Посещаю DDX днем, в это время все свободно.
1. Очень классные групповые тренировки: растяжки, йога и пилатес-супер. Энергетика всех тренеров, классные упражнения, музыка во время растяжек волшебная 🧘🏼♀️просто умнички.
2. Тренер для персональных тренировок Игорь Хабардин-топ в своем деле. Осознанный подход к телу, с тонким знанием анатомии и психологии, чтобы результат был именно здоровое функциональное тело. Занятия с ним - одно из лучших вложений в здоровье. Рекомендация от души.
3. Тренировки smart тоже понравились, очень понятно все объясняют без воды и на ты, для новичков полезно.
4. В зале круто поделено пространство: где-то энергетика более драйвовая, где-то наоборот спокойнее. За зону для lady’s отдельный респект ))
5. Рекомендации: было бы отлично почаще чистить коврики в зале для групповых тренировок (особенно после интенсивных).
В остальном продолжайте в том же духе и расширяйтесь еще и еще ! 🤍
8
1
Show business's response
Лерочка Н.
Level 3 Local Expert
November 21
Хороший зал, чисто, просторно, приятно.
Моя искренняя рекомендация в выборе тренера - Игорь Хабардин.
Выбирала дотошно, прочитав все специализации у всех тренеров.
Мне был важен не стандартный набор, а его интерес к более узким направлениям, при нарушениях/особенностях восстановления здоровья/его ограничения.
У меня ограничений таких нет
Но эти знания Значат - умный подход, эффективность и разнообразие упражнений, постепенность и бережное отношение к нагрузкам (а не просто вес побольше/повторений побольше)
Собственно так и есть ) занимаюсь с удовольствием , без надрыва, не скучно и главное хожу стабильно )
1
Mariya T.
Level 6 Local Expert
August 10
Очень классный клуб! Люблю это место!
Именно на в ddx на щуке мне нравится больше всего (была еще в Митино и на Новокузнецкой).
На щуке удобно что в душе крючки у каждой кабинки рядом, а не в конце помещения на стене. Так же народа всегда не прям вот много (на Новокузнецкой вообще как килька в бочке было).
Большое пространство! Всегда чисто и тренажеры быстро ремонтируют, если ломаются.
Так же в сауне температура что надо прям: 90-92 (на Новокузнецкой было чуть ли под 100, в Митино 80)
2
1
Show business's response
Юлия Онищук
Level 7 Local Expert
November 9
Очень рекомендовали данный фитнес клуб. К самому залу претензий нет, большой выбор тренажеров, отличные групповые занятия. Но отношение персонального тренера Андрея Головина испортило все впечатление от места. Данный тренер написал лично о том, что его закрепили за мной для проведения вводной тренировки. Договорились на определенный день. Однако тренировка так и не состоялась. За день до занятия в 22:46 мне приходит сообщение, что он заболел и два дня лежит уже с температурой. Однако все эти два дня я видела его в зале. Поэтому у меня два вопроса к администрации. 1. Почему тренер с температурой посещает зал? 2. Если тренер не заинтересован в работе, то зачем обманывать?
Если администрации важно, есть скрины переписки)
Уверена, что в данном клубе есть отличные персональные тренеры. Буду продолжать ходить, место хорошее.
Спасибо за внимание!
7
Stanislava Sh
Level 7 Local Expert
July 15
Плюсы: удобное расположение, хорошее оборудование, много различных тренажеров, достаточно просторный хамам и хорошая сауна
Минусы: в первый год после открытия это был самый лучший зал для меня, в на данный момент вечером заниматься невозможно. Очень большое количество людей, вентиляция не справляется, в зале становится ОЧЕНЬ душно (особенно в зоне кардио), бывают очереди даже в душевые. Непонятна ценовая политика клуба, поскольку низкие цены притягивают в зал соответствующий контингент, который не знает что такое культура поведения в тренажерном зале.
12
2
Show business's response
Olga O.
