Danila-Master
94 reviews
October 2, 2024
Выбрали мы здесь новый памятник. Спасибо менеджеру Екатерине за оказанную помощь в выборе дизайна. Установили все без задержек. Пока он ровно стоит. Портрет получился четкий. Спасибо.
May 17, 2023
Заказывали памятник дедушке. Менеджер Светлана грамотно и понятно все объяснила. Работа выполнена отлично, памятник хороший. Спасибо большое.
1
June 24, 2023
Заказывали памятник уже не первый раз и каждый раз все грамотно и четко. Установили вовремя. Большое спасибо, всем советую, а мне есть с чем сравнить.
1
September 2, 2023
Ходила в несколько контор, нужен был памятник семейный папе и бабушке, эконом ,но из гранита.Цены в некоторых космические, от 80 тыс и выше.пришла в Данила-Мастер.Попала к девушке Марине и не пожалела! Марина,спасибо Вам от всего сердца,за то что Вы уделили мне максимум времени,помогли выбрать недорогой,по сравненинию с другими конторами памятник.Все в подробностях объяснили.Вы меня услышали,что мне нужен был эконом.Спасибо! Хочу поблагодарить производсто,очень удивилась,памятник сделали за 2 недели,а не за месяц и отдельно поблагодарить бригаду установщиков.Спасибо,ребята!Все качественно и быстро. Рекомендую Данила-Мастер.
May 17, 2023
Заказывал памятник в 2022 году. Консультант Светлана все все доступно объяснила, все изготовили и установили вовремя. Очень доволен работой
June 26, 2023
Я обратилась в Д. М к менеджеру Светлане с готовой фотографией на памятник, но такого памятника не было в каталоге. Светлана мне очень помогла выбрать что то похожее.Спасибо ей за её чуткость и внимание.Еще хочу сказать спасибо бригаде за хорошую установку памятника.
September 18, 2023
Качество, приятное обслуживание, информирование о каждом этапе проделанной работы. Удобное расположение офиса.
March 29, 2024
Рекомендую! Все качественно и в срок. Работают профессионалы своего дела.
1
June 18, 2024
С памятником проблем не возникло. По качеству отлично получилось, по цене тоже вопросов нет. Могу порекомендовать компанию. Установка была немного задержана из-за погоды, но сами понимаете, тут уже не их вина.
1
September 27, 2023
Заказывали два раза памятники.
Плиту и надписи делают в Ярославле. Портрет, если вручную, здесь. Художник вроде нормальный.
Выполнение работ идет по графику. Со временем установки вопрос легко решается.
March 22, 2023
Отличный персонал. Знатоки своего дела. Большой выбор, на любой вкус и кошелек. Не удобное расположение магазина
1
January 17, 2022
Хорошая компания, цены приемлимые, консультанты отличные, знающие своё дело, подскажут, проинформируют. Заказывали памятник - сделали отлично, раньше заявленых сроков. Особо хочется отметить смс информирование. Спасибо. В таком деликатном деле очень корректные профессионалы!!!
3
September 3, 2023
Обслуживание безупречное. Грамотные и внимательные сотрудники. Цены приемлемые.
1
August 8, 2023
Заказывал памятник отцу. Всё сделали четко, в срок и без нареканий. Нахожусь в другом городе и все вопросы в процессе изготовления и установки получилось решить удаленно. Приехал только принять уже установленный памятник. Большое спасибо за отличную работу!
November 9, 2021
Большое спасибо компании "Данила-мастер" за отличную работу по изготовлению и установке памятника, ограды и скамьи в сентябре 2020 г.
Хочется отдельно поблагодарить за внимательное отношение и терпение менеджера Ирину Радченко, художника,сумевшего из фотографии очень плохого качества сделать очень хороший портрет, а также всех, кто принимал участие в изготовлении и установке памятника. Сейчас, спустя год, могу сказать, и изготовление, и установка сделаны очень качественно.
Спасибо большое.
3
September 20, 2022
Моя благодарность компании "Данила - Мастер" за сроки и качество моего заказа! За установку отдельное спасибо всей бригаде.Вы - профессионалы!!!Светлана - Отличный менеджер!!!
1
1
August 24, 2021
Мой опыт с этой компанией был удачный. Спасибо большое за чуткий подход и помощь в благоустройстве могилы моего родного человека. Обратилась в офис, там все мне показали-рассказали.. Менеджер большая молодец, отговорила от ненужных трат, посоветовала, как подешевле сделать, выбрали форму, цвет, рисунок придумали, все спокойно, без нервов (хотя я сама очень переживала, как все пройдет, хорошо ли сделают..ведь не на один день покупка). Установку пришлось подождать, меня сразу предупредили, что очереди большие. А так все доставили, поставили, ребята-труженики, спасибо! Дай Бог всем здоровья!
