Дай Лапу
68 reviews
February 28
Хочу поблагодарить сотрудников данного зооцентра за чуткость, внимательность и доброту.
Первый раз привезли сюда котика Крошика на кастрацию. Я очень переживала как все пройдет, но врач и администратор успокоили меня, дали водички. Все прошло замечательно, котика сразу вывели из наркоза, всё рассказали по уходу и содержанию.
Потом настало время кошечки Мэри. Надо было ее стерилизовать. Я даже думать не стала, сразу записалась сюда. Операция прошла успешно, шовчик сделали потайным т.к кошечка у меня не спокойная. Из наркоза вывели сразу, все подробно объяснили. И опять все прошло на душевной ноте, спокойно и вежливо. Я обожаю зооцентр ДАЙ ЛАПУ и если в следующий раз нужна будет помощь врача я обращусь только сюда.
А ещё у них есть зоомагазин, в котором есть абсолютно все! Начиная от кормов, лакомств, игрушек и заканчивая лежанками, переносками, лекарствами.
Спасибо большое что вы есть 💞
1
February 25
Спасибо большое врачу ( Имя не узнали)! Это врач с большой буквы! Спасла нашу старушку. Провела очень сложную операцию, дала все рекомендации по уходу.
А какой здесь персонал, какое отношение к клиентам!
Ещё раз спасибо большое.
1
September 29, 2024
Замечательный зооцентр
Хороший выбор кормов и препаратов для ухода за питомцами. Пользуемся услугами г румера и ветеринара.
Также много игрушек хорошего качества
3
June 26, 2024
Отличный мастер по стрижке кота, Ксения. Доверяю своего любимчика только ей. Процедура проходит в дружелюбной обстановке, кот чувствует себя прекрасно! Рекомендую!
2
1
April 26, 2024
Врачу Ловцовой Н.В. огромное спасибо за помощь! Тут 5 баллов, а вот что касается остального... будьте готовы товарищи что перед началом процедуры Администратор у Вас спросит "Вы хоть с деньгами пришли?"
Ну это ладно... далее она будет учить Вас как ухаживать со своим питомцем, не смотря на то, что Вы уже даже не разговариваете с ней а просто ждёте пока Вам скажут "Можно оплачивать". Но не тут то было, девушка за кассой каждое название процедуры спрашивает у Администратора, а когда попросили для ускорения процесса уступить место Администратору подумав что за кассой стажёр. Оказалось это директор! Директор который даже не знает перечень оказываемых услуг... не обращусь ни разу больше.
1
1
January 2
Все началось с простого, надоело ругаться со своим песелем при стрижке когтей. Были несколько раз в Дарби на пр. Победы....((( сгущать не буду..не зашло. Собакен дрожит и злится. Дешево конечно, но решили найти другого спеца. По близости к дому записались в Дай лапу. Пришли ко времени, ждут, собакен теряет сознание), стригу т, Ксения. На второй лапе дрожь ушла...страх ушел...хоть намордник снимай...Ксения молодец! Постригла грамотно когти, отшлифовала, шерсть выбрила! Цена за все 300 р...Михаска счастлив, я еще больше рад. Записался на груминг....продолжение...
2
April 26, 2024
Была только на груминге, к грумеру вопросов нет. Но администратор просто ужасный, совершенно не знает своей работы и не понимает, как общаться с людьми.
Записала кошку к грумеру. За день до записи звонят и говорят, что по выходным грумер не работает совсем и нужно выбрать другой день. Хорошо, делаю новую запись на удобный день (информация о том, какое и когда есть вообще свободное время не имеется и не нужна). Через время звонят и говорят, что на ближайший месяц вообще нет записи! Собственно, зачем об этом говорить в первый раз.
При посещении самого центра с вами не то, что не поздороваться при входе, даже взгляд не поднимут и не посмотрят.
