Замечательная, спокойная атмосфера, вежливый персонал. Чистота и комфорт невероятные. Есть детская стоматология, что очень удобно. Рекомендую . P.S. Желаю обучить администраторов общению. Не очень удобно, одевая бахилы у порога, во весь голос орать свою фамилию. При чем настойчиво так спрашивают,не понимая,почему люди им не отвечают. Дайте людям обуть бахилы и пройти с порога в помещение, а потом уже пациент сам подойдёт и скажет уже свою фамилию. на скорость приёма это никак не повлияет,абсолютно.
10
Show business's response
Алина Власенко
Level 2 Local Expert
March 13
Очень хорошая клиника,вежливый и доброжелательный персонал, внимательные ассистенты,прекрасные специалисты. Отдельно хотелось бы выразить благодарность врачу-ортодонту Юлии Алексеевне. Благодаря внимательному и тщательному лечению у меня сейчас идеальный прикус и шикарная улыбка.
Качественная работа,которой я осталась довольна
1
Show business's response
Елена Борисова
Level 2 Local Expert
February 5
С удовольствием посещаем эту клинику вс ей семьей. В клинике очень приятная атмосфера, современное оборудование, вежливый персонал, грамотные врачи, которые не навязывают лишних дорогостоящих услуг, свою работу выполняют профессионально. Особенно хочется отметить врача Хухрову Елену Александровну и врача-ортодонта Горбунову Анастасию Андреевну. Настоящие профессионалы своего дела. Умело работают и с детьми. Дети с удовольствием и без слез идут к этим врачам. Клинику и врачей рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Клиника Денталь-Люкс - прекрасная! Я - постоянный клиент. Качественная и профессиональная работа врачей, новейшая аппаратура- то, что я ценю и за что благодарна! Врач стоматолог-терапевт Чалдина Алла Влалимировна- просто волшебница! Профессинал, спасала мои даже самые безнадежные зубы! К ней обращаюсь уже 12 лет, вожу всю семью, рекомендую всем друзьям и знакомым. В настрящее время я занимаюсь имплантом. Черненко Яна Андреевна, стоматолог-хирург, очень профессионально вела меня на этапе импланта, спасибо ей огромное! Теперь я на этапе коронки обратилась к врачу стоматологу-ортопеду Веретехину Артему Андреевичу. Спасибо ему за оперативность и профессионализм! Советую эту клинику всем. Придете один раз и останетесь постоянным клиентом!
2
1
Show business's response
Марина Малова
Level 8 Local Expert
February 4
Хочу поблагодарить врача Хухрову Елену Александровну за отличную работу и душевное отношение . Встречает всегда с хорошим настроением, отвечает на все мои вопросы, даёт профессиональные рекомендации . Уже многим родным и знакомым рекомендовала Денталь-Люкс и, конкретно, врача Елену Александровну. Мне очень повезло попасть в её волшебные руки! Благодарю ещё раз!
Show business's response
Альбина Сторожева
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Огромнейшая благодарность анестезиологу Светлане Вячеславовне и Павлюченко Дмитрию Владимировичу за максимально бережную и профессиональную работу, которую они проделали по удалению зубов 5-летнему сыну.
Настолько ориентированы на ребенка.
Забота, доброжелательность и профессионализм по 10-ти бальной шеале на 875.
Низкий поклон и огромная благодарность за ваш труд.
1
Show business's response
Надежда М.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Прекрасный врач Черненко Яна Андреевна устанавливала импланты, очень добрая, аккуратная и внимательная. Также очень хороший ортопед Дьяченко Павел Васильевич, делает все с вниманием и душой. Выражаю им огромную благодарность и всем рекомендую попасть в руки к этим специалистам!
2
Show business's response
Алена Палагина
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Хочется рассказать про врача Симонян Грач Вачикович. Очень понравился подход , его точность в работе. Всё сделал качественно, красиво, установил коронки, работой довольна более чем. Грач Вачикович, судя по всему перфекционист. И в его работе это огромный плюс. У него действительно получается всё на высшем уровне. Побольше бы таких врачей, понимающих, которые именно слышат пожелания пациентов, советует, как будет лучше. К таким врачам вообще не страшно ходить и даже очень хочется. Очень рада, что однажды так удачно попала к нему на приём. Точно могу сказать, что у него золотые руки и сердце, Врач с большой буквы! Спасибо Вам, Грач Вачикович. Без вашей помощи не было бы моей ослепительной улыбки на лице)
4
Show business's response
zahar02082018
Level 4 Local Expert
February 9
Спасибо большое доктору Павлюченко Дмитрию Викторовичу и девушке ассистенту, которая ему помогала сегодня!!! Супер позитивный человек, который смог расположить к себе ребёнка 6 лет, у которого проводил удаление 2х зубов и установку дренажа, так как было нагноение.