Level 6 Local Expert
August 3
Занимаюсь в зале на щуке около месяца. В самом зале все неплохо, групповые тренировки хорошо. Однако спа зона это какая то постоянная проблемы. Я хожу в зал и спа зону три раза в неделю, ещё ни разу не было такого, чтобы в спа зоне работало все. Каждый раз что-то сломано. Чинится одно, ломается другое. Душ не работал 2 недели или даже дольше. Сейчас душ починили, однако не работает ни одно из массажных кресел, также не работает хаммам. Никаких уведомлений о том, что есть какие-то поломки нет, просто приезжаешь и узнаешь. Сотрудники не могут ответить ни на один вопрос о ремонте. Нет адекватной обратной связи с залом, нужно писать сообщения ВКонтакте. Также на сайте нет отзывов про залы. При этом с сентября будут повышены цены, для вступающих в клуб на 22% от прежней цены. Обычно цены повышают на фоне повышения качества услуг в ddx это сейчас выглядит как мера для отпугивания потенциальных клиентов
8
Show business's response
porepi36 П.
Level 4 Local Expert
June 8
Я очень люблю этот зал и в принципе сеть DDX) всегда чисто, стильный интерьер и раздевалки, много разных тренажеров. В Щуке вообще зал трехэтажный.
Людей многовато, особенно вечером, но я в основном хожу на групповые программы, на них все ок, даже второй классный зал для них открыли.
Я была в ~6 клубах сети и могу сказать, что пока что для меня на Щуке самые лучшие групповые занятия, особенно йога с Ириной и Анастасией ❤️ прекрасные тренера! Мне кажется, из любого конца города к ним буду ездить)
В общем, зал советую)
5
Show business's response
Мария Лебедева
Level 18 Local Expert
November 6
Лучший фитнес-клуь в СЗАО! Большое пространство, исправные тренажеры, раздевалки чистые, как и душевые.
В будние дни вечером народу много.. Но так, наверное везде. В выходные с утра посвободней.
С удовольствием бы ходила утром в будни, если бы была возможность, говорят там пусто в это время
Снимаю звезду за туалет в женской раздевалке. В будние дни вечером очень большой поток людей, в том числе на групповые и создаются длинные очереди в туалет, на целую раздевалку - три кабинки. Придумайте что-нибудь, администраторы.
2
Robert Kotorade
Level 10 Local Expert
July 24
В целом, лучший набор тренажеров за свои деньги. Есть довольно редкие тренажеры. Есть "отдельная" зона для девушек (на деле, в ней постоянно крутятся парни). Есть кулер с бесплатной водой.
В прайм-тайм народа битком, очередь на некоторые тренажеры может достигать пяти человек. Лавок для работы со своьодными весами не хватает, как и самих гантелей. Гантельный ряд ограничен верхним весом в 42 килограмма, веса после 30-ти килограмм иючередуются через 4 кило и есть только в одном экземпляре на пару.
Периодически протекает крыша. Хотя, тут, конечно, претензия не к DDX. В жару, в прайм-тайм кондиционеры не справлялись и в зале стояла духота.
В целом, норм фитнес.
7
Игорь кужим
Level 14 Local Expert
July 4
Я посетил множество залов ddx и на данный момент нахожу этот самым лучшим. Большие залы для кардио, фитнеса, тяжеляка. Даже имеются агрегаты, которых нет в других залах. Большие сауна и хамам. Есть соляная комната, окна которой выходят прям в зал. Есть даже массажные кресла. Немного смутило, что оказался в тренажёрном зале, который вроде бы предназначен только для девушек. Впрочем, туда и парни постоянно захаживали, видимо, не придавали значения надписи.
Show business's response
Александр T.
Level 4 Local Expert
March 19
Плюсы
Просторный, светлый и оборудованный тренажерный зал. В вашем распоряжении также будут хаммам и сауна. Разнообразные тренажеры, чтобы каждый клиент мог подобрать оптимальный вариант для своих тренировок.
Минусы
Пихают не в пихуемое по количеству народу.
Вечером в зале очень много людей, из-за чего приходится долго ждать своей очереди на тренажеры и кардио. Также возникают проблемы с поиском свободных шкафчиков в раздевалке - иногда приходится ждать, когда они освободятся. Руководство клуба, пожалуйста, примите меры для решения данных проблем.
Сам зал хороший но из-за обстановки по вечерам огромный минус, давай те вернемся к старому формату, многие готовы к поднятию абонентской платы.
