Delovye Linii

Rating 4.4
353 ratings
Rate this place

128 reviews

Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Просто худшая компания из всех которыми мне доводилось пользоваться! При транспортировке груз был разбит. Возвращать материальные убытки компания "Деловые линии" отказалась. Ни стоимость груза, ни даже достаку которую они осуществили безобразно не упаковав груз должным образом за, что мной было оплачено не вернули. Связи с руководством и юристами нет. Никому не советую с ними иметь дел! При возможной порче груза они клиентов выставляют дураками и не компенсируют ущерб.
7
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Компания ужас! Позвонил автоответчик что груз прибыл и можно забрать и ни слова про получение строго по паспорту! В итоге прокатился в другой город! Последний раз воспользовался услугой этой т.к.! В других компаниях без проблем получал по водительскому, либо по коду на телефон!
8
3
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Обслуживание хорошие, персонал отличный
3
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Отвратительная компания, не могли забрать груз в течение ДВУХ дней из Новотроицка!!!Без конца вносили изменения в заявку, но на следующий день оказывалось, что они отсутствуют. Отказалась от услуг этой компании и никому не советую связываться с ней!!!
5
1
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Быстрое обслуживание и быстрая доставка.
2
1
Level 16 Local Expert
March 7, 2024
Очень долго, доставляют. Но очень быстро, отпускают.
1
Level 5 Local Expert
August 1, 2021
Доставили вовремя, но с ценами беда, предварительно одна-1101, потом после доставки на терминал 1448, звоню узнать что изменилось, оказывается вес прибавился на 2.0 кг это менеджеры прибавили, а когда перевесили на терминале доставки , мой вес указан правильно, забор груза до терминала почему-то вырос , был 430р а стал 645, скидку не учли по карте москвича, хотя у них на сайте обьявлена акция, вообщем стараются обмануть на всем, навязать ненужные услуги, прошлый раз добавили палету, хотя ее никто не заказывал, груз сами отлично упаковали, но самое интересное что ее и не было, только деньги взяли, хоть на мелочах урвать, но только цены стали немелочные за небольшой груз ( отправляла две коробки по 5.0 кг). Поменяйте отношение к клиентам или останетесь без них, я больше не буду обращаться и др не советую
8
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Привезли заказ вскрыли без хозяев увезли после притензии сново привезли 2 недели прошло потеря времени а значит и денег делайте выводы
5
1
Level 10 Local Expert
May 8, 2023
Очень не приветливый персонал, грубиянки. Ни чего не объяснив просто накричали и всё, перенесла доставку на Оренбург
3
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Не советую! Безответственные водители. Так и не дождались доставки, забирали со склада сами! 👎
3
1
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Быстро, дорого! И периодически теряют груз ну или прячут. Периодически надо скандалить.
3
1
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Обслуживание плохое и время ожидания долго. И очень сильно поменялась политика стоимости в большую сторону
5
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Отвратительная компания . На неделю задержали мой груз ! Сами не звонят , приходится до них дозваниваться и писать самим . Безобразие . Вот куда на них жаловаться , чтоб проверили их работу . Не рекомендую . Не связывайтесь
5
1
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Быстрая доставка и без нареканий. Часто пользуюсь для фирмы
3
Level 4 Local Expert
July 8, 2020
Уважаемые работники!!! Выражаю всем искреннюю благодарность за доставку груза(морозильник Саратов) в отличном состоянии до Краснодара. Ваше быстрое и качественное обслуживание, доброжелательное, убедительное отношение к отправителям дорогого стоят. Большое спасибо администрации за очень хорошо организованные перевозки и подбор кадров.
3
5
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Самая отвратительная компания..все тебе вежливо твечают но толку нет .где когда ни кто не может сказать ....груз потеряли ..жду груз уже почти месяц ..с начальством связать по телефону отказались .
7
Level 7 Local Expert
July 27, 2021
Очень быстрая и качетсвенная доставка, а самое главное радует цена доставки... Все быстро и без задержек! Спасибо
1
5
Level 12 Local Expert
November 4, 2022
Ни о чём... Площадь большая , ходят , туда сюда работники , но ни кто ни чего не знает. Кто там работает неизвестно
5
Level 11 Local Expert
June 9, 2024
Все вовремяи в срок!
1
1
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Быстрое обслуживание. Ожидание всего 5-15 минут. Советую.
1
3
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
Все хорошо, но напрягает что оформление документов и выдача груза находятся в разных местах
5
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Слишком дорогая компания.
2
Level 4 Local Expert
March 29, 2020
Груз доставили на четверо суток позже. Информацию по доставке груза ни какой не предоставляли, каждый день звонил сам и спрашивал где находится груз. Груз пришёл с нарушенной упаковкой. Груз осмотреть не дали так как они требовали подписать накладную и оплатить доставку до момента передачи груза получателю. Согласно ФЗ от 08.11.2007 N 259 Перевозчик несет ответственность за сохранность груза с момента принятия его для перевозки и до момента выдачи грузополучателю. Подписав данные документы до осмотра груза вы снимаете ответственность с перевозчика и соглашаетесь на все условия которые прописаны мелким шрифтом в левом углу накладной. Ни о какой либо ответственности компании перед вами, там информации нет. Помимо доставки груза от терминала до терминала которые вы готовы оплатить есть строки по выполнению ими услуг по экспедированию груза по городам отправителя и города получателя (по каким-то причинам они ваш груз без вашего согласия