Очень понравился банный комплекс (была в женском классе), все аккуратно и уютно. Понравился сервис - парильщицы очень заботливые, на общих парениях делают так, чтобы каждая девушка осталась с приятными ощущениями. В мой день о нас заботилась Наталья. Индивидуальная программа тоже на высоте. Специалист Инна все сделала на высшем уровне - мыльное мытье, парение "Сливочное облако". Инна подошла к моей программе с участием, так, что я успела и на индивидуальную процедуру и на общее парение. Все вместе дало отличный результат и приятные ощущения!
Обязательно приду еще раз, попробовать новые процедуры )
8
1
Анна Клементьева
Level 7 Local Expert
January 9
Очень приятные впечатления от этого места 😍 Спасибо большое за чистоту и комфортное нахождение в бане! Все продумано до мелочей😍 - корзиночки для банных принадлежностей, полочки, подушечки, лежаки с подогревом😍🙏
Много фенов, зеркал, ватные палочки.
Отлично отдохнули с мамой душой и телом! Прекрасное место! Вежливый отзывчивый улыбчивый заботливый персонал!
Красивый интерьер 😊
Михаил
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Моя «основная» баня в Питере. Лучшее сочетание цены/качества. Приятный интерьер и качественный пар! Неплохой бар - рекомендую бутерброды с салом, а вообще конечно лучше как следует поесть в «Банщиках».
Из минусов бывает тесновато а популярные часы, как в воскресение вечером. Аромопарение мне нравится но было бы хорошо если бы был какой-то скрипт что говорят парильщики во время аромы, а то иногда несут что-то странное.
Show business's response
Ирина Вераксо
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Прекрасное место, ходила с подругой и сестрой. Красиво, парение шикарное, девочки, которые работают, очень дружелюбные и прекрасно парят. Массаж великолепен. Можно сходить в хамам и получить свою порцию удовольствия. А в баре потом взять ароматного травяного чаю. В итоге полный релакс и чувство обновления, именно то, что хочется иногда... забыться и не думать о ежедневных заботах. Однозначно рекомендую.
Эльвира
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Очень понравилось! Прекрасный сервис, отличная русская парная и хаммам, коллективные парения выше всех похвал! Заказала парение с банщицей и мыльные процедуры, в полном восторге! Я словно отключилась, чувство полного расслабления и бесмятежности, баня творит чудеса! Как заново родилась, теперь снимать напряжение и заряжаться только в Дегтярные! Спасибо вам большое! Вы профессионалы банного искусства 🩷
2
1
елена иванова
Level 30 Local Expert
September 25, 2024
Люблю бани и стараюсь посещать новые для меня. Приехав в Питер, спросила совет экскурсовода, она порекомендовала мне другие бани, так как там более атмосферно и свежий ремонт. Но те были дальше, эти выбрала только из-за близости к вокзалу ( сразу после бани в поезд) , шла, конечно расстроенная , что не самые лучшие бани посещу… но мое настроение изменилось сразу на пороге, все чисто и атмосферно, приветливый персонал, все объяснили, показали , рассказали. А банщице Лие отдельное спасибо за парение и атмосферу. Однозначно буду рекомендовать
1
1
Валерия Щемелинина
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Самая лучшая баня в городе по качесиву пара и сервису.
Плюсы:
Пар и парилка! Всем хватает места, много столов
Очень хорошие групповые парения, ароматные и парильщицы всю душу отдают
Теплые лавки ! Это просто волшебно нигде брльше такого не видела
Все очень вежливые
Ледяной бассейн - это тоже топ!
Спасибо за вашу работу
1
Вера С.
Level 12 Local Expert
January 9
Очень любим это место за отличную парную, тишину, ароматные травы, вежливый персонал.
Но впечатления подпортили нововведениями насчет внутреннего кафе: теперь нельзя после бани остаться в кафе и попить чай, покушать, немного остыть, теперь за время, проверенное в кафе, нужно доплачивать, что бред, конечно.
