Дорого. На складе всем пофиг. Народу нет и обслуживания. Молча приписывают въезд. Автоматически страхуют, но сумму не спрашивают.
3
Show business's response
Илья Олехов
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Ужасный сервис, отношение сотрудников к клиентам отвратительно. Потерял 2часа на оформление отправки. После передачи груза на складе при оформлении документов в офисе повторно отправили на склад предъявлять то что отправляю. Пришлось повторно стоять в очередях и просить кладовщиков найти мой груз для того чтобы предъявить им содержимое. Почему не проверяют при приёмке груза, а повторно просят предъявить после того как груз пролежал на складе более часачаса? !
4
1
Show business's response
Тимур
Level 12 Local Expert
August 26, 2024
Отличный сервис
1
Show business's response
АРКТЕХ РОСПАН Р.
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Навязанные услуги невозможно убрать из счета, благо груз идет долго))) и есть время на корректировку, но и этого времени не хватает, чтобы специалисты "высокой квалификации" откорректировали счет.
На терминале выдачи такие же особо одаренные сотрудники втыкают в монитор и просят оплатить доставку по городу, не понимая что выдается груз на терминале !!!
5
2
Show business's response
Антон Белый
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Сотрудники персонала вежливые и отзывчивые.
2
Show business's response
Евгения Мисюкова
Level 13 Local Expert
February 11, 2023
Пока что это единственная транспортная компания, где все чётко работает. Всё систематизировано.
2
Show business's response
arinat-2009
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Утром 8 часов сидит одна оператор,ждём.персонал хороший в основном!очередь по разному то пусто то густо
1
Show business's response
Инкогнито 1146
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Покупка пришла в повреждённом состоянии,даже при первом взгляде было видно что упаковка со всех сторон вскрыта ,пригляделась -всё уже сломано.Теперь неизвестно кто и когда вернёт деньги .
6
1
Show business's response
Павел Карпов
Level 12 Local Expert
November 12, 2024
Самый лучший пвз
Show business's response
Leila
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Доверяю этой компании. Отправляла разное и не раз. Только в этот раз в Уфе сотрудники на меня и мои вопросы не обращали внимания … были заняты своими разговорами. Ни про упаковку толком не сказали, ни про цену…. Сервис в регионах разочаровывает.
1
Show business's response
Ольга Ильинична
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Спасибо, всё в целом виде и сохранности.
1
2
Show business's response
АЛЕКСАНДР КОНОНОВ
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Хороша организация по до тавке и выдаче товара
2
Show business's response
Абдул Османов
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Не очень-то хороший сервис, если бы клиент не выбрал бы данную компанию то выбрал бы другую. Сам добровольно не пойду.
3
Show business's response
Rasul Gusmanov
Level 14 Local Expert
November 17, 2022
Оперативно, качественно, внимательно. Конечно есть и на солнце пятна, но затраты того стоят.
3
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
August 22, 2022
В продолжение историис получением груза. Груз перенаправили в другой терминал . Итог: 3 дня его немогли найти. Потеряли. Нашли, отзвонились. При получении груза сказали, что я еще должен за хранение. Я говорю:" вы же груз не огли найти! Счего я должен?" Кое- как сняли зпдолженгость, распечатали накладную, пошел на радостях получать груз. Не тут то было. Выносят мне дугообразную коробку и говорят грузчики, что кое- как нашл, кто- то коробку вложил внутрь автомобильной покрышки. В общем плакали мои накладки на пороги. Распоковал там же упаковку. Накладки попала согнуты. Все нормально! Сфотографировали, акт составили, жду решения. И это деловые линии. Не рекомендую!!!
5
Show business's response
Ильдар
Level 19 Local Expert
February 13, 2024
Попросил доставить в Черниковку, доставили в дёму.
1
Show business's response
Ильшат Баянов
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Работают красиво, прием и выдача грузов организован четко и технологично. Все сотрудники в униформе. Вежливые. Организация процессов понравилась.
6
Show business's response
Амелия
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Всегда пользуюсь, быстрое обслуживание и быстро приезжает груз
1
Show business's response
Radmir
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
В понедельник и вторник очередь. Расположение крайне неудачное…
1
Show business's response
Радиф М.
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Кладовщики не дождёшься в связи загруженостью. Менеджера не приветливы. Доверку забитую в комп теряют. Бумажную не пытаются искать. Хотя в деме доверка в компе присутствует.
