Довольно небольшой склад, в стиле лофт, обшарпанные кирпичные стены, кругом пыль, если бы не вывеска Деловых Линий, то запросто бы сошёл за обычный сарай. Грузы выдаются как правило быстро, тут склад небольшой, привозят товаров мало, но вместе с тем и мало места. Не габаритные груза может быть выдать проблемно, погрузчиков тут нет, кроме тоннажного штабелера, которым вручную качать долго, то ли дело электророхля, но для нее на складе нет места и ее не имеется, да и полы далеко от идеала, о родных полках тут можно забыть. Что тут пожалуй хорошо и быстро получится забрать - это малогабаритные грузы. В общем склад неплохой, но мог бы быть и лучше, однозначно
Show business's response
Богдан ST
Level 4 Local Expert
August 6
Прежде чем написать разгромный отзыв об этой конторе, перечислю пару плюсов: пришла посылка с Москвы быстро, помогли при получении, так как пришлось получать не тому человеку, который заказывал.
А теперь минусы, коих много: нет нормального отделения для получения посылок. Ты проходишь среди толпы грузчиков в типа пункт выдачи, но там внутри тоже работают люди, бегают все вокруг тебя, и ни один не может подойти за полчаса, чтобы выдать посылку. До меня стоял мужик, который час не мог получить свою посылку из-за чего разгорелся конфликт. Но я не виню его, даже понимаю, потому что через эту "доставку" заказывать не стоит! После того, как на меня обратили внимание и решили всё-таки выдать, видимо чтоб глаза не мазолил, мне пришлось идти самому через какую-то грязь и забирать свою посылку. Звал постоянно кого-то, чтоб подошли, но всем абсолютно всё равно. Никогда тут не заказывайте.
1
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
August 31
Нужно явно купить курс по общению с клиентами для «сотрудников» в разделе получения и выдачи грузов.
Будто напрашиваешься чтобы тебе выдали твой груз, учат читать таблички в грубой форме.
Грубость и хамство слоган «сотрудников» на выдаче деловых линий
Я уже не пишу о том, если их попросить придержать вещи в машине чтобы вытащить груз, что они ответят
1
Show business's response
А Ибрагимов
Level 6 Local Expert
September 17
Нет погрузчика чтобы загрузить габаритный груз забирал генератор ребятам пришлось в ручную грузить 220кг подъезд рассчитан только для фур спасибо 🙏 ребятам 🤝 обычным рабочим склада что погрузили 👍 а сам пункт не удобен 🤷 вообще нужена кара для погрузки габарита
Show business's response
Сергей Михеев
Level 6 Local Expert
September 15
Хамство персонала . Начиная от приемщика до кассира. Клиентоориентированность нулевая. Никто ничего не объясняет, игнорируют и хамят. Очень не приятно.
1
Show business's response
Наталья Я.
Level 3 Local Expert
May 6
Использовала услуги Деловых линий для отправки посылки своим родным по совету подруги. Я действительно впечатлена качеством обслуживания. Сказала маме когда забирать вещи из пункта, забрала заказ без проблем. Спасибо за приятное сотрудничество
1
Show business's response
Жанна М.
Level 5 Local Expert
July 5
Замечательная компания, работают хорошо, можно отправить груз разных габаритов. Несколько раз отправляла с ними личные вещи и важные документы по работе. Всегда доставляют вовремя и в целости. Удобно, что есть возможность доставки по адресу получателя. Персонал вежливый, а сайт очень удобный, разобралась в нем быстро
Show business's response
Родионов Л.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Понравилось, что можно заказать дополнительную упаковку, в нашем случае это был палетный борт, привезли бытовую технику очень аккуратно. Заказ был доставлен вовремя и в идеальном состоянии. Смогли подъехать в пункт лично, у них удобная парковка, отдали груз быстро. Мы очень благодарны за профессиональное обслуживание.