Обычно берём сеанс на 2 часа, его хватает как раз чтобы напариться, помыться и высушить волосы, платить еще за час, чтобы посидеть в кафе - ну смешно же 😄
2
Show business's response
Валерия
Level 8 Local Expert
November 1, 2024
Понравились бани, очень приятная девушка работник зала, сам зал чистый, есть гигиенические принадлежности и фены, также понравились общие парения. Шапочка и тапочки в комплекте остаются у вас, также с собой можно забрать веники, если часто паритесь. Мало людей и приятный контингент
Испортили общее впечатление стервозные недоброжелательные администраторы на входе, а также отсутствие крана с питьевой водой
2
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
January 4
Очень нравятся эти бани. Хожу в обычное женское отделение. Спасибо ,что есть плановые ритуалы! Обычно с посещением брала пенный массаж , со скрабом и мытьем головы. Всегда оставалась довольно. Сейчас думаю не скоро пойду. Ранее на массаж добавлялось время к оплаченному посещению, а теперь оно входит в лимитированные часы. Получается платишь за массаж ,и за вход :время одеться и раздеться, если быстро - то глоток чая, остальное время за доп.плату.Хотели пойти компанией, но передумали, хорошо что уточнили по телефону когда бронировали.
Show business's response
Юрий Богданчиков
Level 19 Local Expert
August 10, 2024
Прекрасная баня. Обстановка отличная и очень нарядная. Проходят парения на травах под музыку с элементами медитации. Очень не обычно. Кухня прекрасная. Особенно понравился холодный борщ. В общем не одной поездки в Санкт-Петербург без этой бани не обойдётся!
1
1
Юлия Балан
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Раньше здесь было намного лучше. Была в бане в воскресенье 8.12.2024, народу было слишком много, из-за этого была очередь в парную, душ, за феном и даже на ресепшене при расчете, а в итоге мне же за время ожидания в очередях пришлось и доплатить. Кроме того, не очень понятна идея индивидуального парения в общественной бане, когда так много народу, то есть одного человека парят, а другие 20-30 человек стоят в очереди в парную… Для общественной бани ценник выше среднего, поэтому и ожидания не оправдались, хотелось избежать очередей и расслабиться с хорошим сервисом, пусть и в общественной бане. На мой взгляд, администрации не мешало бы ввести, более гибкую систему сервиса, например, отменить индивидуальные парения, в банные часы пики, ввести предзапись на вход, чтобы не создавать столпотворения в банные часы пики, с пониманием относится к опозданию даже и на 20 минут, учитывая банные часы пики и очереди. Также для того, чтобы было понимаете количества человек в час пик: во время общего парения со вкусными запахами, вениками и т д, сидели везде на лежанках, на ступенях, на лавочке у входа в парную, а мне с подругой предложили стулья принести … а смысл парения у входа, нулевой эффект. В общем из хорошего остались
лишь красивая обстановка и хорошие парильщицы = )
3
1
Show business's response
Ehlza S.
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Отличная баня!
В женском классе прекрасная купель, хорошее кафе, в баня жарко - общее парение кайф!
чуток народу многовато было, но сказали, что в вс всегда так и лучше приходить в др день
Цена соответствует качеству 🔥
Фотографировать нельзя, что и очень правильно!
Алексей Коврижкин
Level 12 Local Expert
November 11, 2024
Доброго времени суток. Баня очень понравилась, хороший жар. Есть ресторан, доступные цены,вкусно кормят. Красиво подают блюдо, доступные цены. Хотелось бы конечно, по дешевле. Но за отдых надо платить. Всем советую посетить!
Марина Б.
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Очень красивый и уютный интерьер. Парильщицы хорошие. Но 2х часов конечно не достаточно. В воскресенье днем было очень много народу. Всего 4 душа, где можно помыться перед выходом. Туда выстраивается очередь. В парилке тоже тесновато было. Кафе даже оценить не успели. Всё-таки хотелось бы больше комфорта за эти деньги. А не беспокоиться, что не успеешь помыться и высушить волосы.
