Магазин меня разочаровал. Вроде и модели интересные и ткани по описанию натуральные. Цена...ну тут придётся привыкнуть, что рос.бренды в отсутствие конкуренции поверили в себя... Но. 1. описание на сайте по размерной сетке не соответствует. Ориентировалась на него, но вещь оказалась мала. Обменять магазин не смог, хотя размер был в наличии, объяснили требованиями бухгалтерии. То, что покупатель потратил время, консультантов не сильно тревожило. 2. Собственно консультанты-аж 3 абсолютно не клиентоориентированные барышни, сидящие на стульчиках у кассы, как на посиделках в кафе. Сложилось впечатление, что я нарушила своим приходом их идиллию. Зачем 3, если они даже не встали со стульчиков? Смысл в них? Неуютно, неприятно и возвращаться больше не хочется, увы. 3. Ткань...даже слов не подобрать, чтобы описать её низкое качество
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Магазин понравился - и ассортимент, и обслуживание - всё просто прекрасно. Большое спасибо консультанту Эльвире - очень доброжелательная, приятная девушка, помогла с выбором. Удачи!
Show business's response
София
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Создалось впечатление, что реальные (они же негативные) отзывы, константирующие явные промахи производителя, как в производстве одежды (низкое качество материалов, очевидно, и пошива...), так и в обслуживании не очень квалифицированным персоналом, специально забивают хвалебными в общих фразах. Шампанским и иными мероприятиями негатив и разочарование не скрыть. Благодарность москвича тем, кто создал правдивые отзывы. Пожелание фирме - срочно искоренять все промахи, чтобы не разорить хорошее дело.
4
3
Show business's response
Надя Скоролупова
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
Заказала онлайн с забором из магазина на Колокольниковом.
Сначала ссылка на оплату не сгенерилась, после обращения с службу поддержки сгенерилась, но на бОльшую сумму, написала еще - выслали правильную ссылку. После оплаты выяснилось что товара в магазине нет и ждать со склада 4 дня после окончания праздников (14 дней ин тотал). а мне на подарок. Но можно Доставистой +600 руб.
Позвонила в магазин - все в наличии есть, спрашиваю у службы заботы как так - рассказывают что-то про свои процессы. Отмена заказа и больше невер эвер, прям плохо.
Мария С
Level 13 Local Expert
May 1, 2024
Хорошее качество одежды по вполне приемлемым ценам. Можно собрать стильные капсулы. Прекрасное обслуживание. Есть скидка 10% на первую покупку (если правильно поняла условия программы лояльности), у меня был промо-код потому не пользовалась.
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Представлена потрясающая база и не только. Качественные материалы, идеальный крой. Свитера из шерсти мягчайшие. Очень стильное пространство.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Нравится этот бренд, качество большинства вещей на высоте, необычный дизайн и редко можно встретить людей в похожей одежде, что безусловно радует и создает своего рода ощущение уникальности.
Из минусов - некомфортно общаться с консультантами, бывают чрезмерно настойчивыми, и если что-то не подошло начинаются вопросы из разряда - а что не понравилось, почему не стали брать? Я не готова тратить свое время на объяснения.
6
Show business's response
Анжелика Высоцкая
Level 15 Local Expert
May 30, 2024
Классный магазин, хорошие вещи, приветливые и внимательные продавцы. В продаже есть аксессуары и еще я увидела ароматы для дома)
После покупки угостили холодным шампанским :) очень приятно.
Show business's response
e e
Level 17 Local Expert
May 13, 2023
Большое спасибо ребятам из Томска за то, что сделали отечественный бренд действительно интересной яркой одежды.
Единственное коллекции выпускаются ограниченным тиражом и быстро раскупаются (например, понравились какие то брюки, а пиджака к ним уже не найдешь); большие проблемы с подбором размера, все надо мерить, вещи одного размера могут садиться абсолютно по разному. Если есть время, то обязательно приезжайте в бутик, здесь работают очень доброжелательные люди.
1
1
Show business's response
Анна Дощечкина
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Прекрасное место рядом с метро Трубная, менеджеры-консультанты помогают с подбором образа и полноценного гардероба. Качество одежды превосходное, лекала отличные, ткань используют для изделий натуральную. Радует, что бренд основан в Томске и процветает.
2
Show business's response
Мария Чистякова
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Потрясающий душевный магазин с самой моднявой и актуальной одеждой в Москве.
