Delovye Linii
77 reviews
September 7, 2024
Доставляли дверь. Приехали без грузчиков, через некоторое время все таки они нашли грузчиков. Дверь доставили покоцаную, так как грузчики сняли упаковку и тащили дверь на 7 этаж без неё. Явно было видно, что дверь им не по силам, один грузчик был в домашних тапках, которые с него упали при подъёме двери.в итоге дверь доставлена с повреждениями. Компанию не рекомендую если не хотите геморрой.
September 30, 2024
Отвратительное отношение к работе! Машине не приехала к назначенному времени. Отложили до вечера. В итоге не смогли найти грузчиков и не приехали вообще. Водитель просто не отвечал на звонки
Самостоятельно сняли нашу заявку. Сказали что ничего сделать не могут, у них нет машин. Никому не рекомендую, потраченные нервы и время.
October 12, 2023
к сожалению именно этот контакт центр не очень приятное мнение о себе оставил..
пришли чтобы проконсультироваться по поводу получения документов в первый раз
оказалось они будут готовы после получения самого груза (по телефону когда спрашивали - не сообщили)
на второй раз у них не работал принтер для документов
и так забрать их получилось только на третий раз, где то через неделю-полторы
в целом деловые линии хорошо доставили 👌🏼
весь груз пришел целый, ничего не повредилось
перевозили много личных вещей, велосипеды и большой домик для кошки
курьер всегда был на связи 👍🏼
1
June 19, 2024
Заказали доставку, этой компанией и просто не пожалели!!! Упаковали супер,так, что даже не ожидали, доставили вовремя! Замечательная компания! Рекомендую!
1
September 3, 2024
Помяли мне дверь за 100 000 рублей при транспортировке, при этом дверь была в обрешетке и в идеальном состоянии, есть фото до отправки. Пришла помятая обрешеткой, хз, как они ее упаковали и как она ехала. Не рекомендую к сотрудничеству, данную ТК. И сам никогда больше не буду пользоваться их услугами
1
March 23, 2024
Хорошая компания , замечательный персонал , единственное на въезде куча машин постоянно , а так груз всегда доставляют в целостности и по времени достаточно быстро
1
March 2, 2024
Логистика работает отлично, все вещи прибыли в отличном состоянии, без царапин и прочих дефектов. Теперь с уверенностью рекомендуем Деловые Линии всем, кто ищет надежную компанию для переезда
1
February 29, 2024
2й раз с адреса не могу отправить груз! Договариваемся по времени ко времени нанимаю людей для погрузки машины нет звонка нет.... Звоню водителю ой я не успеваю всех предупредил... Мне же не звонка ни чего не поступает! Вообщем и целом так себе дела в этих не деловых линиях
January 3, 2024
Зайти в личный кабинет не проблема, нравится сайт компании. Я привыкла все оформлять онлайн, так проще и быстрее. Деловые линии обеспечивают быструю доставку, груз всегда приходит вовремя.
April 25, 2024
Доставка оборудования для торговли была организована на высшем уровне. Заказ привезли оперативно и без повреждений благодаря качественной дополнительной упаковке. Я так поняла, тут решение любой проблемы происходит быстро и оперативно, работать умеют
1
September 21, 2023
Искала транспортную компанию, чтобы по срокам не подводили. С Деловыми линиями отправляю груз уже в 6 раз. Груз пришел вовремя и в этот раз. При необходимости можно оформить дополнительную упаковку. Нет очередей, обслуживают качественно и быстро.
1
September 20, 2024
Современная компания с чувством ответственности! Всё доставляется оперативно!
September 7, 2023
Этой транспортной компанией отправляю разные грузы два года. У Деловых линий отличный сайт, легко оформляю доставку, потом удобно отслеживать отправление в онлайн режиме, вовремя оповещают о прибытии. Все устраивает, поэтому с ними так долго.
1
December 10, 2022
Дважды получала груз в фирме "Деловые линии" , и дважды было приятно от их работы. Груз приходил быстро, обязательно на телефон отправлялось сообщение с предварительным извещением о дате доставки, затем сообщение о том, что груз доставлен, его вес, объем, когда можно забрать, сроки хранения и адрес нахождения фирмы. Обязательно напоминают, чтобы взяли паспорт. На всех этапах получения груза- все быстро, со знанием дела и без задержек, в очереди мне тоже не приходилось стоять. Груз без повреждения упаковки, все целое. Найти фирму тоже просто, находится в центре города, все вывески есть, обозначения складов тоже, хорошая парковка. Работой фирмы по доставке грузов довольна.