2
January 18, 2022
Отличная компания. Заказывала двойной памятник, учли всё что душа желает, где нужно показали на макете. Разумные цены, работу выполнили во время. Памятник всем понравился. Умудрилась на косячить с заказом, на что менеджер Анастасия отреагировала положительно и всё успешно исправили. Приятная девушка и хороший специалист. Спасибо вам 🙏
4
February 15, 2024
Быстро все рассчитали, подобрали, советовали. Спасибо за помощь.
January 17, 2022
Благодарю за качественно выполненный и установленный памятник прабабушке. Я работала с менеджером Светланой, ей отдельная благодарность за внимательность, коммуникабельность и профессионализм. Также спасибо за работу бригаде монтажников и компании в целом! Рекомендую.
1
January 12, 2022
Заказывал в Данила Мастер памятник, со мной работала менеджер Светлана. По моим впечатлениям, Светлана оказалась хорошим специалистом в своей области. Помогла подобрать памятник по моим запросам и бюджету. Большое спасибо, заказом доволен. Рекомендую!
2
July 18, 2022
Благодарю всех сотрудников организации,за четкую и профессиональную работу. Очень двольны. Обязательно будем рекомендовать Данилу Мастер!
1
September 15, 2022
Все качественно и деловито! Выбор товаров и услуг огромен. Минус один - цены. Хотя, хорошо - дешево не бывает.
1
February 11, 2023
Оформила заказ на сайте, позвонила девушка, сказала приезжайте к нам в офис все обговорим, составим макет. Предложила на 11 утра, на что я сказала что муж работает и сможем вечером, но в какой день не знаю. Ответ был такой: приезжайте в будни в любое время, мы работаем до 19:00. В итоге по всем пробкам, по дворам приехали, еле нашли где находится, глыбы льда что не проехать, а там закрыто. Время было 18:10! На звонки мне никто больше не ответил. Не рекомендую.
1
1
December 5, 2020
Всем доброго дня! Первый отзыв от первого заказа апрель 2018,я егооформиоа в Москве (т.к.живу здесь) ,но доставку в офис г.Иваново ( т.к. кладбище там!)Не подсказали установку сразу забронировать! Но это менеджеры в Москве! Памятник устраивает, всё хорошо. Забралина машине сами. Я нашла местных ребят. Установили.
Второй отзыв о заказе апрель 2020 о двух памятника раздльных( хотя я изначально думала один общий на 2х!),номенеджер Света отговорила! И правильно! Общались и оформляли мы с ней только Ватсаб! Т.к. разные города! Установку сразу определили конец июля, начало августа. Повезло с погодой и с отпуском! Портреты хорошие,хотяфото очень старые и не айс! Отдельное огромное спасибо ребятам установщикам! Приехали во время,помогли без вопросов с демонтажом одного старого памятника!Устраивает всё,рекомендую! Буду на следующий год у них заказывать постаменты и переустановку первого памятника маме. Хочу так как в "Даниле Мастер "устанавливают. А сейчас на уголках металлич.стоит и смотриться не аккуратно!
2
January 12, 2022
Анастасия Вежлевый и Ответственный Сотрудник Своего Дела. Подход Хороший. Спасибо Вам за Установку Памятника .
2
1
January 13, 2022
Добрый день! Всё очень понравилось, и подход и памятник. Отдельное спасибо Насте Толмачёвой.
2
1
September 21, 2023
Очень качественные памятники
August 29, 2020
Добрый день! Крайне не довольна обслуживанием! Пришли все просчитали, должны были перезвонить чтоб уточнить окончательную сумму, никто не позвонил. Договорились внести сумму, назначили на выходной день, когда они оказывается и не работают. Как так можно относиться к клиентам, которые готовы отдать предпочтение вашей компании и принести не малые деньги.. я в шоке.. руководители следите за своими сотрудниками.. если это все на стадии оплаты, что же будет при изготовлении и установке
3
3
February 3, 2022
Нормальная контора, все сделали красиво, установили ровно, в срок
1
November 16, 2018
Я расскажу свою историю обращения в компанию. Не собираюсь утверждать «вай-вай, как всё хорошо, вай, молодцы» и т.д. Процесс заказа такой вещи как памятник сам по себе связан с маловоодушевляющими событиями. В моём случае были ещё и отягчающие обстоятельства в виде свекрови, так как памятник выбирали сестре моего мужа, т.е. её дочери. Был составлен план в виде списка организаций нашего города, насчитывающий в себе 8 организаций. Все были расписаны в порядки удалённости от дома свекрови (ну естественно, она болеет, ей сложно долго ходить, а в машине, правда только в моей, её укачивает…) Я обязательно когда ни будь соберусь и напишу отзывы по всем (6 правда), конторам,которые мы посетили, так как эта сфера тоже заслуживает внимание а нормальных полноценных толковых отзывов в сети я встречала немного. Извиняюсь за длинное вступление, итак, о самой конторе «Данила-Мастер»:
Её мы посетили 4й по счёту.