Show business's response
Сергей Ч.
Level 16 Local Expert
September 26, 2024
4 звезды из 5 за мелочность.
Люблю баню, хожу в нее регулярно и в разных городах: Москва, Притер, Урал, Сибирь.. Люблю и в Дегтярные заходить (стабильно 2-3 раза в год в течение уже нескольких лет). Мне нравится удобство размещения, очень удобный общий зал, меню (квас, таежный чай - огонь!), парная и мокрая зона - все чисто, удобно и вообще хорошо. Пар мягкий, разместиться в парной можно с комфортом.
Из минусов - какая-то, я бы сказал, мелочность. Проявляется она в том, что, задержавшись на 10 или 12 минут (чек где-то валяется), тебе насчитают еще полчаса времени. Я понимаю, что надо тайминг соблюдать. Но когда человек уже моется, уже одевается в раздевалке - то есть явно не занимает места в парной или зале - зачем вот так вот? Ни в каких других банях (не буду называть, дабы не сочли черным пиаром) я такого не встречал..
Второй момент - это организация парения. Как это бывает во всех банях? Сеанс обычно 2 часа (иногда 3, но редко), за который ты стабильно можешь попасть на 2 коллективных парения. После прийти в себя, не спеша умыться. собраться и уйти.
Как это организовано в Дегтярных? Баня открывается в 8.30, первое парение в 11.00. Мы пришли в 9.15, парились-мылись сами. И вот в 11 таки нас позвали. Окей, пошли (ведь это всегда здорово). Народ собрался - банщиков нет. Сложно сказать, но минут 5-6 их ждали (кто-то за это время выходил из парной). Наконец дождались. Все очень торжественно, многословно: и пофилософствовали, и зарядкой на полках позанимались.. Еще минут 5-6. Дальше первая часть парения. Неспешно, для разминки. Мы не стали дожидаться окончания первой части, ушли.
Я не хочу, чтоб уважаемые сотрудники на меня обижались, но все же при такой стоимости билета хочется что-то успеть. В любой бане коллективное парение начинается первое где-то через полчаса после начала работы и дальше каждый час (за все не скажу, но хорошо известные две московские бани делают так, так же в Екатеринбурге, Тюмени, Красноярске..). То есть, как бы ты ни зашел, за двухчасовой сеанс ты гарантированно попадешь хотя бы на одно парение и спокойно закончишь все процедуры.
Дегтярный бани люблю и хотелось бы, чтоб они стали лучше и как-то лояльнее к посетителям. Даже таким редким, но стабильным, как я
5
1
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Посетил данные бани холодным зимним вечером, очень хотелось расслабиться и ощутить себя в дружелюбной атмосфере
Отдыхал в Номерном классе, по рекомендации администратора Дмитрия решил сделать цитрусовое парение, скажу вам, это очень круто!!!
Банщики Всеволод, Динар и Павел были на высоте, очень понравился подход и клиентоориентированность персонала, рекомендую к посещению, оно того стоит!
Ekaterina Ehara
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Это лучшие бани, нужно всем.
Я много путешествую и бываю в саунах/купальнях/банях по всему миру. Но русская баня, с веником, с паром и купелью - это как заново родится.
Удобное расположение, удобно, что можно ничего с собой не брать, а просто зайти (единственный минус- нет шампуня, кондиционера и кремов). Много удобных и понятных сетов, само помещение новое, стильное, без запаха и точно без плесени.
Банщицы нереальные, у меня была Ксения - это супер забота и профессионализм. Так хорошо и расслабила и зарядила энергией одновременно.
3
Никита С.
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Отличные бани, стоимость соответствует ожиданиям. Хорошая парная с групповыми парениями, хамам, большая холодная купель. В зоне отдыха много места, обширное меню с напитками и полноценными блюдами. Приветливый персонал, всё красиво и чисто.
