Отвратительное отношение к пациенту!
Записалась на резекцию зуба, случай сложный, заранее выслала все снимки на почту, дважды звонила уточнить все ли пришло и все ли открывается! На что администратор сказала, что по телефону мы не консультируем! Узнать открывается ли снимок не равно консультация! Так же я заранее занесла снимок еще на диске, жду дни приема, волнуюсь, и за час до приема звоню САМОСТОЯТЕЛЬНО уточнить, а мне говорят что ничем помочь не можем, снимок не работает. Сделан он 2 недели назад. Участия от клиники нулевое! Случай с зубной болью, который необходимо срочно лечить, а время просто потеряно.
1
4
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
January 23
Клиника мне НЕ понравилась. Записывалась на адаптационный визит, дочке 3 года, с которой легко найти контакт, с последующим лечением. Врач с порога, увидив возраст ребёнка и испуг, ничего не сделала для налаживания контакта. Стала пугать, как она порежет язык и тому подобное, если ребёнок денется во время лечения, все это слушает ребёнок. И это вместо заявленной адаптации. В итоге платим за осмотр, без осмотра и плана лечения. Можно было и сказать, что осмотр не состоялся, но врач лично проследила, чтоб оплатили. Администратор посоветовала другого врача и адаптационную чистку. Эта врач с ребёнком контакт наладила, почистили, осмотрели, но плана лечения нет, потому что мы таким малышам, 3 года, не лечим. И у меня вопрос, почему вообще администратор при записи об этом предупредить не может???
2
ирина кононова
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
В ДентАлия лечим зубы давно. И всегда довольны результатом. Благодарны врачам: Кислину Кириллу Сергеевичу, его медсестре Наталье, доктору Гаврилюк Степану Александровичу. Всегда внимательное отношение к пациенту, приветливая обстановка, а главное - профессионализм в работе.
Спасибо!
4
Мирон Берчетов
Level 2 Local Expert
March 12
Наверное, лучшая стоматология в Ломоносове. Кабинеты чистые, врачи профессиональные. Моё лечение заняло немного времени, и я остался доволен результатом. От знакомых слышал только положительные отзывы. Рекомендую!
3
Andreysofiaevgenia
Level 3 Local Expert
April 6
Очень жаль,что не запомнили доктора,который лечил ребенку зуб.Очень хороший ,сдержанный, спокойный.Наша семья в восторге от этой клиники.Весь мед.персонал профи!!!Спасибо
Арина Тимофеева
Level 3 Local Expert
March 11
Хочу отметить работу администратора Денталии. Вежливая и отзывчивая девушка, встретила с улыбкой, рассказала о стоимости услуг, записала на удобное время и даже напомнила о предстоящем приёме.
3
Руслан Колпаков
Level 3 Local Expert
March 11
Нужно было ставить имплант, знакомые порекомендовали обратиться в ДентАлию. Кирилл Сергеевич с его ассистенткой Натальей быстро и не больно вкрут или имплант. Бояться стоматологов не перестал, но с уважением отношусь к профессионалам в своей области.
2
Елена Ружицкая
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
🌟Самая лучшая стоматологическая клиника в нашем районе! 💎
👍Детский стоматолог Елена Станиславовна - ответственная, добрая, весёлая. Дети и мы (родители) от неё в восторге.🌷
✅️Также, хочу отметить профессионализм стоматологов Татьяны Викторовны и Степана Александровича.
🎀Ассистенты - замечательные!
Администраторы вежливые.👩🏼💻
😎В общем, не к чему придраться 🫧🪥
Процветания и всех благ Вашей клинике и всему коллективу!
6
серега негодяй
Level 12 Local Expert
April 2
Хорошие специалисты, ходим сюда всей семьёй. Помогли спасти зуб племяннику. Хотя в другой клинике по соседству, хотели удалить.
Светлана У.
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Хочу выразить глубокую благодарность замечательному доктору- стоматологу Гаврилюку Степану Александровичу. Его уверенность и бережное отношение дают чувство безопасности и п онимание, что проблема, с которой ты к нему обратился, будет решена. Хочу пожелать доктору терпения, здоровья.
3
Максим
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Лечился у доктора с большой буквы - Татьяны Викторовны. Пришел с болью от неудачного лечения в другой клинике. Лечение провели быстро и качественно. Весь персонал очень доброжелат ельный. Современное оборудование, что тоже плюс.
