Волею случая попала в Дегримоторс. Там сервис и магазин запчастей. Отнеслись внимательно. Проговорили, что нужно для машины. Посоветовали, что взять оригинальное, а что можно заменить более демократичным. Заказ пришел быстро. Пока сервис выполнял свою работу, можно посидеть на красивых, мягких диванах в стильном офисе. В доступе чистый туалет для клиентов, автоматы с кофе и плюшками. Все очень доброжелательно и аккуратно. Осталась очень довольна! Рекомендую!!!
Show business's response
Макаров И
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Приятный сервис, плюс ко всему есть авторазбор, где многие позиции в наличии, в связи с нынешней обстановкой и ценами на новые запчасти это очень нужно. Вникают в ситуацию проблемы, лишнего не навязывают. Есть толковые слесаря. Когда были вопросы, спокойно подошëл к слесарю Максиму, всё показал, рассказал по машине, на что обратить внимание и рекомендации, мастер смены Андрей всё контролирует, держит обратную связь, каждый шаг и деталь согласовывают.
2
Show business's response
Kostey 1.
Level 5 Local Expert
December 10, 2024
Хороший сервис Volvo. На данный момент ремонтирую периодически XC70. Много было машин данной марки и много довелось посмотреть сервисов, что-то не очень сложное делаю сам. Этот сервис пока лучший. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Андрею за правильный подход к клиенту и знания.
1
Show business's response
Инкогнито 0723
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Недавно посетила автосервис “Дегримоторс в Отрадном”, и мне хотелось бы поделиться своими впечатлениями.
Прежде всего, хочу отметить профессионализм и вежливость персонала. Менеджеры и мастера внимательно выслушали мои пожелания и быстро определили проблему с автомобилем. Они предложили несколько вариантов решения проблемы, подробно объяснив все плюсы и минусы каждого из них.
Сам процесс ремонта был выполнен аккуратно и качественно. Мастера использовали только оригинальные запчасти, что позволило быть уверенным в надежности выполненных работ. Кроме того, все работы были выполнены в строго оговоренные сроки, без каких-либо задержек.
Также хотелось бы отметить чистоту и порядок в автосервисе. Рабочие места были аккуратными и чистыми, что говорит о высоком уровне организации рабочего процесса.
В целом, я осталась очень довольна посещением этого автосервиса и с уверенностью могу рекомендовать его своим знакомым. Большое спасибо всему коллективу за их профессионализм и доброжелательность!
4
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 4 Local Expert
January 7
Обратился через WhatsApp, уже на следующий день запчасти доставили в сервис и я приехал на замену дисков и колодок. Заняло все около часа, я доволен. Быстро, хороший сервис и самая приятная стоимость.
Show business's response
Владислав Бархатнов
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Ремонтировал подвеску на хс90, сделали хорошо. Цены нормаль ные. Интернет магазин запчастей тут же. Железо знают. Сделали все аккуранто. Рекомендую.
Show business's response
Илья Подзоров
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Недавно обращался в данный сервис Degrimotors для ремонта подвески своего автомобиля Volvo Xc60. Хочу выразить огромную благодарность мастерам этого сервиса за профессионализм и качество работы. Запчасти в наличии любой ценовой категории. Как у них в интернет-магазине написано, что-то типа того: "Подберем качественные запчасти под Ваш кошелек на любой цвет и вкус". Мне по вкусу пришлись оригинальные запчасти на подвеску и Ате на тормоза. В общем, моя оценка 5+++. Рекомендую владельцам Вольво.
3
Show business's response
Мир Тау
Level 2 Local Expert
March 8
Крайне не рекомендую данный сервис, если не хотите чтобы машина получила у щерб. Отдали машину для проведения ТО, работы "а-ля" сделали, но разбили задний бампер. Желаю всем автомобилистам - без ремонтов, а если. Уж и пришлось, то чинитесь НЕ здесь!!
