Delikatny Pereezd
486 reviews
December 4, 2023
Если бы можно было поставить 0, то поставил бы, ведь переезда не случилось. Заказ был на 16 00. Менеджер Алена звонила и все передвигала время заказа, якобы одна машина задерживается, другая едет издалека и т.д. Постоянное вранье что машина вот уже на подъезде. В итоге машина приехала к 21 00, хотя я предупреждал что у нас маленький ребенок и поздно мы не можем ехать. По итогу заказ был отменен. В итоге целый день потерян впустую.
3
March 22, 2024
Оказывается переезд может быть лëгким, когда этим занимаются профессилналы) Хотела поблагодарить менеджера Марию Евсюкову, которая приняла нашу заявку и бригаду Алексея Поваляева, которые очень слажено всё провели.
July 11, 2023
Непонятно(или, наоборот, понятно) откуда здесь столько восторженных отзывов?! Кому-то повезло и за 1 час собрали пятикомнатную квартиру. 7,5 лет назад с ними перевозили трехкомнатную квартиру - это заняло 5 часов и все было отлично. Сейчас воспользовалась их услугами - жесть! Приехали вовремя, тут вопросов нет. Но о деликатном сборе вещей и переезде речь не идёт вообще. Из всей бригады из 7 человек, к счастью, один человек вроде аккуратно, надеюсь, запаковал часть вещей, в тч хрупких. Переезд занял 6 часов. При этом, естественно, зная как осуществляется процесс, менеджер Сергей пригнал машины на то же количество часов, т. е. на 6!!!, хотя погрузка вещей была начата спустя часа 3,5. То есть они просто стояли с самого начала внизу и я просто оплатила простой двух машин!!! Отношение абсолютно пофигистическое у менеджера. Бригадир более-менее постарался сгладить отрицательное впечатление, в бригаде были несколько человек, которые тоже старались держать марку, но это никак не спасло от отрицательного впечатления, прежде всего потому, что предоставленный сервис абсолютно не стоит произведённых на него затрат. Бесспорно, переезд всегда для человека как пожар, это, прежде всего, ответственность самого переезжающего, но тогда и не позиционируйте, что все заботы берете на себя и не берите за это деньги! Ни в коем случае не порекомендую этот в кавычках деликатный переезд!
4
June 15, 2024
Очень хорошая фирма для переезда. Один раз переезжали из квартиры в другую. В остальные два раза надо было просто перевести тяжёлые сумки. Всё было очень хорошо
January 18, 2024
Спасибо за переезд, все быстро и аккуратно. Организовывала Ольга Змачинская, бригада Натненкова Александра. Рекомендую!
July 27, 2023
Дополняю отзыв деталями как просили в комментарии: дата 20.07.2023 (уже была указана ниже), договор 179397 от 19.07.2023
Вызывали сотрудников Деликатного переезда для сборки мебели 20.07.2023. Приехали 2 сотрудника, один из которых «не спал после ночной смены». По итогу: подвесные шкафы повесили криво! Муж пришел и сам выравнивал. Поцарапали пол из кварцвинила! И вишенка на торте это шкаф: перепутали местами полки!!! Жаль, что все это мы заметили после их ухода… и за это все я отдала 16(!!!) тысяч! Теперь нужно переделать шкаф и как-то убирать царапины на полу…. Если не хотите все переделывать и ремонтировать, то не обращайтесь в данную компанию!
6
December 17, 2023
При офисном переезде всегла пользовалась ДП, пришлось переезжать уже самой,тоже доверилась этой компании,тк ни разу не подводили. Отдельная благодарность бригаде Кудрявцева Алексея. Ребята приехали точно ко времени, работали слажено и быстро, на втором адресе расставили всё как надо. Спасибо за работу:)
May 26, 2023
Переезд 23 мая. Огромное спасибо всем ребятам в бригаде. За 1 час собрать пятикомнатную квартиру это дорогого стоит!
Очень оперативно, ребята чистенькие, вежливые, аккуратные.
В общем очень довольны!