4
1
Ирина Абросимова
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Уютно, спокойно, качественно. Персонал очень вежливый. Доктора все большие умнички, профессионалы! К каждому персональный и трепетный подход. Делают все скурпулезно, внимательно. Вникают в проблемы.
Багирова Алия Фикратовна - моя зубная феечка😍 С невероятной нежностью и профессиональным подходом помогает моим гиперчувствительным зубкам. Кислин Кирилл Сергеевич, с лёгкостью помог избавиться от зубов мудрости! Без проблем и последствий. А главное - без страха!
Чудесный, Гаврилюк Степан Александрович, лечит мужу кисту и другие проблемные зубки.
Безумно счастлива, что открыла для себя чудесную ДентАлию💚 и для дочи. Это теперь наша семейная клиника.
Современное оборудование и качественные материалы. Суперическая команда 💪
Спасибо, что Вы есть! 🍀 Лучшие!
Рекомендую 👍👍👍
6
4
Show business's response
екатерина глухова
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Приехали с сыном с острой болью, ле чим зубы только под седацией в др месте. Здесь пришлось удалять. Все прошло просто великолепно, укол обезб сделал так, что ребенок хорошо перенес. врач Гаврилюк С. А. Вышел ребенок с подарком и мороженым.
5
Людмила Петрова
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Хорошая клиника,доброжелательный персонал,начиная с регистратуры,спасибо Кириллу Сергеевичу за быстрое и профессиональное удаление зубов и его медсестре за внимательное отношение
2
Карина Р.
Level 6 Local Expert
December 12, 2023
Вылечила дочке здесь уже три зуба. Очень нравится подход к ребёнку, ходим к Елене Станиславовне. Перед первым лечением ребёнку все показывают, все рассказывают, у ребёнка включены мультики, в конце приема дают подарок.
7
Мария П.
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Сделала КТ неделю назад 12.08.23, сегодня 19.08.23 пришла на прием к стоматологу (лечусь в другой клинике) выяснилось, что мне сделали ортопантомограмму (КТ стоит 2800 р., ортопантомограмма 800 р.).
Пришла в Денталию там предложили сделать КТ, без извинений как буто ничего не произошло и без предложения компенсации морального вреда — я пришла из-за них на прием к врачу без нужного исследования, плюс мне сделали ненужную процедуру с использованием рентгена.
Я попросила вернуть деньги.
Деньги вернули довольно быстро, но пытались забрать диск с ортопантомограммой, либо предлагали оплатить.
В результате моего замечания диск отдали, сквозь зубы извинялись, скорее всего потому что уже пришли люди и было очевидно, что нелицеприятно это выглядит.
Возможно единичный случай, но крайне неприятно.
5
5
Дарья Шостак
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Малько Анне Николаевне, ассистентам, администраторам Денталии за профессионализм, чуткое отношение к пациенту. Моя двухгодовалая история с брекет системой подошла к концу. Итог: ровные зубы, все проблемы, которые были - решены)) Не знаю, как теперь жить без ежемесячной активации и посещения уже любимых врачей, даже как-то грустно 🥲
В общем огромное Вам спасибо за качественную работу ❤️
3
1
Мария Антонова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Была на приёме у Романченко Т.В. Попросила сразу поставить резинку под зубы ,чтобы я не держала сама целый час рот открытым,т.к у меня проблем а с височно - нижнечелюстным суставов и дольше 10 минут без боли я открытым рот держать не могу. Врач забила на мою просьба и уже приступила к лечению, сказать я уже ничего не могла , всю левую часть заморозили и соответственно я ничего не чувствовала ,в том числе и сильную боль в челюсти ,о которой узнала спустя 4 часа после того ,как заморозка прошла. Итог таков : прошло 6 дней , челюсть болит,как никогда раньше ,рот не открыть ,боль не отпускает .
Сделала зуб хорошо ,но за такое никогда к такому врачу больше не пойду
1
10
Светлана Б.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Много лет хожу к нашему семейному стоматологу (тк ходим всей семьей), может быть это и не самая дешёвая стоматология, зато материалы стоят долго и качество работы на высоте, до Денталии долго искали специалиста рядом с домом, после - в другие места идти не хочется!