2
Show business's response
Anton Kuznetsov
Level 17 Local Expert
November 20, 2019
Наверное лучшая ТК в Уфе (Грузовозоф и Автотрейдинг почили уже). Очень хорошее обслуживание, не часто бывают очереди, длительный рабочий день, мало выходных, отличный ЛК, чёткая работа. Отзывчивые менеджеры. Бывают проколы по срокам доставки (причём пропадает ориентировочная дата прибытия - всё время кажется что груз потеряли). Высокие расценки (хотя сейчас, вроде бы, скорректировали, но всё равно сравнивать в этом аспекте с другими ТК неприятно). Постоянно добавляют в накладные какие-то левые строки расходов (то въезд на территорию, то информирование, то доставку до клиента). Летом в жару в офисе под кондиционером мерзнешь.
6
6
svu416108
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
По моему мнению дорого, но удобно
2
Show business's response
260574 Валеева
Level 14 Local Expert
December 27, 2021
Очень понравилось быстрое оформление. Ребята все молодцы отправляла первый раз подруги в Москву консервацию стекло сегодня получили все целое
2
3
Show business's response
Astro Zombie
Level 4 Local Expert
September 10, 2021
Отвратительная контора. 22.07.21 был отправлен груз, после чего его потеряли, затем нашли, испортили и снова потеряли. А потом опять нашли, но грузополучатель испорченный товар не принял. До сих пор груз лежит на терминале, скоро уже два месяца будет. Возмещать отказываются, возвращать нам за свой счёт отказываются - то есть мы ещё и должны оплатить эти покатушки испорченного груза туда-сюда. На телефонах у них - роботы, которые знают только фразы "перевожу вас на претензионный отдел" и "приносим извинения за неудобства". Непонятно вообще, за каким чёртом эти люди там нужны, мой шестилетний сын сможет за их зарплату произносить две заученные фразы. Бардак - это самое ласковое слово для этой шаражки. К сожалению, нет технической возможности поставить ноль звёзд, поэтому ловите единицу. Призываю всех никогда-никогда-никогда не пользоваться елдовыми линиями.
8
1
Show business's response
Шакуров Аскар
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Самая отвратительная логистическая компания! Сделали предварительную заявку и рассчитали стоимость доставки ( выходило 5600руб с забором груза весом 50кг из Самары в Уфу) в итоге выставили счёт 24000руб после отгрузки ( за эти деньги можно было на самолете за день доставить, либо фуру нанять! В итоге операторы очень долго делали перерасчёт , помимо этого должны были сделать контрольный перезамер, чего тоже не произошло, хотя мы писали и претензии и заявления на перезамер! Операторы на звонки не отвечают, вечно переводят на других менеджеров, время ожидания для связи с оператором минимум по пол часа! Время специально тянут , всегда приходится самим звонить и уточнять когда же соизволят отреагировать на нашу заявку! Никому не рекомендую!
8
2
Show business's response
Олег Гарипов
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Оперативно обслуживают, помогают при погрузке, быстрая доставка в Уфу.
1
1
Show business's response
Денис Перевышин
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
Привезли в другой пункт , пришлось ехать через весь город .
3
Show business's response
Роберт Давлетбаев
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Надёжно
Show business's response
Эдуард
Level 12 Local Expert
October 16, 2022
Всё чётко!Приехал в первый раз , всё объяснили,показали.Отправил груз, всё прибыло в целости и сохранности и очень быстро!Молодцы!!!
1
Show business's response
Люцифер Л.
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Дорогая компания. Адресная доставка по городу почти одинаковая по сумме, что из другого города. Часто приезжают позже, чем согласовывалось при доставке. Возмутил один водитель чудик. Взял оплату и подпись за доставку 7 коробок. Отдал 6 и говорит, что потом довезут. Успели уже перетаскать 6 коробок туда обратно, пока этот хмырь сидел в машине. Возмущался, что его задерживают. А то, что он изначально не сказал об отсутствии 1 коробки и не имел права проводить оплату,просто соврал-это нормально. В итоге на 2 дня позже сделали доставку. О том, что подвели со сроками доставки и поведение сотрудников ужасное, всем насрать.,,Вы можете оставить претензию ", которую никто не читает и не рассматривает
9
1
Show business's response
Ильдар Габдуллин
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Работал с ними много раз . Пока все устраивает
1
Show business's response
Игорь Гуляев
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Молодцы. По ходу работают по 25 часов в сутки
1
Show business's response
Евгений Новоселов
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Очень неудобное место для погрузки разгрузки, для отправки товара пандусы. И прочее. Все очень плохо, не знаю, как описать словами, но я бы не рекомендовал деловые линии. Есть те, кто привыкли уже к ним и давным-давно работает, ну, поищите, вы найдёте намного дешевле и удобной отправки.