1
Виктор Б.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Можно сказать, что в Degri Motors обратился случайно. После ДТП судорожно искал сервис в близости, т.к. машина (Вольво ХС90) не был на ходу. Очень удивился, когда мастер Андрей, во время приема заметил, что я у них уже был. Это было больше 10 лет назад. Но меня там не забыли и приняли как постоянного клиента, со всеми привилегиями. Приятно удивил, что сервис работал в дни майских праздников. Каждый раз дозванивался с первого раза. Внимательно ответили на все мои вопросы. Заменили: радиатор охлаждения, радиатор охлаждения масла, бачок омывателя, антифриз, фреон и еще несколько деталей по меньше. Сделанной работой, однозначно, доволен. Очень признателен мастеру Андрею а так же Станиславу. Они, в том числе, сильно помогли при поиске запчастей. Спасибо людям, которые непосредственно у подъемника своими руками ремонтировали машину.
3
Show business's response
Дмитрий Рябоконь
Level 13 Local Expert
January 23
Купил фару б/у. Отдал на установку в другой сервис. Оказалось внутри большая часть проводов с потрескавшейся изоляцией, а местами оголена участками в несколько сантиметров. Дегри отказали взаимодействовать продав брак. Предложили скидку 10% на будущую покупку 🤡
Александр Заварзин
Level 3 Local Expert
March 24
Хороший сервис, грамотные спецы, отличные цены на ремонт и запчасти знаю этих ребят еще по сервису эра
Show business's response
Фархад Закиров
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Впервые обратился в данный сервис и не разочаровался. Оперативно записали в удобное для меня время и грамотно произвели ремонт моего автомобиля. Хочу выразить благодарность всему персоналу Дегримоторс за профессионализм и доброжелательность. Отдельное спасибо за дельные рекомендации по дальнейшему обслуживанию, которым обязательно последую.
2
1
Show business's response
Александр Чепелев
Level 13 Local Expert
February 2
Нормальные ребята. Покупал БУ руль. Принесли семь вариантов на выбор. Всё чётко. Культурно.
Show business's response
Alemarket
Level 14 Local Expert
August 14, 2024
Грамотный и приветливый персонал.
Практически весь спектр запчастей на Вольво и не только, все без пробега по РФ.
Центе очень адекватный.
Советую!!!
1
Show business's response
Василий Козик
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Хорошее место. Качественные запчасти. Хороший подбор и возможнос ть бронирования запчастей.
Show business's response
Алексей Цветков
Level 11 Local Expert
December 20, 2024
Хороший сервис с отличным персоналом с руками которые растут откуда надо. Можно смело доверять им .
Show business's response
doniim.com
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
В декабре 2023 года на моем автомобиле ХС60 сломался мотор вентилятора в салоне. Деталь я купил самостоятельно, нужно было только заменить. Искал сервис не далеко от дома и в котором есть запись на ближайшее время. Нашел Degrimotors в Отрадном по адресу: Москва, Поморская 48 а стр. 8. Машину в сервис привезла моя жена и оставила 13 декабря. Дальше начались приключения. После замены вентилятора автомобиль не заводился. На сервисе сказали, что возможно проблема с ключом. Жене пришлось ехать туда и везти второй ключ. С ним машина тоже не завелась. Мастер уверял нас, что всё было разобрано и собрано строго в той же последовательности. После двух дней попыток завести автомобиль, его снова разобрали на сервисе и в конечном итоге обнаружили что СЛУЧАЙНО оборвали провод от системы сигнализации Pandora из-за чего машина не заводилась. Хотя изначально мы им задавали этот вопрос - все ли в порядке с Пандорой? Но нас заверили что всё подключили обратно строго как было. В итоге вернули провод, якобы на место (об этом позже) и машина завелась. Дальше выяснилось, что сгорел контроллер вентилятора салона. Я купил новый и привез в салон 16 декабря. Там видимо не хотели заниматься моим автомобилем и мне сказали что ждать придется долго часа 2,5-3 (вероятно в надежде, что я оставлю его на ночь). Пешком в мороз и по сугробам оттуда выбираться очень сложно и неприятно. Я сказал что подожду. На удивление, машину мне отдали через каких-то 30 минут. Печку я проверил, все работало. Оплатил и уехал.