Наталья А.
Level 15 Local Expert
December 31, 2024
Классное место! Ходили сегодня с подругами на 2 групповых парения и на массажи. Я в восторге и от мыльного массажа и от обычного. Персонал молодцы, очень заботливые, приветливые девушки. Обязательно вернусь!
Семён Гладков
Level 17 Local Expert
December 23, 2024
Давно слышал про эти бани, но сходить получилось только недавно.
Гардероб на входе есть, на первом этаже есть ресторан.
Мужской класс находится на третьем этаже, на подходе стол администрации - девушки помогли, объяснили. При входе в саму баню встретили мужчины, объяснили, что к чему.
Удобная зона переодевания, все необходимое есть.
Про саму баню - отличный пар, прям отличный. Был мужчина, который отвечал за пар. Но есть минус, при полной посадке, либо когда банщики парят - места мало. Придется стоять.
Аромат в парной стоит приятный.
Есть хамам, попали на арома сеанс. Было замечательно. Первый хамам, после которого, было приятно тяжело.
В зоне отдыха есть купель, лежаки, подушки. Не хватает только генератора льда!
Места достаточно, душевых хватает.
Есть своя кухня - хорошее разнообразие. Цены, естественно, 3х на определенные позиции. Бутылка минеральной воды 360 рублей 0,5.
Но лимонад у них вкусный.
За два часа удовольствия - 4 тысячи, без еды. С чаем, пивом, едой - около 6 будет.
Цена сомнительная, может отбивают количество персонала! Есть с чем сравнивать.
Сил и процветания.
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Мы с дочерью попробовали несколько бань,но остановились именно на этой! Здесь продумано все до мелочей и это так радует! А в последний раз довелось принять участие в коллективном парении,у Ирины Стрельцовой,какая же она душевная женщина! Как она нам ласково нашептывала,да мягко веничком обмахивала,просто нянчилась как с детьми малыми! Очень я была тронута! Сердечно благодарю 🙏
Ольга Васильева
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Просторно, чисто, отзывчивый персонал, есть сеансы коллективного парения, где банщица превносит свой колорит в процедуру парения, с ароматерапией и релаксом, а также всем рекомендую мыльный массаж.
Elena Gorshenina
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Идеальные бани!
Сервис на 5ку. Девочки парят просто великолепно. Со временем становится только лучше. Рекомендую однозначно
Спасибо большое Лие, очень душевно провела коллективное парение!
1
Зоя Колготкина
Level 11 Local Expert
January 10
Люблю эту баню, любимая Инна, и напарит, и намылит. Очень душевные все банщицы, прекрасно провожу время. Нравится, что в парной чисто, вкусно пахнет, берите пихтовый веник, накрывайтесь им и наслаждайтесь.
Александр Киор
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Классное место, ходить лучше с самого утра !
есть массажный кабинет, кухня, опытные банщики, разнообразие программ парения
цена достаточно демократичная для двух часов пребывания
Михаил
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
В обычном мужском классе всего две бани: русская и хамам. Хамам не очень понравился, зато русская - то, для чего и стоит идти в дегтярные. Огромная мощная печь прогревает до самых костей. Банщик колоритный. Понравились общие аромопарения.
Не понравилось то, что в дегтярных банях нет мыла. Не то, чтобы дегтярного, никакого) Как то не логично, появилось чувство, будто на сервисе сэкономили. Его там очень не хватает в душевых. Учитывая цену посещения данного заведения, считаю было бы уместным. За три часа отдал 6,5к за вход, аренду вещей для бани, веник и квас. Квас вкусный, но чрезмерно дорогой. Завершилось тем, что кто-то из гостей забрал себе наш веник. В общем, ощущения смешанные от похода. Точно не на каждые выходные. Был в Ohtakai месяц назад, понравился сильно больше. Там и аренда халатов, полотенец и много чего ещё включено в стоимость. Плюс везде есть мыло, гели, даже мицеллярная вода и ватные диски. В общем, управляющим дегтярными есть ещё куда стремиться в плане сервиса
1
Кирилл
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Однозначно переоцененная overprice баня с хорошим дизайном, неплохим расположением и только 4мя душевыми кабинами (???).