решили покатать по городам) данная услуга является дополнительной но она изначально включена в стоимость доставки вы это увидите когда вам предложат подписать накладную. Данная услуга платная должна осуществляться с желания заказчика. Далее страховка вы её оплачиваете не тогда когда отправляете груз, а когда он прибыл в терминал назначения, это тоже должно делаться с согласия заказчика (это говорит о том что ваш груз во время перевозки находился без страхования. Согласно закона перевозчик и так несёт полную ответственность за принятый груз). С условиями страховки вас ни кто из сотрудников не информирует договор страхования не заключает. Данная услуга автоматически включена в оплату по доставке груза на начальном этапе без согласования с получателем. Вот таким образом появляется цена по доставке вашего груза, если вы будете читать накладную то всё это увидите. Ещё одно "но" если груз пришёл с дефектом, то вы с представителем транспортной компании согласно того же ФЗ должны составить акт который вам предложит компания в конце акта есть строчки, что вы отказываетесь от получения груза по какой либо причине и автоматически его (испорченный груз во время доставки) якобы сдаёте экспедитору на ответственное хранение за определённую плату, сумму вам поставят после того как вы поставите свою подпись заранее данную сумму вам не огласят. Согласно того же ФЗ перевозчик это должен сделать за счёт своих средств. Изменить данный акт вам категорически откажут. В конце концов получается подписывая данные документы вы остаётесь со своим испорченным грузом который испортили сотрудники транспортной компанией, один на один или если получится отправитель вам пришлёт новый. Транспортная компания после того как вы подпишите весь пакет документов вам пришлёт ответ на вашу претензию что "Во всём виноват отправитель или вы" всё будет зависеть от ситуации, но ни как не сотрудники данной компании. Из всего этого делайте свои выводы на сколько данная компания хорошо или плохо относится к своим клиентам и выполняет свои обязанности. И навязывает или не навязывает вам дополнительные услуги. Услугами данной компанией пользовался не однократно ни одного случая положительной доставки не было. Надежды на то что что -то изменится были напрасными.
8
1
Level 15 Local Expert
September 19, 2022
Отличная компания. Всё доставляет в срок и без нареканий.
1
3
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Самая ужасная компания. Груз не знают где только посылают от менеджера к менеджеру. Весь день слушаю заверения что груз получите сегодня, а вечером что посылки в машине нет. Следующий день тоже самое. Ищут уже почти неделю. Вообще ищите другую компанию если не хотите проблем.
8
1
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Долго то один срок то другой
1
4
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Проблемы с доставкой и сохранностью товара.
3
Level 12 Local Expert
June 8, 2021
Никогда не привозят в срок. Все даты прибытия у них ориентировочные.....как только дата наступает- тут же меняется. Привозят когда хотят, а не когда заявляют. Операторы не владеют никакой информацией.
4
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Быстро, оперативно, недорого.
1
3
Level 30 Local Expert
October 24, 2022
Привозил груз ребята молодцы выгрузили раньше спасибо Вам
3
Level 15 Local Expert
February 5, 2023
В последнее время испортился сервис. Плохо со сроками доставки.
4
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Пришло испорченный груз
3
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Долго выдают груз.
2
4
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Однажды пользовались их услугами. В целом всё хорошо прошло и товар целый
3
1
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Вежливый менеджер, помог в разрешении проблемы
3
2
Level 12 Local Expert
June 22, 2021
Отличная транспортная компания, цены средние, качество доставки на высоте
3
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Хорошее обслуживание
3
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
У деловых линиях соответствует название. Все чётко, нормально. Отправляю не первый раз
2
3
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
В Орске вежливые работники, спасибо им.
1
1
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Всë хорошо!
4
Level 3 Local Expert
January 27, 2021
Сотрудницы вежливые, работают быстро, из минусов офис хрен найдешь, ну и если нет авто то вас ждёт некислый марафон в гору.
3
3
Level 18 Local Expert
July 8, 2022
Обслуживание хорошее. Грузы выдают быстро. Ждать не долго. Цена приемлемая.
3
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Компания ниже плинтуса. Убедился дважды.
4
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2020
Отправляла в Чебоксары. Пришла посылка очень быстро. Спасибо большое. Кто хочет отправить.советую эту компанию
2
Level 11 Local Expert
March 3, 2022
Давно пользуюсь услугами это компании, нареканий нет.
3
1
Level 11 Local Expert
August 20, 2020
Получал посылку в период пандемии обслуживание отличное, только далеко от нашего города почему нет в Медногорске.
3
Level 2 Local Expert
December 21, 2019
Тут некоторые пишут ,что дорого)смех.Отправляла из Орск в Питер 30 кг,в деревянном ящике и вышло 1100. А на почте 10 кг вышло бы 950.Так что уже года 4 только этой компанией.
4
2
Level 4 Local Expert
November 30, 2018
Возят нормально но дорого. В нужный момент когда нужно срочно могут подвести . Из последнего приехал лично в филиал заказал забор на следующий день , ждем проходит 4 дня тишина еду снова раньше не получилось в офисе говорят что заявка отменена , на вопрос почему меня не предупредили ответ не знают . Подход деловой как хочу так и работаю
6
2
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Груз пришол разбитым , хотя оплачивала жесткую упаковку
4
1
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Всё классно ещё бы сами грузчики из машины забирали
3
1