Удобный сервис, цветочки свежие.
Но всегда возникает вопрос о стоимости доставки в Ломоносов. Два раза заказывал и каждый раз стоимость увеличивалась примрно на 1000 руб. Но звонок менеджеру все решал.
Show business's response
Anastasija Palatkina
Level 2 Local Expert
March 13
Благодарю вас за вашу проделанную работу!
Мы с мамой живём в разных странах. Но как же прекрасно, что несмотря на это, у меня есть возможность подарить ей цветы,а с ними море позитивных эмоций. Всё это благодаря вам!
Всем спасибо за прекрасный сервис; доставка, поддержка в чате, и конечно же сами цветы–всё на высшем уровне! Вы отличная команда.
В дальнейшем я с радостью буду пользоваться вашим сервисом.
Show business's response
Светлана Кравцова
Level 2 Local Expert
July 4
Большой выбор букетов и цены приятные! Доставили оперативно! Заказывала в первый раз и рада, что не ошиблась!
1
Show business's response
Резида Ахмадзина
Level 2 Local Expert
July 5
Своевременное обслуживание. Качественные букеты и работа сотрудников высшем уровне. Абсолютно приемлемые цены.
1
Show business's response
ольга матвеева
Level 9 Local Expert
September 4
Очень довольна!! Сколько лет заказываю букеты , всегда все супер!!! Спасибо за хорошее настроение. !!
Show business's response
julia savinova
Level 11 Local Expert
June 25
Купила хризантемы, оказались крашеными (фото прилагаю, обратите внимание на воду). Ценник в магазине стал просто космическим. Ранее покупала здесь цветы несколько раз и все нравилось.. теперь же буду искать другой магазин.
Show business's response
Рязанцев Игорь
Level 8 Local Expert
August 16
Всё просто супер и цена и качество. Жена осталась очень довольна. Доставка точно в указанное время. Цветы свежие и приятно пахнут.
Show business's response
Юлия Ульянова
Level 3 Local Expert
October 7
Заказала букет на золотую свадьбу родителей, очень достойно получилось : цветы свежие и качественные
1
Show business's response
Кристина п.
Level 4 Local Expert
August 27
Шикарные цветы!!! Свежие, красивые! Быстрая доставка! Спасибо все супер!) заказ номер 473864
1
Show business's response
Андрей Илларионов
Level 2 Local Expert
September 20
Добрый день!
18.09.2024 оформил заказ на доставку 25 фрезий с 21:00 до 23:00 в СПб.
Номер заказа 478944 от 18.09.2024.
Работники данной компании выполнили заказ доставили цветы только 19.09.2024 после 21:00.
Смс сообщения не было, сослались на техническую ошибку.
Худшего уровня сервиса ещё рекорда не встречал.
2
Show business's response
Pavel Gutorov
Level 7 Local Expert
March 13
Цветы долго стоят, хороший сервис поддержки клиентов.
Можно оформлять самовывоз из удобных магазинов - у меня недалеко от дома есть круглосуточный магазин.
Из минусов - нет приложения для Huawei.
Show business's response
Егор Л.
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Большой выбор букетов по лояльным ценам, есть накопительная программа с баллами, заказы приходят вовремя без задержек! Очень доволен магазином!👍🏼
Спасибо за отличный букет №400950, все на высшем уровне! 🔥
1
4
Show business's response
Barrakuda
Level 4 Local Expert
September 11
В виду того,что нахожусь далеко от дома,приходится пользоваться доставкой цветов.Моей девушке,доставили шикарный букет роз,от каторого ,,дама сердца,,в полном восторге.Спасибо вам большое.
Show business's response
саша абрамчик
Level 5 Local Expert
August 5
Все отлично! Супер понимающий персонал, который очень готов помочь!) Огромное вам спасибо!
Show business's response
Ярополк Сталрайд
Level 5 Local Expert
March 9
Отлично и быстро доставили букет! Оповещения своевременны и ненавязчивы. Сайт в мобильной версии немного перегружен надписями, но терпимо. Цены не кусаются. И жена осталась довольна, самое главное
Рус
Level 3 Local Expert
May 27
Букет шикарный! Хочется сказать отдельное спасибо службе поддержки, сразу же отвечают на все вопросы и подсказывают!
Цветовик Вы лучшие!
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Плюсы: большой выбор разных цветов. Но не все есть в наличи. Есть доставка.
Из недостатков: если прийти лично в магазин, надо тщательно выбирать,много собранных цветов не первой свежести
Последний заказ 404897 - полный провал, так и не доставили оплаченный букет ко дню матери! Еще и на протяжении дня неклиентоориентированные диалоги "придите лично и смотрите что есть в наличии". Полное разочарование
1
Show business's response
Иванов Г.