22
7
Show business's response
Мира
Level 16 Local Expert
October 7
Дизайн красивый, зеркала создают визуальное пространство ( которое в первое посещение вводит в заблуждение), есть зона отдыха, вода в доступе + что есть и горячая. Зал приятный всё нужное для тренировок есть.
Жалко что хамам и кресла для массажа не работают, а так же солевая комната выходит окнами прям в зал что несколько смущает. В душе женском яркий свет, что позволяет увидеть плесень. В другом зале более камерный свет что в душевых что в зале он приятнее как по мне .
1
Софья Яковлева
Level 4 Local Expert
October 7
Зал хороший, да, много людей, но это нормально в рамках бюджетного сегмента. Одну заезду ставлю за тренера Игоря (было написано на бейдже), он стоял у входа в женскую раздевалку, ничего не делал, ни с кем не общался. Как потом я догадалась, он ждал, пока разуется девушка для того, чтобы провести измерение InBody. Рядом был тренажер, на котором я не знала как заниматься, а QR-код не работал. Набравшись смелости, я подошла к тренеру, чтобы спросить, как заниматься на тренажере, на что в ответ получила «я вообще-то занят», которое прозвучало так, будто меня послали. Никаких «извините» или «я позже вам покажу» и т. д. Я после такого извинилась и просто пошла в раздевалку. Ужасно испортил настроение. С таким персоналом и отношением возвращаться не хочется.
13
Оникс О.
Level 2 Local Expert
November 19
Дорогой Игорёша Хабардин, спасибо тебе за мою поясницу! Господь с тобой
Это действительно лучший тренер, который у меня был. Все упражнения помогли мне расслабить мою спину, наладить здоровье, а главное мотивировать заниматься спортом. Ты супер!!! Увидимся на тренировке 🩷
Все грыжные, протрузные - крайне рекомендую Игоря
Это не тупой кач, это персональный подход во всем
2
1
Маркетолог
Level 9 Local Expert
November 18
Очень хороший клуб, находится на пятом этаже ТЦ Щука, в месяц плачу 1700 за абонемент на неограниченное количество тренировок. В клубе два этажа с тренажёрами и один этаж с беговыми дорожками. Хожу в этот зал, чтобы смотреть на тренера Даниэллу Паламарчук, так как она очень хорошо выглядит, особенно в том месте, которое она столь хорошо накачала. В 8 часов вечера в клубе собираются все мои друзья, занимают очередь по 3-4 человека на каждый тренажёр, а я занимаю очередь на беговую дорожку, так как обычно не успеваю занять её до очереди, а количество их ограничено. В 10 часов вечера друзья начинают постепенно расходиться, и я делаю оставшиеся упражнения в очереди с одним-двумя друзьями, что гораздо комфортнее. Потом мы идём в сауну и сидим там до 12 ночи, обсуждаем Даниэллу и массажные кресла, которые стоят возле сауны, но не работают, за что четвёрка.
2
9
Людмила Т.
Level 2 Local Expert
April 21
Отличный, просторный зал. Всегда чисто. Хорошая зона спа. По рекомендации мужа, занимаюсь с Игорем Хабардиным, очень профессиональным тренером, любящим свое дело. Он подробно объясняет технику упражнений и на все мои глупые и не глупые вопросы дает исчерпывающий ответ. Легко нашла с ним общий язык. Заниматься комфортно. Я стала заметно лучше себя чувствовать. Перестала болеть шея. Рекомендую данный зал и тренера от всей души!
6
1
Show business's response
plnspc
Level 9 Local Expert
April 15
Зал большой, много оборудования, все в хорошем состоянии и вообще за такую цену прекрасно + нравится что по моему тарифу можно следить за изменением тела с помощью inbody
А теперь минусы:
1. Зал по вечерам, когда все после работы, переполнен сумасшедше, очередь на эллипс или дорожку может быть на минут 20. Я была бы не против тарифов дороже, но это сократит хоть как людей и отметет неприятный контингент
2. Вообще не понравилась пробная тренировка с тренером Евгением. Вроде как тренера должны продавать себя и делать так, чтобы ты захотел с ними и дальше заниматься. А если нет - то какой смысл пробную тренировку вообще проводить? Со мной промусолились в общем 40 минут (учитывая что из них инбади проходил 15 + тест на дорожке 10 минут), дальше поводили по тренажерам и попросили показать как я делаю упражнения. Сказали что я их делаю неправильно и что я убью себе плечи, спину и колени, один раз только показали на мне, все остальное тренер показывал на себе. Это выглядело как акт самовосхваления и после тренировки я почувствовала только демотивацию, унижение и разочарование
16
2
Show business's response
Игорь К.
