Самая тяжелая и долгая транспортировка, за неделю мы прошли все стадии принятия. Была оплачена экспресс доставка груза 2 метра длиной из Москвы в Воронеж с обрешеткой. В пути выяснилось, что склад, который работает по выходным не работает, т.к. извините переезд, нас конечно об этом никто не уведомил. При получение выяснилось, что груз утерян и мы зря простояли под пандусом 2 часа. Отправили писать претензию. Для написания претензии нужно оформить полный доступ в ЛК. И конечно, когда нам согласовали полный доступ по заявлению, претензию оформить не удалось, т.к. личный кабинет работает неисправно. Когда через неделю груз всё-таки нашли, выяснилось, что получить его просто так нельзя, а нужно переделать все документы на выдачу. Как итог мы не смогли сдать полностью объект в срок со всеми вытекающими. Доставку нам не возместили. Сотрудники безучастны к клиентам. Проходить данный путь повторно желания нет и вам не рекомендую.

Show business's response

Маша В.

Level 6 Local Expert

Мне нравится, как быстро и вежливо обслуживают в "Деловых линиях", сдача и выдача посылок без заморочек. Они всегда придерживаются удобных сроков и никогда не задерживают доставку. Цены приемлемые, а уровень сервиса на высоком уровне. Я больше не переживаю за доставку грузов с тех пор, как начала пользоваться услугами "Деловых линий

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Самый главный минус это отсутствие терминала на правом берегу. Теперь придется искать другие ТК. Получение груза, как и писали ниже, тот ещё квест: поставь машину на парковку (не перед ДЛ, а сбоку от Пятерочки), потом в офис. Оттуда, через шлагбаум (предварительно показав охране бумажку) проезжает на склад. Выезд через другой шлагбаум, но об этом вы узнаете упёршись в первый шлагбаум, т.к нет опознавательных знаков.

Show business's response