Расположение: вроде, смотрела по гуглкартам- всё понятно. Жилой дом вдоль дороги, куча офисов и магазинов. НО! Я лично искала сам офис минут 15. Так что, если вы как и я, топографический кретин, то лучше звоните в офис. И запишетесь заодно на конкретное время и менеджер вам объяснит, как дойти. Ибо гугловский сервис «найти вход» тут тоже меня не выручил.
Обстановка в офисе: мне не понравилось. Честно. Показалось, что как-то неубрано, а может сказалось то, что прямо перед нами наверное привезли модели и они там все лежали и стояли, короче, может мы неудачно зашли.
Работа менеджера: по началу мне показалось, что какая-то она грубоватая. Да ещё этот бардак там был, уже думала уходить, но меня остановило то, что она разговорилась с моей свекровью…. Этой женщине самой нужно поставить памятник! До этого, всем продавцам, с которыми у меня складывалась нормальная конструктивная беседа, были выставлены диагнозы разной степени тяжести: «неумехи, малолетки/старые калоши (нужное подчеркнуть), бестолковые, навязчивые/морду воротит, не спроси ни чего (нужное подчеркнуть)» и т.д. В итоге, консультацию мы получили, получили расчёт и пошли «думать» (выбирать, смотреть и сравнивать)
Цены и ассортимент: Я бы не сказала, что там дешевле, чем где-бы то ещё. И ассортимент- на сайте да! Он просто огромен. Но в офис везут не всё. Доставку делают с производства, из Ярославля. И опять таки, поскольку мы пришли буквально тут же после привоза товара, лбразцы ещё толком не расставили, не рассортировали и пр. Они просто стояли (можно так сказать??)кучей.
НО!! Что я хочу отметить. Мы уже обошли все конторы и даже выбрали, куда пойти за заказом . Не буду скрывать, выбрали самую низкую цену. Но накануне нашего визита к конкурентам, менеджер Данилы позвонила (как чуяла, прям, свекрови позвонила. Сложились таки у них доверительные отношения) . И к той цене, что нам посчитали, дали ещё «персональную скидку».
В общем, с клиентами они работают по правилам. Дали погулять и снова «на крючок цепляют».
Оформление решили не заказывать, т.к. есть знакомый гравёр у которого его сделать дешевле (то, что мы хотели там видеть (у ВСЕХ контор, которые мы обошли) стоило просто ахово.
В итоге получили камень. Модель с берёзкой, по-моему, очень… Женственная что-ли, в общем, тут наши со свекровью взгляды совпали, выглядит камень хорошо.
В целом, подведя итог, я могу сказать, что я бы их рекомендовала. Срок не нарушили (хотя были опасения), работа у продавца с заказчиком сложилась. Мне не совсем понятно, правда, почему сразу не сказали такую цену, по которой купили в итоге, избавили бы нас от лишних хождений. Да и мои «хождения по гаражам», в попытке найти вход меня нервировали, но в остальном всё вполне себе на уровне.
2
1
October 2, 2020
Не выдерживают сроки установки, делают мозги второй месяц. Зато деньги принимают исправно и принеси им в срок.
2
2
July 6, 2021
Хорошая мастерская. Сам ни чего не заказывал, Бог миловал!
3
2
September 19, 2020
Немного задержали с изготовлением, из-за карантина в июне. А так все супер.
2
November 25, 2016
Самый большой выбор моделей в городе я нашла в Данила-Мастере. Есть возможность установить близкому человеку особенный памятник, выбрать орнаменты и эпитафии.
2
4
August 12, 2017
Не справляются со сроками установки!!! У меня договор на установку назначен на 26 июня,сегодня уже 12 августа,и всё говорят что мы вам позвоним.Тишина. Придётся принимать меры. Ещё пишут,что ценят каждого клиента. Враньё.
5
2
April 4, 2019
Очень внимательное обслуживание. Качественное изготовление.
1
4
June 27, 2017
Выцвели портреты на могилах бабушки и деда которые были похоронены еще в 90 х годах. Решил заменить на новые керамические. Обратился в компанию Данила Мастер и уже через 13 дней позвонили что можно забрать готовые работы. Здорово отретушировали. Рекомендую эту фирму.
1
3
October 4, 2017
Организация работы просто безобразна!!!! Установка памятника должна была быть 1 августа. Но памятник так и не установлен!!!! Пыталась связаться с администрацией, но оператор не соединяет!!!! Придется обращаться в организацию по защите прав потребителей!!!!
4
1
November 26, 2020
Заказом доволен.
2
December 30, 2016
Мой памятник возвращался на переделку, не понравился портрет. Второй вариант оказался куда лучше.
2
2
January 23, 2019
Долго делали. Портрет не похож на фото
2
2
March 15, 2017
Еще глядя на выставочные модели сложилось впечатление, что люди делали свою работу на совесть.
3
January 24, 2017
Ну так, неплохо получилось при таком соотношении цена -качество
4