Из минусов:
На входе попросили не надевать плавки, «чтобы не смущать других посетителей, мы отходим от ношения плавок».
В связи с чем вопросы: чем плавки могут кого-то смутить? Они придуманы для того, чтобы смущения не было. И от чего конкретно вы отходите? Лучше бы отошли от откровенно вонючих закусок к дешёвому пиву, которые неприкрыто стоят на столах, будучи облюбованы мухами.
Ну и рыбные вонючие следы в парной как вишенка.
Ещё смутила нерасторопность бармена и наличие двух менеджеров по выдаче полотенец при том что парильщик только один. Да, мы поздно приняли решение попариться, но сам факт.
По деньгам: ~15000 на троих с чаем и квасом за два часа. Впечатления так себе. Ищем дальше
1
6
Show business's response
den.rozanov
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Пожалуй, лучшие бани в городе. Советую обязательно попасть на групповую процедуру, которую проводит пармейстер без веников с помощью большого опахала. Ну, и конечно, каждый по достоинству оценит классическое парение вениками или мыльный массаж - ребята знают в этом толк. Хорошие интерьеры, вкусная кухня.
Дмитрий Рудик
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Очень понравилась баня. Был в общественном мужском разряде. Все чисто, красивый интерьер, запахов неприятных нет. Был вечером в будний день, народу было немного, в парной всегда место хватало, несмотря на то что банщики постоянно кого то парили вениками. Классный бассейн с холодной водой для контраста после парной. На входе встретил очень приветливый и доброжелательный персонал. Я был первый раз и мне провели экскурсию и все рассказали и показали. С собой ничего не было, поэтому за дополнительную плату выдали простынь, полотенце, шапочку, сланцы резиновые (потом остаются себе). Официанты тоже внимательные и учтивые, все приносят быстро. Пар в парной хороший. Прогрелся до холодного бассейна уже после второго захода. Есть специальный человек, который подливает воду в печь, спрашивает нужно ли поддать пара. Все понравилось. Обстановка расслабляющая.
4
LuckyLuc
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Старые добрые бани на Дегтярном.
В женском классе можно зарезервировать столик, взять и еду (что не рекомендую для организма во время парения и мытья) и напитки. Выбор хорошего чая, меда, варенья. В перерывах между заходами и процедурами -идеально!
Опытнейшие парильщицы, мягкий пар, мыльное мытье великолепное, особенно с головой)
Ну и если закончить день здоровья в любимом многие годы «Банщиках»-то наступает абсолютная Нирвана🤣
Екатерина Назарова
Level 7 Local Expert
January 7
Все понравилось. Вежливый персонал, хороший хамам, большая купель. Парная качественная, пар поддают хорошо. Все очень стильно и чисто. Есть косметика и процедуры.
Kristina Frolova
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Хорошее место , весь персонал приятный доброжелательный , все расскажут и подскажут )))
В самих банях чисто , много пространство , на выбор русская баня и хамам
Алексей Алексеев
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Отличное место для отдыха, расслабления!Вежливый персонал,чисто,можно попасть на групповые парения ,насладится ароматом трав и прекрасным паром ! Рекомендую к посещению)
Дарья Щ.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Плюсы: баня отличная, все чисто и красиво. Понравилось коллективное парение. Есть парная, хаммам, купель и т.п. Также есть бар, можно заказать вкусный чай или еду из ресторана.
