замечательный магазин, профессиональные флористы, клиентоориентированность на высшем уровне. Заказывала букет через интернет, перед отправкой прислали фото, очень красивый букет. Именниница осталась в восторге. Часто бывают выгодные акции.
Show business's response
Александра Владимировна
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Гости города. Купили вечером розы дабы скрасить уютное времяпровождение во время отпуска в отеле, и, внимание, Карл, утром (спустя 6-8 часов после покупки) они выглядели так, будто простояли у нас МЕСЯЦ. Лепесточки опущены, цветки в «мясо»..
До отеля шли 100 метров.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ не продавца не сам цветочный🤬
* абсолютно не понимаю почему у организации рейтинг 4,2, когда практически все последние отзывы одна ⭐️😤
Show business's response
D-mone 1.
Level 7 Local Expert
February 17
Ужасное качество цветов, Купленный за 4000 букет вечером 14 февраля, утром 16февраля уже стоит как сухостой, это при том что цветы привезли от магазина до дома в теплой машине и через 7 минут после покупки они уже стояли дома в воде. Поддержка отказалась как-либо замять вопрос и прислали отписку. Товар ужасный, сервис никакой, продавцам лишь бы слить некондицию
Show business's response
Рада Ламонова
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
В магазине у м.Фрунзенская пару раз (в разные сезоны) покупала себе домашние растения в горшках. Во-первых, не выжил никто. Во-вторых, эти цветы перезаражали мои домашние, при том, что стояли в карантине, короче это треш какой-то
Также было пару-тройку раз надо было срочно купить букет в подарок, забегала в Цветовик, выбор цветов абсолютно противоположен размерам магазина, стоят дохленькие цветочки
Одна из ситуаций: нашла вроде симпатичные пионы, мне обещали, что они еще раскроются, в итоге подруга написала, что бутоны не раскрылись и сгнили
Это просто самый ужасный магазин цветов в котором я была
2 звезды только за девушек, которые там работают, очень милые
4
Show business's response
Alexandra S.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Купила Ирисы 08.11. , сегодня утром они уже были желтые и скисшие . Простите ,это как??? наверно надо такие же добавки в воду сразу предлагать чтобы и у нас долго стояли.
Не первый раз покупаю цветы у Вас .в горшках - все почти сразу зачахли. Из других магазинов стоят и цветут. Обычные цветы 50/50 как повезет, но в основном и суток не выдерживают. Жуть, покупая в проверенных цветочных цветы стоят не 1 и не 2 дня. Печально
1
Show business's response
Denis N.
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Несколько раз заказывал онлайн цветы в этой компании. Вначале мне показалось что это хороший цветочный магазин, но вот они уже второй раз подряд косячат с моими заказами.
Заказ 321114 - "Букет из 25 красной premium розы 40-50 см (Эквадор) в упаковке". Заказывал этот букет к 14 февраля примерно за неделю до даты.
И судя по внешнему виду букета - его как раз неделю назад собрали и поставили пылиться.
"Премиум" розы приехали в какой-то пыли, потертостях, водных разводах и с сильно пожухлыми по краям лепестками. Поддержка на сайте после того как я скинул им фото стали писать про "рубашечный лист" - мол так и должно быть пожухло. А после моего вопроса о возврате букета и средств стали отвечать одной и той же копипастой - "Цветы являются товаром, которые не принадлежат возврату и обмену". При этом на прямой вопрос могу я вернуть деньги или нет не отвечают.
Да, я не знаю про "рубашечный лист" и эти "цветы из вечерней поставки", но я могу отличить плохое от хорошего - эти цветы в плохом состоянии. Я заплатил за них 5500. 14 февраля - я думаю справедливо поставить одну звезду если цветочный косячит в этот день.
5
Show business's response
Анастасия Шахова
Level 7 Local Expert
January 22
Качество цветов всегда разное. Иногда очень свежие букеты, иногда «высыхают» при правильном уходе на следующий же день. Обслуживание часто хромает, к сожалению, продавцы ведут себя по-хамски.