Ранее ходили к другому доктору в этой же клинике, но сын сказал что будет ходить только к Дмитрию Викторовичу! Да и я сама тоже такого мнения!
Show business's response
Мария Егорова
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Была в клинике дентал люкс ,осталась очень довольна ,вежливый пер сонал ,все подробно обьяснили и рассказали по моему лечению!лечение прошло комфортно под седацией !очень благодарна доктору Чалдиной
1
Show business's response
Ильдар Серебряков
Level 4 Local Expert
January 25
Замечательная клиника, очень вежливый персонал, врачи стоматологи мастера своего дела, могу конкретно отметить стоматолога Охтова Арсена Аюбовича, анестезиолога Светлану Вячеславовну, рекомендую данную клинику, и цены приемлемы!
Show business's response
Nadia H.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Я очень рада, что попала на прием к Анастасии Андреевне ! С самого начала общения я чувствовала себя в надежных руках. Для меня А.А. Горбунова -профессионал высочайшего уровня. Она внимательно выслушал мою проблему и рассказал о всех возможных вариантах лечения, кроме того, помогла выбрать самый оптимальный для меня. Благодаря Анастасии Андреевне, которая на столько аккуратно и безболезненно провела осмотр, что мой страх перед зубными врачами, стал гораздо меньше.
Show business's response
Виктория Неструева
Level 4 Local Expert
March 28
Клиника на высшем уровне!!! У меня откололась пломба на переднем зубе и я решила записаться в эту клинику, не скрою очень переживала, что мне могут сделать, потому что был давно печальный опыт (не в этой клинике) и меня записали к Хухровой Е. А., я благодарю Бога, что попала именно к ней, доктор вернула мне улыбку (помимо того зуба, где заменили пломбу, я еще вылечила соседний зуб). В других клиниках мне говорили что чтобы исправить и вылечить зубы, нужно ставить только коронки! Елена Александровна , сделала просто идеальные зубы, получились очень естественные, аккуратные и никаких коронок!!! Я очень рада, что попала именно к ней , лечение проходит комфортно, безболезненно, доктор отвечает на все интересующие вопросы! Золотые руки, настоящий профессионал, вернусь и не раз!!!!!
Show business's response
Инкогнито 3059
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Обращалась по поводу протезирования к ортопеду Дьяченко Павлу Ва сильевичу. Осталась очень довольна. Доктор внимательно относится к пациенту, выполняет работу профессионально и качественно. При необходимости буду обращаться только к доктору Дьяченко П.В.
Являюсь пациентом данной клиники с 2020 года. Вылечила все зубы у врача Шурыгиной и ставила брекет-систему,проходила лечение у ортодонта Магомедовой. К врачам нет никаких претензий,только слова благодарности и низкий поклон.
Произошла неприятная ситуация после которой я вынуждена сменить клинику.
28 сентября звоню в клинику,чтобы записаться на чистку Аирфлоу и консультацию ортодонта. Администратор озвучил мне стоимость чистки-4500₽ и консультация ортодонта-900₽. Я хотела записаться к ортодонту Магомедовой,так как после снятия брекет-системы мне сказали каждые пол года приходить на консультацию. Администратор в грубой форме ответил мне,что нужный мне специалист в декрете. Я объяснила,что мне необходимо прийти на консультацию и что делать в таком случае. Мне ответели на повышенном тоне ,что тогда надо идти к другому любому ортодонту. Я попросила записать меня тогда к любому другому ортодонту) Меня спросили могу ли я подойти 11 октября, на что я ответила,что мне будет удобно 12 октября. Девушка опять же повышенным тоном в грубой форме ответила мне «ДЕВУШКА, 12 октября это суббота!». Я ответила,что я знаю,что это суббота и спросила, что вы не работаете разве в субботу? Девушка грубо ответила мне: «РАБОТАЕМ,ЩАС». Она предложила мне время и спросила мою фамилию. Я назвала фамилию и на меня начали буквально кричать,что данной фамилии в базе нет. Я объяснила,что вышла замуж и у меня другая фамилия. Девушка наорала на меня,что нужно называть старую фамилию.
