Год назад это был очень вкусный ресторан, сейчас кухня очень испортилась. Больше туда ходить не будем
1
Александр Бобровский
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Хочется написать о многих моментах, которые сподвигли оставить меня этот текст.
Читая восторженные отзывы о данном ресторане, слушая своих знакомых и друзей, и, наконец, побывав в ресторане, мы с моей невестой поняли, что это то место, в котором нам бы хотелось провести свадебное мероприятие.
Первоначально, еще в июне, встретила нас администратор Ольга. Рассказала об условиях проведения банкета, выслушала пожелания и получила от нас предоплату.
Во время обсуждения меню, проговорили тайминг подачи блюд и наше пожелание о том, чтобы официантов было больше обычного, на 40+ стандартно полагается 2 официанта, мы попросили еще двух.
В августе, уже с другим администратором (Ангелиной), мы скорректировали меню, в очередной раз проговорили очередность подачи блюд и решили оплатить основную часть заказа (что было основной моей ошибкой).
За пару дней, до мероприятия, по телефону мы познакомились с третьим администратором (Анастасией), в основном о её работе и пойдет речь.
Как оказалось, в пожеланиях не было указано дополнительное количество официантов (информация от Ольги была утеряна), но, спасибо Анастасии, она за полутора суток до банкета смогла найти нам необходимое количество персонала.
Во время выгрузки алкоголя на банкет, мною была оставлена рассадка, где мы обозначили трёх гостей, по которым шли отклонения от стандартного меню. А именно Пиво б/а, вино тихое б/а и тихое красное полусладкое вино. Для всех остальных был стандартный набор, который необходимо было распределить повсеместно на столах и фуршетной зоне. Так же, решив учесть возможный запрос гостей на полусладкое игристое, оставил 14 бут (с комментарием «до востребования», выносить по запросу).
С администратором и одним из официантов мы пересчитали алкоголь и на этом разошлись.
День мероприятия:
1.Фуршетная зона - выставлен не тот алкоголь (те самые, резервные бутылки, «до востребования»)
2.Зал не был готов к приходу гостей, после рассадки, в течение получаса еще выносились безалкогольные напитки, вино и салаты. И если с салатами я еще мог бы понять, что это ради нашего «блага» , чтобы не заветрились, то отчего бы не поставить воду и прочие напитки на стол заранее я не понял. Видимо чтобы вода не застоялась ☺️.
3.С учетом, что салатов на столах первоначально не было, все гости охотно ели закуски, тарелки от которых дружными стопками покоились на столах. И почему-то я на это обращал внимание - а обслуживающий персонал невсегда. Отмечу, что накануне мероприятия мы с невестой просили, чтобы столы не оставались пустыми!
4.Первое горячее, которое было полуостывшим, на что у некоторых моих гостей возник вопрос, не курьером ли его доставляли из другого места (и это не мой сарказм)? Забытый гарнир, который «просмотрел» повар в листе заказа, и его подали ко второму горячему (где собственно еще был дополнительный гарнир).
Очень жаль, что банкет из 35 человек менее значим, чем стол в заведении.
Эта та малая часть из множества моментов, которые просто не давали мне покоя на всем протяжении банкета.
В своей работе я всегда придерживался принципа, делай для человека так, как хотел бы, чтобы сделали для тебя. Мне бы хотелось посмотреть, как с такой организацией провели бы торжество для своих близких сотрудники Дачи. Мне было стыдно за обслуживание перед гостями, и может многие из гостей не заметили всех нюансов, их заметил я.
Единственным оправданием администратора Анастасии о том, почему она «не проконтролировала» персонал было то, что «мы в этот день не единственные гости заведения» (в момент нашего визита ресторана занят был один стол). Рекомендуем при бронировании мероприятий узнавать, одни ли вы будете в этот день, в противном случае времени и внимания администратора вам может не хватить.
Если собственник ресторана хочет сохранить свои репутацию и деньги, нужно тщательнее подходить к подбору и обучению персонала.
Из плюсов - красивая территория и уютный зал. Кухня вкусная, особенно если «горячее» донесут горячим.