Минусы: отсутствие кулера с водой. Я считаю, что в хорошей бане/спа всегда должна быть питьевая вода в свободном доступе. Я без проблем могу купить воду в баре, но наличие воды - это про Заботу о клиенте. Ну поднимите цены, включите воду в стоимость посещения))
20
Дарья Никитина
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Замечательное место. Очень понравились бани, коллективное парение и мыльное мытье вениками. Это магия какая-то 😍. Все очень вежливые, деликатные. Мне было максимально комфортно. Отдельное спасибо за массаж Наталье. Очень чуткий специалист и настоящий профессионал!
Роман Масленников
Level 30 Local Expert
November 8, 2024
Очень хорошие бани. Приличная кухня. Вежливые парные мастера. Пар достаточно мягкие. Мне понравилось. Смотрел ещё матч матч зенита по большому экрану. Места много.
1
Алексей Федоров
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Первый раз был в данном месте, посещали мужской люкс.
Понравилась чистота, комфорт - с собой ничего не нужно было брать.
Отдельный респект парильщикам - парение было потрясающим (мне понравилось больше, чем например в Бор 812) - мягко и не обжигающе, а холодный пихтовый веник на голове - это просто взрыв органов чувств.
Приду еще!
Анастасия Мелентьева
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Регулярно посещаю Дегтярные бани на протяжении нескольких лет после переезда из
Москвы в Петербург. Больше всего нравятся коллективные парения по вечерам. Приятные обновления случились в душевой зоне этим летом. Атмосфера в бане всегда настраивает на отдых.
Liza Fortochkina
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Любимая баня, внутри очень чисто, тихо и комфортно, красивые детали. Доброжелательные хостес все объяснили и проводили, когда была в первый раз. Банщицы парят без навязывания услуг, для меня это важно, потому что приходишь расслабиться. Из пожеланий хотелось бы хотя бы кулер с водичкой, как в фитнес клубах, потому что напитки с собой нельзя, посетитель вынужден покупать в кафе воду, потому что без нее в бане никак. Хотя я видела что вроде как посетители проносят воду с собой. Так и не поняла пока этот момент.
6
1
Snn Samsonov nickolau
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Отличные парные! Сервис великолепен. Кухня атомная бомба) Парильщики с огромной буквы П)) чисто, уютно, вежливо. Баня и высокого уровня ресторан будто - два в одном))
Наталья В.
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Отличное место! Очень чисто, персонал очень вежливый, приветливый и профессиональный
Ледяной бассейн, вода что бы облиться 3 температур, 4 в день бесплатное общее парение
В хамам на процедуры тоже попали
Девушки в мыльной зоне волшебницы
Ю.
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Моя любовь и первое место среди бань! Хожу сюда давно. Но надо понимать, что это общественная баня, кругом голые женщины, без жестяных тазов, но все же. Если вы не боитесь на людей посмотреть и себя показать, очень рекомендую. Банщицы как мамы, окутают вниманием и заботой. Мыльный массаж со скрабом, мытье головы возвращают тебя в далекое детство, когда мама терла мочалкой, а ты счастливая и беззаботная сидела в ванне и просто получала удовольствие. Только тут ты лежишь на теплом каменном столе, тебе предлагают на выбор аромамасла, дополняют массажем лица и шоколадным обертыванием.. 🤍 фото, конечно, не приложить, но попробовать стоит определенно!
Виктория С.
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
В целом хорошо и приятно.
Понравилось, что есть услуга, где дают тапки, тряпки в аренду и не нужно тащить это всё с собой
Огорчило, что пар делают раз в 3-4 часа. Мне говорили об этом как о вау-услуге, мол бесплатно для вас такая вот ароматерапия. Но например в Москве в Воронцовских банях «вкусный» пар делают каждые 45 минут.
Денис
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Хожу каждое воскресенье в полдень. Посетителей не так много, комфортно. Приветливый персонал, следят за порядком и чистотой. Мягкая влажная парная. Коллективное парение каждые 2 часа. Хорошая кухня. Если не хотите есть во время парения, можно после бани спуститься вниз в ресторан Банщики. Рекомендую место.
