Являлись клиентом Фитнес клуба Физика в г. Мытищи и он испортился!
Просят членский взнос внести повторно , за что ?
За бардак? Много что не работает и тренажёры , банный комплекс тоже!
Цены подняли при убытках после пандемии?
Это не клиентоориентированность.
Больше ходить к вам И рекомендовать другим не будем !
1
1
Serghio
Level 11 Local Expert
October 16, 2020
купил годовой абонемент за 10к, поэтому на многое можно закрыть глаза. Больше абонемент не стоит - сауна и хамам не работают под соусом коронавируса, типа ограничения. и ничего, что в остальных залах сауны работают. даже общественные бани работают. а в физике решили сэкономить. Также съкономили на питьевой воде и ФЕНАХ - их нет! в душевых все поломанное, повсюду толи плесень, толи налет, находиться брезгливо. тренажеры вроде фирмовые, но не всегда исправны, кардио то неправильно считают пульс, то вообще не считают и никому до этого нет дела. Как будто у зала нет хозяина, если бы за ним следили, было бы приятнее находиться.
6
Андрей Т.
Level 5 Local Expert
January 30, 2020
Мало шкафчиков в мужской раздевалке.
Грязь в шкафчиках. С 18.30 до 21.00 лучше не ходить. Несколько раз видел как люди приходят и ждут пока не освободится шкафчик. Да и на тренажёрах по 3-4 человека занимается. Хамам постоянно не работает. Если утром то комфортно. Люди есть но не так много. В целом зал хороший. Выбирайте время посещения.
4
Артем
Level 17 Local Expert
October 3, 2019
За 7к в месяц это просто подарок. Всё необходимые тренажёры, группа кросфита, всевозможные группы для дам, душ - просто супер. Если ходить с утра или в обед, избегает толпы, что просто супер
Только сауну найти не могу и стесняюсь спросить, где она
2
Официальный дилер
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
Всё отлично, не хватает бассейна только.
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Было классно
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Оч много людей по вечерам, днем самое то
Show business's response
Алена Астахова
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Чисто, тренажёры норм
3
Show business's response
Лето
Level 4 Local Expert
February 3, 2020
Очень много людей на не очень большой площади. Отсутствует бассейн. Из плюсов - все необходимые тренажёры, есть сауна и разные коллективные занятия.
3
1
Александр Н.
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Лучший клуб. Тренера супер, всём советую
1
Show business's response
Инкогнито 7864
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Отличный зал и тренера!
3
Show business's response
ольга шуршалова
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Хорошие тренажёры, зона спа 👍👍, активно и позитивно!
Show business's response
Андрей Губа
Level 8 Local Expert
January 27, 2020
Администрация ВАМ: решите вопрос со шкафчиками!!! Постоянно ВСЕ занято, даже в выходные когда зал пустой. Люди тупо их занимают без аренды и спокойно уходят потому что ваши система позволяет это делать, я проверял это. Все это знают у вас и только мило улыбаются в ответ.
Если бы не шкафчики поставил бы 4, а так постоянное мучение, где бы вещи оставить, даже в выходной.
6
Mukhammad T.
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Хороший тренажёрный зал. Но вот кое что я не понимаю: почему я как иностранный гражданин могу в Москве жить и учиться, а вот ходить в фитнес клуб не могу ?!
Виктория Можаева
Level 5 Local Expert
January 14, 2020
Нравится то, что тренажеры всегда в идеальном состоянии, поломки моментально "ликвидируются", цены доступные... Люблю этот зал, занимаюсь в нём уже 2 года!
1
3
Николай Малахов
Level 2 Local Expert
January 14, 2020
Добрый день уж очень захотелось оставить отзыв! Итак начнём с атмосферы а именно с музыки, если честно, где драйвовая муза??? И второе разберитесь со своей сауной если установили так следите за ней слишком часто пар со рта идёт
3
1
Julia.
Level 6 Local Expert
November 2, 2019
Из плюсов только расположение, но и это не повод не искать новый зал. На продавали кучу дешевых абонентов соответствующей публике. Стоит вонь в зале даже когда приходишь в 22.00., люди не понимают что мыло и вода не такая роскошь и стоит её использовать как и дезодорант. Теперь в физике концентрат таких людей. Ещё год назад на групповых занятиях "о ужас" неадекватные бабы и даже сама тренер снимали не только кроссовки, но и носки, дальше мусолят своими грибковыми натоптышами коврик и самый треш в конце, что делается после занятий? Правильно, все коврики в кучу складывает и валим, а то что по Сан нормам нужно его побрызгать спреем (тупо развести дешёвый спирт или подобное) или то что следующая группа будет лицом лежать на этом коврике это как бы не для клуба физика инфо, что год назад что сейчас смотрю ничего не поменялось, повесили для салфеток какие-то пустые держатели и все👍 В общем свиньи держат клуб для свиней, лишь бы дёшево. Печально. Ах да, в женской раздевалке в туалете в чем проблема кран починить, чтобы он не шатался и исчез грибок на плитке? Для управленцев, если такой срач был раньше и есть сейчас, то да, у вас никогда не будут покупать абонементы за 30 и более тысяч. Уровень сервиса именно на абонент год 11000 макс.
