Danila-Master
80 reviews
October 10, 2023
Выражаю благодарность компании «Данила-Мастер» за своевременное и качественное исполнение заказа.Девочки менеджеры всегда на связи.Спасибо за помощь.
1
May 24, 2023
Спасибо менеджеру Ольге! Заказывала изготовление и установку памятника. Были предложены наиболее выгодные условия, сопровождение от заключения договора до установки. Всем довольна.
2
August 5, 2022
Выражаем огромную благодарность компании "Данила - Мастер". Работа выполнена в срок, ребята установщики справились на отлично. За это отдельное спасибо. Девочкам с офиса Ольге и Марии спасибо за терпение и понимание. Мы очень довольны тем, что остановили свой выбор именно на вашей компании.
2
May 25, 2023
Работа была выполнена качественно, профессионально, точно в срок. Огромное спасибо всем работникам Данила-Мастер!
1
August 9, 2023
Оперативно, качественно. Памятник заказывали из другого города. Все выполнили в установленный срок.
2
May 25, 2023
Большое спасибо всем сотрудникам компании "Данила - Мастер". За быстрое и качественное выполнение всех работ.
Рекомендую!
1
September 7, 2023
Благодарю за понимание и ответственный подход к работе. Спасибо менеджеру Марии и установщику Александру. Профессиональное и педантичное исполнение.
2
December 23, 2022
Большое спасибо за терпение в работе с нами,клиентами, спасибо сотрудницам за очень дельные советы!Работа выполнена в сроки,качественно!Рекомендую!
2
June 8, 2023
Обратился за установкой двойного памятника, все заводского исполнения, отзывчивый персонал, установили по договорённости за 3 часа
1
February 5, 2024
Отзывчивые сотрудники и профессионалы в одном лице. Менеджер Ольга: особая благодарность за содействие. Рекомендую данную компанию.
2
September 13, 2021
Отвратительная контора! Никому не советую. Сроки установки нарушены! Памятник обещали установить к определённой дате, но не установили. Необходимо было каждый день звонить и напоминать. В итоге памятник был установлен и выложена плитка. Но как это было все сделано, мы просто в шоке. Плитка была уложена криво, швы не ровные, вся плитка бала запачкана плиточный клеем, памятник не закреплён надёжно. Короче , работа ужасная! Памятник и работа были оплачены заранее. Сотрудники, которые выполняли работу по установке, отвечать за свои косяки не собирались. Контора эта приняла претензию и дала другого сотрудника для исправления. Но до сих пор ничего не сделано. Сначала пообещали, а теперь не берут трубки. Что за отношение к клиентам? Так ничего и не сделано.
4
3
July 21, 2023
Большое спасибо. Все качественно и профессионально.
1
October 31, 2021
Большое спасибо менеджеру Ольге Симоновой за проделанную работу и оперативную установку памятника. Остались довольны. Спасибо, рекомендую.
2
May 30, 2024
Ужасно, не советую никому.
5
November 4, 2021
Летом этого года заказывали и устанавливали памятник в Данила-Мастер. Не смотря на то, что был карантин, все сроки были соблюдены. Всё сделали очень качественно и быстро.
3
July 16, 2023
Всё было сделано в срок и по договору.
1
December 8, 2018
Приобрела памятник своей бабушке здесь. Мы долго выбирали подходящее фото в нарядной одежде, но оно оказалось плохого качества. Художник был не в восторге, но стоит отметить, что в конце концов он выполнил замечательную работу. бабушка на памятнике оказалась словно живая. Памятник сделали достаточно быстро, всего за две недели. Хотя сам по себе он был нестандартной формы, в виде ангела. Думаю бабушке бы он очень понравился, хотя лучше бы она была с нами жива и здорова. Тут работают хорошие специалисты, за все наше общение они ни разу не нагрубили и вели себя сдержано. При этом стоимость не заламывали.
5
February 10, 2019
Спасибо! Сделали хороший памятник нам, прямоугольный с большой цветной фотографией, как и просили. Главные плюсы обращаться к ним конечно же мастерство, видно что работают не первый год, ну и цены, мы до этого во многие другие компании такого рода обращались - везде цену предлагали раза в раза 2, иногда даже в 3 дороже. Что насчёт сроков, то задержали на несколько изготовку, а в целом, во всём остальном довольны.
2
2
June 27, 2019
Оформляла заказ на памятник две недели назад. Сегодня была его установка. Скажу честно без лести, работой мастеров я осталась довольна. Поставили все аккуратно, при этом убрав старый памятник. Не пришлось самой засыпать ничего и убирать мусор на могиле. Если говорить о внешнем виде памятника - тут тоже все без нареканий . Памятник из гранита смотрится красиво.
4
June 29, 2019
Изготовление долгое, думала что все намного быстрее будет, а получилось чуть больше месяца, так как попали на майские праздники. Из минусов все. В остальном работой довольны, памятник именно такой, как и заказывали, гравировка, портрет - все идеально сделано, претензий нет. Менеджеры молодцы, отвечают на все звонки, а мы звонили часто
4
April 24, 2020
Заказывала здесь памятник маме.
