Нет ни какой информации о доставке, приехал забирать посылку а склад оказалось выходной, оператор сказала что мне звонил робот и якобы я должен был быть в курсе. Бред какой-то, не ужели не льзя прислать смс или как в СДЭК в Вайбере вся информация.
4
1
Роман Т.
Level 4 Local Expert
October 19, 2020
Последний раз пользуюсь услугами этой компании, если вам нужно быстро получить груз это не сюда, груз приезжает быстро, а вот получение вас приятно удивить, прождал 6 часов, чтобы получить посылку как физическое лицо, отделения в спб работают быстрее, как будто находятся на другой планете...
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДЕЛЕНИЕ В ГОРОДЕ ГАТЧИНА!!!!
8
1
Show business's response
Fat Man
Level 6 Local Expert
October 4, 2019
Выбирал несколько раз доставку из интернет-магазинов ТК Деловые линии,всегда быстро и без повреждений, но есть одно жирное "но" :график работы пункта выдачи только с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00,то есть если человек работает пятидневку с 8.00 до 17.00, то для получения посылки ему нужно либо брать отгул, либо нарваться на прогул на работе,а еслиипрослочил хоть на один день, то начинается платное хранение 30 рублей в сутки, но не менее 300 р., то есть не важно, 1 день сверх нормы бесплатного хранения посылка пролежала на складе, или 10 дней, все равно придётся доплатить 300 рублей,но в выходной все равно забрать не получится. Не пойму, почему Деловые Линии не идут навстречу клиентам?
Удобно, с парковкой проблем нет, персонал вышколен.
1
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Ужасная транспортная компания, мало того, что дорого, так они ещё задерживают грузы на терминалах, а потом выставляют счета за платное хранение.
3
1
Show business's response
Xo-xa
Level 12 Local Expert
December 22, 2021
Ребята работаю не торопливо, им спешить некуда. Не разгружайте машину если вам нужна жёсткая упаковка, тут такую не делают. Есть только палетный борт.
1
Show business's response
Марина Андреева
Level 16 Local Expert
June 7, 2021
К самой доставке нареканий нет, но вежливость и культура персонала "зашкаливает", начиная с охранника на въезде, каждый раз хочется побыстрее оттуда уехать
5
1
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
April 8, 2024
Работает только в будни и до 18:00-крайне неудобно
1
Show business's response
Alexander Burov
Level 11 Local Expert
July 22, 2021
Был один раз. Потратил на получение посылки не более 10 минут. Может повезло, конечно. Расположение таково, что добраться до офиса и склада из города довольно неудобно.
2
1
ЮРИЙ Н.
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Хороший терминал.
Show business's response
Латифли Джабир Магеррамович
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Всё было идеально, спасибо.
2
Show business's response
Антон Терентьев
Level 11 Local Expert
September 21, 2019
Стандарты компании выполняются, как и в остальных офисах. Есть два минуса:
1-Пропускная система на территорию (на въезде выписывается пропуск, который нужно "отметить" в офисе.. Не критично, но веет Советским бюрократизмом.
2-К стоимости добавляется стоимость межтерминальной перевозки до Шушар. Если сдать груз в пятницу вечером, то есть опасность, что дальнейшее его движение начнется только в понедельник.
3
1
Платон Александров
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Быстро отгружают, но долго подъезжать.
Show business's response
sp_admi
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Дорого, но быстро и по большей части качественно
Show business's response
Андрей Шиляев
Level 12 Local Expert
September 5, 2023
Быстро взяли и увезли
Show business's response
Анатолий Л.
Level 4 Local Expert
October 30, 2020
При входе на терминал на кпп сидят охраннички,которые возомнили себя очень важными людьми,хамят посетителям,обращаются на"ты",оскорбляют,на вежливые замечания не реагируют.После посещения остался крайне не приятный осадок.
6
2
Show business's response
Алексей Егоренков
Level 5 Local Expert
April 2, 2021
Доставка этой компанией была без выбора. Заказ шел несколько дольше чем ожидал из Москвы.В целом все хорошо.
3
1
Сергей Ярковой
Level 5 Local Expert
June 23, 2020
Ожидание на оформление документов больше часа. Работает один сотрудник. Решение менять транспортную компанию и по стоимости дешевле и по срокам получения груза быстрее. Сервис минус 10 по пятибальной шкале.
6
владимир васильев
Level 6 Local Expert
June 23, 2020
Очень понравилось оперативность. Ребята со склада сразу предложили донести коробку из машины до весов.
Небольшая очередь минут на двадцать, По одному и в масках. Через пять дней посылка в Грозном по адресу. Шик.
3
2
Леонид Н.