1
3
September 23, 2023
В ТК Деловые линии грамотный персонал, быстрые сроки и приемлемые расценки. Отличный сайт, доставка по адресу получателя, доп упаковка и т.д. Я не переживаю, когда отправляю груз, знаю, что все будет в срок доставлено.
1
July 17, 2024
Отвратительно работает компания. С 10.07.2024 г. , а сегодня уже 17.07.2024 г.,груз не могут доставить по адресу назначения.
February 3, 2024
Пользовался несколько раз услугами данной компании в качестве получателя груза. Посылки доходят быстро и в целости, с получением проблем не возникает.
September 8, 2023
У Деловых линий бюджетные цены за перевозку. При этом везут вовремя, и очень аккуратно пакуют. Ни разу не было казусов, все доезжает целым, без поломок и повреждений.
1
2
June 10, 2023
Привезли багаж в 14 часов дня. На складе специалист на приёме багажа помог выгрузить из машины коробки, оперативно с помощью погрузчика завёз на склад, оформил и я пошла в офис оплатила. Пока я всем довольна. Когда в СПб буду получать свой багаж посмотрю насколько аккуратно все доставят. Рекомендую.
3
February 17, 2023
Сервис на низшем уровне, клиентоориентированности нет, от слова совсем, нарушают сроки доставки, портят груз, так еще и не хотят и не торопятся исправлять свои ошибки, самому приходится каждый день 2-3 раза звонить и пинать их. Месяц не могу добиться что бы доставили груз до адреса, лежит на терминале, в итоге еще и повредили груз. Одни проблемы у вас, все через одно место. Менеджеры даже не отвечают на обращения. Операторы передают информацию не как им говорят а как они хотят слышать. По поводу данного терминала, у меня вообще сомнения, что тут работают гомосапиенсы....
5
1
September 12, 2023
По горячей линии автоответчик просто кладет трубку после того, как расскажет записаное. Обратной связи нет. По почте обратной связи нет. Все время просят оплатить уже оплаченный счет. Возникают и весят необоснованные долги по 5-10 рублей. На сайте Деловых Линий нет раздела ОТЗЫВЫ, чтобы никто не смог прочитать мнение клиентов. Отвратительная компания. Проходится с ней иногда работать, потому что некоторые поставщики не отправляют (по договоренностью с ДЛ) другими транспортными компаниями. Не рекомендую. И еще: в свой фирменный конверт кладут свою же накладную и отправляют вместе с грузом. и выставляют за это счет 280 рублей.
1
1
August 6, 2022
Одна звезда - это очень много. Меньше просто не ставится. Режим работы ужасный: в выходные не работают, в будние дни до 6 часов, как рабочим людям получить свое непонятно. Приехали в офис - менеджер отказался общаться: отправил на горячую линию, сказал что по одному в офисе они с клиентами не общаются, у них много работы. Ужасная компания
5
2
March 25, 2023
Документы получил быстро, выдачу груза пришлось немного подождать, всё-таки я не один получатель. Персонал приветливый, быстро направили, куда надо, объяснили.
2
2
March 7, 2023
Деловые на столько, что никогда просто так не догадаешься, надо прочувствовать непосредственно. Электронный чек оплаты товара с указанием реквизитов получателя, паспорт РФ получателя, оказывается не являются документами для выдачи товара. Нужен какой то непонятный штрих код!!!! Ну Оочень Деловые!!!
3
February 3, 2023
Два раза отправлял груз через эту компанию и всегда приходил груз с дефектами. По претензии отвечают отказом заодно со страховой, ссылаясь на какую-то чушь. Просто вынужден искать правду через суд
6
December 14, 2022
Очень плохо расположен, на грузовой машине не местному вообще не добраться. Обслуживание отвратительное. На полуприцепе заехать тяжело, а развернуться - вообще молчу. Вокруг везде знаки стоят заприщающие движение грузовому транспорту
3
1
April 11, 2022
быстрая доставка вежливый водитель
Отдельная благодарность водителю Смагину Леониду Леонидовичу
Спасибо всей вашей команде за вашу работу
2
3
October 27, 2022
Обслуживание нормально, время ожидания небольшой, выдача товара тоже, персонал корректно относится к своим делам.
3
1
April 20, 2023
Терминал как терминал. Как обычно фишка деловых линий в небольших городах подъезд словно после бомбёжки.
3
1
March 10, 2022
Очень тяжело работать с этой компанией, выставляют космические требования для получения груза. Доставку постоянно переносят и сообщают об этом в последний момент, не думая, что получатель переносит свои дела в ожидании груза. У данной компании двойные стандарты. Ставлю 1 т.к. из 5 раз более менее доставили и то с проблемой.
