Daymond

Rating 4.7
131 rating
Rate this place

87 reviews

Level 3 Local Expert
August 27
Заказывала воду на протяжении двух лет. По доставке проблем не было. Но в последнее время вода испортилась. Вода тухлая. Запах присутствует и что то плавает на дне. Сначала подумала из за помпы. Купила новую помпу. В очередной раз заказала 4 бутыли, и опять запах тухлой воды . Пить невозможно. Позвонила менеджеру- она мне в ответ, помпу нужно промывать. Говорю ей- дело не в помпе, а в самой воде. Она у вас тухлая!!!! В итоге, деньги мне вернули. А воду сказали оставьте себе. Но через два дня позвонили и забрали всю воду ( одна начатая и три закрытых). В итоге я думаю, они ее благополучно перепродали другим клиентам. Ну это вообще Треш. Не рекомендую заказывать эту воду.
4
Level 3 Local Expert
June 20
Очень сильно разочаровало качество воды, заказываем уже 2 или 3 год всегда все устраивало, но последние 2 доставки, качество воды заметно упало, появилась накипь, и в воде есть осадок какие то бесцветные пленки плавают, звонили в офис уточняли в чем причина сказали все в порядке такое бывает. Решили заказать ещё 1 раз ситуация повторилась, позвонили в офис ещё раз и узнали что на заводе были какие то проблемы и качество воды снизилось, но сейчас все в порядке, а разве вы не должны были предупредить об этом клиентов?! То есть два месяца мы пили некачественную воду за те же деньги?! Очень удобно.
2
4
Level 8 Local Expert
December 7
Покупали сначала здесь воду только в маленьких бутылках, теперь заказываем и в больших. Доставляют всегда вовремя. Если что, есть и экспресс доставка. Очень приятно. Рекомендую!
1
Level 13 Local Expert
September 7
Заказываем воду в даймонд только Серебряную тремя нашими семьями уже более 10 лет точно. Все нравится и вода и персонал и особенно доставщик Сергей. Ему поклон и выдайте премию за его замечательную работу
2
Level 3 Local Expert
October 12
Продолжительное время заказывала воду у данной компании. Сервис оставляет желать лучшего: воду могут привезти с опозданием по времени и без предварительного звонка. Качество воды так же оставляет желать лучшего, в последние 2 раза вода пришла с тухлым привкусом и запахом, обе бутылки.
3
Level 6 Local Expert
December 11
Всем Здравствуйте! Заказываем здесь Серебряную воду уже более двух лет. Полностью довольны услугами. Клиентоориентированность на высоте. Всем рекомендую!
Level 9 Local Expert
September 30
Отличная вода, хорошая доставка, сервис, клиентоориентированность на высоком уровне точно! Однозначно рекомендую
3
Level 14 Local Expert
September 12
Год назад заказали первый раз в этой компании, удивительно но за это время еще ни разу не подвели что на фоне других компаний в которых приходилось ждать воду неделями и не факт что привезут. Здесь все отлично! Спасибо
2
Level 2 Local Expert
March 12
Заказываю воду более 2х лет на 2 адреса и сегодня в первый раз не выполнили заявку,обычно получалось вызванить ,выпросить, выждать.Всегда отмечаю диапазон времени,когда смогу принять.Сегодня курьер позвонил за час до назначенного времени,естественно меня еще не было дома,воды мне так и не доставили,оператор Виктория нахамила в духе надо было принять,ну и что на час раньше приехали,вас же много.Вопрос :для чего указывать во сколько может принять клиент,если возите когда вздумается,не принял-твои проблемы,сиди без воды и давай не звони сюда со своими жалобами((Конечно заказывать воду буду в другом месте.Если косячит водитель,научите хотя бы операторов урегулировать вопрос ,а не хамить и накалять ситуацию.
