими делами.я пытаюсь сказать,что вы можете заняться своими делами.на что она начинает цокать языком и злится .я говорю ,что я тогда пошла и она мне делает всего хорошего.это не первый раз ситуация.утром ,когда каждая минута на счету хочется больше расторопности.Тем более цены в этом магазине выше среднего
1
November 14
Хороший магазин, выручил, когда почти ночью ехала с работы, а цветы надо было купить позарез. Спасибо!!! Большой выбор готовых букетов. И персонал порадовал доброжелательностью и компетентностью.
2
October 12
Замечательный магазин который не раз выручал в тёмное время суток!
Отдельное спасибо девушке Алине за учтивость и обходидельность, приятно когда в родном Пушкине такое обслуживание!
5 баллов!
2
November 14
Я бы хотела выразить благодарность сотруднице, которая мне помогла выбрать букет! Я в спешке прибежала, торопилась , потому что подругу хотела поздравить в 00:00! Она мне подобрала чудесный букет, именинница безумно ему обрадовалась !) Спасибо спасибо спасибо, несмотря на позднее время 23:40, продавец была активна, приветлива!) ещё раз спасибо
2
November 15
Были в Пушкине проездом, забежали в данный цветочный. Остались полностью довольны, продавцы приветливы, флорист Александра помогла с выбором, собрала букет, просто супер☺️❤️
November 12
Как то срочно ночью потребовался букет цветов . И тут оказался этот замечательный магазин.
Очаровательная продавец Александра помогла с выбором . За что я ей очень благодарен!!! Эти цветы разве что только корни не пустили ))) Очень долго простояли .
2
November 9
Отличный магазин! Внимательное отношение к пожеланиям клиента. Флорист Любовь- в отношении к работе полностью соответствует своему имени. Спасибо огромное ! Всем рекомендую!
1
November 12
Как хорошо, что вы работаете круглосуточно! Как иногла бывает, позвали на мероприятие на следующее утро...Возможности бы не было взять букет, подготовка отняла бы все время... Вы меня спасли! Еще и приятная девушка помогла выбрать, какие цветы взять! Спасибо большое, Александра!
2
November 5
Добрый день, заказали букет на юбилей, удаленно, с доставкой. Букет шикарный, доставка вовремя, цветочки пахучие, мама очень довольна. Спасибо огромное.
2
November 10
Заказывал букет в подарок, цветы свежие букет красивый, мама в восторге. Благодарю за оперативность в срочной работе. Однозначно рекомендую.
1
February 17
Как говорят -одного раза достаточно, чтобы больше не заказывать тут ничего. На определенный день заказала композицию, обговорили цветы, цену, дизайн. Забирая, увидела, что композицию испортили цветами, которые просила не использовать, а те, которые нужно - не использовали вовсе. Удивилась. И цена не та, корзинка другая. Когдасказала об этом продавцам, ответом мне было - «А чем мы вам их заменим?» Стояли на меня смотрели. С попыткой возмущаться. Конечно, надо было уйти. Но как всегда - дефицит времени на запланированный подарок. Со скрипом поменяли мне несколько цветов, корзину уже на нужную не меняла. Просила набрать тех работников, с которыми обговаривали заказ. Не стали, понимая, что не правы. Конечно, композиция своих денег не стоит, извинений я не получила, равно как и скидку. Хорошо бы, чтобы хозяйка увидела сей отзыв о ее «работницах»
3
November 8
Редко пишу отзывы, но здесь не могла остаться равнодушной.
Долгое время уже приобретаю букеты в этом магазине, и если раньше были какие-то вопросы, сейчас же уходишь от туда только в хорошем настроении, отзывчивый персонал, приятная атмосфера и прекрасные букеты, большая благодарность персоналу🙃
2
September 27
Покупала в этом салоне цветы, флорист Александра самая лучшая!!!Посоветовала, составила офигенно красивый букет . Цветы простояли долго и очень радовали меня 🌺
3
March 20
От взаимодействия с данным магазином остались крайне неприятные впечатления. Началось всё с того, что заказала через приложение букет, который очень понравился. Через некоторое время позвонила оператор и пояснила, что в выбранном для самовывоза магазине в наличии нет необходимых цветов для данного букета. Со стороны оператора поступили следующие предложения: первое - оставить деньги, которые я уже заплатила за букет, как депозит, и составить букет по факту в магазине (что уже неудобно, так как специально сделала заказ заранее). Второе - вернуть денежные средства (срок возврата - до 10 дней). Третье - оформить доставку с интервалом ожидания (такой вариант тоже не подходил, букет нужен был ровно к 9 утра). Чтобы как-то спасти ситуацию, решила выбрать другой букет с доплатой, чтобы уже точно приехать и спокойно его забрать.
При подготовке в режиме онлайн флорист несколько раз переделывала букет, так как на простые просьбы немного добавить зелени или расположить иначе цветы, принимались слишком радикальные решения и букет не выглядел цельным. Завершением этой истории стало посещение салона в г. Пушкин, ул. Оранжерейная, дом 35. На мое пожелание завернуть цветы в бумагу, чтобы донести до машины, продавец удивилась и возмущено сказала, что такие цветы не заворачивают. Я предложила это сделать аккуратно, немного прикрыв цветы, продавец взяла букет и буквально стала заворачивать его, как рыбу. Удивление на моем лице невозможно было скрыть, я забрала букет и скорее постаралась покинуть это место…
2
November 15
Очень хороший магазин,свежие цветы,отличные флористы,отдельное спасибо Любови,собрала очень красивый букет
November 15
Покупала букет у Александры, простояли цветы долго, радовали красотой! Отличный магазин, всегда есть выбор. Я довольна
November 2
Хороший ,чистенький магазин . Есть выбор ,доброжелательные флористы готовые помочь с выбором . Рекомендую ☺️
4
October 10
Большое спасибо за шикарный букет. Все самые важные события нашей семьи всегда с Вами. Спасибо что создаете праздник.