5
1
вадим шевцов
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Лечили зубки у ребёнка. Персонал доброжелательный, прошло вроде хорошо, подарили игрушку ребёнку - мелочь, а приятно, ребёнок готов был ещё идти. Ценник средний.
3
user1234
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Чистая, приятная клиника. Врачи доступно объяснили сложившуюся ситуацию. При лечении кариеса установили хорошие световые пломбы, обошлись без дополнител ьной шлифовки. Я довольна результатам. Цены мало отличаются от других клиник. Цена средняя.
3
2
Елена Дедюхина
Level 15 Local Expert
February 8, 2023
Дочери безболезненно удалили зуб. Ей понравилось. Цены кусаются, но уютное, место. Чистота, вежливый персонал. До ктор обходительный, на ресепшене всю объясняют четко и понятно.
2
2
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Всегда лечусь только здесь. В первый раз попала к доктору Романченко Татьяне и осталась с ней. Перестала бояться уколов и лечения зубов. Татьяна В икторовна всегда рекомендует только нужные процедуры, ничего лишнего не навязывает. Уже вылечила с ней несколько зубов, все стоят, ничего не вывалилось-отвалилось, как это бывало с другими докторами в других местах.
В общем, от души рекомендую! Сразу понятно, за что плачу
6
4
Татьяна Карелина
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Мягко говоря в шоке, врач начинает прием с отчитывания родителя, о том, что долго не ходили к ним на осмотр, где су бординация? Я не девочка 15 лет, чтобы слушать монолог врача, какая я плохая!
Предложение отложить лечение/удаление зуба у ребенка с пульпитом и отделяемым на самый последний момент, просто 100 баллов к профессиональности!
Цены, это просто дно, 10тысяч за лечених двух молочных зубов, вообще ни в какие ворота! Я себе дешевле лечу🤦🏻♀️
Продолжайте в том же духе
14
4
Юля Гришина
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Обожаю докторов Денталии. Ребенок лечится с 7 лет до сегодняшних 17. Отличные врачи и хирурги и стоматологи.
Жалко скидок нет. Но мы отних никуда!!!!
4
1
Елена Д.
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о клинике. Приходим с дочей ( 5 лет ребёнку ) лечить сюда зубки. Ей тут очень нравится . Доктор Алексей Владимирович и ассистент Олеся сразу расположили к себе. Чудесные люди!!! Огромное спасибо всему коллективу клиники, здоровья и благополучия! Нам у вас очень нравится)) Уважаемое руководство, пожалуйста, цените таких прекрасных работников, медсестры просто чудесные!!!
3
3
Константин Илларионов
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Хорошая стомотология. Лечим там зубы ребёнку отлично и качественно. Персонал професиональный и вежливый
3
2
Альбина Автандилова
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Если у вас нет миллиардов, лучше не соваться. У доктора Кислина в глазах доллары, как у Скруджа. Когда нужно было бесплатно исправить то, ч то сломалось, сделал так не качественно, что пришлось переделывать в другой клинике. Претензии предъявить невозможно, т. к. чеков не дают. Соответственно, не платят налоги. Никому не советую.
12
2
Мария Б.
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Степана Александровича !Удаление,лечение,протезирование -все на высшем уровне . Талантливый врач с золотыми руками ! Замечательный человек, добрый, отзывчивый и прекрасный специалист, хорошо знающий своё дело.
6
2
Глафира Сеедер
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Супер.Просто восторг, администратор Светлана и врач Ирина Владимировна профессионалы своего дела,быстро и качественно и результат на лицо.Делала чистку и отбеливание,спасибо вам огромное очень счастлива что попала в ваши волшебные руки.
5
1
Наталья Карпова
Level 12 Local Expert
August 6, 2022
Единственный минус очень дорого. Нет думаю, что тут самое лучшее материалы, и в городе все тоже самое, но тут город , где не богатый народ, а цена за кариес 10-12 тыс, неее. Обдиралово. Ставлю 5 звезд потому что люди молодцы, стараются зарабатывать умеют! Лечение бьет по карману, пломбы летят, но больше сюда ни ногой!
4
Екатерина Ермошина
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Делала панорамный снимок - всё чётко, быстро, профессионально и по приемлемой цене.