Через пару дней моя жена повезла ребенка в поликлинику и там у нее заклинило ручку АКПП. Она долго не могла поставить ее в положение "Паркинг". Мы решили что сломалась коробка. После поликлиники жена отвела ребенка домой пешком, потом созвонилась со знакомым сервисом, где мы ранее обслуживались до его переезда в область. Там сказали, что готовы принять сразу. Благо что жена смогла переключить АКПП в режим драйв, т.к. иначе пришлось бы вызывать манипулятор (простым эвакуатором ее было не взять с того места, где она стояла) а манипулятор нынче не дешевый.
В сервисе разобрали приборную панель и прислали интересную фотографию (прикреплена к отзыву) - на рамке, к которой крепится кожаный кожух ручки АКПП был отломан один их 4-х крепежей, который провалился вниз и заклинил селектор АКПП. После этого я позвонил в Degrimotors и спросил что они снимали когда меняли мотор вентилятора. Там сказали что снимали эту самую приборную панель на которой расположена ручка АКПП. До этого данную панель никогда не снимали.
Вывод напрашивался сам собой. Я снова позвонил в Degrimotors, отправил им фотографии и попросил пояснить сложившуюся ситуацию, так как именно после их ремонта на машине заклинило селектор АКПП.
Через день мне перезвонил мастер и сообщил что лично разобрался в ситуации, посмотрел аналогичный селектор АКПП который у них был в наличии пришел к выводу, что отломившаяся деталь никак не могла заклинить АКПП. Предложил приехать лично и посмотреть на ее устройство. Также предположил, что эту деталь могли отломать не том сервисе куда мы отвезли диагностировать коробку когда она заклинила. На мой вопрос - а в че же тогда причина, если этот обломок не мог заклинить селектор, мастер назвал какую-то другую якобы частую причину заклинивания селектора (честно-говоря уже не помню что он назвал).
Еще чуть позже мы заметили царапины на пластике по бокам от подстаканников, которых явно не было ранее. Мы явно не могли ничем оставить такое следы. (Фото в приложении).
В общем Degrimotors свою вину не признает. А в качестве проявления заинтересованности и клиентоориентированности предложили скидку 10% на следующее ТО.
Прямо обвинить Degrimotors в причинении вреда машине я не могу, т.к. лично при этом не присутствовал. Но факты остаются фактами:
1. Провод от Pandora они оборвали по халатности - ФАКТ, и даже не заметили этого и убеждали нас что они всё собрали строго как было.
2. Ручку АКПП ни разу не клинило до ремонта в Degrimotors и после того как обломок извлекли. (То есть причина именно в обломке, а значит обломали его явно не в том сервисе где это обнаружили).
3. Царапин около подстаканников не было ранее. Ничего, что могло их нанести, мы в машину не засовывали. Я их показал также и в сервисе где нашли отломившуюся деталь. Там сказали что они обычно признают свою вину, когда что-то портят. И я их давно знаю, поэтому вряд ли они стали бы отрицать свою вину.
В общем я свои выводы сделал и никому не порекомендую обращаться в данный сервис.
А Вы делайте свои выводы и принимайте собственное решение.
5
6
VG
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Лучшие в ремонте вольво. Лишнего не навяжут, посоветуют грамотно, два года уже у них, с чем только не приезжали, всегда помогали. Але ксей (я так понимаю, владелец и электрикой занимается) и Максим - моё отдельное большущее уважение❤️
1
Show business's response
Александр Орлов
Level 3 Local Expert
January 26
Несколько раз проводили ТО моему авто. Доступно, доброжелательно, нареканий нет.
1
Show business's response
Игорь Муравьев
Level 13 Local Expert
June 28, 2024
Делал компьютерную диагностику Вольво ХС90. Специалист всё подробно рассказал. Помог устранить неисправность. Подобрал запчасть. Всё понравилось.
Show business's response
Нина Желтова
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Отличный сервис, всем рекомендую сделали машинку. Уложились в корот кие сроки, цена приемлима. Молодцы ребята, ожидалось что будет хуже, но это шедевр, ничего из помятого. Спасибо ребята!!
1
Show business's response
Никита Волошин
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Приехал с дребезжащим вентилятором охлаждения радиатора на хс70 2008 года. Решил ставить новый, но Китайский, в итоге не запустился, читали ошибки, перелопатили проводку, думали перетерлась, исключили много всего. Подкинули старый блок управления на новый и всё запустилась, времени потратили достаточно. Но хочу сказать спасибо мужикам, не здались, довели дело до конца, уважение🤝
3
Show business's response
Александр К.