1
October 28
Очень хороший магазин, обслуживание на высшем уровне, особенно флорист Александра с замечательной прической))💯
2
May 26
Купили вчера букет из 31 розы. Сегодня уже половина роз завяла! Зря потрачены деньги. Продавец уверяла, что цветы свежие. Вот на фото букет вчера и сегодня. Все розовые розы завяли за 1 ночь!
2
1
November 14
Хороший магазин этой сети, букеты всегда свежие и продавцы профессионалы! Так держать!😊 часто тут берём!
2
February 28
Покупал недавно букетик в горшке. Качественно, свежо и ярко. Обслужили, улыбаясь и приветливо подмигнул =) Приду снова обязательно. Спасибо!
1
November 14
Посещала данный магазин ночью, девушка Александра помогла подобрать букет.
Приятные цены 👍
Всем советую!
2
November 15
Очень хороший салон. Продавец Александра помогла собрать красивый букет . Цветы простояли долго. Рекомендую данный салон.
November 14
Супер магазин,новый коллектив,флорист Любовь подобрала классный букет,жена в восторге
2
November 12
Всегда брльшой выбор букетов,
Вежливый персонал,
И даже ночью обслуживание на высоте.
2
November 14
Хороший магазин. Цветы всегда свежие. Очень приятный и внимательный персонал.
2
October 28
Очень хороший Цветочный салон в Пушкине, с большим ассортиментом цветка и супер Флористами.
2
June 2
31.05 купил букет, сегодня 02.06, букет весь завял, отвратительные старые завядшие цветы, накрученные на проволоку, чтобы держались. Больше не приду и никому не советую
2
November 14
Всегда покупаем цветы только тут!) Очень свежие, красивые, букеты всегда шикарные!
2
November 3
Опытный и приветливый персонал. Всегда красивые букеты и по приемлемой цене.
3
November 15
Заходите , букеты качественные )💐
Отличный персонал )
Выбор хороший !
November 14
Сколько раз заходил в магазин и каждый раз был доволен работой сотрудников. Особенно Александра (с короткой стоижкой). Прекрасно собирает букеты и если что может подсказать и посоветовать. Спасибо огромное от вчей души!!!!!
2
November 15
Хороший магазин,особенно Виктория очень добрый мастер своего дела ))
советую !
November 14
Все очень понравилось. Прекрасное обслуживание. Свежие цветы.
2
November 11
Спасибо продавцу Александре за помощь с выбором и советом. Жена довольна)
2
October 18
Отличный магазин. Постоянно беру здесь цветы. Хороший персонал
2
September 25
Обратился в данный салон с просьбой собрать букет из 101 розы, ко встрече жены из роддома. Когда приехал за букетом был приятно удивлён . Меня ждали два букета из разных роз 🌹🌹🌹 на выбор. Огромное спасибо девчонкам за подход к клиентам!!! РЕКОМЕНДУЮ
2
March 6
Работают не особо дружелюбные тётки. Настроения общение с ними не добавляет. Плюс завышенная цена за букеты средней свежести. Лучше покупайте в другом месте.
2
1
November 14
Покупаю здесь цветы постоянно, приятный персонал. Спасибо вам)
2
June 25
Пытались купить букет, продавец нахамила, не дала осмотреть и выбрать букеты, вела себя неадекватно
2
September 28, 2023
Не советую это место для заказа . На первое сентября заказали два букета , у оператора все уточнили , а по итогу букеты оказались совершенно другие и их это как то не валновало . В итоге забрали что есть.
1
March 15
Долго обслуживают, персонал не самый вежливый
Розы, купленные в этом магазине, завяли на следующий день!!!
1
October 5, 2023
Уважаемый владелец, обучайте ночую смену делать композицию! Так это ваши бабки и прибыль, не тупи! Совет клиета!! Последний раз у тебя купил, нерекомендую!!!!?
2
1
March 8, 2023
Заказали букет цветов в 5 вечера ,а сейчас 12 ночи и до сих пор букет не привезли. На телефон никто не отвечает, завтра он уже никому не нужен будет. На сообщения в вк тоже ноль реакции. Я считаю ,если вы по Пушкину за 7 часов не можете доставить букет, тогда вопрос: зачем брать столько работы, когда вы её не можете выполнить??
3
1
June 29, 2022
Выбор букет не маленький, есть и чего выбрать. Мне кажется, в таком месте должны работать другие продавцы, которые пытаются, вникнуть в ситуацию, подхватить и разделить твоё трепетно отношение к выбору букета. В такие моменты хочется внимания и поддержки, что бы тебя как - то подбодоили и поддержали в быборе.
Здесь мне не хватило диалога и элементарно го участия; пустой взгляд, краткие ответы и вообще как будто я третий лишний 🤷♂️, Субъективно конечно, но "что есть, то есть ". В целом проблем не было.
2
May 1
женщина хамила весь процесс покупки цветов. букет купили, но больше никогда не придем.
2
1