Level 5 Local Expert
September 20
Изначально считал, что это лучший зал в районе, мнение спустя год изменилось. Да, большое разнообразие тренажеров радует, но количество людей нивелирует это достоинство, впрочем стал и к этому привыкать. Но то, что уже несколько месяцев не работает ни хамам ни массажные кресла заявленные на сайте - это разочаровало и судя по всему этим никто не планирует заниматься. Так что увы - теперь это обычный зал в красивой обертке. Если ничего не изменится в ближайшее время, думаю задерживаться тут уже не стоит.
13
Ольга
Level 3 Local Expert
January 8
Я хожу на танцевальные классы. И все было просто замечательно- хороший выбор танцевальных программ в удобное время, отличные инструкторы. Пока внезапно в один день все танцевальные классы в будни вечером почему-то не решили отдать Алесе. Она сразу заявила, что у нее колоссальный опыт в танцах, на сайте указан опыт 5 лет. Я не знаю, какие именно танцы Алеся имела в виду, но танцевать она не умеет и совершенно точно никогда не делала этого профессионально. Я знаю, о чем говорю, поскольку много лет работала в индустрии фитнеса. Не понятно, чем руководствуется администрация клуба, выбирая из всех инструкторов города Москвы наименее проф. пригодных. Ну а я ищу для себя другой клуб.
3
2
Show business's response
Olga
Level 8 Local Expert
December 5
Хороший зал, 3 этажа, много тренажеров, зал групповых занятий. Один из самых больших 😁
Рядом с метро, парковка подземная и наземная есть - небольшая.
1
Анна Интойо
Level 7 Local Expert
October 26
Удобная сеть клубов, в раздевалке чисто, много тренеров, вода из фильтра. Минусы: в Щуке давно не работают массажные кресла в спа-зоне. Но больше всего убила чёрная плесень в соляной комнате! Мы этим дышим!
1
Анна Марусенко
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Мой любимый DDX в ТЦ"Щука". Я в полном восторге от клуба. Новые, очень функциональные тренажёры, большой выбор групповых занятий, внимательное отношение персонала, хорошая спа-зона. Да, вечером много людей, но это и естественно. Потому что ,несмотря на высокую посещаемость в это время, в другое место уже совсем не хочется идти. Ну а с персональным тренером просто повезло. Харбардин Игорь составил для меня персональную программу тренировок. Стабилизировались голеностопные суставы, в результате чего абсолютно перестали болеть ноги при ходьбе. Прочувствовала все мышцы на спине, а до этого они просто были атрофированы, очень подтянулось тело. Огромное спасибо Игорю и всему коллективу за возможность поддерживать и улучшать свое здоровье!
7
7
Show business's response
Матвей Рожков
Level 4 Local Expert
November 25
Отвратительный зал . Первый и самый большей минус это дикая переполненость зала в любое время дня , тут буквально на 1 кв м по 2-3 человека , заниматься очень некомфортно. так еще и попасть на скамью для жима или найти свободную лавку это целый квест . Оборудование тут новое , но бесполезное. Если вы лифтер или армреслер , то обходите этот зал стороной нормально заниматься вы тут не сможете . да даже если ваша цель просто побегать на беговых дорожках , то тоже не советую . людей тут очень много , находиться в зале просто некомфортно , система вентиляции вообще не справляется и порой из за большого кол ва людей чувствуется , что не хватает кислорода . Да и сам по себе торговый центр неприятный , очень много маргинальных личностей в лице малолеток и иностранных специалистов .
3
1
Анна
Level 8 Local Expert
August 28
Тренеру Любови не хватает навыка адекватно общаться с людьми.
