Заказали двери через ОЗОН. Доставка ТК Деловые . Первый раз водитель отказался подежать к дому. Второй раз за разгрузку сказали будет стоить 790рублей, а списали 1924 рубля. В последствии признали, что мы заплатили за доставку плюс разгрузку. Хотя доставка была оплачена. Деньги вернули чезез 30 дней. Не советую данную контору.
Show business's response
Данил С.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Хамское отношение к клиентам, очень трудно вытянуть какую либо информацию, слышишь только заученные фразы сотрудников как с роботом общаешься! При повреждении груза очень тяжело что то доказать, груз вам все равно придется забрать и в дальнейшем уже что то решать.
1
1
Show business's response
Анастасия К
Level 3 Local Expert
February 26
Гнилая контора. Менеджеры ничего не знают, ответить на вопросы не могут. Почему я смогла дозвониться до горячей линии, а они могут вести диалог только в переписке с менеджером, ссылаясь на отсутствие телефонов. И сколько ждать этих ответов?