Администратор делает вид, что её не существует в этом помещении, а потом обращается к вам с претензиями, что вы молча прошли мимо неё в зону ожидания.
Советую найти хорошего администратора!
1
November 18, 2023
Работают прекрасные сотрудники, и проконсультируют, что купить для собаки,выбор огромный от питания и вкусняшек, до всевозможных мисок, поводков и т.д. Аккуратно моют, стригут и делают всевозможные процедуры для внешнего вида собак. Есть врач. Рекомендую, ваш питомец будет счастлив после посещения
5
3
April 20, 2024
Много раз ездила на аренду грумерской, все было замечательно. Записалась очередной раз. Приготовилась, сдвинула свои дела, купила расходники. Звоню предупредить о задержке, а мне выдают новость, что администратор ошиблась и они уже не сдают грумирскую в аренду. А предупредить клиента, имея мой номер телефона в записи, время для информирования (запись на 14 час)??? Неа, это не про них! Если бы сама случайно не позвонила, приехала бы с собакой впустую. Отвратительное отношение! Больше к ним ни ногой
2
1
December 23, 2024
Очень нравится, семейная обстановка, любимые специалисты,
2
July 10, 2024
Записали собаку к ветеринару.
Поставили диагноз Тепловой удар !!!сделали капельницу и выписали таблетки для аппетита ……???????
Содрали с бабушки 6000 тыс.
Много что хочется сказать, но не здесь !!! Мы скоро с вами в суде увидимся !!!
Вы просто загубили нам собаку, постановкой не правильного диагноза.
Ваш ветеринар не смог отлечить тепловой удар от мочекаменной болезни …
2
December 21, 2023
Лучший магазин-клиника для животных. Огромный спектр услуг и товаров, грамотный и вежливый персонал. Сразу видно, в этом месте к животным относятся, не как к животным.
4
3
December 19, 2023
Вежливый, грамотный персонал, проконсультировали по питанию, приятные цены и бонусы при покупке по сравнению с другими магазинами.
Одназначно рекомендую к посещению.
3
3
March 1, 2024
Д обрый день! Приобрел продукт для собаки, через пару дней, обратили внимание, срок товара заканчивается через две недели. Так так упаковка вскрыта,и на момент продажи срок годности не истёк, товар вернуть или обменять в магазине категорически отказались! Данное масло применимо в течение длительного использования, и то что срок годности буквально на днях закончиться, со слов продавца, ничего страшного, она ( продавец) так же лечит своих собак просрочкой... Вот такие специалисты здесь, не рекомендую обращаться в эту "дай лапу"😡
1
3
July 9, 2024
Были с кошкой на экспресс-линьке. Чудесный грумер. Кошка ухожена с минимальным стрессом, и самое важное, не пришлось ставить седативное. Рекомендую.
1
July 6, 2024
Отвратительно, нет ни какой дезинфекции, (руки не мет врач, не протирает стол, не говоря уще о защитных перч атках), не кому не советую, при таком отношении проще дома поставить прививку самим!!!
1
1
January 29, 2024
Замечательные, очень грамотные работники. Быстро определили прич ину болезни. Сразу начали лечение. И через два дня наш пёсик был здоров. Огромная благодарность девушкам.
2
2
May 25, 2023
Отличный зооцентр. Очень много всяких лакомств для собак и кошек, кормов, разнообразной амуниции. Есть ветврач и грумер. Цены низкие. Хожу только сюда!!
2
2
March 19, 2024
Мне понравилось отношение продавца . Всё хорошо объяснила, порекомендовала.Очень доброжелательная .
March 15
Директор зооцентра Ксения пообещала организовать консультацию и занятие с животным. Но сначала перенесла общение, сославшись на уважительные причины. Затем вообще перестала отвечать на сообщения. Готовьтесь к тому, что с вами могут прекратить общение в люб ой момент без объяснения причин.
June 29, 2024
Очень нравится обслуживание и компетентность всех работников зооцентра "Дай лапу".