Записалась к ней на тренировку, в мессенджере: написала явно день и время, когда приду (четверг 16:00).
В результате, Любовь устроила мне настоящую истерику в сообщениях, потому что, внимание: решила, что я приду еще во вторник в 17:00.
На мое сообщение о том, что я не бронировала этот период и не писала об этом, отмахнулась тем, что «Значит это нужно как то уточнять. Я поняла что вторник вас устраивает тк не последовало по нему корректировок.» скрин ниже.
Т.е. я, как клиент, должна догадаться о том, какие мысли у Любови в голове и заранее ее предупредить))) смех да и только. В общем, человек летает где-то в космосе и считает, что может долбить мне личку абсолютно глупыми сообщениями, не заботясь о потраченном времени и нервах клиента.
Рада, что это вскрылось на этапе знакомства с ней, и я не потратила лишнее время на откровенно идиотское общение.
6
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
May 8
Посещаю этот зал уже год и мне всё нравится ( вот только по вечерам, ну очень много людей). Считаю большой удачей встречу с тренером Хабардиным Игорем. Благодаря ему я до сих пор хожу в зал. Отличный тренер приятный человек. Все мои тренировки составлены с учетом (а их немало) моего здоровья . Каждый раз идешь на тренировку в ожидании чего - то нового и интересного. Помимо тренировок интересно рассказывает о строении тела, назначении мышц. После занятия остается прекрасное настроение на весь день. Одним словом профессионал своего дела. Продолжаю заниматься с ним и вам рекомендую
1
1
Show business's response
Константин Жеков
Level 4 Local Expert
September 28
Был один раз, он же последний. Попал на слишком большое количество занимающихся, на глаз больше сотни, что уничтожило положительный фактор большой площади и наличия большого количества оборудования. Более того, стойки для приседа пришлось делить с посетителем, которому именно на них позарез надо было делать тягу (с ограничителей), т.к. с пола он не может потому, что болит спина. Всё снимать после каждого подхода и переставлять гриф вниз-вверх удовольствие ещё то. На следующий день заболел, очевидно подхватив в этом столпотворении вирус.
1
Ксения Кутикова
Level 17 Local Expert
February 14
Перешли в DDX из другого клуба. Скоро уже полгода, как ходим в клуб. Просторный зал, современное оборудование, а самое главное потрясающие групповые программы, их огромное многообразие! Отдельно хочу выделить тренеров групповых программ - Татьяна Ханафеева и Егор Малюгин. Настоящие профессионалы своего дела, одна радость от посещения их групповых программ. Клуб смело рекомендую!
4
1
Show business's response
Класс "Д" Школа 1252
Level 2 Local Expert
September 13
Большие залы, хорошие тренеры, но маленький женский туалет, вечером очередь. В зале для групповых занятий на полу отлетело покрытие, острые края, больно ударилась пальцем на бодибалете, сказала об этом администратору, извинился, руководство решает вопрос. Прошло две недели и ничего, даже не убрали обломки, т.е травмируйтесь дальше дорогие клиенты
1
Show business's response
Vladislav Sh
Level 5 Local Expert
April 29
Это мой первый опыт с тренажёрным залом, шёл к этому постепенно. Сначала просто ходил на групповые тренировки и на Smart Start (вводный инструктаж по тренажёрам вместе с тренером).
Затем по счастливой случайности попал в руки тренера Евгения Смирнова и этот момент всё зарешал. По ощущениям, Женя не просто тренер, а в первую очередь друг, настоящий gym-buddie, ради которого хочется приходить заниматься. Подобрали оптимальную нагрузку, чтобы не умирать, но был заметен прогресс. Женя не даёт упражнения, которые не нравятся, это зацепило. В итоге занимаемся уже третий месяц, даже появилась здоровая привычка хотеть ходить заниматься (тело само просит).
Зал отличный, на ресепшене всегда вежливые ребята, которые готовы помочь. Огромная раздевалка, душ. Тренажеры в хорошем состоянии. В час пик бывает много людей, но в целом места полно.