5
1
Вадим Исмагилов
Level 13 Local Expert
July 2, 2020
Новые , современные тренажёры , удобное расположение. Из минусов большое количество людей
7
1
Владимир Астрейко
Level 7 Local Expert
March 6, 2020
Хороший фитнес клуб, с доступным абонементов. Для полного ажура нехватает бассейна и зоны кроссфита побольше)
4
3
Ольга С.
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Отлично занимаюсь здесь ,иногда много народу!ну что все хотят быть в хорошей форме,отношусь с пониманием
3
Малышева Татьяна
Level 6 Local Expert
March 26, 2019
Я первый раз покупала абонемент годовой чуть больше года назад. Платила в месяц 2100. В принципе, нормальная цена для такого зала. Из-за работы пришлось разорвать договор. Но перед новым годом купила по акции на полгода. Была так довольна! Хороший клуб и по такой цене! Думала так повезло с акцией, так как они были редко. И тут началось......смс об акциях начали пртходить чуть ли не каждый день, на стойке ресепшн очередь за акционными абонементами, и, соответственно не протолкнуться в зале для групповых занятий! Стало ужасно! занимаемся друг на друге, душно, инвентаря не хватает.Мне кажется, что руководство задумается, когда придется скорую вызывать .... Больше брать туда абонемнт не буду!
Ну вот, а теперь вообще сократили количество занятий по вечерам!!!! На неделю с 25 по 31 марта. ..делают, что хотят и плевать им на клиентов((((
11
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Ужасное обслуживание этого зала! Сервис на низком уровне и обман! По телефону сотрудники сказали, что карточки есть и действует акция, приехав с другого конца Москвы, сказали что закончились и ждите неизвестно сколько!
Никому не советую там оказаться! И даже не извинились, потратила только деньги и время!!!
5
Vladimir Martynov
Level 10 Local Expert
January 1, 2019
Очень негативное впечаление осталось от первого контакта с сотрудниками клуба. Пару месяцев назад купили подарочную карту на 6 месяцев и решили начать заниматься с нового года. Сегодня, 1 января, взяли карту в руки и обнаружили, что она имеет ограниченный срок активации - до 30.12.2018. И, казалось бы, что стоило на вопрос о том, что сейчас делать, ответить: «С Новым Годом! Приходите - занимайтесь!». Ан нет! Ответ был другой: «Ничем помочь не можем!». Конечно, кто-то в офисе задумывает супер-акции, чтобы привлечь клиентов, рассчитывает всякие там ROI и прочие показатели. А по факту оказывается, что выгоднее или проще, просто отказать клиенту, срубив по-быстрому денег на неактивированной карте. И вовсе не важно, что я не стану постоянным клиентом, я не воспользуюсь дополнительными услугами и не принесу денег намного больше, чем они сейчас заработали. И уж точно никто не думает о том, что я теперь из потенциального лояльного клиента стал негативно настроенным и буду эту историю рассказывать всем знакомым и незнакомым людям. Вот как-то так.... Читайте мелкий шрифт на обороте! Всех с Новым Годом!
23
Анастасия У.
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Все супер . Любимый фитнес
1
1
Show business's response
Роман Астахов
Level 10 Local Expert
October 27, 2019
Из плюсов - это только удобное расположение. В остальном все плохо: вентиляция в мужской раздевалке отсутствует, из 4-х только 2 фена, а то и 1. Уже полгода 5 душевых кабин не работает, сауна очень слабая. Количество чурок просто зашкаливает, местные тренеры ходят гордо, но при этом даже не убирают за собой инвентарь.
5
Мане Тиграновна Арсенян
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Самый лучший фитнес клуб !!!!!
2
2
Show business's response
Natalia Gaeva
Level 10 Local Expert
February 15, 2019
Хороший зал, очень дружелюбные девчонки на групповых тренировках, есть хамам, сауна, солярий. Тренажёры все современные и новые. Зал кроссфита открылся ☝️.
1
7
Дмитрий Балдуев
Level 12 Local Expert
January 16, 2020
Вечером после 7 огромные очереди в зал! Заниматься нормально можно только рано утром. Часто сломаны тренажерны и их долго ремонтируют. Постоянные акции для новых клиентов демпинг цен к с тарым ни каких акций и ни какой лояльности.
4
1
Арслан
Level 12 Local Expert
February 8, 2021
Удобное место, большой выбор тренажёр. Только скидки почему то редко бывают).
Леонид
Level 3 Local Expert
February 8, 2020
Upd февраль 2020: стало чище, даже догадались выдавать бахилы посетителям. И со шкафчиками стало немного получше.
***
Постоянные распродажи. Клуб переполнен. К шкафчикам очередь, на тренажеры очередь. Везде грязь по колено. Особенно в раздевалке.
5
Павел Ф.
