Delovye Linii
59 reviews
November 29
Открыть приложение, практически невозможно, требуется код подтверждения который приходит спустя 1 час после запроса. Соответственно проверить оперативно прибытие груза нет технической возможности. Пользуясь плохой работой своего приложения ДЛ через день после прибытия груза начинают брать деньги за платное хранение. Каких либо уведомлений о прибытии груза нет, всем кто не часто пользуется услугами этой хитрой организации стоит подумать.
August 31
Часы работы с 9:00 до 18:00 в будни, не совсем удобно. Выходной в субботу и воскресенье.... Не совсем понятно, как человек работающий с 9:00 до 18:00, 5/2, должен умудрится забрать посылку.
Персонал замечательный, место расположения, тоже.
July 26
С работой этой компании познакомилась, когда получала товар, купленный на Озоне.
Дрставка в срок ( как и было сообщено изначально).
В фисе и на складе люди вежливые, доброжелательные. Ответили на возникшие вопросы.
Обслуживанием очень довольна!
May 17
Добрый день! ОАО "ЕЗСК" на связи. Давно работаем с компанией Деловые Линии г. ЕЛЕЦ. Как правило, лицо компании это люди, с которыми мы сотрудничаем чаще всего. Отдельное спасибо Павлову Александру. Активный, исполнительный, отзывчивый, аккуратный, позитивный человек. Так же хочется отметить Ивана Уткина и Андрея Цуканова. Ребята, нам с Вами работать одно удовольствие, надеюсь, и вам с нами тоже. Спасибо начальнику автоколонны Черкасову Артёму и директору ОСП Костырину Евгению! У Вас надёжная команда водителей. Удачи! Так держать!
May 6
Всегда выбираю ТК Деловые линии для отправки грузов. Они самые надежные и ответственные в этом деле. У них удобный сайт, установила мобильное приложение, что тоже удобно. У них профессиональные сотрудники и быстрые сроки доставки. Можно им доверять.
August 14
Офис не большой, народу не много, но это хорошо - нет очередей. А так Линии как Линии, быстро, просто, удобно.
July 21
Классно, что Деловые линии работают по всей России. При желании я могу свой товар отправить в любой город страны. Очень быстрые сроки, грамотные сотрудники. Есть варианты дополнительной упаковки. Отличный сервис
February 17
Преимущества в том, что данная компания достаточно быстро доставляет грузы. Довольно часто пользуюсь данной т.к.
Но последний мой груз они разбили и это при том, что он был в с надписями "хрупкий груз" и "не бросать!" Плюс был заказан паллетный борт. Но не смотря на всё это, всё равно разбили. Больше данной компанией пользоваться не буду!
1
March 26
Ужасное отношение к клиентам. Персонала не хватает. Ответ оператора-коллега в отпуске.В зале работает один человек.9:30 утра очередь из 5 человек. Ожидание в очереди не менее получаса, я второй в очереди.
February 13
Получаю груз каждый раз вовремя. Мне удобно, что Деловые линии возят грузы по всей России. На сайте могу оформить доставку и отслеживать ее. Отличная компания, могу им доверять
1
March 26
Обслуживание хорошее, девочки вежливые на рецепшене. На складе тоже мужики оперативные, без задержек выдают заказы
November 8
Очень добросовестный и приветливый персонал.
July 1, 2023
Приветливый персонал, грамотная консультация. Очень вежливые менеджеры. Не возникало проблем в получении документов.
Всегда следуют протоколу соблюдая правила.
Очень хорошие девочки.
2
December 24, 2023
Всё быстро оформили, очень хороший и отзывчивый персонал большое спасибо
.
1
September 13, 2023
Все вроде хорошо. Но -если вы организация, готовьтесь к оформлению доверенности по их образцу, к тому, что оплата пройдёт только через сутки. А так, дёшево большие вещи перевозить.
1
August 22, 2022
Польовался первый раз всё понравилось.
Оператор один народа много но девушка молодец справляется все четко оперативно. Груз пришёл гораздо раньше расчетного срока. Служба поддержки тоже на высоте.Цена доставки так же
порадовала. Единственное добавить операторов и вообще нареканий нет!