Супер консультант Екатерина, которая буквально знает, что тебе нужно. Не навязчиво и не назойливо предлагая комплекты именно под твой стиль и вкус👌
Плюс ко всему прочему, пока я примеряла наряды, моих детей накормили вкуснейший шарлоткой и напоили чаем и кофе.
За супер сервисом, обстановкой, красивыми нарядами и украшениями только сюда!!!
2
1
Show business's response
Ирина Кузина
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
В апреле решила воспользоваться скидкой ко дню рождения. В магазине на Трубной понравилась блуза, но в связи с отсутствием моего размера, консультант уговорила меня сделать заказ на пошив моего размера, ткань была в наличии. Спустя месяц блузку не сшили, пошли отговорки, что на производстве проблемы. Около недели я пыталась вернуть деньги. Вернули. И на следующий день мне сообщают, что блузка сшита и вот-вот уже будет ждать меня в магазине, но продаваться она будет по другой цене. Менеджер по телефону клялась и уверяла, что мне начислят бонусы, и я выкуплю ее по прежней цене с учетом скидки ко дню рождения. Каково же было мое удивление, когда я, приехав в магазин, узнала, что даже с учетом скидки и бонусов, блузка примерно на 1500 рублей дороже оказалась. Брать не стала из принципа. Стал понятен весь этот цирк и подвох, который был затеян изначально (или в процессе пошива)- зачем продавать со скидкой, если можно сначала задержать товар, дождаться отмены заказа, а потом просто поднять цену!. Неприятно. Обидно. До сих пор.
6
Show business's response
Ирина Ляшенко
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Хороший российский бренд, с уходом indetex, голыми не останемся с такими производителями. Магазины в Мск в очень уютно расположены, Сивцев Вражек рядом Гоголь. Купил, поел. Цветной ещё лучше. Продавцы внимательные, но ненавязчивые. Заказали мне платье мечты из Питера, последний xxs, без всякой предоплаты. Приехала выкупила. А с пиджаками не складывается, от xxs до L один рост. Oversize++. Ну не беда, костюм можно и в другом месте купить.
Очень уютный магазин российского бренда. Одежда отличного качества. Дорого, но очень красиво, ткани просто огонь. Вежливые продавцы, уютные примерочные, очень чисто и комфортно
Show business's response
Елена Шегута
Level 12 Local Expert
January 27, 2024
Сотрудники - необыкновенные волшебницы 😍 на все вопросы отвечают быстро и деликатно, оформляют заказы очень быстро, в самом магазине окутывают тебя теплом, вниманием и заботой, помогают выбрать
Show business's response
ALV
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Мне очень нравится одежда этого бренда, она модная и актуальная, да ещё и качественная. Используются ткани из натуральных материалов. Магазин уютный и продавцы хорошо работают. Они любезные и не навязчивые. Рекомендую и бренд в целом и этот магазин. Спасибо
2
Show business's response
Посетитель
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Прекрасное уютное пространство)) Приятные консультанты и стильная, модная одежда с прекрасным составом . Можно полностью подобрать капсулу и аксессуары к ней. Очень рекомендую!!!!
1
Show business's response
Наталья Кущ
Level 21 Local Expert
February 12, 2024
периодически хожу захаживаю. сам магазин находится не далеко от метро.
иногда даже удается вполне что-то удачное приобрести, хотя обычно хожу посмотреть что-то конкретное, примеченное на сайте.
цены тут чуть выше среднего. в целом, качество меня устраивает,
Show business's response
ирина Китаева
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Не ориентированный на клиента сервис. Я столкнулась с проблемой доставки - у компании она бесплатная только в случае покупки от высокой суммы (25 тыс., по-моему), при этом речь даже не о доставке непосредственно клиенту до двери , но и в другой магазин сети. Это крайне неудобно ввиду отсутствия нужного размера (или цвета) в магазине, который рядом. Понравилась футболка, за которой надо ехать на другой конец Москвы либо вызывать курьера (Яндекс), услуга стоит половину цены изделия.
P.S. В интернет-магазине такого оттенка не оказалось.
Поставила 3 балла - так как обеспечение качественного сервиса - это стратегическая задача нашего бизнеса.)
3
1
Show business's response
Инесса Курышева
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Очень классный брэнд. Люблю. Отличный коллектив работает в бутике.
Show business's response
Anastasiia Belikova
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Раньше очень любила магазин, были женственные платья, юбки, каждую зп покупала себе новые вещи. Весь гардероб был из Дейзи.