Level 3 Local Expert
August 16
Заказ 471540
В наличии букета нужного цвета не оказалось, но быстро предложили букет другого цвета, собрали букет очень быстро и здорово, доставили в течении часа
Рекомендую!
Show business's response
999881 Данилова
Level 3 Local Expert
October 20
Замечательный салон. Обслуживание на 100%. Выбор цветочков большой и букетики красивые. Рекомендую
1
Show business's response
Маргарита Ломинос
Level 3 Local Expert
March 17
Спасибо огромное всей команде ,,Цветовика''! Все сделали очень оперативно- от заказа до доставки 15 мин., если учесть, что заказ был сделан из другого региона, в 1500 км.от СПб. Букет выполнен точь в точь как на фото, цветы все свежие. Спасибо за сотрудничество.
Show business's response
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
June 15
Цветы замечательные, бутоны расцветали на протяжении всего свидания
Доставка сработала прекрасно, спасибо )
Show business's response
Кристина Колганова
Level 2 Local Expert
July 13
Заказывали доставку курьером. Красивейший букет по очень хорошей цене! Доставили раньше назначенного времени. Спасибо продавцу!
1
Show business's response
Наташа Ш.
Level 4 Local Expert
September 20
Всегда свежие и красивые цветы, долго стоят и радуют! Часто беру для дома и настроения и на подарки.
1
Show business's response
Андрей Шиликов
Level 6 Local Expert
July 28
Отличный магазин! Всегда свежие цветы и неповторимое разнообразие!
Спасибо, удачи!
Show business's response
Инкогнито 5770
Level 2 Local Expert
August 12
Благодарю за букет, очень понравился. Пользуюсь Вашей услугой по сборке и доставке букетов давно, всегда довольна.
1
Show business's response
Ксенья Г.
Level 7 Local Expert
July 31
Именниница осталась довольна, цветы свежие, доставлены были в срок. Рекомендую магазин, проверено на собственном опыте👍
Show business's response
Валерий Ш.
Level 4 Local Expert
September 24
Можно заказать букет из свежайших цветов в любое время. Заказываю букеты с самовывозом из магазина, очень удобно что в Троицке магазин работает круглосуточно. Доставка всегда к выбранному интервалу времени. Спасибо за доставленный заказ 479402.
1
Show business's response
Сергей Холин
Level 7 Local Expert
March 17
Свежие цветы, красивые и необычные (тем и привлекательны) букеты, приемлемые цены.
Хорошая доставка, но курьеру желательно придерживаться заявленного времени: приехал на 2 часа раньше заявленного. Повезло, что получатель уже успел вернуться домой.
Show business's response
Наталья Смирнова
Level 4 Local Expert
July 8
Доставка ✨✨✨, пакета указанного на картинке в заказе не было, связались и предложили другой вариант, ни чем не хуже. На просьбу заменить открытку - без проблем заменили 🔥🔥🔥. Прислали фото композиции, цветы свежие, никакого подвоха👏👏👏. Получатель остался в восторге 🥰🥰🥰 и это самое главное ✨✨✨
1
Show business's response
Ирина Тарасова
Level 2 Local Expert
July 9
Быстро и оперативно. Но в первый день акции код "СЕМЬЯ" не действовал. Сделал заказ без него. Самое главное это любимая, которая рядом !
1
Show business's response
LP
Level 4 Local Expert
July 20
Заказ оформить легко, доставка была оперативная, спасибо, что делаете свою работу качественно на радость людям!
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
June 11
Это ужасно !!! Испортили весь праздник! Заказала заранее букет с доставкой . Указала адрес , номер телефона именинницы . Доплатила за конкретное время доставки . Букет доставили с большим НО!!!! Его непонятно кому отдали ! Именинница букет не получила !!!!
Show business's response
Ирина Суркова
Level 3 Local Expert
August 19
Заказ @
470830 от 11.08.2024
Шикарный букет и доставили вовремя. Розы яркие, свежие, аромат по всей квартире. Доставили минута в минуту!
1
Show business's response
sasha egorov
Level 7 Local Expert
November 5
Хочется предостеречь людей о том, с какими проблемами они могут столкнуться, заказывая цветы в этой компании, т.к находятся они по всему городу: Цветовик и Фантазия, если есть возможность заказать в другом месте, то закажите в другом. А теперь собственно о проблеме:
Заказывал цветы я здесь достаточно много раз. Схема всегда одна на протяжении долго времени: цветов таких нет, давайте заменим. Я соглашался, входил в положение. 50/50 букеты были нормальные. Последние пару раз, мне откровенно не понравились букеты, но ничего, не обиделся, но обиду уже затаил. 31 октября вечером, я сделал заказ, оплатил онлайн, галочку сразу снял, что я не согласен на замену, т.к цветы мне нужны именно такие. Вечером мне никто не позвонил. На утро, когда заказ уже нужно было доставить, все по схеме, цветов нет, давайте другие. Естественно, я разозлился,т.к где Вы были все это время?!!! Попросил вернуть деньги. Ну и вот тут началось.