Рекомендую!
October 30, 2023
Обратилась первый раз, по экстренности, осталась довольна. Приняли довольно быстро, провели осмотр, дали рекомендации. Вежливые специалисты
2
2
November 25, 2023
Бак анализ нужен был коту, говорят несите в баночке сделаем. И все бы ничего, я же каждый день коту мочу собираю. Ни какой консультации по сбору и ни какой конкретики... Кошмар.
УЗИ делали там же, лист диагностики не дали , сказали фотографируйте экран. У меня нет слов
2
2
May 30, 2022
Первый наш поход на стрижку, пока только гигиеническую. Приняли нас со щенком радушно 🤗 рассказали, подсказали, посоветовали. Щенулю вынесли красавцем! Пока меня ждал, один не остался, сидел с "няней" 🤗 Теперь только к ним! Советую этот зооцентр! И взрослым и маленьким животным, тем более малышей одних не оставляют, пока те ждут хозяев, и успокоят и приласкают. Грумер Ксения (так вроде зовут 🙈 я под впечатлением пока не запомнила 🙉) очень к себе распологает, добрая, видно, что любит животных 🤗 будем привыкать к нашему личному (как гордо звучит) парикмахеру - грумеру! Девочки, и продавец, и грумер любят животных, самый смысл слов "Работа по призванию!" Пока мы растём, да и для других животинок, работайте пожалуйста 🤗😊 Вобщем остались мы довольнющие и красивущие!!! Удачи Вам в Вашем нужном и полезном деле! Ну, и покладистых клиентов 🤭
4
February 27
Пакупала корм для крысы в принцыпе норм
May 18, 2023
Хорошие девчонки там работают, с высоким уровнем эмпатии, вовлечённые. Осмотрели нашего котика, выписали мазь, тут же и выкупили. Теперь лечимся. Спасибо.
2
2
November 24, 2024
Спасибо за Scottish fold и коврик
1
June 1, 2022
Отличная клиника. Компетентный и здравомыслящий персонал. Прививки, лечение, линька и занятия, всё здесь. Отдельная благодарность ветеринару, отличный специалист, помимо Тимы ещё и кота водим сюда. Костючик вообще сел отлично, по размеру идеально подобрали. Советую Дай Лапу.
4
2
August 13, 2022
Речь пойдет о стрижке, которая вроде и закончилась, но как говорят стрижка только началась.
Скажу сразу, что это не купленный отзыв. Я не являюсь представителем другой вет. клиники, по своей сути простой человек, который принёс кота подстричь.
Начнем с того, что мы приехали за 15 минут на стрижку к своему времени. Груммер тем временем занималась стрижкой собаки. Ну деваться было некуда и мы тихонько сели ждать свой сеанс. После нас поприветствовали и сказали проходить. Вот заходим мы в кабинет и тут открывается прекрасный вид не убранных собачьих волос, рядом работает стиральная машинка. (Да, именно, стиральная машинка, которая стирает чьи то вещи) вокруг витает стойкий аромат различной животинки. Было максимально не приятно находится там.
Ну и теперь по порядку. Во первых, нас ужасно подстригли. В одном месте короче в другом длиннее, где то клочками.
Во вторых, девушка порезала кота, а когда я сделал ей замечание она ответила, что он вертится.
Правда? Вертится? А я и не заметил. А это случайно не из за работающей стиральной машинки?
Мы отдали 800 рублей за "стрижку", в которой участвовал я сам лично и держал кота. Не второй ассистент, а я сам. А может мне ещё самому подстричь кота? А? Алло? И заплатить вам деньги?
Стриглись в условиях, где грымыхала стиральная машина, от этого кот боялся ещё больше и начинал нервничать и крутиться. Девушка могла бы надеть на кота защитную от вылизывание маску, чтобы он меньше крутился и вошкался. А маска то была, если что, ну девушке было лень мыть её от шерсти других клиентов.