Level 6 Local Expert
August 23, 2020
Быстрое и качественное обслуживание! На территории чистота и порядок, Молодцы, так держать!
3
3
леонид л
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Хамство на стойке оформления документов. Склад работает на хорошо
Show business's response
Александр груничев
Level 17 Local Expert
June 6, 2022
Быстро, просто и понятно!
Отправил груз за 7 минут, очередь отсутствует!
1
Show business's response
Deonisii
Level 8 Local Expert
September 17, 2021
Персонал который принимает оплату и оформление документов просто жесть, в частности дама в чёрном обличии! Ужасно грубая и дерзкая!
3
Show business's response
Алиса Г.
Level 4 Local Expert
September 2, 2019
Отвратительная транспортная компания.
Никому не рекомендую!
Груз всегда приезжает поврежденным (3 доставки и три груза с повреждениями из-за которых я как продавец теряю по срокам и деньгам, тк надо перезаказывать). Рассмотрение претензии 1-2 месяца!!!!! СМС оповещения за которое ТК любезно обдирает 15 рублей не приходит, тк все что указывает отправитель в ТТН НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ.
Однозначно не рекомендую:
1. Работу свою выполняют ОТВРАТНО.
2. Сроки доставки больше чем у других ТК.
3. Деньги обдирают за все, не отвечают ни за что.
7
2
Екатерина Давыдова
Level 9 Local Expert
May 1, 2021
Офис нормальный, работники дружелюбные, вежливые. НО часть груза не довезли в целости :(
3
Show business's response
виктория иванова
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Разбили станок за 50000 и не оплатили не устойку
1
Show business's response
владимир свердлов
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Работают не покладая рук!
1
Show business's response
Николай Перепёлкин
Level 7 Local Expert
September 7, 2020
Сдал быстро и без проблем. Единственное пропустил заезд из Гатчины, пришлось покрутиться. Теперь жду как доедет. По деньгам тоже приемлемо.
3
2
MagicVooDoo
Level 14 Local Expert
March 6, 2020
Все достаточно быстро доставили,быстро все выдали,единственное что указателей никаких,а территория большая:),добавьте указателей
4
1
Николай Верлов
Level 11 Local Expert
March 2, 2022
Деловые линии это для бизнеса, для частных лиц время работы - боль!
1
Show business's response
Николай Шалободинский
Level 17 Local Expert
February 22, 2022
Все отлично, быстро, удобно
2
Show business's response
Юрий
Level 9 Local Expert
May 18, 2021
Работают быстро и слаженно. Мне нравится сюда ездить.
3
2
Дмитрий Яковенко
Level 4 Local Expert
April 12, 2021
Ужас, посылка пришла не вся...заставляют подписывать документы в разы занимающие стоимость утеренной посылке
Охрана побором занимается,отдаеш пропуск от фирмы с печатью, ещё денег требуют,получается фирма оплачивает и с водителя трясут наглецы!!!!!!!!!!
3
1
Show business's response
Zxz72
Level 13 Local Expert
October 12, 2019
Постоянно отправляют груз на парнас,потом перезванивают и спрашивают вам в Гатчину сделать перенапроавление или сами заберёте(я из Гатчины),хотя отправители ставят отметку в Гатчину,вобщем требуют дополнительно оплатить доставку из парнаса до Гатчины,и доставка выходит в разы дороже чем у других.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
8
3
Сергей Веселков, ВП
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Ужасное отношение, груз пытаюсь получить уже 6 дней, то они неправильно отправили по весу, то не приняли, то отправили в другой терминал. Деловые линии....
3
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Все оперативно, без проволочек!
1
Show business's response
Вячеслав Фатеев
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Хамоватая охрана на въезде
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 2, 2019
Нормальный персонал, на складе товар выдают быстро. Раздражает немного пропускная система на въезд, нужно ставить печать на выезд, иногда забываешь и приходится возвращаться
3
3
охота о.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Очень дорого и бюрократично.
2
1
Show business's response
ГАЛИНА
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Получали груз не один раз, все очень хорошо.
Максакова Анастасия
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Все супер
2
Show business's response
Роман Остасевич
Level 16 Local Expert
August 22, 2022
Удобный пункт выдачи
Show business's response
Василий
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Девушки хотят! Работает только одна. И очень долго обслуживают. Больше не буду обращаться к ним.
3
3
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 5, 2020
Получили товар, грузчики даже не помогли загрузить в машину. Хотя раньше всё время помогали.
5
1
Show business's response
григорий Олегович
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Все прошло хорошо. Груз получил .
3
Show business's response
Дмитрий Владимирович
Level 13 Local Expert
August 13, 2020
Возят вовремя. Цена приемлемая. Коллектив вежливый.