Level 9 Local Expert
June 18, 2024
Отличная организация. Скорость работы, удобство взаимодействия. Все на высшем уровне. Ассортимент запчастей. Все круто!
Show business's response
Никита Кирилин
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Хорошее место , покапал запчасти для друга на его бмв (сам удивился) и для своей Вольво.
Персонал отличный, но лося можно продавать и дешевле))))
Show business's response
Андрей Новиков
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
Молодцы. Смогли найти причину и сделать сход-развал после 3 автосервисов. Есть запчасти в наличии, в том числе б/у. Ценник адекватный. Покатаюсь-дополню, но одним автосервисом хорошим по вольво в моем списке стало больше.
Show business's response
Шавкат
Level 5 Local Expert
November 13, 2024
Ребята молодцы, приехал переобувал шины, всё быстро и чётко 👍👍👍
3
Show business's response
Виталий Иванов
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Отличное место. Покупаю запчасти и там же в сервисе устанавливаю. Механики делают свою работу на отлично. Рекомендую 👍👍👍
3
Show business's response
Василиса Демидова
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Запчасти нормальные недорого. Но е сли делать диагностику то обман. Наговорят то чего нет. Ремонт тоже очень и очень дорого. То что стоит тысяч 5 сделать 20. Ремонт и диагностика не рекомендую. Чуть не попали на ремонт в 300 тр. Сделали в другом месте за 50.
3
4
Show business's response
Саня Вахрушев
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Отличный магазин Б/У запчастей, есть прекрасный офис, ожидаешь детали со склада в тепле ни как на большинстве разборок возле ворот или двери. На месте есть сервис где работают квалифицированные мастера. Однозначно рекомендую данный магазин Б/У и конечно же сервис
3
1
Show business's response
Фёдор Ворончихин
Level 13 Local Expert
April 17, 2024
Нормальная контора, запчасти бу и новые. Нашел из в интернете, приехал, запчасти быстро нашли. Без нареканий, всё понравилось, приеду ещё
1
Show business's response
Тимофей
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Вот и мои руки дошли написать отзыв.
Обратился к ним с гидроударом на Вольво ХС90.
Купил в разборе у них двигатель. Оставил в ремонт машину. На следующий день уже начали ремонт, в процессе звонили согласовывали запчасти и доп. работы. Через три дня должны были закончить, но не получилось, двигатель который они ставили (им что-то в нем не понравилось, говорили посторонний звук в моторе), поменяли на другой без лишних разговоров и на следующий день выдали машину.
Мастер Андрей очень грамотный и адекватный, видно что большой опыт. Спасибо мотористу за быструю работу.
6
2
Show business's response
Вадим Иванов
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Ребята знатоки своего дела. Оперативны й качественный ремонт, и запчасти за разумные деньги.
Show business's response
E.V.
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Была сегодня в этом сервисе, заклинило суппорт, проблему решили с минимальным и затратами. Очень приятные люди работают. Цены адекватные. Буду приезжать. Спасибо!
1
Show business's response
денис гвоздков
Level 13 Local Expert
April 11, 2024
Несколько раз покупал запчасти на Вольво..и каждый раз приезжал сюда ибо это было лучшее предложение из всех ..и каждый раз приезжая уезжал с деталью.это показательно..
Show business's response
Евгений Д.
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Цивильное место, можно купить как новую так и б.у. деталь Volvo. Всё очень хорошо организовано, на всё дают чек и гарантию.
1
Show business's response
Инкогнито 6558
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
За неделю записался к 12:00 в субботу приехал во время, все подъемники заняты, спрашиваю, когда машину времонт возьмёте - не раньше 14:00, спрашивается зачем на 12:00 записался? ....
3
1
AirBus380
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Посетил магазин автозапчастей. Персонал магазина подошел к моей проблеме с пониманием. Во всем разобрались, подобрали и доставили нужную деталь. Дали гарантию. Спасибо за профессионализм.