Как итог, не стал я не с кем ругаться. Дело уже сделано, как и выводы. Надеюсь, ваши тоже сделаны. Ну а я пошел достригать кота и обрабатывать ранки.
P.s. Боже, за 40 мин 800 рублей. Нельзя реально, чтоле аккуратно сделать, плюс я ещё держал. Мда..
8
2
October 14, 2024
Трудности с врачами.
September 12, 2023
Стригла кота. Всё отлично. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
2
2
September 16, 2022
Очень здорово, что появился у нас в городе такой прекрасный центр для домашних любимчиков, но считаю, что цены все таки кусачие.
4
1
February 13, 2023
Груминг хорош. В последний раз приходилось записываться за неделю. Мастер нарасхват, а это значит много опыта. Записывайтесь, не пожалеете и пёс будет ухожен.
3
2
September 3, 2022
Хороший вет кабинет, и по телефону посоветуют, и примут на отлично. Всегда вежливы, видно, что животных любят и работают на совесть.
5
1
September 21, 2023
Записала собачку на Узи, приехали в назначенное время, а специалист ушла, якобы кто то позвонил и отменил запись.
2
1
February 2
Приятные цены, хорошее обслуживание.
January 11, 2023
Подстригли Йоркширского терьера под "ноль", не позвонив и не предупредив нас о такой стрижке! Мы были в шоке. Не рекомендуем посещать Дай Лапу для стрижки любимых питомцев.
4
3
February 5
Быстрое и качественное обслуживание.
April 3, 2021
Стерилизовали здесь кошку. Очень компетентный ветеринар. Все прекрасно, все понравилось.
Так же без проблем подобрали корм. Продавцы очень помогли в выборе именно хорошего корма.
Постоянно хожу сюда😊
6
1
September 6, 2023
Всегда вежливые девочки. Широкий ассортимент
2
2
March 31, 2023
Часто заходим. Недавно выбирали корм для крупной собаки, дак собаке дали на пробу несколько вариантов корма, естественно она выбрала повкуснее😁. Тут же покупаем таблетки от клещей. Девочки работают, всё объяснят и проконсультируют. Вкуснях много для кошек и собак. Игрушки и одежда тоже есть.
1
1
January 31
Дорогавато
February 18, 2021
Замечательный зооцентр! Всё на высшем уровне с любовью и заботой к вашим четвероногим друзьям ❤ Сдела ли собаке узи, поставили точный диагноз и уже на следующий день мой мальчик был прооперирован! Вытащили буквально с того света.. В зооцентре работают настоящие профессионалы своего дела!!! Прекрасный, дружелюбный коллектив)))) Рекомендую к посещению зооцентр "Дай лапа" и сама теперь только туда!!!)))))
4
1
August 7, 2022
Хорошее отношение к посетителям. После процедуры объяснили дальнейшии действия. Выписали лекарства, тут же можно было приобрести. Спасибо! ☺️
4
1
July 7, 2021
Делали экспресс-линьку Сибе. Всё понравилось. Вежливый персонал. С собачкой обращались хорошо, затискали наше солнышко. Помыли, когти подстригли, ушки почистили.
4
1
May 24, 2022
Бестолковый администратор, как попугай твердит , приём только по зап иси.
Не оказали экстренно медпомощь, нашему котику.
Не понимаю откуда столько отзывов о данном вет пункте.
5
March 17, 2023
Отличная ветклиника. Грамотный персонал
4
1
March 7, 2023
Хороший выбор товара, ветеринары знают своё дело
3
2
August 22, 2021
Вежливое обслуживание, понимающие девушки , врачи это вообще таких поискать нужно . Сколько они нам помогли , подсказали . Благодарна им за все.
4
1
July 7, 2022
Магазин может и не плохой а к ветеринару не попасть запись за 3 дня, самого ветери нара на месте не оказалось
1
2