Александр 24.09.2022
3
Александр Новиков
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Отлично место для приятного времяпровождения. Очень красиво. Еда очень вкусная . Запомнилось собственное пиво данного заведения(чувствуется к ачество, хороший вкус)
Дмитрий М.
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Приятное, атмосферное заведение, хорошее обслуживание. Был небольшой косячок с бронью стола, который ни на что не повлиял и от которого я никак не пострадал, но когда мы приехали - перед нами еще раз извинились и сделали очень вкусный чай в подарок, в качестве извинения. 5 из 5. Молодцы 👍🏽
1
Show business's response
Дарья Застрожнова
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Приятное место, вкусная еда, обслуживание на хорошем уровне
2
Алексей Савинский
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Хорошее место для отдыха от городской суеты, где можно насладиться чистым воздухом,красотой оформления и вкусной грузинской и европейской кухней
Екатерина
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Очень красивые место, растительность, ландшафт! Все вкусно, особенно пицца и хачапури - рекомендуем особенно. Персонал вежливый, внимательный. Цены приятные. Отличное место для отдыха с семьей, для празднования важных событий !
2
2
Саша N
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Хорошее место. Тихо, спокойно, уютно. С другом пили пиво. Оно у них собственного производства и очень неплохое. Конечно далековато от города но есть такси или автобусы 366В, 145, 111А. Рекомендую.
Елена Багрянцева
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Отмечали здесь выпускной дочери. Все понравилось и еда, и обслуживание.
Рекомендую для отдыха.
3
Елена Свитенкова
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Просто всё замечательно. Вкусно и душевно!!!!!!!
3
Алина Ким
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Пиво варят в ресторане. Грузинская кухня превосходная!
Подача блюд шикарная! Можно с детьми, удобная площадка, дети могут играть сами, за ними не надо смотреть, они никуда не дену тся-это тоже жирный плюс!
1
Никита Калин
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Изумительное место. Мы играли свадьбу летом 2021 здесь и это было великолепно. Администрация разрешила украсить зал, арку и использовать все пространство так, как нам хочется, а помимо это, предложили хорошие ценники. Вкус еды - отдельная история. Каждое блюдо изумительное.
Хорошее красивое место , дружелюбный персонал , вкусная кухня !
3
Снабжение королев
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Вежливый персонал. Хороший интерьер, очень уютно. Летом доступна веранда. Многие блюда понравились, кухня разнообразная. Есть услуга доставки блюд по ближним окрестнотям
Анна Шершнева
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Ехали Москва-Анапа, заезжали покушать, не зря выбирали по отзывам) вкусно, быстро, есть детское меню, открываются ровно в 12-00, и телефон начинает работать тоже в 12ть) мы чуть было не уехали не дождавшись пары минут) от трассы минут 10, обратно выезд тоже удобный. Вобщем рекомендуем смело. Спасибо!
Дмитрий В.
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
хорошее уютное место, вкусная еда.
Иван
Level 17 Local Expert
September 6, 2021
Уютный уголок неподалёку от города. Отличное место для проведения торжеств. Отменная кухня, внимательный перс онал, умеющий создать настроение. Зелёные лужайки, беседка, небольшая детская площадка. Скучно не будет.
Анастасия С.
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Дорожки из мелкого камня, на надевайте шпильки да и вообще каблуки, если соберётесь туда. Это ужасно неудобно. Банкетный зал небольшой, для танцев тесно. Еда вкусная, персонал адекватный и исполнительный.
3
Дмитрий2Ку
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Готовить не умеют или не хотят,за обслуживание банкета берут.Обслуживание вяло- лениво-пугливое.Ресторан берет сугубо дизайном,а так уровень пельменой.
Очень хорошее заведение приветривый персонал и вкусная кухня!!!
Спасибо что вы у нас есть
3
1
Любовь Фролова
Level 9 Local Expert
May 17, 2021
Прекрасный ресторан, проводила здесь свадьбу. Кухня на высшем уровне, все блюда были поданы строго по расписанию. Вежл ивый персонал и вкусная еда, красивые локации для фото. Если планируете торжество, обратите внимание именно на это место, вам понравится.