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Покупал у ребят мотор на Ренж Ровер 3.6
Мотор показали, чистый, хороший
Показали видео работы двигателя на автомобиле, дали документы ( ДКП , ГТД )
Организовали доставку, мотор поставил, мотор в отличном состоянии, по цене был дешевле , чем у конкурентов, но ожидания оправдали
Совету всем
3
2
Show business's response
Геннадий Концевой
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Красавчики,у нас на севери есть не так много мест где свою старушку Вольво можно реанимировать от уже давно наступившем смерти!Тут и цены и подход и качество работ все для обычного владельца по карману!
3
Show business's response
Михаил Лаухин
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Нормальный сервис, ошибаются иногда. но явного развода не было
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Нашла на Авито у них запчасть бу по хорошей цене. Добраться было сложно территориально далеко, но найти легко, есть вывеска. Без очередей быстро принесли, оплата картой 💳 очень кстати, когда деньги тол ько на кредитке👍В итоге спустя несколько дней без проблем вернула запчасть, т.к. не подошла на авто. Без проблем вернули деньги. Рекомендую
3
Show business's response
Kirill K.
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
С середины прошлого года заказываю у ребят разные запчасти на свою s60, которые сейчас не купить в оригинале. Очень доволен: консультации сотрудников - четко и в любое время, очень быстрая отправка- супер, качество деталей и упаковка - тоже выше всяких похвал. Цену не ломят, она более чем справедливая за каждую позицию
2
Show business's response
Сергей Ризанцев
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Был я во многих сервисах, но здесь прям чувствуется, что делают ка к для своего авто! Алексей прям молодец, все расскажет, посоветует где купить и к кому обратиться. Ничего не навязывают. Прям сходу предложили помыть двигатель, так как он был очень грязный, для меня это хороший показатель, всем обычно на это все равно, стоит услуга копейки но подход порадовал. Отдался им 😁 и не пожалел.
5
Show business's response
Василий
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Купил детали по приятной цене, продавец не ломит цену на "старые вёдра" как на антиквариат (как очень многие).
Отправили товар транспортной компанией СДЭК, прямо стремительно, через пару часов после оплаты, уже прислали трэк номер. И это в воскресенье вечером!
Упаковали тоже отлично - зеркало замотали так, что выдержало бы падение, наверно, метров с 4!
Ну, и детали рабочие! Уже в четверг поставил, всё работает.
2
Show business's response
Имя Фамилия
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Срочно нужна была диагностика передка подвески, проблема решена, н о этих денег она не стоила... Дорого.
1
Show business's response
павел никандров
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Нормальный сервис, без обмана, можно доверять. Менял АКПП. Все работает. Проехал на ней уже 55000 км. Не пинается, не дергает все нормально. Вместе с коробкой менял угловую передачу, сразу потек сальник. Позвонил, приехал, сняли поменяли бесплатно и поставили. Без проблем. Я обалдел. Цены как везде, но говно не предлагают. Б. У. Запчасти не всегда в наличии, но много чего есть. Новые предлагают не оригинал, но качественные. Помогут с выбором и установкой. Вообщем нормальные ребята. Единственно, что не удобно это где они находятся. Но такси выручает. Короче желаю им развиваться и продолжать в том же направлении. Кстати у меня хс 90 дизель 2009 г пробег 570000 км. Продавать не собираюсь, надеюсь с этими ребятами и дальше работать. Всем удачи.
6
Show business's response
Данила Д.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Качество работы супер. Оставляю машину и не переживаю, сделают все каче ственно и по делу.
Не первый раз приезжаю на обслуживание своего автомобиля в этот чудесный тех сервис,мастера просто отпад!(Все делают профессионально ,быстро и четко) Цены не кусаются ,да и запчасти на уровне - класс и выше!
Менеджера доброжелательные ,с грамотно поставленной речью,объясняют все четко и по делу,всегда пойдут на встречу.
Компанией очень доволен.
Из запчастей можно разглядеть сразу несколько вариантов и подобрать понравившийся-это огромный плюс.
Всем доволен,рекомендую!
Show business's response
Георгий
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Большой выбор запчастей по приемлемым ценам. С возможностью отправки в регионы.