Я конечно может чего-то не понимаю,но разве так нужно общаться с пациентами,которые приносят деньги вашей компании? Откуда я должна знать,какая фамилия нужна при записи? В конце девушка озвучивает мне « Записала вас 11 октября в 15:30,ой нет 12 октября в 15:30,всего доброго,до свидания» и сбросила трубку. Я ничего не успела даже сказать в ответ. Клиентоориентированность на «высшем уровне» у вас! За день до приема звонят на номер моей мамы,чтобы подтвердить прием,а не мне лично. С 3 раза я дозвонилась в клинику,попросила сменить номер телефона в их базе и подтвердила свой прием. Через 30 минут мне позвонили вновь, девушку не было слышно от слова совсем,о чем я собственно и сказала. Трубку сбросили и не перезвонили мне вовсе. Через несколько часов не дождавшись повторного звонка,я позвонила сама и меня попросили подтвердить прием вновь.
Сегодня 12 октября я пришла на прием. За стойкой администратора лежит откусанное яблоко,спасибо конечно,что при мне его не грызли) Специалист выполнил мне чистку и прошла консультация ортодонта,все на высшем уровне здесь,как обычно. После проведур администратор озвучивает мне сумму 8600р! Я уточняю,почему вышла такая сумма,если по телефону мне сказали чистка-4500₽ и консультация ортодонта-900₽. Девушка надменно на меня посмотрела и язвя ответила мне: «Девушка,вам не могли такого сказать. Чистка у нас от 4500₽,а консультация ортодонта-600₽. Вот врач у него спрашивайте». Я не стала выяснять отношения, заплатила озвученную сумму и ушла.
Прошу провести работу с административно-управленческим штатом. Я сама работаю администратором и за такое отношение к клиентам меня бы уволили)) Грубость, повышение тона и в конечном итоге другая стоимость процедуры это никуда не годится. Что у вас с сервисом? Даже,если у вас чистка от 4500,то до какого это диапозона? Рассчитывать на одну сумму,а заплатить в конечном итоге в два раза больше👍
Пусть ваши сотрудники выучат ваш прайс-лист и научатся вежливому общению с пациентами.
Спасибо за испорченное настроение и подорванное доверие к вашей клиники.
9
Show business's response
елена ш.
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Доюрыц вечер! Посещаю данную клинику не в первый раз, очень приятный пе рсонал, уютная атмосыера. Квалифицированные специалисты, которые знаю своё дело. Рекомендую к посещению! Особенно хочу выделить доктора Лукашова В.А.
1
Show business's response
Ирина Балахонова
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Огромное спасибо доктору Хухровой Елене Александроане за еë профессионализм и человеческое отношение. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Обязательно посоветую еë своим друзьям и знакомым, которые также на протяжении длительного времени находятся в поиске грамотного специалиста.
1
Show business's response
Инна S.
Level 19 Local Expert
October 13, 2024
Долго искали детского терпеливого зубного врача ,и наконец-то нашли -Наталья Вячеславовна !замечательная,добрая.Уговорила ребенка вылечить без анастезии,хотя нам говорили ранее ;толтко маска .Восхищаюсь её терпением и ее помощника Никиты.Мололцы !хоть ребёнок и всплакнул от нетерпения ,дочь сказала ;приду ещё .Большое спасибо !Замечательная клиника,чисто,спокойно,администратор очень внимательная .Всем довольны 😊 придем ещё !!!
Show business's response
Юлия Богданова
Level 10 Local Expert
January 11
Дорого но это того стоит , приходи не пожалеешь , даже с тяжелым случаем , как у нас с ребенком , мы и не думали что так классно можно ходить к стоматологу. Для руководства хочу написать от себя лично - не просите одевать белые халаты на сотрудников, для детского отделения это такой психологический дисбаланс и отпугивания , пусть ваши сотрудники делают свое дело - они профессионалы !!!!
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 2 Local Expert
February 26
Были на приеме в данной клинике,хотели вылечить зуб ребенку ,но по итогу было принято решение удалять зуб
Стоматолог-хирург Хухрова Е.А. сказала удалять зуб ребенку двух лет
Удаление прошло максимально отвратительно,время после укола анастезии прошло мало (пару минут),когда прошла процедура все врачи и медсестры вышли из кабинета,не дав никаких рекомендаций(рекомендации сказали в коридоре на выходе,после того как я высказала свое мнение на ресепшене)
Также было много ньюансов ,которые долго перечислять,косаются они врача анастезиолога ,врача стоматолога-терапевта и выше указанной стоматолога-хирурга
Остался отвратительный осадок из-за отношения и некомпетентности персонала
Мое мнение в эту клинику я больше не обращусь
1
Show business's response
Александр Ж.
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Лучше клин ика в Саратове. Провел удаление всех зубов мудрости, работают профессионалы, во время операций никакого дискомфорта не ощущается
Персонал добрый, общительный и позитивный
1
Show business's response
Алеся Дрожалкина
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Для нашей семьи это лучшая стоматологическая клиника. Ребёнка наблюдаем только здесь. Подход персонала, мастерство врачей, качество материалов, всё на высоком уровне.