2
5
Level 14 Local Expert
June 24
Заказали воду впервые у этой компании. Вода вкусная, доставили как и обещали. Всё поравилось. Дороговато конечно, но думаю это того стоит
2
Level 7 Local Expert
April 25
Нравится компания Даймонд. Всегда вежливые операторы и хорошие доставщики. а вода наверное самая вкусная в Уфе. Рекомендую всем!
5
Level 5 Local Expert
April 6
Купили здесь кулер для воды, оплатили на сайте. Начислили бонусы хорошие, теперь ими оплачиваем воду. Очень удобно, спасибо)
5
Level 16 Local Expert
December 3
Рекомендую воду димель Вкусна и всегда в хороших бутылках
2
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Водичку вашу пьем уже более 6 лет. В чайнике стеклянном совсем нет накипи. Вода мягкая. Водители всегда вежливые. Заказываю в Черниковку с 15 до 18 удобный, небольшой промежуток. Бывает что курьер звонит раньше, уточняет не дома ли. Я так понимаю что проезжает мимо либо рядом заказы. Если дома, завозит. Если нет, приезжает после 15. Мне очень все нравится. Спасибо за вкусную воду👍
4
Level 13 Local Expert
July 14
Доставка очень быстрая, качественная вода. Вкусная
1
1
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Более 10 лет заказываем воду, некоторые компании закрывались,переходили к другим,некоторые невозможно пить,вода чем то непонятным пахнет,некоторых компаний сервис не устраивал(могут кинуть бутыли в общем коридоре и уехать,при этом ни звонка,ни ответа ни привета) решили попробывать серебрянную воду. И вот тут началось... предыдущие компании покажутся цветочками))) оговорюсь сразу,я водохлёб и провести 1день без воды,подобно смерти,а нести с магазина 3-4 бутыли по 5л-возраст не тот. заказ1-не привезли вообще... звоню,говорят нет такого заказа,через час пыток и тысяч звонков оператору нашли,оказывается записали не так. Заказ2-ВСЕГДА!говорю оператору звонить за 15-20 мин до доставки,т.к работаю рядом. Звонок на телефон-вы где? Я-а вы кто? Он-доставка воды. Я говорю,ждите,20мин буду. Он-не буду я ждать,ну и дальше в процессе разговора понимаю бесполезно. Звоню оператору говорю мне вода оооченб как нужна. Она возвращает водителя,воду получила. Ноооо. Сколько нервов было потрачено,будто бесплатно выбиваю эту воду. Заказ 3) лечу на мальдивы,думаю закажу воды,чтобы по прилету было что пить,если прилечу ночью. Зима,ломается машина и говорят привезем завтра. Но я ооочень попросила оператора и она отправила др водителя с отказной водой. Тк мне вылетать надо было ночью,а я хотела чтоб по возврату была вода. Далее лежу на мальдивах звонок-высвечивается вода,поднимаю трубку,говорят-вы у нас заказывали воду,а вам еще вода нужна,не хотите заказать? Ну да,хочу,если доставите на мальдивы) я ошалела,видимо клиентов нет,обзванивают,будто последнийих доедают. Причем звонок минута370р) прилетаю через 1,5 месяца,заказ 4,опять поломка машины. Ну и сегодня добило просто... заказываю вчера,привезут сегодня с 9 до 15,жду на работу к 16.00,воды осталось литра4,не больше. Звонок 14.05-оператор,можно приаезем с 15 до 18? Я-нет,я на работу,итак сижу вас жду с 9 до 15 на изжоге. В чем причина опять. Оператор-у нас заявок много,водитель не успевает)))) так зачем брать столько заявок если водитель нн успевает. Или возьмите доп водителей на работу. Мне ли вас учить вести бизнес. И ОПЯТЬ!!!! ОСТАВИЛИ БЕЗ ВОДЫ. Ненадежные,безграмотные,совести нет,нечеловечные люди. Складывается впечатление что воду забираем бесплатно. Зубами и ногтями придется выгрызать себе эту воду. Чувствуешь себя какой то попрошайкой,чтоб купить воды.. Более того ту тару что купил,ее могут забрать за вычетом стоимости доставки!!! Ах да,еще забыла... между этими доставками был заказ,когда просто отказали в доставки и перенесли на 2 дня,сказав что не набралось заявок,и машину гонять по единичным доставкам не имеет смысла) в доказательство могу отправить запись разговоров с операторами.