Show business's response
Виктор Гурьянов
Level 7 Local Expert
June 16
Откровенно говоря, разочаровался в клубе. По началу, всё было чудесно: огромное разнообразие итальянских тренажеров, хаммам, сауна, соляная комната. Но в последнее время на всё это будто «забили». То один, то другой тренажер выйдет из строя. В мужской душевой просто не убираются, там вечно валяются упаковки от шампуней. В хаммаме перестал нормально подаваться пар и, соответственно, смысл пропал туда ходить. Но то, что меня окончательно добило, это полное закрытие мужской душевой на месяц… То есть после тренировки вам нормально помыться не получится. Продлевать подписку на клуб, на мой взгляд, нецелесообразно. (Важно еще уточнить, что цены-то тут ощутимо повыше, чем у конкурентов, что не оправдано вообще).
14
2
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
July 13
Все нравится , за исключением тренеров которые ходят по залу и им совершенно плевать как ты делаешь правильно или нет )))
В остальном все супер.
Групповые разнообразные, много тренажеров, большое помещение , спа-зона ( единственное в соляной пещере пахнет тухлыми тряпками)
Хорошая большая раздевалка.
Не понятно почему отклонили мой отзыв на Яндексе изначально , может Вам карту надо свою показать или фоточек не хватило ?
Так нормально ? )
1
Show business's response
Мария Резникова
Level 7 Local Expert
February 28
Самый лучший фитнес-центр в Москве! Замечательные тренеры, потрясающие тренировки, всегда дружелюбная атмосфера в зале, новые тренажеры и позитивная атмосфера внутри - всегда располагает к отличным тренировкам и приближает к фигуре мечты!❤️❤️❤️
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Очень довольна ценой и качеством.
По доступной цене получаешь отличный зал и последнего поколения тренажерами.
Светло и просторно внутри.
Обходительный и внимательный персонал.
Возможность пройти анализ состава тела.
Больший выбор тренеров на любой запрос.
Автоматы , где можно купить перекус, полотенце, тапочки , гель для душа.
Белковые продукты .
В помещениях числа. Регулярная уборка.
Огромный плюс- это вода в куллере.
Не нужно закупаться водой специально.
Единственное , что хотелось бы дополнить- это возможность аренды шкафчика, чтобы не таскать все постоянно с собой.
Уже жду полгода , наверное, решения вопроса.
5
3
Show business's response
Нина Ицкова
Level 8 Local Expert
September 13
Уважаемый руководитель,
Я, Ицкова Нина Сергеевна, являюсь клиентом фитнес-клуба DDX Fitness и хотела бы обратить Ваше внимание на неприятный инцидент, произошедший со мной 13.09.2024 года.
В указанную дату я пришла в клуб заниматься физическими упражнениями в зоне растяжки. В 13:31 там уже находился тренер Игорь Берников, который занимался с одной из своих клиенток. Когда я приступила к выполнению своей тренировки, Игорь начал пристально за мной наблюдать и недовольно обсуждать со своей клиенткой меня и задал ей вопрос: «Что она делает?».Его возмущённый взгляд и комментарий сразу же привлекли моё внимание.
Я вежливо поинтересовалась, не возникло ли каких-то проблем. Игорь ответил, что "ничего", но продолжил пристально за мной наблюдать, что вызвало у меня дискомфорт. Тогда я сказала Игорю, что если он хочет обсудить меня с клиенткой, то пусть делает это не в моём присутствии.
К моему огорчению, конфликтная ситуация усугубилась, когда клиентка Игоря начала громко "психовать" и причитать, что я её "бешу". Этот инцидент сильно расстроил меня, так как я пришла сюда заниматься в хорошем настроении после учёбы.
Считаю, что поведение Игоря Берникова и его клиентки было некорректным и непрофессиональным. Тренер должен был либо корректно указать на ошибки в моих действиях, либо просто проигнорировать ситуацию, но никак не обсуждать меня при мне. Вместо этого он повёл себя грубо , а его клиентка добавила масла в огонь своим неадекватным поведением.
На основании наблюдений во время данного инцидента, можно сделать вывод о недостаточной профессиональной компетенции тренера Игоря Берникова. Его реакция и поведение в отношении клиента демонстрируют следующие моменты:
1. Отсутствие глубоких знаний в области упражнений и их направленности. Пристальное наблюдение за клиентом и недоуменные комментарии в адрес выполняемых упражнений свидетельствуют о том, что Игорь Берников не обладает достаточной экспертизой в данном вопросе.
