Отличная , уютная клиника. Ирина Анатольевна -профессионал высокого уровня, пролечила все зубы качественно и красиво. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Всем рекомендую эту клинику.
наталья у.
Level 3 Local Expert
October 16
С подобным хамством и полным отсутствием компетенции сталкиваюсь впервые.
Записывалась по ДМС. Сообщила, что хочу получить консультацию по лечению переднего зуба ( на кончике скол). Уже по телефону мне начали навязывать платные доп услуги. Вначале не придала этому значение.
На приеме врач вела себя нагло , хамила. После осмотра сообщила, что на один из Зубов необходимо поставить коронку и обязательно протезирование еще одного. Я ответила, что планирую заниматься данным вопросом позже. А сейчас хотела бы получить консультацию по сколу на переднем зубе. Дальше началось давление и убеждение, что первостепенно надо решить вопросы с протезированием. И врач из клинки, который сразу появился на горизонте, готов проконсультировать и «помочь» здесь и сейчас. Я снова ответила, что обратилась с другим вопросом и хотела бы вернуться к нему. Диалог по кругу продолжался минут 15. Когда стало понятно, что я не планирую лечение других зубов, и на доп услуги меня не развести , мне сообщили, что прием окончен.
Я попросила дать заключение по факту приема. В который был бы результат осмотра. Врач в прямом смысле закатила глаза и цитирую дословно: «первый раз о таком слышу, да и что я Вам напишу, вы абсолютно здоровы».
Неожиданно, особенно после долгих заверений, что мне необходимо лечение.
Данными действиями врач напрямую нарушает закон Согласно ч.2 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ.
Дальше не стала тратить время, нервы и вести бесполезный диалог. Ушла.
Это не клиника. А люди которые в ней работают не могут называться врачами.
Не советую никому.
1
Алина Васькова
Level 13 Local Expert
April 21
Отсутствие врачебной этики, хамство и неуважительное отношение к пациентам.
4 раза переносили прием к врачу Наталье Борисовне по новым и новым причинам.
На 30 минут задержали фактический прием и даже не извинились, считая это нормой вещей.
Поставили на приеме перед фактом, что у нас консультация, а не лечение, хотя я для этого приема специально освободила день от работы.
Врач беспардонно обсуждала в присутствии других пациентов мою ситуацию, что является верхом непрофессионализма.
И вишенкой на торте, врач сказала, дословно, что: «я ее задолбала уже». С таким хамством сталкиваюсь впервые в жизни. И за это еще и хватило совести взять 1000р за прием.
Есть врачи, которых нельзя подпускать к людям. Никому не советую этого врача. Берегите нервы и зубы.