3
3
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Воду эту пьем очень давно и все идеально устраивает. Приятный вкус , чайник чистый без накипи. Водители очень вежливые, за 10 минут предупреждают о доставке, что очень удобно. За бонусы и подарки отдельное спасибо! Желаем процветания и успехов вашей компании!
2
Level 16 Local Expert
July 1
Воду доставили быстро, впервые решили заказать здесь и не пожалели
1
Level 15 Local Expert
March 31
Давно заказываем Серебряную воду, решили попробовать новую dimmel, разливается на том же производстве. Понравилась. Спасибо за вашу работу.
1
Level 8 Local Expert
May 11
Вода хорошего качества. Самое главное, чайник при кипячении абсолютно чистый. Нет проблем при употреблении воды с ЖКТ. Доставка воды быстрая, привозят прямо в квартиру, удобная оплата. Ребята, которые доставляют очень вежливые).
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Вода отличного качества, вкусная, накипи не наблюдалось, заказываем вот уже два года. Очень вежливые люди работают, уважительно относятся и тихо оставляют воду когда говоришь что ребенок спит. А заказав на сайте еще и подарки дают.
3
1
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Заказываем воду в школу в кабинет. Все замечательно, правда иногда привозят поздно, когда рабочий день уже закончился. А так все хорошо. Заказ делаю через личный кабинет. Для детей Серебряная вода подходит.
3
Level 4 Local Expert
June 17
Меньше 4 бутылей не возят в Зубово. Куда столько то..Попросил два бутылки по 18л говорят только 4бут.
2
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Какой то особой разницы с другими бутилироваными марками воды не заметила. С доставкой проблем не было. Проблема в том, что бесплатная доставка от 600 руб. А вода .... 195 руб. И вот из за 15 руб приходиться заказывать 4 бутыли. И копятся пустые бутыли (( занимая место.
Level 5 Local Expert
April 21
Заказала воду - Вкусная и цена понравилась. Буду заказывать еще
3
Level 7 Local Expert
March 7
Привозят во время, цена могла бы быть по ниже, берут качеством и сервисом, считаю норм!
Level 2 Local Expert
January 9
Хорошее качество воды, удобная форма оплаты и доставки, вежливые экспедиторы
2
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Имею достаточно большой опыт работы с разными компаниями, но именно здесь всё работает так, как мне нравится. Во-первых, операторы всегда на связи. Во-вторых, удобный график доставки. В-третьих, хорошее качество воды. Спасибо большое всем вам!
3
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Заказываем воду на дом, доставка всегда вовремя, диспетчера всегда вежливые! Вода сама хорошая, накипи нет. Нам нравится и всем советую.
3
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Заказываю у них воду уже около года, мне нравиться, звонят сами и напоминают, клиентоориентированность!
3
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Вода хорошая, нет накипи Но как и у всех остальных страдает доставка: Не во время. Если доставка не в центральные районы Уфы, то ждать придётся возможно целый день.
Level 8 Local Expert
May 12
Очень качественная вода,в чайнике накипи нету уже как 3 года
2
Level 5 Local Expert
September 15
Качество обслуживание
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Отказалась от сотрудничества с этой компанией, тк доставку сделали платной. Минимальный заказ с бесплатной доставкой от 600 рублей, естественно с моим расходом 2 бутыля в месяц-мне это не походит. Решила вернуть их тару, но... Дважды переносили забор бутылей, жду опять, когда же их водитель доедет до меня и вернет мой залог, причём с залога сняли стоимость доставки. В общем, не рекомендую, потом замучаетесь возвращать свои деньги. Вода в целом не плохая, но один раз был бутыль со слизью и в последнюю доставку привезли воду lite по цене premium. Дополню, бутили забрали все таки в 8 вечера при договорённости в первую половину дня, но впечатление в любом случае испорчено.
