Доброе утро! Хотя у меня оно не очень доброе, Второй день пытаюсь получить свой груз, причем находясь в офисе Деловых линий, считаю обслуживание отвратительным, очень жалко потерянного времени, груз так и не получила, ставлю отметку 1
2
1
Алексей Данилов
Level 15 Local Expert
July 7, 2021
Понравилось все.Удобно расположено,быстрота в получении.
1
Show business's response
Людмила кошкарёва (Ленская)
Level 8 Local Expert
June 4, 2020
Очень терпеливо отвечали на вопросы мои, обслужили быстро, все мои пожелания учтены! Ну просто здорово!
3
Максим Мясников
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Конторка ещё та. Вчера довали одну информацию сегодня другую, полная безответственность.
3
Show business's response
mr.chetin
Level 4 Local Expert
July 18, 2020
Все отлично, только почему нет доставки в пригород? Вынужден нанимать левую машину ждать у терминала. Ведь в Москве договорились до ворот.
1
Е.П.
Level 16 Local Expert
April 8, 2020
Быстрое оформление документов, оперативность в выдаче грузов, работают в основном русские ребята на разгрузке, что особо радует, т.к понятно, что они говорят
Лабтехкомплект
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Безобразно работают,вечно проблемы с оповещением,)хотя за это берут деньги),в потом выставляют платное хранение
3
Show business's response
Данил Корейба
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Быстрая погрузка 👍
1
1
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
October 15, 2019
Сервис на уровне, но с электронным оповещением накладки пришло уведомление что доставка сегодня, позвонил оператору выяснилось что доставка только нак следующий день, хорошо не остался дома дожидаться курьера.
2
Александр Разскащиков
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Чудовищно долгое получение груза на складе. Постоянно!
1
1
Show business's response
Иван М.
Level 3 Local Expert
July 21, 2021
Потеряли груз с Москвы в г.Иркутск примерно на 50 тр, компенсация происходит неоперативно.
2
Show business's response
Юлия Гой
Level 4 Local Expert
July 12, 2019
Ребята, начинайте думать о Ваших Клиентах, а не только о том как побольше взять денег.
Единственное преимущество это время работы, можно не торопясь ехать с работы
Время ожидания обслуживания большое, территория захламлена мусором, бордюр такой высокий и незаметный что на моих глазах чуть не въехали.
3
1
Иван
Level 6 Local Expert
June 28, 2020
Хамство, некомпетентность и введение в заблуждение, так я могу охарактеризовать общение с
сотрудником операторского отдела Славгородской Татьяной.
Навязывание дополнительных услуг, информирование, страхование, въезд на терминал. От всего этого можно отказаться. Я не против платить за страхование, но когда тебя принуждает к этому...
Оформление отправки груза заняло не менее 1,5 часа!!!
Столько времени было необходимо чтобы отстоять свои права.
6
2
Андрей Иванов
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Надёжный сервис
1
Show business's response
Канцмейстер на Омулевского 1
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Ужасная контора, если хочешь почувствовать себя ничтожеством, езжай туда.
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 15, 2022
Ужасная компания
Сотрудники не клиентоорентированые
Груз потеряли
Работают очень плохо. В ближайшее время ими будут эанимаешся правоохранительные органы
1
2
Show business's response
olga k.
Level 3 Local Expert
February 2, 2019
Одна из худших транспортных компаний!!!! В случае возникновения разногласий при наличии их вины ВСЕГДА отказывают. Все время надо с ними воевать. Легко могут перепутать груз, выдать другому получателю, хотя на коробке указано, кому. Затем спорить до потери сознания, что они белые и пушистые, вместо того, чтобы исправить свои ошибки.
2
2
Пётр Строков
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
1,5 часа ждал на морозе в очереди на получение, даже лавок присесть нет
1
Show business's response
Алексей Александров
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
Време прибытия груза недоступна по техническим причинам, детский лепет, компания отстой, захотел попробовать и тут же был наказан
3
Show business's response
Serif
Level 17 Local Expert
January 28, 2023
Нормально выгрузили
Show business's response
Anonymous review
December 31, 2019
Дорого. Не удобное место забора, в затоне было гораздо удобнее. Отменён круглосуточный режим работы - главный был плюс этой компании.
3
1
Vovanym
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Всё нормально!
3
Show business's response
Ivan $$$
Level 10 Local Expert
June 12, 2020
Пользовался когда работали(деловые линии) на старом адресе и круглосуточно.
Теперь они находятся в непонятном месте ,с плохим графиком работы
3
Татьяна Елизарьева
Level 18 Local Expert
May 31, 2021
Удобно,быстро .Но то что они переехали стало неожиданностью((
Аркадий Левшиц
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Отличная транспортная компания
Show business's response
Евгений Мельников
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Нарушили сроки авиа доставки Москва Иркутск, оформил претензию, итог ответное письмо с текстом, что конкретные сроки доставки договором не предусмотрены.
