Хорошая компания. Отличные цены, великолепный сервис и все удобно. Приятные и вежливые сотрудники. А вот услугой по доставке груза с адреса пользоваться не рекомендую: по приезду на склад могут сильно завысить габариты и потом очень тяжело и долго перемеряют. А отменить эту услугу нужно сильно заранее, иначе выставят счет за прогон машины, даже, если машина за грузом не приезжала. При всех ситуациях ссылаются на оферту, но где же ее найти?!
2
Show business's response
Алексей Ф.
Level 20 Local Expert
February 27
Отлично. Оформление ожидал пару минут. Грамотный персонал. Очередь на оформление не более 5человек, на выдачу никого. Удобное расположение терминала. В общем все отлично, НО есть пару неприятных моментов:
1. Бесплатное хранение 2суток
2. Навязчиво хотели продать транспортировку по Краснодару! Хотя живу в другом городе. Эта услуга была в счете, но как позже оказалось, т.е. при оформлении выдачи- в предварительном. Но момент все таки неприятный, т.к. в приложении предлагается оплатить выставленный счет и нигде нет инфо что он предварительный.
Show business's response
Айрат Гилязов
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Меня очень удивил сервис "Деловых линий". Много лет пользуюсь услугами этой компании. Получал и отправлял в разных городах посылки и не было никаких претензий. Всегда только высокие оценки от качества предоставления услуг перевозки. Как груз приходил на терминал, так мне сразу звонили и сообщали о прибытии, предлагали доставку. Здесь в Краснодаре настолько все загружены, что не сообщили о прибытии груза, и даже после оформления платной доставки также никто не позвонил и не уточнил никаких деталей.
Пришлось ехать и забирать самостоятельно.
Ставлю 3, т.к. хочу дать шанс исправить ситуацию. Попробую ещё раз воспользоваться услугами.... может уже больше не стоит...