1
1
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Качество воды без нареканий, вкус нравится. Операторы вежливые. За заказ с сайта приятные бонусы. В целом все на достойном уровне, обратная связь работает.
1
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Второй раз уже вода с запахам плесени. Как будто вода старая. Больше не буду заказывать.
1
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Заказываем воду долгое аремя. Отличнвй вкус, бесплатная доставка в нужное время. Отзывчивые доставщики. Есть скидки и подарки👍👍👍рекомендую
3
Level 3 Local Expert
May 10, 2022
Рекомендую воспользоваться услугами этой организации, командная работа, отличное качество, пользуемся услугами около двух лет, а также приятные подарки )))
3
Level 3 Local Expert
April 20
Очень качественая вода, всем советую
2
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Хорошая вода, при заказе большого объема, хорошая скидка
Level 13 Local Expert
December 7, 2023
Заказываем тут воду, все чётко и вовремя
Level 11 Local Expert
January 19, 2023
С чего такая вода дорогая у Вас? Чем она лучше других? Еще и от 4-х балонов, вот ничем не отличается от других компаний!
1
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Оперативная доставка. Устраивающее качество воды. Желаю развития и процветания
Level 2 Local Expert
January 9, 2021
В день рекомендуют выпивать 1,5 -2 литра воды, не считая других напитков. Столько, наверное, не выпиваем, но при любом количестве хочется, чтобы вода была хорошего качества. Хорошая вода или плохая я определяю прежде всего по состоянию чайника. Если чайник обрастает накипью, значит вода плохая. Для нас это очень актуально, потому что много времени мы проводим на даче, где вода из колодца и из родника имеет избыток кальция. Поэтому уже много лет мы покупаем воду для дома и сада. Были у сына в гостях и попробовали Серебряную воду…..понравилась и бутилированная ,и газированная. Поучаствовала в конкурсе ( которые постоянно организовываются) и сразу выиграла 19л воды. И все…..решили заказывать Серебряную воду. Вода отличная!!! Всем рекомендую!!!
1
1
Level 2 Local Expert
September 26, 2021
Самое лучшее предложение на рынке. Выбирали из нескольких компаний. Вода вкуснейшая, доставка быстрая, тех.поддержка на высоте. Рекомендую.
3
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Воду заказываем уже около 3 лет. Все устраивает, доставка во время, правда доставку сделали платной, но, я считаю, что такой труд должен оплачиваться) претензий нет
3
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Добрый день! Постоянно заказываем на работу «Серебряную воду». Очень нравится качество воды и быстрота доставки. Сотрудники компании – девушки, принимающие заявки и курьеры, непосредственно занимающиеся доставкой, – очень вежливы и доброжелательны. Надеемся и дальше сотрудничать)))
3
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Я заказываю воду в течении 5 лет. Вода вкусная., в чайнике накипи не оставляет.. Также заказываю воду газированную в 1,5 литровых и 0,5 литровые балоны..Очень удобно положил в сумочку и вода всегда при тебе. Очень вкусная газированная вода удобно и на дачу брать и в дорогу.. Вежливые менеджеры и курьеры по доставке воды.. График доставки не нарушают.. Отличная компания.. Очень советую..
3
Level 15 Local Expert
June 13, 2022
Самая вкусная вода из всех что заказывали . Дети пьют с удовольствием. По цене дороже , доставка платная , но она того стоит .
1
Level 2 Local Expert
January 4, 2021
2 месяца как заказываю воду, мне очень нравится что для меня вода мягкая имеет немного сладкий привкус, давно искала такую воду и нашла..... Один минус есть что раньше привозили воду горлышко бутылки было полное, когда открываешь бутыль для помпы вода выливалась прям. Последние 2 поставки бутыль не полная... А так меня все устраивает. Спасибо Вам
3