Show business's response
Даша Максимова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Была в субботу в этой клинике, мне ста вили на один зуб пломбу. Так вот расскажу немного поподробнее. Я дико боюсь бор машинки (до обморока), но это клиника единственная которая мне помогла. Меня посадили все рассказали все показали. Я была у Аракелян Арминэ Вардановны она вообще умница и ручки у нее золотые, она мне поставила за 30 минут пломбу и ещё форму самого зуба повторила чтобы было красиво. Мне очень понравилось так что рекомендую!!
2
1
Show business's response
Елена Колосова
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Мы лечили зубы ребенку у Елены Влад имировны Нарыжной. Это прекрасный врач, специалист своего дела. Также хочется отметить Арекелян Арминэ Вардановну. Вежливая, также мастер своего дела. Весь персонал вежливый.
1
Show business's response
Алена Рейтова
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Ходила с дочкой 4 годиков на консультаци ю ,записались за неделю раньше не было время свободного ,пришли ,врач девушка молодая ,очень приятная ,все посмотрела объяснила как нам лучше действовать ,на ресепшене правда мы долго стояли ждали когда придёт администратор или ещё кто то чтобы нас оформить а так в целом неплохо на первый взгляд )
Show business's response
Юля
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность всему коллективу клинике. А главное той команде, которая работает с моими детьми и со мной весь этот год. Это Нарыжная Елена Владимировна. Доктор с золотыми руками и золотым сердцем. Профи своего дела. Вместе с врачом Суетенковой Дарьей делают всё возможное , что бы во рту у моей старшей была красота и комфорт. Выражаю свою благодарность Павлюченко Дмитрию - врач, к которому возвращается моя младшая. Если необходимо удалить зуб, то только к нему!
Для себя выделяю Чалдину Аллу Васильевну. Отношение на высоте, не говоря уже о её профессионализме.
И, конечно же, особое спасибо человеку, у которого это всё под контролем.
3
Show business's response
Л Ф
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Я посещаю клинику два года, постановка зубных имплантатов и протезирование, врач Лукашов В,А и Веретехин А,А, квалифицированные специалисты и очень приятные люди, рекомендую данную клинику
2
Show business's response
Владислав
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Хочу отметить работу стоматолога Чалдин ой Аллы. Во время приема была очень вежливой и заботливой. Быстро и качественно вылечила зуб, консультация тоже была очень качественной. Остались очень положительные впечатления, однозначно рекомендую специалиста
1
Show business's response
Александра Ботманова
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Делала реставрацию в данной клинике у Чалдиной и Бутвилене. Не смотря на то, что я очень привередливая,мне очень понрамлось все, выплненл максимально аккуратно. Так же делала чтстку, все устроило. Услуги окашаны качественно
1
Show business's response
Татьяна Кнопка
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Прекрасные врачи, хожу сюда с удовольствием. Администраторы вежливые, помогают по всем вопросам. Была на приеме у Альфии Хамзяевны, врач согласился принять меня вне очереди, это всегда приятно. Индивидуальный подход. Рекомендую.
1
Show business's response
Лера С.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Уже не первый год хожу к Нарыжной Елене Владимировне на чистку и лечение кариеса. Всегда аккуратно, небольно и качественно
(Можно даже попросить включить мультики, чтобы не было страшно).
1
1
Show business's response
Ксения К.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Не самые лучшие впечатления от этой клиники. Врач Хухрова некачественно пролечила ребенку зуб ,через полгода после ее лечения зуб пришлось удалить . Самое неприятное что клиника отказалась принять ребенка , когда в этом некачественно залеченном зубе горе- доктором Хухровой появилась острая боль .Администраторы сослались на то что ,в этот день не было детских доктор. Не советую связываться с этой клиникой , поскольку стоимость услуг высокая ,а качества ноль ,да ещё и избегают ответственности за свою халатность
1
Show business's response
Роман Малиновский
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Сама клиника чистая, красивая, пр иятное освещение. Отношение персонала на высоте, очень вежливые и приятные. Врачи делают все по высшему разряду, не больно совершенно.
1
Show business's response
TM f.
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Хорошее обслуживание, приветливый персонал, хор ошие цены, сделали всё быстро и качественно. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Ксения Иванова
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Все прошло отлично. Администраторы доброжелательные. Врач Княз ева Диана очень доброжелательна и ответственна. Спасибо за хорошее отношение)
1
Show business's response
Денис Р.