Дозвониться на горячую линию, Вы никогда не дозвонитесь, будете общаться с автоответчиком, который будет обещать, что оператор Вам перезвонит через час. Потом я сказал автоответчику, что хочу сделать заказ и положил трубку, и не поверите, через 30 секунд оператор перезвонил. Дальше я написал заявление от руки, чтобы сделали возврат. Сегодня 6 ноября уже. Конечно же 10 дней не прошло, да, но правда, так сервисы не должны работать. Лозунг этой компании:" ...и так схавают...". Я очень сильно надеюсь, что мой отзыв поможет или стать лучше этой компании или же отказаться от заказов и сделать выбор в пользу других компаний, которых предостаточно.
1
Show business's response
Юлия Творогова
Level 2 Local Expert
September 30
Свежие потрясающие розы! Мама счастлива)))))
Спасибо большое!
Очень приветливый курьер)
1
Show business's response
Сергей Морозов
Level 15 Local Expert
October 2
Обманывают покупателей. На сайте торгуют цветами, которых нет в наличии. Принимают оплату, а потом отправляют в салон выбирать замену на ту же сумму. Естественно без скидок и совсем другие цветы. Проще просто приехать в салон, разумеется не Цветовик. Возврат средств до 10 рабочих дней.
1
Show business's response
Наталия Петрова
Level 3 Local Expert
August 14
Классно здорово сестрёнки очень понравилось потому что ей очень сложно угодить она была восторге
1
Show business's response
Вера
Level 3 Local Expert
June 12
Цветы свежайшие, доставка точно вовремя! Менеджеры и отдел логистики на связи постоянно, все пожелания учитываются! Спасибо! Процветания!
1
Show business's response
Максим С.
Level 2 Local Expert
August 16
Цветы доставили свежие, очень быстро, отдельное спасибо за красивое оформление открытки !
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 5 Local Expert
July 17
Букет неплохой, но вживую он очень худенький и скромненький, и на 3700 рубл не тянет, простите за 3 пиона и 2 ветки почти 4 т.р , очень неприятно, праздник у меня, а подарок получил цветочный магазин :(((
Show business's response
Екатерина Кошелева
Level 3 Local Expert
July 29
Очень красивые и свежие цветы. Можно легко собрать букет для близки и партнеров по бизнесу.
Show business's response
Антон Эдемов
Level 2 Local Expert
April 21
Из плюсов:
-Хорошее удобное приложение,
-удалённая быстрая оплата, -лëгкость оформления, в любое время суток.
-доставка.
Из минусов:
- промокод из 2гис "Весна10", при оформлении невозможно было вставить.
-При оформлении бесплатная открытка поздравление которая была прописана мной отсутствовала в полученном букете.
448190
1
Show business's response
Константин Касаткин
Level 16 Local Expert
July 24
Все замечательно!!! Спасибо большое! Доставка в срок и лучше! Качество хорошеее!!!
Show business's response
Elena Titareva
Level 3 Local Expert
September 2
Дети к линейке были с красивыми букетами. Доставка во время, всё отлично. Буду заказывать ещё!
1
Show business's response
Алена Павлова
Level 4 Local Expert
July 31
Очень красивые букеты и быстрая доставка. Регулярно пользуюсь заказом цветов в Цветовик, ещё ни разу не подводили=)
Show business's response
Григорий Ларионов
Level 2 Local Expert
November 10
Спасибо большое, оперативно делают свою работу приехали к сроку как я и просил. Девушке очень понравилось спасибо
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
June 13
Большое спасибо!букет чудесный.Начальство довольно!
Делали онлайн заказ с опцией самовывоз.Букет был готов даже раньше чем планировали забирать.
Show business's response
Анна В.
Level 4 Local Expert
September 5
Заказала сразу на адрес именинницы,цветы всем понравились,вкусно пахнут.Красивые свежие розы
Show business's response
Angelica Mustakimova
Level 4 Local Expert
June 29
Благодарю за оперативно принятую заявку и вовремя доставленные свежие пионы! Цветы потрясающие!
Show business's response
Елена Фесюк
Level 8 Local Expert
June 28
Сработали хорошо. Букет заказывала из другого города. Оплата, доставка - все отлично!