Show business's response
Олег Агафонов
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Был заказ 08.03.23 11:43. Для жены продумывал подарок в стиле гарри поттера, в который должны были входить и цветы. Выбирал из тех магазинов, что быстро доставляют. На сайте указано, что в течение часа доставят. В чеке, непонятно почему, указали, что до 22:00. Курьер приехал в 23:33, попытался всунуть мятую упаковку, из которой было видно, что цветы там выжить не могли. Упаковка была сплющена, от доставки, естественно, я отказался. Подарок был абсолютно испорчен, как и настроение всей семьи. Жена в слезах, я в гневе. Сегодня 12.03.23, до сих пор пытаюсь до них дозвониться, получить объяснения и деньги назад, однако, они поступают как фирмы-однодневки. Телефон не отвечает, поддержка тоже. Создается ощущение, что меня хотят кинуть. Терпение на исходе, хочу встретиться в надзорных органах. Так что если вы решили испортить себе праздник, потрепать семье нервы, убить свое время и выбросить деньги, Цветовик - ваш выбор.
3
Show business's response
Julia Yachmeneva
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Заказывала букет через приложение. «Заказ будет доставлен с 12:00 до 16:00» говорили они..Сейчас пишу в 22:00 заказ не доставлен, никто не отвечает - ни на звонки, ни на сообщения. Игнор полный.
Деньги не вернули, букет не доставили.
Спасибо, больше к вам никогда не обращусь, еще и всем знакомым расскажу, что это за милый цветочный)
Show business's response
Денис Д.
Level 7 Local Expert
January 14
Купил букет роз вечером, на утром как будто пару недель уже стоят - завяли
Не рекомендую данный магазин, цветы несвежие, красивые букеты еще поискать надо
Ваша девушка, мама, подруга достойна большего
Show business's response
Xbox Inside
Level 2 Local Expert
March 8
Втюхивали ломаные листья. Три раза пришлось просить замену. Магазин не рекомендую. Посмотрел остальные отзывы, оказывается не у одних нас сложилась такая ситуация.
Ирина С.
Level 5 Local Expert
March 7, 2022
Подумайте хорошо, перед тем как у них что-то заказать..Ребята очень борщат с фотошопом на своём сайте, либо делают максимально удачные для продажи фото, а главное сразу пишут "товар может незначительно отличаться", чтобы сразу снять с себя ответственность. То, что мне пришло сегодня - это только дома оставить, но не дарить это странное "соцветие" якобы роз премиум кому-то.. Дозвониться до них не возможно ни по одному указанному номеру, если что.. Все ваши недовольства так и останутся с вами. Не первый раз уже истории с розами, которые либо не соответствуют фото абсолютно, либо стоят ну очень не долго.. На первом фото то, что на сайте.. На втором то самое "незначительное отличие", которое даже при полном раскрытии не будет похоже на то, что на фото..
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
December 27, 2022
Была необходимость ночью купить цветы. Цветы явно не первой свежести, а продавец мужчина восточной национальности был пьян в хлам. Я честная и приличная, но вынести в тот момент можно было всё что угодно.
2
Show business's response
Татьяна Шибаева
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Огромный выбор цветов. Продавцы отзывчивые и с улыбкой подскажут.
Show business's response
Евгения Устинова
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
По моему дороговато для таких цветов, подарила букет маме, а он и недели не простоял, начал опадать и вять, так что очень разочарована.
1
Show business's response
Vit
Level 4 Local Expert
March 8
Заказывал за сутки цветы и мало того что на следующий день опоздали на час и испортили сюрприз,так ещё и цветы другого цвета привезли.
Show business's response
Lahta500
Level 7 Local Expert
January 24
Цветы подорожали, но в когда есть выбор!
Show business's response
Евгений Б.
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
В Цветовике на Московском большой выбор красивых цветов. Флористы могут подобрать букеты под любой случай: день рождения, романтический вечер, свадьба. Предлагают различные виды оформлений по желанию клиента. Приятно, что есть такие магазины.
1
2
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Купила маленький букет раз за 1700₽, в воскресенье ночью(28.11), а утром в понедельник(29.11) они осыпались и завяли!!! Дарила маме, на праздник. В итоге грустим вдвоем теперь. Потраченные деньги мне, естественно, никто не вернет, как и праздничное настроение. Советую обходить стороной данный магазин!!!!!!
1
Show business's response
Сергей 1857
Level 13 Local Expert
October 27, 2021
Цветовик на Московском (м. Фрунзенская) . Да , большой выбор Цветов. Но складывается впечатление что у продавцов поставлена задача впаривать цветы не первой свежести. Купил 26.10.21 розы , 27.10.21 они осыпались. И речь не идёт об экономии, а сам подход продавцов . Берите берите. Не советую данный магазин.
Show business's response
.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Цветы практически все уставшие, пришла за розами , из приличных было только 4 штуки…
Show business's response
иван иванов
Level 15 Local Expert
November 28, 2021
Букеты скучные, однообразные. На совет персонала можно не расчитывать....