2. Низкий уровень коммуникативных навыков. Вместо того, чтобы вежливо и конструктивно указать на возможные ошибки в технике выполнения, тренер перешел к открытому обсуждению моих действий с своей клиенткой при мне, что является некорректным поведением.
3. Неспособность управлять конфликтными ситуациями. Игорь Берников не предпринял никаких действий, чтобы урегулировать разгоревшийся конфликт, тем самым демонстрируя отсутствие необходимых навыков для эффективного взаимодействия с посетителями клуба.
Данные факты в совокупности свидетельствуют о недостаточной профессиональной подготовке Игоря Берникова как тренера. Его поведение вызывает сомнения в наличии профильного образования и квалификации, необходимых для качественного оказания услуг в фитнес-индустрии. Подобное отношение к клиентам неприемлемо для сотрудника, отвечающего за их физическое и эмоциональное благополучие во время занятий.
После этого инцидента я обратилась к управляющей клуба, которая помогла мне написать жалобу в книгу. Она оказалась высококвалифицированным сотрудником и успокоила меня.
Прошу Вас провести беседу с тренером Игорем Берниковым и оценить его профессиональные и коммуникативные навыки. Клиенты фитнес-клуба должны чувствовать себя комфортно, а не подвергаться грубому обращению. Надеюсь на Ваше понимание и принятие соответствующих мер.
С уважением,
Ицкова Нина Сергеевна
18
Show business's response
tera-fr
Level 8 Local Expert
February 10
зал очень комфортный, чистый, просторный, когда на третьем уровне делаешь кардио, забавно наблюдать за людьми на групповых тренировках, но! девушке на ресепшене вообще все равно на клиентов. я ходила в местный клуб в другом городе, на прошлом месте жительства, он был маленький и девушка мне объяснила все: правила клуба, как что делать, как пользоваться тренажёрами. тут же мне не рассказали ничего после покупки абонемента — мне пришлось долго искать вход в спортзал, потому что спросить у посетителей постеснялась. как пользоваться шкафчиками тоже не рассказали — оказывается, они закрываются браслетом, а не захлопываются. в общем, новичку довольно трудно освоиться.
9
Show business's response
Ш Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 11
Из плюсов только хорошие тренажёры, чисто и расположение, но а главный минус это количество людей, я такое количество еще ни в одном зале не видел, народу практически всегда полный зал. Очереди на тренажёры, иногда бывает даже в раздевалке ждешь шкафчик, чтобы переодеться, потому что скамейки все заняты...
4
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
October 8
Очень рекомендую тренера Евгения Смирнова - за полгода совместных занятий результат лучше, чем я мог ожидать.
Помимо собственно тренировок, еще и как человек максимально приятный.
Очень рекомендую.
Alex Arskov
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Всех приветствую.
- Замечательный зал с современным оборудованием TechnoGym;
- Доброжелательные тренера, которые подскажут интересующую информацию;
- Сотрудники уборки следят за чистотой как в зале, так и в раздевалке.
- Доступ в зал, спа зону и шкафчикам в раздевалке обеспечивается за счет наручного браслета, который выдают при оформлении членства в клубе.
- На первом уровне тренажерного зала находится аппарат для измерения тела InBody, очень удобно следить за динамикой в изменении своих показателей. (На фото вид с 3-го уровня на часть второго и первый)
- Считаю, что DDX создал ту самую атмосферу, когда в зал хочется приходить как домой. Даже зона отдыха на третьем уровне клуба обустроена максимально приятно.
6
2
Show business's response
Dmitry Nikulin
Level 4 Local Expert
December 8
Отсутствие шкафчиков для обуви. Украли дорогие кроссовки, зал конечно же ответственности не несёт, но и выбора не предоставляет. Либо оставляйте всем желающим, либо ставьте грязную обувь в шкаф (зимой особенно круто ощущается, когда всё стекает). Если вдруг воришка это читает, знай, заявление написано. Про километровые очереди на тренажёры молчу, можно потерпеть с учётом цены абонемента, но 50к на ветер конечно расстроили, лучше бы переплатил за зал где есть место под обувь. Видимо и правда скупой платит дважды.