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Хотел оставить отзыв о Симонян Грач Вачикович. Обращаюсь к нему 3 раз, вс егда внимателен, подробно все расскажет и покажет фото работ. Максимально понятно все объясняет и относится к пациентам с уважением. Как профессионал, я первый раз столкнулся с таким, он не только прекрасный стоматолог, но и художник . Восстановление моих зубов выше всех похвал. Они родные не были так красивы до восстановления, как реконструировал их Грач Вачикович. Моя благодарность и наилучшие пожелания, с Уважением Денис Распопов
1
Show business's response
Лидия К.
Level 10 Local Expert
January 11
Очень вежливый персонал, прайс высокий, как и сервис, но не понравилось, что врач работают исключительно в интересах системы мы записали ребенка на лечение с маской, но по факту врач сказала, что она выдержит и так, но раз мы записались, будут лечить с маской(
Show business's response
Иван Елин
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Из плюсов отмечу врача Хухрову Елену Александровну, которая помогла быстро сориентироваться в моей проблеме, когда я забыл при записи сказать, что я по страховке, мы вместе посмотрели в приложении перечень услуг, который мне доступен, чтобы лишний раз не звонить и не просить гарантийной письмо. Специалист регистратуры же даже не проверил мой ДМС, а без клиентоориентированности сказала, что нужно в любой ситуации гарантийной письмо, не разобравшись в ситуации, и даже не посмотрев мою программу полиса и перечень входящих в него услуг. Ставлю 2 только за счет квалификации и отзывчивости Елены Александровны, иначе бы оценка было 0, так как услугу я бы наверно не получил свою, так как запись моя бы ушла. Не повторяйте моих ошибок, сразу говорите при записи что вы по страховой, не смотря на наличие прямого доступа, иначе можете потерять.
4
Show business's response
Алла С
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Лечение зубов, установка брекетов, чистка, все процедуры выполнены на высшем уровне. Лучший ортодонт Кузнецова Юлия, контролирует процесс лечения. Администрация милашки)
1
Show business's response
Дмитрий Козлов
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Отличное место, где специалисты смогут сделать вашу улыбку голливудской. Вежливый персонал, мододые, но с профессиональным подходом специалисты, чисто, своевременно, всё на высоте. Ценник средний по городу. Как всегда, не всегда можно припарковать машину возле клиники. Но это проблема всеобщая...
Show business's response
Алексей Хвалько
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хорошая клиника. Устанавливал импл анты дважды. Остался очень доволен. Цена нормальная. Лечение немного дороговато но зато быстро.
Show business's response
Ирина Фетисова
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Попала на прием к новому молодому вр ачу Модину Артему Александровичу, очень довольна его вниманием, профессионализмом. Также благодарна его ассистенту (к сожалению, не знаю имени) за внимание, помощь
Show business's response
Вера Алексеева
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
В целом уровень хороший, но цены завышены неоправданно. Жирный минус сотруднику, которая даёт чек и железным голосом говорит, что оплата только наличными или переводом. Вы серьёзно, с вашими ценами??? Народ лечит зубы по кредитным картам. Хотя бы это имейте ввиду.
2
Show business's response
Полина Шеболдасова
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Специалисты в клинике добрые,позитивные, к клиентам относя тся хорошо. Отмосфера в клинике спокойная.Очень уютно.Качество лечения прекрасное.
1
Show business's response
Олег Савчук
Level 15 Local Expert
March 14
Значит люди пишу честный отзыв, позвонил записался к врачу приехал рассказал свою проблему то есть мне надо было почистить каналы и залечить их зуб мудрости, но у вы просидел целый час в кресле так и нечего не получилось а на кассе отдал 2600.
Show business's response
Светлана П
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Вы- лучшие! И Вы - команда! Мой доктор Ольга Пименова - это самый думающ ий врач с золотыми руками! Езжу с Москвы и завидую саратовцам! Устроило все от рецепшена до лечения и обследования ( в клинике есть КТ) . Рекомендую клинику тем, кому нужны зубы! Я к Вам приеду еще! Руководству респект за кадры и оснащение)
4
Show business's response
Ольга Вахлюева
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность докторам Коробкин , Лу кашев! Провелено хорошее лечение, очень внимательны! Ответили на все интересующие вопросы
1
Show business's response
Diana Chucharina
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Лечили зубик дочери, 9 лет, у Турусовой Елен ы Владимировна, все прошло отлично.
Администратор вежливая девушка.
1
Show business's response
Ирина Ефремова
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
Прекрасный сервис! Современное оборудование.
Клиника удобно расположена.
Но самое главное, конечно, это врачи высокой квалификации с прекрасным отношением к пациентам! Однозначно рекомендую!