3
1
Никита Синюгин
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Ужасно не компетентные сотрудники!!!
Первый раз приехали в ресторан узнать всё о банкетном зале и про свободные даты, сказали что подумаем и приедем в ближайшие дни бронировать. Вот мы приехали, всё ещё свободна наша дата, обо всём договорились с администратором Русланом и он нам сказал что бронирует дату на нас!!!
Через полчаса звонок и сообщают что нашу дату отдали другим, ведь они сразу с предоплатой
вот тут мы конечно вошли в шок ВЕДЬ МЫ НЕСКОЛЬКО РАЗ СПРОСИЛИ ПРО ДОГОВОР И ОПЛАТУ НА ЧТО НАМ ОТВЕТИЛИ <ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ БЛИЖЕ К ДАТЕ СВАДЬБЫ>
Да тут конечно есть наша ошибка что сразу не внесли предоплату! Но ведь мы так же НЕСКОЛЬКО раз спросили не отдадут ли нашу дату другим и не надо ли сейчас составлять догов и предоплату на что услышали ответ < НЕТ ЭТА ДАТА БУДЕТ СТОЯТЬ ТОЛЬКО ЗА ВАМИ И ДОГОВОР МЫ СОСТАВИМ ПОЗЖЕ
В чем была проблема сказать сразу что без предоплаты могут отдать дату?? Хорошо что это произошло так быстро, а не за месяц до события
4
Алексей Максимыч
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Ухудшилось обслуживание плюс все подорожало плюс к стоимости плюсуют за обслуживание. Очень дорого. Но красивая территория
1
1
Show business's response
Ирина Румянцевп
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Вкусное пиво. Большая территория. Уютная атмосфера. Хорошее меню. Доброжелательные сотрудники.
3
Юлия Торба
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Красивое, уютной место.Персонал отличный,Красиво украсили зал ,вкусная еда
3
Олеся
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Очень уютное заведение. Хороший персонал, вкусные блюда. Цены очень приятные.
Александр Яковлев
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Красивое место, уютное. По еде ничего особенного, но и пробовали конечно не все. Салат с авокадо был не вкусный, так как авокадо очень твёрдый н е спелый. Пиво вкусное!
Костя Клименко
Level 13 Local Expert
June 8, 2024
Подали холодное "горячее" медлительные официанты, видимо зарелаксировали на природе
Владимир Картавых
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Любимое место отдыха. Можно вкусно покушать и не дорого. Плюсом есть собственная пивоварня и можно понаблюдать за полётом самолётов)
2
1
Евгений Белов
Level 30 Local Expert
December 21, 2021
Интересное место. Чисто, уютно. Хорошее, недорогое пиво. Есть банкетный зал на 50 чел с отдельным входом. Демократические цены. Рекомендую!
Дарья
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Супер место рядом с домом 👏🏽вкусно
Александр
Level 17 Local Expert
September 29, 2023
Нормально, но дороговато! Было бы подешевле, уверен, поситителей было бы гораздо больше!!!
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Праздновали тут свадьбу в августе. Забронировали зал и беседку для выездной регистрации ещё за 10 месяцев до торжества.
Первый администратор, который с нами общался, Максим. Когда мы позвонили ему через две недели для того, чтобы внести предоплату, сказал что он не Максим и не знает что такое ресторан Дача (хотя это был он). Ну ничего подумали мы. Затем была администратор Ольга, с которой мы заключили "предварительный" договор. Пообещала нам ряд условий, которые ручкой были подписаны в договоре, пообещала бронь беседки.
В итоге, когда мы приехали уже летом, чтобы обсудить меню, выяснилось, что нашу беседку отдали ещё кому-то. Хотя у нас уже всё было готово к выездной регистрации в этой беседке. И нам предложили разделить её с другой свадьбой.
Помимо беседки, все условия, которые мы обговаривали заранее, были просто забыты. Было сказано, что это какая-то ошибка, что она такого не могла иметь ввиду, видимо мы что-то не так поняли (хотя это было написано). Из-за этой якобы ошибки сумма, которую мы планировали потратить на ресторан, выросла где-то на 30000 рублей.