2
August 20, 2023
5 звезд! Переезд был действительно деликатный. Отдельная благодарность менеджеру Марии Евсюковой за оперативность и клиентоориантированность. Эйнуру Тенешеву за аккуратность и бережное отношение к вещам.
April 11, 2024
Переезд прошел отлично!
Бригада из четырех человек Дениса Сивякова за 5 часов спаковала , перевезла и распаковала 70 коробок!
Отдельная благодарность менеджеру Марии Евсюковой, обращусь еще!)
1
June 26, 2023
Воспользовались услугами компании для переезда из 2кк квартиры в другую побольше с разборкой-сборкой мебели. Пришел менеджер для замеров, которые он видимо никогда не делал, т.к. предложил в один день разобрать мебель, в другой день переехать-собрать. Бригады в основном из школьников-студентов, которые не знают деталей и хотят заработать побольше (тянут время) и при этом очень долго всё делают.
В первый день пришла бригада 4 чел, за 5ч разобрали всего кровать, 2 шкафа и сняли шкафы кухонные.
На другой день пришла другая бригада (вопрос к менеджеру? ), было 4 чел., целый час ругались с менеджером якобы слишком много перевозить (опять вопрос к менеджеру, который приходил и сам всё видел) и в итоге позвали еще 3их. Машина приехала недостаточно большая (хотя были еще 2 категории побольше), в итоге пришлось ездить 2 раза. Поцарапали обои, как попало всё бросили, успели за 12ч еле как перевести и собрать только 1 кровать. Сроки естественно все сорвали.
За все "неудобства" сделали "максимальную" скидку 7 процентов.
Из плюсов - хорошо упаковывают, не жалея, за что естественно тоже берут деньги.
Итоговая сумма выросла в 2 раза.
К ребятам особых претензий нет (делали, что и как могли, без подготовки). Менеджер - Александр.
Никому не советую эту компанию, подумайте дважды!
6
June 21, 2023
Ребята сработали очень хорошо.
Обратился второй раз. Первое обращение было в 21 году и вот сейчас в 23. На удивление стоимость услуг подросла чуть чуть.
Специалист Андрей Степайкин дополнительно отрегулировал двери шкафа, не смотря на то что дверцы немного рассохлись по причине хранения.
Деликатно, бережно, быстро.
Рекомендую!
November 11, 2023
Несколько раз обращалась. Хорошо работают. Упакуют, перевезут, соберут, расставят.
Из минусов:
Ценник в два раза вверх если за город, даже если это 20 км по зсд(удивило, отказалась)
Интервал прибытия под погрузку 3 часа, по мне удобнее ориентироваться в течение часа. Сидеть на чемоданах 3 часа совсем не интересно.
January 22, 2024
Странные механизмы ценообразования - цена перевозки бытовой техники на расстояние в 1км больше, чем цена покупки аналогичной новой с доставкой. При том что везде первый этаж, подъехать можно прямо к подъезду и техника уже упакована самостоятельно по всем правилам и готова к перевозке.
2
January 19, 2024
Хочу поблагодарить Волкова Матвея и его напарника,которые помогли мне вывезти мебель на хранение.Ребята приехали во время,я считаю что они справились на 5+,с поставленной перед ними задачей всё разобрали,упаковали,молодцы,ещё раз большое спасибо,а и водитель тоже приехал во время,так что всем респект и уважуха
1
January 19, 2024
Воспользовался услугами компании "Деликатный переезд". Очень доволен. Все сделали быстро, качественно и цена приемлемая. Со мной работала бригада Юрия Злобина и Вадима Архипова. Менеджер Мария Евсюкова. Молодцы! Спасибо. Рекомендую.
1
February 3, 2023
Переезд нашего офиса прошел по-настоящему легко и радостно, хотя мы боялись этого процесса. Команда вежливая и слаженная, работали быстро и четко, были на связи и слышали наши комментарии и пожелания. Спасибо бригаде Эйнура Тенешева и менеджеру Марии Евсюковой.
1
July 10, 2024
Переезд и правда деликатный. Все пожелания переданные диспетчеру были выполнены. Спасибо. Рекомендую!