1
Show business's response
Трошкина Татьяна
Level 5 Local Expert
February 4
Очень дорого ! Стоимость перевозки включает в обязательном порядке страхование груза, НДС и оповещение. В конечном счёте приводит к удорожанию доставки в 1,5 раза. Ёлка с гирляндой весом 9 кг, объемом 0.3м3 из Севастополя в Ульяновскую область доставлена за 3700. До адреса ещё+ 600 руб. Итого 4300. Правда, груз доставлен в идеальном состоянии в фабричной упаковке Макс Крисмас( даже без дополнительной упаковки).
1
Валерия Синцова
Level 4 Local Expert
December 23
Удобное геолокация. Высокая скорость обслуживания
Терпеливые сотрудники
рауф Хусаенов
Level 9 Local Expert
October 5
Бюрократия, а так всё хорошо, приемлемые цены, удобно.
Show business's response
Андрей Настас
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Очень понравилось компетентноя и пунктуалноя компания, во время привезли и сообщили, недавно перепровляли нам лобовое стекло от машины из г.Читы,всё целое в надёжной упоковки добралось до г.Димитровограда. Рекомендуем эту компанию
Show business's response
Инкогнито 9663
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Пользовались услугами год. Очень сильно разочаровали, отмывание денег одним словом. Последний груз отправили с Нижнего города-Димитровград. Ждали неделю. При этом данная тк, всячески оговаривается и юлит.Заказывали доставку.Вместо 3 дней ожидания, запендюрили 7,ехал скоропорт,естественно все пропало. Обвешивают по габаритам упаковок. Никому не рекомендую данную тк, сотрудники безобразные.Больше не ногой.
2
Show business's response
Виталий Горбачёв
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Умеют люди работать, уже в третий раз с ними отправляю мебель. Надежно упаковывают и доставляют моему покупателю до квартиры. Ничего не теряли, не ломали. Сервис супер.
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
September 4
Получал груз, всё чётко и быстро
Show business's response
Сергей Д.
Level 4 Local Expert
March 16
Деловые линии произвели на нас хорошее впечатление. Первый раз приехали, чтобы забрать груз. Все быстро, без очередей. Ребята даже помогли коробки дотащить до нашей машины. Доставка кстати вовремя
1
Show business's response
Назым Калимуллин
Level 17 Local Expert
December 17
Молодцы.оперативно.рекомендую.
Анастасия *.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Порвали заводскую упаковку,перемотали скотчем и привезли (доставка была до адреса).Водитель быстро скинул груз,взял деньги за доставку (чек кассовый не выдал) и уехал.А я не знала,что он имеет право сотавлять коммерческий акт! И понадеялась,что стул с хорошим металлическим каркасом не ипортится!НО это ж надо было суметь - смяты подлокотники....и в добавок сломан рычаг регулировки высоты стула (зрительно не увидишь,только если покрутить попробуешь). Позвонила на горячую линию Деловых Линий,сказали, что без акта можно претензию написать и приложить документы-написала...отказали т.к. акт не составлен.Фу...
1
1
Show business's response
Виталий Соколов
Level 8 Local Expert
April 23, 2022
Отличный перевозчик. Вежливые сотрудники. Неоднократно пользовался услугами данной транспортной компании. Однозначно всем рекомендую. Цены не выше чем у конкурентов.
1
Show business's response
Андрей А.
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Не возможно получить заказ часами надо ждать. Не возможно загрузить.
1
1
Show business's response
Виктор Юрьевич Дроздов
Level 10 Local Expert
September 29, 2022
Кампания людей которым вообще все равно на людей, а соответственно на своих клиентов. Ни разу не пользовался этой кампанией и сильно пожалел что воспользовался
3
Show business's response
Сергей Маринин
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Я под впечатлением.. Просто сказочное место для получения и отправки всякой всячины..
1
3
Show business's response
Сергей Чабалин
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Насчитали лишних 24 кг. содрали деньги. на претензию даже не ответили, а написали на рассмотрение. Буду пользоваться другими компаниями.
4
Show business's response
Elena Nikitina
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Если хотите, чтобы Ваш груз всегда приходил вовремя и без задержек - отправляйте Деловыми Линиями. Передаем посылки теперь только этой компанией. Если заявлено, что груз идет 4 дня от терминала до терминала, то на пятый день Вы его получите.