Но, знаете, времени и сил что-то менять уже не было.
С горем пополам и кучей потраченных нервов беседку оставили за нами. Со всем остальным мы смирились.
За неделю до свадьбы я позвонила в ресторан, чтобы утвердить окончательно меню и разговаривала уже с другим администратором. Молодой человек крайне приятный и профессиональный. Хочу сказать ему огромное спасибо! Официанты, которые были с нами в этот день, тоже молодцы, все гости и мы остались ими очень довольны!
А заведение само по себе замечательное, очень красивое, расположение шикарное. Я влюбилась в него, как только впервые увидела, решила, что свадьба будет только тут!)
Стол был вкусный.
Хочу сказать владельцам, что им стоит пересмотреть своих сотрудников. Кого-то поощрить, а кого-то...
4
Анжелика С.
Level 5 Local Expert
August 19, 2020
Праздновали свадьбу дочери, прекрасная кухня, все очень вкусно. Очень красивая и просторная закрытая территория с газончиками, дорожками, маленьким водоёмом, уютный зал. Есть охраняемая стоянка, можно было оставить машину на ночь, чтобы не садиться за руль после банкета. Также есть система скидок на проведение торжеств. Всем рекомендуем.
4
Mila Логвина
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Были с ребёнком, замечательное спокойное место. Всё вкусно. Пиво своё, очень вкусное.
Обслуживание тоже хорошее.
Екатерина Т.
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
Отличный ресторан, для проведения торжества! Отличный и вежливый персонал! Вкусная кухня! Пиво, сваренное на пивоварне собственного производства- просто необыкновенное!
3
1
Zzz
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Ресторан неплохой. Много крафтового собственного пива для любителей. Кухня хорошая и много всего есть. Дороговато конечно, но хорошее заведение за городом.
1
Show business's response
861993 Фролов
Level 19 Local Expert
July 2, 2023
заказал 3 чизбургера с курицей по 600 руб за штуку , они этого не стоят сверху булку на гриле зажарили а курица в нутри кусок даже не прогрели
2
1
Николай Тищенко
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Том ям за 650 руб. оставляет желать лучшего - по вкусу и объёму как суп для бизнес ланча из дешёвой столовой. Роллер среднего качества на твёрдую 4.
2
2
Show business's response
Лев Исаков
Level 10 Local Expert
January 18
Хорошая кухня.
Сергей.
Level 10 Local Expert
May 9, 2023
Праздновали свадьбу. Обстановка и обслуживание отличное. Рекомендую.
2
Антон Панков
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Уютное место, хорошая кухня, есть беседка, здесь можно с комфортом провести свои праздники и прочие мероприятия.
Алла Марченко
Level 24 Local Expert
February 16, 2023
Вкусненько,учтиво,достаточно быстро.Рекомендую.Вкусный цезарь с креветками,а лимонад тархун ему напарник!
1
Show business's response
Олеся Доровская
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Уютное, атмосферное место, на территории отличный ландшафтный ди зайн, где приятно посидеть летом. Вкусно кормят и пиво понравилось!
Елена Гусева
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Очень понравилось кафе!!! Вот прям все понравилось) и сама атмосфера, и блюда, и соотношение цена-качество, и официанты. Абсолютно не к чему придраться!)
3
2
арина шевченко
Level 5 Local Expert
August 16, 2020
Шикарное место, гуляли свадьбу на 60чел. Понравилось все еда, зал, официа нты и самое главное территория, можно и по фоткаться и просто выйти посидеть и детям раздолье, на свадьбе им не очень интересно, а так вызвали аниматоров и детей вообще не видели, огороженная территория, детская площадка, прудик, батут. Вы молодцы, всем советую.
3
Сергей Новиков
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Кто придумал эти дорожки из щебня ? Ни с коляской ни в туфлях ходить нет возможности по этому гравию
Алена
Level 5 Local Expert
December 26, 2020
"Дача"- вчера были там в первый раз, все очень понравилось, красивое место, везде чисто, очень вкусная еда и вежливый персонал! Большое спасибо всем, обязательно придем к вам еще раз!