November 9, 2023
Приехали в пэк упаковку сняли проверили, упаковали лучше чем пэк, довезли собрали все качественно и быстро на сколько возможно. Бригада Александра Лучака. Менеджеры Мария Ювсюкова и Ольга Змачинская молодцы, делалаи всё что бы мне было удобно по времени. Переездом довольн. Советую
June 29, 2024
Приехали "специалисты" без инструмента, ни кровать разобрать не могли ни телевизор снять. Коцнули кровать при переезде. Обёртка как всегда красива, а сервис на троечку.
1
March 2, 2024
Работала бригада Новикова Валентина, консультировала Мария Евсюкова. Помогли здраво, наконец-то смогла расслабиться во время переезда и сократить уровень стресса.
February 16, 2024
Я бы сказал это лучшая фирма для переездов с которой я сталкивался. По рабочим моментам пришлось очень срочно перевозить дорогостоящее оборудование. Друзья посоветовали фирму. С ночи оставил онлайн заявку (на сайте кстати удобная анкета). С утра мне перезвонила девушка с очень приятным голосом Мария Евсюкова, мы подробно обговорили условия и что это будет за груз. Мне было предложено сразу застраховать его. Назначили время день в день. Ко мне приехали ребята в Кудрово буквально четко по времени. Все очень аккуратно упаковали и очень быстро перевезли в центр Санкт-Петербурга. При приемке и доставке оборудования меня попросили его включить что бы все убедились что перевозят работоспособное. Огрмнейшая благодарность фирме и в частности бригаде Лаврова Владимира за этот комфорт и спокойствие! Буду советовать всем кто хочет без нервов переезжать.
October 18, 2023
Бригада Егорова Павла, быстрые и вежливые. Евсюкова Мария оперативно рассчитала и предоставила скидку, рекомендую. Деликатный переезд- без хлопот! Как я раньше этого не знала.
April 19, 2024
Первый раз пользовалась подобными услугами и очень рада, что воспользовалась Деликатным переездом. Весь процесс переезда оставил приятное впечатление.
Отдельное БОЛЬШОЕ спасибо людям, которые сопровождали мой переезд. Менеджер Исаева Юлия. Водитель- Артем Соом. Грузчики бригады Хмелевского Павла. Одни плюсы!
February 15, 2023
Добрый день. Выражаю благодарность работникам предприятия и отмечаю высокую организацию оказания услуг. Обратился впервые по рекомендации друзей. Позвонил - ответили что все менеджеры заняты. Через 5 минут мне перезвонила Мария Евсюкова и очень обстоятельно и подробно меня проконсультировала по условиям перевозки. Машина была заказана уже на следующий день - 12.02.23. Утром в 8 часов как было обговорено приехала бригада (бригадир Парфишев Александр). Очень хорошо упаковали и аккуратно перевезли мебель. Рекомендую данную компанию. К тому же хочется отметить что по ценам она сопоставима с Грузовичковым . Только я Грузовичкова могу рекомендовать только непосредственно для перевозки (порой приезжают разборщики мебели просто "безрукие" и без необходимого инструмента. Еще раз спасибо. Буду обращаться с этого времени только в эту компанию.
2
December 28, 2023
У нас дважды работала бригада Новикова Валентина. Ответственный менеджер была - Мария Евсюкова. Все четко. Просчитали. Договорились. Внесла предоплвту. И переехали) вуаля)
5 звезд
1
July 3, 2024
Приехали вовремя. Работали не аккуратно. Посуда побита. Обувь помята/сломана. Деликатный переезд - не к ним.
Работали 30.06. За 3 часа 17 т.р. без использования техники.
3
February 16, 2023
Переезд может быть легким, если это "Деликатный переезд!"
Требовалось переехать из одной квартиры в другую. У меня были только вещи, упакованные в коробки, без мебели. Был еще шкаф уже разобранный и упакованный. Нужны были 2 грузчика и машина. С "Деликатным переездом" знакома, перевозили большой офис 2 раза. Перевезли офис "под ключ" на 5+, но и стоимость была высокая. Ради интереса решила позвонить, рассчитать стоимость квартирного переезда. И я была очень удивлена стоимостью, сопоставимо с ценой газелькина и грузовичков! Конечно выбор был сделан в пользу "Деликатного переезда".
