Каждый день здесь сдаю грузы. Уже привык ко всему. Вцелом нормально. Но, есть к чему стемиться в плане удобства и комфорта для клиентов.
Бывают очереди на сдачу.
Плохо, что чёрные машины деловых линий сдают грузы вместе с клиентами. Поэтому ближе к вечеру стоит большая колонна из этих машин.
Не помешало бы чтобы одиночные грузы принимали бы сразу трое приёмщиков. А то места для приёмки есть, а приёмщиков нет.
Напрягает вонь в корридоре на первом этаже офиса напротив туалетов и внутри их. Это беда постоянно. Не знаю в чём дело. Какой-то деффект системы канализации наверное.
Еще неплохо было бы чтобы терминал работал по часам в субботу и воскресенье также как в будни.
А так... всё терпимо.
3
1
Show business's response
Олеся
Level 22 Local Expert
May 8
Находятся рядом, поэтому пользуюсь их услугами. Парковка на оформление документов тесновата, но всегда находится место не надолго оставить авто. Электронная очередь выручает, окон обслуживания достаточно, но и клиентов тоже. Обслуживают быстро, максимум минут 5-7 приходится ждать. Доставляют груз аккуратно, цена, чуть ниже средней, но не низкая. Персонал вежлив во всех отделах, всегда готов помочь донести тяжёлое. Работают быстро.
1
1
Show business's response
Елена Олейникова
Level 25 Local Expert
September 27
Последнее время, стала часто получать груз этой компанией. С каждым разом уровень обслуживания становиться хуже и хуже. Сначала, очень быстро довезли груз до машины, сняли плёнку, загрузили в машину. Через неделю, просто довезли до машины. Через две недели, коробки на поддон поставили торцом, просто на землю поставили, подъезжайте сами, грузите сами. Может, я не в курсе, так должно быть? К хорошему привыкаешь быстро, но почему так не приятно и обидно.