3
1
Show business's response
Дмитрий Уфа
Level 19 Local Expert
January 12, 2022
Вовремя не сообщают звонком о прибытии груза. Цены заоблачные. Отношение менеджеров и руководства к клиентам далеко не в лучшую сторону. Это мой личный опыт. У других может и по другому. Операторы и грузчики хорошие ребята -им спасибо за это!
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Самая ужасная компания!!!!! Вымогатели денег!!!!!! Указала все больше, чем сам груз. А цена выросла в итоге!!!!!! Заказала Пузырчатую упаковку и меня НИКТО не предупредил что цена вырастил на 25% из за этой сраной пленки защитной!!!!!!! Чтоб от вас все отказались!!!!!!! Я всем моим знакомым передам что вы самая ужасная компания и что воруете с людей денег!!!!!! Где это слыхано чтобы забрать груз с адреса обошёлся в 4000 рублей!!!!!!!!
6
Show business's response
Ринат Муртазин
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Всё нормально ну чтоб добраться через территорию базы не очень удобно
3
2
Show business's response
Регина Мусина
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Сказать что отвратительная компания ЭТО значит ни чего не сказать. Просто нет слов. Все всегда теряют, ни когда не перезвонят, груз приходит в разбитом виде. Единственный плюс водители очень компетентные и терпеливые . Я бы с удовольствием бы не имела ни каких отношений с данной ТК. Но поставщики отправляют вновь с этой компанией.
5
Show business's response
Иван Владиславович.
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Ну очень классный сервис👍👍👍 даже стëкла берут в пересыл.
1
Show business's response
София Кашфуллина
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Быстро, чётко, понравилось
2
Show business's response
Михаил Прищепов
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Отправлено много груза бывает очереди так нормально.
1
1
Show business's response
sedja sedja
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Тесновато конечно,ни как в Деме,но всё остальное нормально
1
Show business's response
рим миниахметов
Level 11 Local Expert
January 12, 2024
Долго обслуживают, быстро выдают
1
Show business's response
Наталья Новоселова
Level 6 Local Expert
September 26, 2021
Отвратительная компания. С каждым годом все хуже и хуже. Менеджеры которые обзванивают клиентов о поступлении грузов хамы, совсем не умеют правильно общаться .С каждым годом уменьшаем с вами перевозки. Придётся в 2022г совсем от вас уйти. Доставляют груз по адресу без согласования. Самая главная задача как можно больше содрать денег с клиента.
4
1
Show business's response
Paw_love
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Оперативно и качественно.
Груз был доставлен в срок и без нареканий!
2
1
Show business's response
Антон Харитонов
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Быстро, удобно
2
Show business's response
Седой
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Подъезжать приходится через узкие проезды с ямами и ухабам.
Дворик маленький, не развернуться.
2
Show business's response
Вектор Окна
Level 9 Local Expert
October 16, 2022
Не удобный подьезд, всегда очередь из грузовиков. Очередь, из за неудобного заезда.
4
Show business's response
Александр Непушкин
Level 5 Local Expert
June 7, 2022
Быстро, качественно и в срок. Любые трудности решаются оперативно
3
3
Show business's response
Эльвина В.
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Оформили заявку на отправку товара вместе с забором груза. В итоге в течении дня так и не приехал водитель за грузом. Звонили 4 раза и каждый раз говорили, что передали информацию менеджеру и с нами свяжутся. В итоге ни звонков, ни водителя. И смысл вообще тогда оформлять заявки, если у данной компании с таким многообещающим названием, отнюдь неделовой подход к своим постоянным клиентам?! Сплошное разочарование...
6
1
Show business's response
Максим П.
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Потеряли аппарат за 3 миллиона, точнее отправили его в другой город, привезли чужому человеку и бросили его там! После этого даже никак исправили свой косяк,хуже деловых линий еще не встречал, увидимся в суде! Накладная 21-00471074098