Сейчас коллекция на какую-то иную целевую аудиторию. Женственной, яркой одежды нет. Мужеподобные костюмы, Брюки сидят на попе шаром.
Очень скучаю по старым коллекциям и моим любимым моделям. Верните, пожалуйста.
6
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Я поклонник данного бренда уже третий год, качество отменное, есть вещи на разные сезоны, все носится замечательно. Модели одежды современные, лекало отличные - садится хорошо. Спасибо Вам ребята за отличную работу!
Show business's response
Юлия Т.
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Я лояльна к бренду и качеству вещей, часть повседневного гардероба у меня от Daisy, однако, магазин на Трубной уже не в первый раз вызывает лишь одно желание - побыстрее его покинуть. Приторно-шаблонное отношение консультантов, постоянный вопрос «а знакома ли я с брендом» (а сегодня аж дважды, несмотря на лонгслив на мне - и это спрашивает консультант, работающий на Трубной с открытия, впрочем она это делает с завидным постоянством), а еще мятые вещи на витрине - все это видится не сильно уважительным для бренда не в самом низком ценовом сегменте. А сегодня это вызвало раздражение и желание поскорее выйти, так не досмотрев то, зачем заходила. Очень бы хотелось видеть искренне приветливых и внимательных консультантов, тогда будет желание совершать покупки, а не ехать через весь центр в другой магазин.
2
Show business's response
Юлия Б
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Добрый день, Диана и Максим Рябыкины! Если Вы читаете отзывы здесь, просьба написать как с вами можно связаться рассказать о безобразии, которое творится при интернет заказах. Вам докладывают Ваши сотрудники? Очень сомневаюсь, а клиенты теряются, к сожалению 😏
1
Show business's response
Ксения Буймова
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
От всей души благодарю прекрасных девушек консультантов. В магазине доброжелательная, приятная атмосфера, покупки доставляют настоящее удовольствие❤️
2
Show business's response
maria o.
Level 15 Local Expert
May 11, 2023
Наконец-то появилась отечественная марка одежды из натуральных, в основном, тканей, с большим диапазоном цветов и фасонов. Цены выше, чем у массовых магазинов, но в разы меньше цумовских при очень стильных и актуальных моделях одежды и обуви. Жаль, нет мужской и детской линии.
1
Show business's response
Oksana Lomakina
Level 15 Local Expert
November 4, 2022
Хороший бренд, удобный магазин. Практически весь персонал очень доброжелателен.
Выбор одежды достаточно большой с хорошим средним чеком для Томского бренда.
Отдельное спасибо за решение с браком моей вещи! Это полная клиеентоориентированность бренда.
Ношу с удовольствием! Спасибо!
2
Show business's response
Неля Склярова
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Классеый магазин! Приятно, что российский бренд может создавать такую одежду!!!
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Невероятно крутой магазин! От атмосферы, качества, актуальности моделей до персонала. Взаимодействие между магазинами🙏
Хотела выразить огромную благодарность девушке с Колокольникова за отзывчивость, помощь в решении вопроса и приветливость ❤🌷 а также молодому человеку из trend island авиапарк. Видно, когда люди работают с душой, отличным настроением👌
3
Show business's response
POXOZHI
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
Попала на мероприятие в магазине, получила эстетическое удовольствие от атмосферы. Персонализировали покупку. Очень приятно было. Благодарю персонал за отличный сервис.
1
Show business's response
Людмила Фоминых
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Любимая марка одежды! Практически с основания компании! Сибирь 🔥❤️
Максимально лояльные к клиентам, обслуживание на высочайшем уровне!
Только натуральные ткани!
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Очень уютный магазин в центре Москвы. Персонал внимательный, наливают кофе/чай, воду. Очень хорошего качества вещи, вернусь обязательно! Большое спасибо!
1
Show business's response
Яха Исмаилова
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Хороший магазин ! Очень стильные вещи и идеально сшиты. Хорошее расположение магазина. Зашла случайно и приобрела сразу пиджак!) Явно буду возвращаться!))
1
1
Show business's response
Юлия Носкова
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Отличный магазин. Грамотные вежливые консультанты. Современные коллекции одежды.
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
December 19, 2023
Отличный магазин!