1
Оксана Х
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Отличная клиника! Мне потребовалась срочная стоматологическая помощь, утром позвонила, в этот же день записали без проблем. Приняли без задержек, по времени записи. Записали к очень хорошему врачу - Гаврилюку С.А. Отдельная благодарность доктору за проделанную работу. Спас меня просто! Очень внимательный, компетентный профессионал своего дела. Персонал в клинике вежливый. Рада, что выбрала эту клинику!
3
Даниил Паникар
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Наверное лучшая стоматология в Ломоносове! Стоматологи очень опытные и добрые. Интерьер на высоте. Всем советую туда сходить!!! Лучшее место.
3
Анастасия Исупова
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Прекрасные врачи. Находят подход к ребенку и умудряются договориться с ним на лечение зубов. Я бы сыну уже по жопе надавала) Лечим зубы только в Денталии.
2
Инкогнито 1329
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Стоматолог Юмаева Юлия. Всегда находит к детям подход. Лечимся только у неё. Администраторы всегда вежливые. Подберут время удобное для Вас.
3
Анатолий
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Был на консультации у Степана Александровича!!! Меня беспокоили десны(рецессия) "мы это лечим" говорила администратор!!! В итоге я услышал приго вор, а именно что все зубы под удаление и нет смысла лечить рецессию десны, что прикус уже не исправить, короче зубы на полку!!! Крайняя не компетентность! Не ходите туда!!!!!!!!!!!!!!
3
2
Наталья Шлабович
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Отличная стоматология! Прохожу лечение к Степана Александровича - компетентный специалист! Персонал вежливый! Клиентоориентированность на высшем уровне!
3
Инкогнито 1804
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Очень внимательные и компетентные врачи. Приём строго по времени, предварительно накануне приёма администратор звони т и напоминает о предстоящем визите.
1
2
сергей п.
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Хорошая стоматология.
Приветливый персонал.
Очень маленькое помещение,за это минус звезда.
1
Сергей Иванов
Level 12 Local Expert
January 26, 2022
Отличная стоматология! Прохожу лечение у Гаврилюка Степана Александровича .Хороший врач знающий свое дело, цены на лечения адекватные персонал в клинике вежливый!Всем советую)))
3
1
Show business's response
Anton M.
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Наращивали зуб за три приема! Наговорили полную чушь, про то что сразу нарастить нельзя («корни должны окрепнуть»)! Тянули деньги !!! Обманывают и выманивают деньги у клиентов!!!
5
Cветлана К.
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Хорошие врачи. Ребенку лечили зубы. Стоматолог мужчина не подошел с резковатым подходом к дочке.
1
Ирина М.
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Очень нравится Денталия, ходим туда много лет( около 10 ), там действительно работают профессионалы своего дела, современная аппаратура, квалифицированные врачи, отзывчивый мед п ерсонал, нам очень нравится!!!
7
3
Show business's response
Геннадий Семёнов
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Пользуюсь постоянно,
Всё отлично
Советую обращаться
2
Анна Кутковская
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Пришла сюда по совету друзей. А теперь и всю свою семью вожу только сюда. Дочка постоянно спрашивает, когда мы пойдём ещё лечить зубы, а это дума ю, что отличный показатель 🥰💐
2
Владимир Ч.
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Дорого, накручивают цену таким способом, который вам почти не проверить, заявляют оплату банк. картой, но отказываются принимать платеж, требуя наличку. 2 звезды за то, что квалификации врачей хватает для лечения кариеса. Показывают снимок и говорят, что, возможно, тут пульпит, потом после лечения говорят, что во всех зубах (и там, где даже не было намека на пульпит) был пульпит, и выставляют соответствующий ценник. Идя туда лечить зубы, захватите, хотя бы, тысяч 15 наличкой на один поход. Не рекомендую.
9
2
Show business's response
Oleg L
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Отличная клиника, пер сонал приветливый, лечение и обслуживание понравилось, не дёшево, но всегда же есть выбор. Спасибо. Рекомендую.
3
2
Show business's response
М
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Хожу лет 7,8. Всё отлично. Год назад импланты вкрутил. Зубы как родные. Спасибо
1
1
Марина Пилипчук
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Ходили к девушке стоматологу детскому.Все супер,нет нареканий.Пришли через год примерно может меньше,к молодом у доктору,и просто ужас(((((не советую!!!!