Сам памятник получился хороший. Но два месяца тянули с доставкой, но сделали скидку, поэтому все равно осталась довольна.
1
June 25, 2018
не понравилась работа менеджера. мы приехали в офис, поточнее узнать стоимость памятника. когда приехали менеджер была занята оформление другого договора. муж спросил сколько примерно выйдет прямоугольный памятник обычный с цветником высотой 1м., с печатью фото на камне. на что менеджер ответила: я занята, давайте я Вас Запишу на другое время на консультацию. вы позвоните или приедете, я вам отвечу на ваши вопросы. А мы ехали не записываться на консультацию по телефону, а именно заказывать. по телефону мы и без предварительной записи консультацию можем получить. могла бы сказать, что я сейчас занята, подождите минут 10-15, посмотрите пока каталоги или что-то вроде этого. продавец зазналась! она что лучший специалист в городе что ли? зачем нам запись на разговор к ней. вообщем неграмотная работа менеджера, потеряли реального заказчика. мы сравнивали 3 компании в пензе у которых цены адекватные.
2
4
September 6, 2018
случайно услышал по радио рекламу о скидках на памятники на ул. Большая Бугровка, д. 43Б . Приехав туда был приятно удивлен оперативностью, вежливостью и сообразительностью и менеджера . Заказ с гравировкой 2 фотографий оформлял 13 июля , а 2 го сентября все уже установлено . за что я сотрудниками "Данила-Мастер" очень признателен
2
1
January 30, 2019
Хочу выразить слова благодарности, Менеджеру Екатерине , мы пришли выбирать памятник не зная вообще, что нам нужно, она все там рассказала , показала, и нарисовала на компьютере , в итоге выбрали достойный памятник моим бабушке и дедушке ! Памятник привезли осенью , сейчас он находится в офисе, весной будет установка! Спасибо , всем своим знакомым рекомендую!
2
June 23, 2018
Ужасное качество обслуживания!!!!
Заключили договор на установку памятника в феврале. Обговорили дату установки - 2 июня! Уже 23 июня, а памятник до сих пор не установлен!!! Никто не звонит, ни о чем не предупреждает, не информируют!
Сам за неделю стал названивать, напоминать про дату установки. Тянули до 2го, утром сам им звоню, а они:
- Мы не сможем установить, все установщики заняты. Вы позвоните по номеру ..., поговорите.
Уже 23 июня, а памятник до сих пор не установлен!!! Никто не звонит, ни о чем не предупреждает, не информируют!
Сам за неделю стал названивать, напоминать про дату установки. Тянули до 2го, утром сам им звоню, а они:
- Мы не сможем установить, все установщики заняты. Вы позвоните по номеру ..., поговорите.
Что это такое???? Я оплатил 100% суммы договора, и что я получил взамен? Я сам должен еще и с их подрядчиками разговаривать!!!! Куча потраченного впустую времени и нервов.
Все сроки (10 июня) просрочены. Назначили на сегодня (23 июня), и что вы думаете???
Сегодня ситуация повторилась ещё раз!
Это - кошмар! Трубки даже не берут. Никто ни о чем не предупредил.
В службе поддержки на просьбу связать меня с главным менеджером, отвечают, что соединят с региональным представителем! Мне нужен главный руководитель!!!
Крайне непрофессионально! Отвратительно! Требую официальных извещений и компенсации за причиненные неудобства!
6
3
January 31, 2019
Очень отзывчивый менеджер Екатерина! Было много нюансов и сроки поджимали. Все объяснила и успели вовремя. Выполнено качественно очень и все просьбы учли. Спасибо большое!
3
July 4, 2018
Заказывали памятник дедушке. Выбрали фото его самое любимое - в его парадном мундире с орденами и медалями. Только качество фото менеджера не устроило, а художник сказал, что перерисовывать все детали очень трудоемко и дорого. Поэтому в фотоателье отредактировали качество фото, отцифровали, решили станком наносить. После редактирования в фотоателье менеджер фото приняла. Станком, кстати, портрет дешевле! Результат работы нас даже очень устроил. Хорошо сработано.
4
May 24, 2018
Добрый день, с мужем вчера посетили Вашу компанию,хотели заказать памятник под ключ.Мы ждали 15 минут когда менеджер наговорится по телефону со знакомой,но увы,мы не дождались.Очень жаль! Нам конечно предложили посмотреть каталог,мы посмотрели и даже выбрали,но менеджер так была увлечена разговором по телефону,что мы не дождались и ушли.
1
4
June 27, 2017
Советую не экономить на доп. услугах, памятник установить не так просто, во-первых он тяжелый, во-вторых если это сделать не по технологии его перекосит со временем . Заказал установку под ключ все прошло нормально.
1
January 18, 2020
Хороший магазин
1
1