Срочно нужно была платье для корпоративного мероприятия… Девочки подобрали и платье, и пояс к нему и про украшения не забыли)
Show business's response
Ирина Р.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Один из моих любимых магазинов. Прекрасное качество товаров, грамотные консультанты, хорошее месторасположение. Очень трудно уйти без покупки
2
Show business's response
Татьяна Субботина
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Всем добрый день! Сегодня, 6 апреля, так здорово и полезно 😉 провели время с подружками в вашем магазине!!! Спасибо огромное Светлане и Анне за очень душевный прием и отличные рекомендации, и Кофе очень вкусный❤️ качество отличное, вся коллекция миксуется, все очень круто садится по фигуре и очень классные модели!!! Глаза разбегаются, душа радуется!!! Спасибо, естественно, Стасе Кульбацкой за «Hot recommendation» 🤗👍🌺
Show business's response
Оля Г.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Странное отношение менеджеров к покупателю! Хотела оформить заказ, попросила помощи у менеджера, нужно оформить изделие в определенном окрасе ( а как оказалось это лотерея) сказали , что помочь не могут , оформляйте и прописывайте комментарий с нужной цветовой гаммой, на складе может быть выберут мне нужный окрас!!!! Вот как!??? Как???? Я в шоке от такого сервиса! Конечно же заказ я оформлять не стала.
1
1
Show business's response
Екатерина Р.
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Хорошие интересные модели, приятные ткани. Но консультанты🙈одна обсуживала подругу и параллельно весьма громко решала какие-то внутренние проблемы с выбором униформы, вторая реагировала только когда я сама уже просила принести мне другой размер, сама не подходила, не спрашивала ничего. На кассе я простояла 15 минут, пока мне пытались оформить продажу. На сайте неактуальные остатки. Написано, что блузки нет, но она оказалась, что, безусловно, хорошо, но могла и не прийти в магазин
3
Show business's response
оксана к.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Разместила заказ онлайн в данном магазине со 100% предоплатой 2х изделий. На протяжении 10 календарных дней получала от менеджера невнятные комментарии о задержке доставки, потом об отсутствии связи с сдэк… и после всего этого получила информацию, что свитер из заказа утерян и покупка этого изделия отменяется! Какое бы высокое качество продукта не декларировала эта компания после такой ситуации не рекомендую и нет ни малейшего желания носить вещи данной «молодой перспективной компании»!
2
1
Show business's response
Ольга Е.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Отличный магазин с красивой одеждой, вежливый персонал, без покупки не ушла 😉, рекомендую к посещению👍
3
Show business's response
Мария Грибанова
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Приятный магазин, консультанты очень хорошо помогают. Бренд российский, в основном базовая одежда, с небольшим процентом моделей в стиле минимализм. Цены средние, материалы качественные
3
Show business's response
Анна Ж.
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Печально что носки за 900 р за пол дня носки оказывается разъехались. А так да, можно что - то модное и интересное купить. Носки точно не стоит
2
1
Show business's response
Людмила Слюсарева
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Очень долгое обслуживание на кассе. Минут 20 пришлось ожидать, пока неторопливо продадут одну блузку. Или кассира поменяйте, или проведите обучение. Хотела уйти без покупки. Больше всего при этом удивил вопрос на кассе: «А Вам что, пробить что-то надо?». Нет, я просто так пришла постоять и повздыхать у кассы. Так и эту блузку потом еле провели. От дисконтной карты пришлось отказаться, заранее понимая сколько времени ещё уйдёт на ее оформление. Сложилось впечатление, если больше одного покупателя в магазине, то это уже коллапс.
4
1
Show business's response
Полина Поспелова
Level 15 Local Expert
September 15, 2022
Любовь миллиард раз. Хвалю, обожаю, рекомендую. Классные платья, пиджаки, крой подходит идеально, приятные ткани, адекватные консультанты ❤️
2
Show business's response
ольга алимова
Level 16 Local Expert
February 19, 2023
Отличный магазин! Хорошие ткани,а это залог качественной одежды! Постоянно пополняется ассортимент. Консультанты помогают при выборе .
1
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
В этом месте всегда найдётся что нибудь по душе,очень качественные материалы,идеальный пошив,отличные консультанты. Уже много лет с этим магазином.
Show business's response
Дарья Филицина
Level 13 Local Expert
April 4, 2023
Красивый шоурум.
Одежда из качественных тканей.
Очень приветливые и доброжелательные продавцы-консультанты.
Show business's response
Елена Дегтярева
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Моя любимая марка!
Отличное качество, великолепные фасоны и адекватные цены.
Люблю всем сердцем и ношу с наслаждением