3
алексей Бойко
Level 12 Local Expert
July 29, 2020
Много лет пользуюсь услугами данной компании, очень достойная ТК,ни разу не было повода для отрицательного мнения, рекомендую!
1
1
Иванова Ирина
Level 12 Local Expert
March 8, 2020
Обслуживание нормальное, но раньше находились на Набережной Иркута ,было ближе и удобней. Цены завышенные, приходится искать альтернативных переводчиков 😕.
2
Владимир З.
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Все ни че, но очереди на складе...
3
1
Show business's response
Pavel Peretolchin
Level 16 Local Expert
February 12, 2021
Бывают большие очереди. В целом положительные впечатления, постоянный клиент.
1
Руслан И.
Level 5 Local Expert
July 15, 2018
Отвратительно.
Перевозил личные вещи при переезде из Уфы в Иркутск, доставляли до частного дома.
1. Водитель отказался подъехать к гаражу аргументируя, что будет мешать проезду других машин, хотя безусловно можно было это сделать. Но больше зацепила хамская форма его отказа.
2. Перевозил велосипед, дорогой, горный. Додумались положить его плашмя, а сверху на него положить коробки. Слава богу раму и колеса не загнуло, повезло.
3. Пока я осматривал велосипед, водитель выгрузил оставшиеся коробки на дорогу под дождь и уехал.
4. После выявилось несоответствие суммы в чеке и в накладной. бухгалтерия на моей работе естественно не принимает документы, бегаю почти неделю, чтобы привели документы в порядок.
5. Нет одной коробки. Изза взвинчинности в процессе приема (см. выше) коробки я не пересчитывал. А акт приема я подписал в самом начале, т.к. водитель отказался выдавать груз без подписи. С этим поеду разбираться завтра.
Раньше деловые линии считал порядочной компанией.
1
александра Massashairk
Level 12 Local Expert
October 25, 2021
Мой груз отправили место иркутска в москву очень плохая компания.
Show business's response
92 К.
Level 5 Local Expert
December 23, 2022
Быстро обслужили
3
1
Show business's response
А.С.
Level 9 Local Expert
February 23, 2020
Хорошая тк. График удобный. Работают даже в вых.
Единственное переехали далеко...не всегда удобно
4
Кирилл Труфанов
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
В целом не плохо но очереди на получение груза просто адские
Александр Евгеньевич
Level 9 Local Expert
March 7, 2020
Дорого. Раза в два дороже той же энергии . Постоянно навязывают лишние услуги, часто объем увеличивают в накладной. В общем - имеют клиента как могут. Если раньше они работали на имя, то теперь они нагло им пользуются
3
1
Михаил Смоляков
Level 11 Local Expert
December 12, 2019
Работа Компании как всегда четкая, быстрая, без нареканий. Грузы доставляются в заранее оговорённые сроки, срывов сроков на моей практике не было. Приятный сервис доставки до адреса, в некоторых случаях со значительной скидкой.
Как пожелание-отображение движения груза на карте, для понимания, что поставка прибудет в срок.
1
Игорь Звонков
Level 7 Local Expert
December 10, 2019
Хорошая компания. Выдерживают сроки. Полное отслеживание груза. Плюс приходят уведомления. Хотелось бы чтобы открыли дополнительный пункт выдачи ближе к центру.
Наталья Черных
Level 9 Local Expert
January 9, 2020
Быстрое обслуживание, приемлемые цены. Огромный плюс - работают круглосуточно.
selsasha1
Level 23 Local Expert
July 20, 2019
Всегда пользуюсь только ДЛ. Оперативно и качественно доставляют. Единственный минус-цена
2
Василий Балканов
Level 10 Local Expert
December 12, 2019
Пользовался услугами несколько раз. Вплоть до того, что приезжали в магазин в другом городе, машина грузилась и груз увозили на мой адрес. Всегда проходило все успешно.
3
эдуард водянников
Level 15 Local Expert
May 28, 2019
Работают нормально. Офис быстро, склад не очень. Ужасный разбитый подъезд. Часто нет мест для парковки. Очень любят навязывать доставку груза по городу, операторы обижаются, когда не заказываешь.
1
1
Андрей Бахматов
Level 19 Local Expert
May 16, 2021
Парковка большая, ждать очередь почти не приходится. Получение быстрое.
Константин И.
Level 3 Local Expert
March 9, 2019
Не отвечают за разбитый груз(это при заборе груза курьером ТК, воздушно-пузырьковая плёнка и жёсткая упаковка также была заказана от ТК ДЛ), добиться возмещения через страховую очень проблематично, только тянется время, поэтому лучше не затягивать, а решать вопрос через суд. Если груз может пострадать в дороге, то не отправляйте данной ТК, лучше не рисковать.
2
2
Vladimir Pro
Level 30 Local Expert
August 27, 2021
Разбили мне груз, страховку не оплатили, отправили в ренессанс, ренессанс кинул
2
Show business's response
Михаил Иванов
Level 9 Local Expert
November 12, 2020
Получил посылку из Новосибирска. Выдали быстро, без проблем. Правда дорого берут за хранение...