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Все супер. Участвую в розыгрыше
1
Show business's response
Lera Bel
Level 16 Local Expert
August 19, 2020
мне нравится очень, много тренажеров, но иногда нужные зняты, так как акциями нагоняют много народу
1
1
женя плаксин
Level 4 Local Expert
February 13, 2022
Хороший клуб, всё устраивает. Буду ходить дальше
Show business's response
Анна Гарипова
Level 11 Local Expert
February 28, 2020
Неплохой зал, но не очень большой и почему-то некоторые сервисы не работают) знаю, что раньше можно было составлять программу тренировок, сейчас нет, народу много)
3
V
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Лучший фитнес клуб в Мытищах! ✊🏻
1
Show business's response
Николай Г.
Level 6 Local Expert
September 24, 2019
Хороший рабочий зал с хамам и сауной. Много народу,засчет дешевезны абониментов, но зв такие деньги грех жаловаться.Много места, высокие потолки, хорошо дышится.В целом доволен
5
Павел М.
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Хороший зал, и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Эмиль К.
Level 3 Local Expert
August 10, 2020
Хорший фитнес, все что нужно есть, и невероятно дёшево для такого высокого качества
1
2
Nobody
Level 7 Local Expert
August 14, 2019
изначально зал позиционировался как если не премиальный, то как минимум высокого качества. были тренажёры techogym, который на момент их появления были чем то действителтно новым, но сейчас все тренажёры выглядит пошарпаными и многие болтаются скрипят, некоторые вообще сломаны неделями. Была возможность делать биомпедансный анализ и переносить через ключ все данные на свой аккаунт, но потом эту возможность отключилия благо хоть весы остались. со временем абонемент сделали скерхдешевым и те кто ходят туда давно платят 2 тысячи, ещё и было повышение цен. всем новым клиентам предлагают аббонимен за 5 тысяч на пол года. Публика за это время конечно изменилась. Зал очень грязный, в зоне свободных весов воняет мусором, сауна работает с перебоями и все у таком духе. В общем видно что залом управляют люди которым это не особенно нужноя которые в этом не разбираются и сами в этот зал не ходят очевидно.
25
5
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 29, 2019
сауна очень холодная видимо экономят на электричестве, вот уже второй раз приезжаю заниматься в 8 часов утра и меня не пускают охрана на входе говорит что клуб аренду не оплатил последний раз было 28 октября 2019 года это очень тревожный сигнал может у клуба вообще нет денег если аренду задерживает стоит задуматься о причинах такого второй раз уже
3
1
Илья Архипов
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Большой ассортимент тренажеров. Хамам. Большая раздевалка.
Show business's response
Виола Понамарь
Level 8 Local Expert
July 25, 2021
Посещаю клуб. Всё нравится. Но...Уборщицы разговаривают на своём восточном языке когда ты переодеваешься. Это не приятно т.к. ты не знаешь о чём они говорят.
2
2
кристина eroho
Level 9 Local Expert
February 6, 2020
Даже утром- Очень переполненные группы. Не всегда хватает места. Тренеры не всегда исправляют, т.е. многие упражнения делаются неправильно.
Поэтому сходить, чтобы полежать на грязном коврике и неправильно поделать упражнения - смысла нет.
Заметно, что абонементы просто бездумно продаются, не учитывая посещение и вместимость зала.
7
Виктория Каленкова
Level 12 Local Expert
September 14, 2021
Обожаю этот зал. Тренер Люда порясающая. Моя любовь❤
Show business's response
Юлия Закирова
Level 7 Local Expert
April 16, 2020
Постоянная рассылка с предложением покупки - перебор.
Но когда шкафчики в раздевалке не работали (не закрывались) - никакой рассылки не было!!!! Это был треш!!!!!!
3
Клиент
Level 13 Local Expert
February 7, 2020
Хороший тренажеры, просторно! Но очень грязно! Находится в женской раздевалке не приятно... люди заходят в той же обуви, в которой только что ходили по улице! Ну есть же бахилы в конце концов! Ну или чаще мойте полы в таком случае, очень грязно ...
6
Лана
Level 14 Local Expert
May 24, 2022
Отличный фитнес-центр. Все - таки зайду и куплю абонемент.
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
June 6, 2019
очень много народу. постоянно идут распродажи абонаментов и люди толпами валят. дышать нечем, очень душно. раньше стоимость была в два - два с половиной раза выше и качество зала было выше. а сейчас там "друзей из ближней азии" невероятное количество. как закончится мой оплаченный период, пойду в другое место
10
1
наталья тихонова
Level 24 Local Expert
July 20, 2021
Отличный фитнес- клуб. Так держать!!!! Спасибо.
Ніна Махова
Level 5 Local Expert
January 20, 2019
Обожаю ваш фитнес клуб и хожу туда с удовольствием 😌 на ресепшене всегда приятные ребята.
Только есть огромный минус. МУЗЫКА В ЗАЛЕ ПЛОХАЯ, и очень тихо играет. 😭