4
1
February 17, 2024
Ужасно.что не заказывали через эту тк все приходит битое
2
June 18, 2023
Обслуживание нормальное , но вот последний груз меня растроил ( очень сильно нарушина упаковка , все вываливалось ) не хватало товара . Притензию не выставляли по причине отсутствия описи товара ( отправитель не вложил ).
1
August 27, 2023
Груз потеряли. Работают все хуже и хуже. Обращайтесь в другие ТК лучше.
2
2
December 29, 2021
Оооо данную компанию не рекомендую ни кому,просто позор,мтавлю 2 звезды,только потому,что есть ТК ещё хуже. Если в Деловых линиях работают делитанты,то в иной ТК вообще ни кто не работает, только деньги берут. Долго описывать мою историю с ДЛ,если в кратце 2 месяца не могут привезти кровать целиком ,привозят по частям.
4
1
February 9, 2024
Как всегда всё на высоте!
July 13, 2022
Обслуживание отличное, а время ожидания всегда разное, всё зависит от количества людей.
2
1
July 26, 2023
Испортили груз, тянут с выплатой за порчу ! Сервис стал отвратительным !
3
September 18, 2020
Пользуемся сервисом для доставки различных грузов. Хорошая скорость (сроки) доставки, дороговато по стоимости (🤷 как всегда), хорошая чёткость и оперативность решения вопросов при заборе отправлений от поставщика, несколько "заиороченное" меню при звонке на фед.ноиер. В целом на твердую четверку👍.
3
2
June 5, 2023
Хорошая компания, девушка оператор вежливая. Отправила груз.
1
2
September 8, 2021
Самая позорная Тк! Отправили небольшую коробку с Владивостока 01.09, ориентировочную дату прибытия указали 05.09. Звонил на горячую линию сказали что возникли тех.неполадки и груз ожидается 11.09 на терминале. Получается пол месяца идёт груз с Владивостока. Больше услугами этой Тк пользоваться не буду!
4
1
January 4, 2022
Самая позорная тк, потеряли груз ни денег ни груза, разбирайтесь со страховой компанией! Причём здесь страховая компания? В общем не советую связываться
3
2
June 18, 2022
Дорогая ТК. Девочки на ресепшн не очень вежливы.. надеюсь, что скоро ситуация исправится…
3
December 31, 2019
Пришёл отправить груз в коробках и мешках продукты питания в октябре, начали рассказывать что необходимо все коробки вскрыть их около 12 было и когда я сказал, что мешки тоже с крупой(рис, гречка) вскрывать, то мне сказали, с недовольным лицом и недовольным тоном, что если надо будет вскроем, а ещё начали рассказывать про контрабанды икры и рыбы, но я б не удивился, если б месяцем раньше, я когда отправлял груз меня, то ни кто не попросил вскрыть не одну коробку, сами понимаете, когда дома упаковываешь груз, то явно не расчитываешь, что потом кто-то будет свой нос сувать туда, ну а если это необходимо, то необходимо всегда данную процедуру проводить, и люди будут знать, что это нормальная процедура, а не по настроению, в итоге я забрал груз и отправил его с другой транспортной компанией, которая на против находилась и ни кто не делал недовольное лицо, короче сервис у вас в "Деловых линиях" ребятки хромает, пока такое отношение, пользоваться вашими услугами не буду и другим не советую.
12
3
May 2, 2022
Хорошая компания, дешево, иногда за грузом приходится побегать! Могут отправить не туда.
1
2
May 5, 2023
Отлично👍👏😆 и дёшево.
2
2
December 12, 2019
Обращаюсь уже не впервые. вежливое и быстрое обслуживание, груз доходит в отличном состоянии. цены вполне приемлемые.Довольна компанией и рекомендую.
7
2
June 22, 2021
Обратились в фирму, девушка, очень вежливая, помогла нам в решении нашей проблемы!
1
4
August 26, 2019
Там сидит на кассе Екатерина. Она вечно, чем то не довольная! Разговаривает не шевеля губами!!! Ей трудно очень отвечать. Чувствуешь, как посреди ночи к ней домой пришел. На складе очень холодно. Мужской пол, которые берут твои документы и уходят очень на долго. Коробки в 70% приходят разбитыми. Приходится ещё задерживаться для составления актов.
Это не единичный случай.
Один - два раза в месяц я там бываю.
9
3
June 19, 2019
Отличный терминал по отправке различных грузов, всегда пользуюсь данной компанией, груз приходит в срок, без повреждений, добрый и отзывчивый персонал!
9
2
September 7, 2022
Прекрасно понравилось
2
2