1
2
Show business's response
Денис Чаурин
Level 3 Local Expert
December 15
Огонь
Show business's response
Валерий Лисейкин
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Все быстро, аккуратно.
1
Show business's response
денис Прохоров
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Всё чётко.Всё быстро и слаженно.Персонал супер.Очереди не создают.
1
3
Show business's response
Cаша Ф.
Level 6 Local Expert
October 5, 2019
Замечательно! Быстро и качественно доставляют груз. Удобная и понятная работа на сайте компании. На складе вежливые, дружелюбные и ловкий грузчики. В офисе чётко и быстро оформляют все бумаги.
3
1
Андрей Полетаев
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Очень долго принимают груз
1
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Плохого сказать не могу, плюс минус все стали одинаковые
3
1
Show business's response
Алексей Егоров
Level 10 Local Expert
July 11, 2022
Молодцы, быстро и качественно работают, спасибо им.
3
Show business's response
Олег Ромахин
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Всё на высшем уровне.
2
Show business's response
Роберт Хасанов
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Грузчики молодцы
1
Show business's response
Mаkhmal
Level 6 Local Expert
August 24, 2021
Самая не клиентоориентированная компания. Кассиры хамаят. Груз не выдают. Нет упрощенной Системы получения. Разбили груз дорогой телевизор.
6
1
Show business's response
Надежда Сбитякова
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Это просто ужас. Груз 1000 км за две недели не может дойти до адресата. На звонки и письма ответ: сожалеем, запрос отправлен и все!!!! Никакой конкретики! Никому не советую!
6
2
Show business's response
Ринат Х.
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Хороший коллектив, все работают отлично . всё хорошо и без проблем.
3
1
Show business's response
Владимир Крылов
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Отличный сервис. Ребята молодцы!
2
Show business's response
людмила
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Все организованно, быстро, ребята молодцы!
1
Show business's response
Иван Бродяга
Level 12 Local Expert
August 31, 2021
Быстрое, профессиональное обслуживание. Затруднений на отправку никогда не испытывал.
5
Show business's response
Алишер Жорабаев
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Дорого
1
Show business's response
Anonymous review
January 11, 2020
Приходилось несколько раз пользовался услугами данной компании. Осталось хорошее впечатление. Все было доставлено в срок. Приветливый персонал.
3
ajaksuv
Level 27 Local Expert
February 8, 2021
Неудобно добираться,только на машине или такси,получал груз, быстро, всё в
целости и сохранности.
1
Сергей Б.
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Нормальное очередей нет
1
4
Show business's response
Око Саурона
Level 15 Local Expert
February 16, 2020
Одна из немногих фирм грузоперевозок, в нашем городе. Цены нормальные, оформление быстрое.
3
Леонид
Level 7 Local Expert
May 19, 2018
Периодически пользуюсь услугами компании. Всё хорошо. Товар всегда целый, ребята терпеливо ждут пока я всё проверю при них, не торопят. Из минусов отмечу что автоинформатор оповещает о прибытии посылки за 15 минут до закрытия офиса в субботу) Хотя посылка уже давно на месте.
4
Сергей М.
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Перепутали груз не проверив!!!!!! Вины не признают!
2
1
Show business's response
Дмитрий Шелгунов
Level 8 Local Expert
October 16, 2018
Неудобное расположение. Фиг найдешь. Один раз приехал - прождал полчаса, потом мне заявили, что подписи тех. директора не достаточно, хотя он и заказывал товар и полностью вел всю переписку по этому делу. Пришлось приехать ещё раз. Инструкции не понятные. Куда идти и что делать, никто не объяснил. В зале получения товара отправили на выход - "Клиентам в зале запрещено находится!". В общем, клиентоориентированность хромает.
3
Евгений Чернов
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
На высшем уровне
3
2
Show business's response
Аксалит 73
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
Зарекся не работать с этой ТК, но опять наступили на эти грабли. Для получателей груза - юридических лиц, могу посоветовать везти с собой весь пакет документов на юр лицо. Придираются к каждой запятой