Расчетное время было 3 часа, справились за 2.4! Машина приехала вовремя. Молодые приветливые ребята быстро вынесли и разгрузили коробки. Работают слаженно, ни одного лишнего действия, четкая последовательность действий, без помех друг другу, без перекрытия проходов на лестничной площадке и без перекрытия дороги!Работали как муравьи! Я не подняла ни одной коробки, только пальчиком показывала, что забрать и куда поставить на новом месте. Все доехало целое. В коробках с стеклянной посудой и хрусталем ничего не разбилось. Я в полном восторге от переезда!
1
July 7, 2023
Воспользовалась услугами данной компании чтобы перевезти вещи. Начну со звонка оператору : очень приветливая Елизавета, выслушала запрос, дала полную информацию и пожелала прекрасного дня. Ркбята, которые собственно осуществляли переезд: вежливые, компетентные, приехали вовремя. Все упаковали. В целости и сохранности довезли до конечного пункта, выгрузили. В конце закрепили все договором, платежный документ предоставили, так как оплата была наличными. В общем все прекрасно! Оооочень рекомендую!
1
January 17, 2024
По работе уже неоднократно пользовалась услугами ДП. Всегда всё чётко и без косяков. Последний переезд был 27.12.23, но, несмотря на предновогоднюю суету, загруженные дороги и нелёгкий хрупкий груз, всё прошло гладко. Ребята вежливые, работящие, доброжелательные. Отдельное спасибо Юрию Николаенко и, конечно, нашему менеджеру Евгении. Будем продолжать сотрудничество!
September 28, 2023
Компания помогла заехать на выстовочный стенд. Работали быстро, аккуратно. Отдельный респект Эйнуру Тенешеву, что смог всё разместить в машине и в подсобке. Большой молодец!
August 15, 2023
Классная компания, помогли быстро перевезти огромный офис, все прошло отлично, ребята во главе с Юрием не отказали и задержались, пока мы пытались сообразить что и куда поставить))
2
August 27, 2023
Всё прошло чётко, аккуратно и быстро. Вещи были упакованы бережно и надёжно. Очень вежливые и приятные сотрудники.
1
September 8, 2023
Великолепная работа ! Всё четко,быстро и без суеты!
Бригада Андрея Степайкина.
Ещё раз огромное спасибо компании
"Деликатный переезд"!
December 16, 2022
Спасибо большое ребятам за работу (бригада Иванова Сергея). Все четко, слажено и аккуратно. Ползуюсь услугами компании периодически с 2007 по квартирному и офисному переезду. Всегда только самые положительные отзывы.
1
April 11, 2022
Благодаря этой компании от переезда остались только положительные эмоции: все было организовано очень четко, без опозданий и неожиданных изменений стоимости услуг. Огромное спасибо менеджеру Юлии за помощь в расчете количества упаковочных материалов, времени, необходимого на переезд, а также за клиентоориентированность наивысшего уровня в форс-мажорной ситуации! Бригаде Романа Синицына тоже спасибо за помощь. Очень оперативно собрали, погрузили и потом также организовали все на новом месте. Однозначно рекомендую!
January 16, 2023
Неделикатный переезд. Переезжали на год на временное жильё, разобрали кровать, упаковали, я сказала, что через год вас закажу и соберём, очень многие вещи стояли в коробках с логотипом их фирмы, и кровать так же. Спустя год переезжаем, прошу собрать кровать и сталкиваемся с тем, что там болт один был выдран буквально с корнем, дсп раскрошилось и туда просто не вкрутить, работник сказал, вам в понедельник позвонит менеджер по качеству и найдет тех мастеров и они всё исправят. Спустя несколько дней я позвонила сама и мне сказали, что мы не знаем что вы там год делали с кроватью и нашей вины нет, и скотч наш фирменный вы могли где угодно взять и обмотать, всё в рамках договора и тд и та вот так…. Ну ребят, вы действительно думаете, я ждала год, чтобы предъявить вам претензию такого раза? Сотрудник отдела качества при разговоре со мной был просто борзее некуда. И плюс ко всему, никогда не укладывались в заявленную сумму изначально. В последний раз Вместо 10 тыс-18 получилось.