2
Михаил Т.
Level 4 Local Expert
January 29
Плюсы: отличный зал, много места, хорошие тренажеры и зона спа. Лучший зал где я тренировался.
Минусы: народу невероятно много в часы пик, и для сравнения с прошлым годом, нет! Так было не всегда!
Я бы лучше платил 3000 руб в месяц, но чтобы клуб контролировал продажу браслетов. Из-за огромного количества людей, ставлю 4/5 звезд.
13
Show business's response
анастасия кравченко
Level 6 Local Expert
November 3
Рассматривала этот Фитнес клуб для покупки абонемента, т.к. до декрета занималась всегда в соседнем спирите, решила попробовать тут, вроде тренажеры новее. На ресепшен спросила есть ли ознакомительная тренировка с клубом. На что мне сказали либо фотки в интернете посмотрите, либо 1000 рублей. И это то, что в интересах клуба. Лучше возобновиться в соседнем клубе, там хоть внимание к посетителям есть.
5
Тom А.
Level 9 Local Expert
May 21
Хожу с января месяца в зал на щуке, мне очень нравится заниматься именно в этом зале так как там очень дружелюбный персонал и посетители зала, иногда некомфортно конечно заниматься когда много народу но это в основном в будни дни после 18:00 , а так в целом я очень доволен ценой , новейшими тренажерами чистотой , и хотел бы выразить особую благодарность тренеру Иванову Николаю за то что он подошел ко мне и немного подкорректировал правильность моих упражнений как сделать лучше , было очень приятно !!!
Show business's response
Гладков Сергей
Level 13 Local Expert
September 9
Хожу туда, типа из за того что по пути и пока не купил абонемент в другой. Отвратительно стало. Отрубали на почти месяц душевую, тем у кого тариф с проходкой в спа зону ни каких компенсаций. Так по итогу душевую даже не помыли, там на стенах уже слизь. )))) думаю написать ученым, наверняка там новую жизнь найдут.
Сей час написали что хамам не будет работать не понятно сколько, с учетом того что он уже месяц почти не работает. Та что полная лажа. Буду от туда уходить и обязательно по поводу слизи куда нить напишу.
5
Anastasia Konsova
Level 4 Local Expert
November 20
Лучший DDX Москвы. Любимое место, опытные и дружелюбные тренеры, большое пространство. В зале всегда чисто, 10/10 🥰🤍🔥✨
1
Дмитрий Шилов
Level 10 Local Expert
March 1
Большой 3-х уровневый зал, с сауной, турецкой баней, массажными аппаратами и солевой комнатой. Тренажёры практически всегда свободные, если нужный занят то есть свободный альтернативный станок, при необходимости сотрудники центра всегда готовы помочь. Зал больше чем в Отрадном ) Воду можно купить или в автоматах зала или на первом этаже в перекрестке.
2
2
Show business's response
Захар Серпокрылов
Level 2 Local Expert
February 28
Классный зал, находящийся в непосредственной близости от метро, что очень удобно. Тренажёры в отличном состоянии, в достаточном количестве даже в час пик. Радует, что оплата проходит помесячно, а не на полгода/год вперёд. Кроме самого зала есть отличная сауна
3
2
Show business's response
Artem Bondarenko
Level 15 Local Expert
October 8
Обслуживание, расположение и цена. Очень много народа, даже не в "часы пик". Реально комфортно рано утром заниматься. Массажные кресла постоянно в нерабочем состоянии
3
Роза Гаспарян
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Очень чистый зал, приветливый и весёлый персонал, найти тренера вообще не проблема, все профессионалы своего дела! Для многих зал это трудно и скучно, но в этот зал хочется ходить каждый день! Всегда помогут, объяснят, научат! Очень талерантный персонал, интересный и разнообразный. Всё дружные и отзывчивые! В зале очень много отмечу СОВРЕМЕННЫХ и полностью рабочих тренажёров, у которых есть инструкции по пользованию для интровертов. Большое кол-во инвентаря, много групповых занятий, причём самых разнообразных, тематические дни в праздники и многое другое! Полностью от и до довольна!!!