3
January 5
Деловые линии всегда поражают своей отличной организацией, предоставляют грузоперевозки по всей РФ.
1
May 17, 2023
Обслуживание не плохое только не всегда можно найти консультанта. Товар соответствует цене. Маловато места для парковки. А в целом не плохо.
1
August 27
Пришёл, оплатил, получил, проверил, увёз.
March 12, 2023
Совершенно без ответственная контора, относятся к клиенту и грузу наплевательски. Груз стоимостью 80тыс. Был поврежден при погрузке, жалобу отклонили сказали что это не их вина. А чья тогда???? Не рекомендую
1
1
June 13, 2023
100 рублей за въезд на их территорию, хотя територия общая рядом метал принимают, если не получать груз можно заехать выехать платить не надо, развод
2
December 24, 2022
Не уверен что грамотные менеджеры. Имел на руках печать организации, Все равно пришлось заполнять дополнительные бумаги. Хотя имел доверенность.При доставке на место ранее ставил только подпись в получении.
1
1
March 4, 2023
Деловые линии отличная транспортная компания, удобное расположение пункта. Часто забираю крупногабаритные грузы, довозят нормально, везут все вместе. Не нужно ждать доставку по очереди. Бывает не сразу забираю, а через пару дней, на складе есть место, держат бесплатно. Доставкой доволен.
1
1
April 22, 2022
Я не пойму кто этот негатив пишет, что в Липецке , что в ЕЛЬЦЕ , оба офиса работают замечательно!!!! Это один з лучших перевозчиков в России ! Раньше мы ездили за своими отправлениями в Липецк, сейчас есть офис в Ельце и это -ЗАМЕЧАТЕЛЬНО !!!!! Регулярно получаем свои заказы на Костенко, и никаких проблем не было ….
Хорошая компания !
4
4
October 16, 2023
Персонал класс. С чувством юмора всё норм. Я доволен.
1
June 7, 2022
Такое ощущение что негативные отзывы писали конкуренты , сотрудники вежливые особенно девушка которая выписывает документы , видно умная девочка , на складе быстро отдали , везде чисто и порядок , ставлю 5 баллов , МОЛОДЦЫ !
2
1
April 3, 2023
Лидер рынка , оперативная доставка , профессиональная упаковка груза , хороший персонал.
June 23, 2022
Можно работать. По цене немного подешевле СДЭК. По срокам +- так же. Пока все цело и в комплекте приходило. Нравится что дешевле хранение если не сможешь забрать сразу то до 10 дней бесплатно лежит, за это большой плюс.
1
August 7, 2021
Избегайте по возможности использование услуг этой организации. В ней работают совершенно некомпетентные сотрудники.
В начале они не смогли пробить в своей кривой базе, требуемый адрес доставки и вместо того, чтобы позвонить по контактному номеру и уточнить его, они не придумали ничего лучше, чем подправить адрес, чтобы бился и направить водителя в другой населенный пункт. Далее с логистом организации был прописан правильный адрес, что было подтверждено повторым звонком ещё одному, другому сотруднику. Но это не помешало им направить вторую машину с другим водителем по неправильному, неисправленному адресу. Далее был третий разговор с ещё одним сотрудником, который объявил, что они не в состоянии исполнить свои обязательства и вовремя доставить груз и стал настаивать на условиях доставки выгодных только для его организации. После моего отказа от изменения даты доставки, при прежних условиях оплаты, логист сказал, что будет искать водителей и перезвонит. Никто не перезвонил ни через час, ни через два. Звонить сам я не стал, так как кажый дозвон до этой организации занимал 15-20 минут. Как итог: отсутствие груза, потраченное впустую время и нервы, полное отсутствие заинтересованности в урегулировании ситуации со стороны организации, каждый раз приходилось звонить самому.
Заказ номер 23572857
Крайне не рекомендую.
9
1
August 15, 2022
Ужасная компания. Привезли товар без оплаты , без звонка. Хотя доставку до офиса мы не заказывали(был самовывоз). Теперь мы должники(((. Постоянно какие-то проблемы .
НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!!
2
1
September 6, 2022
Периодически вожу от них грузы, т.к. своего пятитонника у них нет. Приезжаю аж с Липецка. Хороший офис, хорошие сотрудники, хороший склад.
2
July 10, 2022
Отправляла поставку этой компанией 3 раз. Всё отлично. Быстро главное. Груз целую и вовремя доставлен.
1
August 6, 2021
Деловые линии уже не те. Рост компании привел к ухудшению сервиса.
Дозвониться до оператора невозможно.
Нам отправили груз из Мск в область еще 14 июля. Мы надеялись на оперативную доставку.До сих пор мы его не получили. Пришлось покупать повторно товар. А это для производственного оборудования части. Иначе оборудование бы простаивало. И никто из ДЛ особо не шевелится. Уже не первый раз наш груз пропадает. Вопрос: кто заплатить за этот "банкет"
6
1
January 14, 2022
Вчера поехал забирать груз в указанную дату доставки. Сотрудник ответила если дата прибытия на сайте стоит 13 число, значит придет завтра! Хотя на горячей линии сказали груз прибыл.И не знаешь какой тк пользоваться после таких ответов
3
September 2, 2021
Действительно эта компания просто ужас, отправили мне груз 18 августа числилось 3 места, а получил 26 августа только одно, вначале
меня хотели убедить что в одном находятся 3 места, но вскоре
успокоились, и просто составили акт, и все., и на данный момент, а это уже 2 сентября не груза не денег, так что, ещё раз подумайте стоит ли связываться с этой компанией
4
1
December 16, 2021
Отличная компания и вежливые , отзывчивые сотрудники. в гор. Елец Липецкая обл. огромная благодарность грузчикам и экспедитору.
3
1
October 28, 2023
Все супер, менеджеры молодцы
May 19, 2023
Вовремя доставили. Упаковка целая. Грузчики погрузили в мой автомобиль.
1
August 13, 2022
Очень интересно работают почему в субботу то хоть до 14:00 работать не могут график сделать. Это называет клиентоориетированность???
1
1
September 27, 2021
Просто ужас. Сдали груз на терминале г. Москва Лефортово, 20.09.2021 г. Сначала стоял срок доставки 26.09. 2021. Теперь сдвинули приход на 01.10.2021. Доставка в г. Елец Липецкая обл. Везти 400 километров в течении 2-х недель. Пешком несут наверно.
4
1
January 22, 2022
Отвратительная доставка, сначала насчитали объём больше, чем был практически на 1 куб, потом часть груза потеряли, и в конце повредили груз так, что восстановлению не подлежит. Подали претензию, ждём. Дополняю: на нашу претензию по порче груза получили невнятные отписки, больше ни мы, ни наши партнеры с данной транспортной компанией связываться не будем и всем не советую!
2
1
October 14, 2021
Не поверил отзывам. И зря. Убогаяконтора. Груз если бы на собаках хромых везли пришел бы быстрее. Ч ярославля до ельца пошла вторая неделя. Хз вообще придет или нет. Онлайн дозвон это отдельная тема.
3
1
February 10, 2022
Всё здорово и очень приятная сотрудница спасибо транспортной компании
1
January 5, 2023
Быстро оформили документы на получения товара. Быстро отгрузили.
1
July 23, 2021
Груз везли по срокам очень долго. В начале совсем потеряли. Хорошо, что менеджер поставщика поехал разбираться на терминал. В итоге нашли. Из Москвы в Елец груз шёл неделю.
2
2
August 3, 2022
Название соответствует предоставляемым услугам. Всё по делу и быстро.
June 27, 2021
Обслуживание на высоте. Пользуюсь с удовольствием. Очень быстро. Работники вежливые
2
6
April 18, 2022
Привет. Удобный заезд все хорошо. Магазины рядом
1
December 10, 2021
Не удобно расположен офис,приходится дважды парковаться ,чтобы документы взять, в потом груз
2
June 4, 2023
Спасибо что вы есть