Достаточно высокие цены - цена не соответвует качеству.
1
Show business's response
Ольга Голубева
Level 28 Local Expert
December 6, 2021
Здесь часто покупаю цветы отличный магазин прекрасный выбор цветов продавцы вежливые
1
2
Show business's response
Евгения Ортина
Level 2 Local Expert
December 3, 2020
Понравился выбор цветов и приветливые продавцы. На многие букеты имеются скидки. Также сотрудники магазина могут красиво упаковать и оформить цветы. Магазин что надо.
1
1
Show business's response
Михаил Бойцов
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Нравятся здешние цветы, поэтому и покупаю. Еще приятно то, что можно самому не ходить в магазин, а заказать. Доставят по нужному адресу. Можно бонусом к цветам и коробку конфет докупить, лишней не будет.
1
1
Show business's response
Александр Восканян
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Магазин хороший. Выбор цветов большой. Сотрудники готовы помочь и посоветовать в выборе букеты.
1
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
January 19, 2023
Большой выбор цветов. На любой вкус и $$$
1
Show business's response
Михаил Б.
Level 7 Local Expert
April 6, 2022
Отвратительный сервис. Два дня звонил и ждал по очень долго на линии , так и не ответили и не перезвонили . Все желание заказывать отпало
Show business's response
Мария Веселова
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Свежие цветы и очень приятные сотрудники
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 14 Local Expert
December 24, 2021
Цветы на любой вкус и кошелек, есть что выбрать. С очередями тут не сталкивался. Девушки приветливые, подскажут и расскажут.
1
Валера С.
Level 2 Local Expert
December 9, 2020
Букет роз замечательный купил. Цветы ровные, свежие. Жене очень понравилось. Теперь буду в этот магазин заглядывать чаще.
1
1
Show business's response
Борис С.
Level 2 Local Expert
November 1, 2019
Каждое 8 марта, а так же дни рождения или иные торжества для меня начитаются в цветочном магазине. В последнее время выбор падает на этот магазин. Радует приветливый персонал и большой выбор цветов. Всегда помогают с выбором цветов и собирают красивые букеты.
1
3
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Доставили букет, аккуратно и во время, переживала очень по этому поводу. Букет в живую оказался еще лучше, чем на сайте) Спасибо вам огромное, теперь буду заказывать только у вас)
1
3
Show business's response
Андрей В.
Level 2 Local Expert
October 6, 2019
Помогли с двумя прекрасными композициями чтобы сделать предложение, сделали все на высшем уровне))) спасибо огромное)) второй раз помогают делать сюрпризы
1
3
Show business's response
Яна С.
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Купила тут букет "Поцелуй " очень красивый и недорогой, доставили быстро, букет был свежим, спасибо!
2
1
Show business's response
Александр Попов
Level 19 Local Expert
September 14, 2020
Покупал букет из красных роз 15шт (Россия).
Свиду букет свежий, и но внутри спрятаны гнилые цветы.
1
Show business's response
Анатолий Кудишин
Level 3 Local Expert
July 29, 2019
Прекрасная команда флористов, помогли с выбором и собрали шикарный букет! Очень понравился позитивный настрой работников. Рекомендую!
3
1
Александр
Level 15 Local Expert
March 8, 2021
Выбор не плохой, ценник сильно завышен по сравнению с соседними магазинами.
Show business's response
Рафаэль А.
Level 2 Local Expert
October 18, 2019
Нужен был готовый букет, не знал который выбрать, т.к. они были все абсолютно разные, это большой +, букет стоял долгое время, ещё и скидку сделали👍
2
1
Show business's response
Маргарита Уртенова
Level 11 Local Expert
February 28, 2021
Дороговато, но когда очень надо выручает.
Show business's response
Nina
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
В здании метрополитена. Палочка-выручалочка (цветочных мало в округе)
2
1
Show business's response
Stanislav Oleynik
Level 17 Local Expert
June 26, 2020
Если это оптовые цены, то я генералисимус. Хотя чего еще ожидать от Московского?
2
Show business's response
Александр Головкин
Level 5 Local Expert
August 17, 2020
Выручил в нужный момент. Богатый выбор.
3
1
Show business's response
Роман Синяков
Level 12 Local Expert
December 17, 2020
Хорошие и красивые букеты
1
Show business's response
Дима К.
Level 2 Local Expert
December 10, 2019
Флорист или продавец колбасой я так и не понял. Цветы даже не выбирает скидывает в кучу. не ходите в этот магазин.