Отличная , уютная клиника. Ирина Анатольевна -профессионал высокого уровня, пролечила все зубы качественно и красиво. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Всем рекомендую эту клинику.
наталья у.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
С подобным хамством и полным отсутствием компетенции сталкиваюсь впервые.
Записывалась по ДМС. Сообщила, что хочу получить консультацию по лечению переднего зуба ( на кончике скол). Уже по телефону мне начали навязывать платные доп услуги. Вначале не придала этому значение.
На приеме врач вела себя нагло , хамила. После осмотра сообщила, что на один из Зубов необходимо поставить коронку и обязательно протезирование еще одного. Я ответила, что планирую заниматься данным вопросом позже. А сейчас хотела бы получить консультацию по сколу на переднем зубе. Дальше началось давление и убеждение, что первостепенно надо решить вопросы с протезированием. И врач из клинки, который сразу появился на горизонте, готов проконсультировать и «помочь» здесь и сейчас. Я снова ответила, что обратилась с другим вопросом и хотела бы вернуться к нему. Диалог по кругу продолжался минут 15. Когда стало понятно, что я не планирую лечение других зубов, и на доп услуги меня не развести , мне сообщили, что прием окончен.
Я попросила дать заключение по факту приема. В который был бы результат осмотра. Врач в прямом смысле закатила глаза и цитирую дословно: «первый раз о таком слышу, да и что я Вам напишу, вы абсолютно здоровы».
Неожиданно, особенно после долгих заверений, что мне необходимо лечение.
Данными действиями врач напрямую нарушает закон Согласно ч.2 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ.
Дальше не стала тратить время, нервы и вести бесполезный диалог. Ушла.
Это не клиника. А люди которые в ней работают не могут называться врачами.
Не советую никому.
1
Алина Васькова
Level 13 Local Expert
April 21, 2024
Отсутствие врачебной этики, хамство и неуважительное отношение к пациентам.
4 раза переносили прием к врачу Наталье Борисовне по новым и новым причинам.
На 30 минут задержали фактический прием и даже не извинились, считая это нормой вещей.
Поставили на приеме перед фактом, что у нас консультация, а не лечение, хотя я для этого приема специально освободила день от работы.
Врач беспардонно обсуждала в присутствии других пациентов мою ситуацию, что является верхом непрофессионализма.
И вишенкой на торте, врач сказала, дословно, что: «я ее задолбала уже». С таким хамством сталкиваюсь впервые в жизни. И за это еще и хватило совести взять 1000р за прием.
Есть врачи, которых нельзя подпускать к людям. Никому не советую этого врача. Берегите нервы и зубы.
2
1
Белинда
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Одно время у них обслуживалось сначала все было более-менее нормально если в обслуживаетесь по полису Дс ещё куда ни шло а со временем стала замечать разные мелочи нюансы что на вас именно пытаются заработать всем заправляют Ольга Николаевна терминала у них нет вернее он есть но они его принципиально нигде не ставят и требуют оплатить все за наличный расчёт просто беспардонно наличный расчёт, дали мне визитку куда надо пойти сделать кт за 5000 , нашла другую фирму за 800 руб. ну то есть даже на своих постоянных клиентах они пытаются заработать но понятно дело что та клиника им делать какие-то откаты и даже ставить имплант у них стоит 70 000 выплатите наличкой но я считаю это верх хамство за имплант брать деньги наличкой в случае осложнения у вас на руках не остается абсолютно никаких Документов и ещё была ситуация когда мне сказали ой ну сейчас тут два дефекта на зубе щас быстренько лечим делала Ольга Николаевна и в итоге с меня взяли 13 000 руб. За 15 мин предварительно даже не озвучив цену. Уходят от налогов по максимуму и у вас на руках не остается ни одного документа в случае осложнения . Прошлый век и не уважение к клиентам .
Сергей Михайлов
Level 21 Local Expert
February 13, 2024
Делал чистку и ставил пломбу. Хороший доктор, все качественно, дала рекомендации. Очень уважительно, результатом доволен. Нет хирурга, косметику делают хорошо.
Ирена Рыбкина
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Сильно порезали десну и рот чуть не порвали. Запомните, что клиент имеет право знать всю информацию о том, что с ним делают, даже если за него платит страховая. Слушать во время процедуры ваши личные разговоры про огород тоже не очень приятно.
4
Бомжы на с.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Великолепное обслуживание. Работают профессионалы. Всегда готовы принять и сделать все в лучшем виде !!
Лариса Ч.
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Маленький, уютный кабинет. Квалифицированный доктор, я была у Натальи Борисовны. Очень доброжелательный коллектив. Записали меня по телефону, очень милый женский голос. Всё отлично! Спасибо огромное! ❤️
4
1
NikitaMakeev19
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Хожу сюда уже много лет ,все нравится всем советую
Игорь О.
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Чистили ,пломбировали каналы +пломба всё отлично 👍
Светлана Гавриленкова
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Ослажнения после удаления зуба, четыре дня находилась в реанимации, если вам дорога ваша жизнь обходите стороной это заведение, где только гребут деньги, а человеческая жизнь и здоровье не интересует cовсем и совести нет совсем
6
3
Татьяна Лебедева
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Всё понрав
Анна Новосельцева
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Пломба отвалилась ровно через 5 месяцев 👍
3
Яна Радзевич
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
В этой клинике зубы не лечат, а готовят под протезирование или имплантацию.
3
2
trete Pfehlstd
Level 3 Local Expert
December 5, 2021
Много лет лечу здесь зубы, всегда доволен результатом.
5
Наталья А
Level 6 Local Expert
August 3, 2020
Ужасное место! Хамки на телефон отвечают. Сайт свой изучите хотя бы....
3
2
Игорь К.
Level 10 Local Expert
March 31, 2018
Профессиональные врачи, особую благодарность Наталье Борисовне за внимание! Буду лечиться только у Вас! Буду рекомендовать Вас друзьям!
5
1
Вадим
Level 13 Local Expert
March 16, 2020
Злополучное место! Отвратительно все. То рот сожгут, то зубы не те рвут
4
3
03 8.
Level 3 Local Expert
April 26, 2020
Маленький кабинет . Была один раз , помогли .
3
1
Anonymous review
December 28, 2015
Ужасно! вырвали пол зуба без укола! хотя я просили! обосновывала словами "не вижу смысла". вторую половину за деньги предложила убрать..