6
December 29, 2023
Все было отлично. Сотрудники были вежливы, аккуратны и расторопны. Старинцев Ренат, отлично руководил бригадой!
November 18, 2023
Ой тут много что можно написать ну я буду коаток 👌 от звонка до самого переезда все были вежли , Парням особое спасибо 🙏 приехали спросили что везем и за работу красавцы 👍 все быстро окуратно , вообщем мне понравилось молодцы ✅
1
April 26, 2022
Благодарю за качественную работу компанию Деликатный переезд. Отдельное спасибо менеджеру Волнухиной Александры за плодотворное сотрудничество и добросовестную работу. Все прошло как по маслу, не смотря на все наши специфики по загрузкам/выгрузкам.
Большое спасибо! Деликатный переезд мне знаком давно, еще по прошлой крупной компании, где нас перевозили нас целыми БЦ. Было приятно вновь убедится в профессионализме всех сотрудников и получить качественные услуи!
Спасибо Вам! Успехов, процветания и так держать!
April 24, 2023
Пользовалась на днях услугами компании для переезда из одного района в другой. Спасибо Эльдару и Айдару (красиво сложилось 😁) за внимательное отношение к вещам и за оперативность менеджера Надежды (переехала на следующий же день!). Держите марку 🤞🏻
June 7, 2023
Очень доволен Деликатным перездом, особенно команде Владимира Лаврова , грузчику и водителю , очень оперативно и бережно перевезли нас, спасибо огоромное.
1
June 30, 2024
Всё чётко и профессионально. Рекомендую, сам дважды пользовался услугами этой фирмы.
July 19, 2023
3 раза пользовался услугами данной компании. Ни разу не было озвучена чёткая стоимость услуги. В первый раз переплёта составила около 20000. Причина - большее время работы относительно заявленного. Ок, бывает. Второй раз 10000 плюсом. Причина таже. Третий раз были отправленны фотографии и чётко озвучен объем работы. И опять + 10000. Выводы оставлю на суд читателей.
7
November 20, 2023
Не качественно, долго, дорого. Не советую! Цены раздувают на ходу, менеджер рассчитал одну сумму, грузчики другую(более чем в два раза превышающую озвученную). Все это выглядит как развод на деньги. Диспетчер на претензию нахамила. Вообщем, сплошное расстройство
6
December 2, 2023
Говорят... переезд хуже пожара... брехня.. с командой Елизаветы Вялковой и Артёма Соом все прошло безупречно! С Артёмом два молодых, чётких спеца, (простите имён не спросил) всё допаковали, погрузили довезли, разгрузили. Таких парней необходимо ценить.
1
1
January 7, 2024
Дважды звонил когда нужно было переехать за последнюю неделю, прокипел на линии где мне рассказывали автоответчик как они дорожат моим временем, по итогу оба раза не взяли трубку и не перезвонили , классно работаете 👌🏼
3
September 14, 2022
Мы как семья военослужащих переезжаем чуть ли не по 2раза в год((. Благодарим компанию Деликатный переезд ,за отлично выполненую работу по перемещению наших вещей и элементов мебели по Питеру. Машина приехала во время ,грузчики в количестве 5ти милых и улыбчивых парней мигом вынесли и погрузили наш скарб без каких бы то ни было прблем. Рекомендуем !
1
August 1, 2023
Полностью оправданное название!
Упаковали и перевезли вещи очень быстро. Мебель и стены не пострадали. Мастерски справились со своей работой! Огромное спасибо менеджеру Исаевой Юлии и старшему сотруднику Злобину Юрию за неоценимый труд!
2
April 13, 2024
Переезд осуществили быстро и аккуратно. Спасибо за оперативное согласование переезда на следующий день.
1