Максим Медведев
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Пришли с друзьями после работы в баню, хорошо посидели, взяли программы парения. Программа парения закончилась поздно, а баня закрывается в 22:00, немного не успели собраться - виноваты. Собирая в гардеробе вещи, ровно в 22:00 во всем комплексе отключили свет (как сообщили парни из сервиса - это автоматическая система, привет эффективным менеджерам). Особенно сушить голову и собирать сумку было удовольствие в кромешной темноте. Но это мелочи, женщина с рецепшена, всем видом решила показать, как ей не нравится, что после 22:00 кто-то собирается и она еще не может уйти с работы. Зашла в мужской класс (!) и начала кричать «Молодые люди, вообще-то баня уже закрыта!!» (Как будто мы сидим за столиком и никуда не собираемся уходить, а не пытаемся собраться в темноте). Наконец, собравшись и выйдя с комплекса, понял что в темноте куда-то посеял номерок, на что администратор спросила «ну и что, я должна пойти его искать ?» - я вроде и не просил, ну да ладно. Найдя номерок у себя в сумке, каюсь, иду рассчитываться, на что администратор решила опять проявить инициативу и сообщить «молодой человек, вас вообще-то вся смена из 6 человек ждет, можно как-то побыстрее». Оплатив посещение и услуги, парни опять попытались сгладить ситуацию (они кстати у вас капитальные красавчики, как и пармейстеры), но настроение уже было испорчено администратором.
Если вы подумали, что мы задержались на час и действия администратора оправданы, то судя по оплате, весь описанный акт занял не более 15 минут, можете проверить по кассовым чекам.
Считаю поведение администратора максимально не тактичным и не допустимым в заявляемом уровне заведения. Нужно допускать, что клиент может задержаться на 5-10 минут и могут возникнуть непредвиденные ситуации, а не хамить ему.
Я понимаю, что у всех есть планы и дела после работы, но вы работаете с людьми, и хотите в том числе, за уровень сервиса, получать деньги.
В Ваши бани, к сожалению, больше желания идти нет, не смотря на классные программы парения, демократичные цены и свежий ремонт.
7
Show business's response
и че
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Бани хороши. Были в номерном разряде. Парение с замороженной пихтой- это что'то. Купель на,выходе из парной испытание стойкости духа. Закуски и напитки - на уровне.
При расчете правда попытались взять денег за лишний час (спишем это на алчность ИИ ).
Мария А.
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Я пока была в отпуске, посетила Дегтяные бани 4 раза - очень уютно, душевно, очень чисто. Хочу порекомендовать Мастера массажа Марию - она просто уникальный специалист своего дела!
Вернувшись в родной город всем, кто едет в Спб буду советовать и Дегтярные бани, и конечно же массаж у Марии
А еще внизу очень милый и вкусный ресторан Банщики. Правда, в выходные без бронирования столика вы в него не попадете, очень много желающих
4
Яна
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Не получили удовольствие от посещения бани.
Очень много народу, на парении все как-то сумбурно, невозможно расслабиться, парение посредственное и в общей бане. В саму баню не зайти, все кушетки отведены под парение, сесть почти некуда. Постоянные проветривания, просто так в баню почти не зайти. А что там тогда делать, если не брать доп услуги?
Ну и платить за каждый шаг… могли бы хоть кулер с водой поставить, ибо платить 500₽ за бутылку Байкала - это перебор. Аренда простыни, из мыльных принадлежностей только гель для душа. В душевых грязно, все у скарбе.
Ну и, судя по отзывам, традиционное, пытались навязать чек за какую-то воду.
1
Show business's response
Анна Плюс
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Я не фанат бани, но здесь мне очень понравилось.
Красиво, просторно, чисто.
Каждый час коллективное парение в русской парной или аромопарение в хаммаме.
Купель с ледяной водой.
Кафе.
Очень понравилась процедура мытья берёзовыми вениками.
Из минусов только достаточно высокая стоимость (имхо).