Departament gorodskogo imushchestva goroda Moskvy

Rate this place

Никита К.

Level 5 Local Expert

Отзыв по видео консультации по жилищным вопросам. Такой формат очень удобный. Единственный минус это запись на консультацию, приходится долго ждать дня консультации. Специалист Сергей очень грамотно все рассказал, дал совет, направил в нужном направлении. Нужно продолжать развивать такой формат общения с гражданами. Также большой минус, что очень сложно найти информацию о таком возможном варианте консультации. В справочной МФЦ по телефону со всеми 7 такого варианта не знают. Сам случайно на него наткнулся.

Татьяна Михайлова

Level 3 Local Expert

Уважаемая , Елена Борисовна! Спасибо Вам за консультацию! За Ваши добрые советы и слова! Очень приятно было с Вами разговаривать. Доступно и понятно все объяснили! Вы очень интеллигентный и грамотный специалист. Хотелось бы еще пообщаться( всегда после разговора находятся для себя вопросы, которые хотелось бы задать). Еще раз спасибо за понимание и доступность нашего разговора. Вы прекрасный специалист!

Середенина Оксана

Level 5 Local Expert

Здравствуйте.Была на консультации по жилищным вопросам.Хочу отменить очень тактичного и грамотного человека в свеем деле.Кораблеву Анастасию Сергеевну.Все популярно и доходчиво объяснила.Дальнейшие мои действия.Очень приятно общаться с такими светлыми людьми.Желаю побольше таких людей в вашу команду.Спасибо

Incognito 9603

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников департамента городского имущества за чёткую и грамотную консультацию по вопросу перерегистрации в очереди на жильё. Специалисты были внимателены, всё подробно объяснили, помогли разобраться в необходимых документах и этапах процедуры. Очень ценно, что даже в онлайн-формате ощущается поддержка и заинтересованность в решении вопроса. Спасибо за профессионализм и отзывчивость!

svetlayache

Level 17 Local Expert

Хочу поблагодарить специалиста Кораблеву Анастасию за качественную консультацию по нашим вопросам. Все грамотно и понятно рассказала и объяснила. Вообще она Даун консультация очень удобная вещь. Спасибо огромное за организацию

Максим Жданов

Level 4 Local Expert

Добрый день! Онлайн-консультация прошла великолепно, все объяснили, рассказали что и как сделать, вежливые сотрудники. Такой формат очень хорош, можно не отрываясь от дел насущных получить необходимую информацию, отдельное спасибо Анастасии Сергеевне

Дана А.

Level 2 Local Expert

Консультант по моему вопросу все хорошо объяснила,все стало понятно) Очень удобно что теперь есть формат консультации онлайн,не нужно выходить из дома,а решить свои вопросы в удобном месте и без очередей. Единствннное что иногда приходится долго ждать запись.

Алена М.

Level 5 Local Expert

Была проведена видео-консультация по вопросам постановки на учет. Специалист был компентен, вежлив, грамотен . Консультант ответила на все вопросы, без лишней воды, все четко, по делу и главное доступным языком!

Анастасия Крылова

Level 2 Local Expert

Отзыв видео консультации по жилищным вопросам. Очень понравился это формат, специалист Анастасия Сергеевна грамотно , четко и быстро рассказала и направила в нужном направлении и дала советы. За небольшое количество времени я получила ответы на свои вопросы это очень удобно.

Инкогнито 3055

Level 3 Local Expert

Запись на консультацию в удобном формате. Записывалась 31 марта, свободное было 7 число, можно было записаться на любое время. Подключиться было тоже довольно легко. В назначенное время подключилась. Меня проконсультировали по всем интересующим вопросам, помогли разобраться и еще на почту скинули информацию по моему вопросу.

Лилия Бикчурова

Level 2 Local Expert

Была на онлайн консультации со специалистом Горбуновой Марией Александровной. Очень вежливый, чуткий,компетентный,умный,добрый сотрудник. Ответила на все мои вопросы, подсказала,как лучше решить мой вопрос. Побольше бы таких сотрудников.

Вик Б

Level 5 Local Expert

Консультировалась по поводу допсоглашения к договору, замечательный специалист Поповская Елена Борисовна, все подробно и доходчиво объяснила, все вопросы были решены. Очень удобный формат, экономит время и нервы. Спасибо большое 🙏

Галина Садекова

Level 3 Local Expert

Благодарю Миронова Сергея Владимировича за качественную онлайн консультацию по жилищным вопросам! Записывалась на онлайн консультацию через мос. ру, что очень удобно для работающих граждан. Вся информация преподнесена четко и структурировано! Благодарю за предоставленную консультацию!

Виктория Клепикова

Level 3 Local Expert

Очень благодврны за консультацию, Миронову Сергею Владимировичу! Рассказал очень всё подробно, понятно и в разговоре был вежлив. И самое главное подсказал как решить вопрос в нашей ситуации, за что ему очень благодарны!

Natalie

Level 7 Local Expert

Воспользовалась консультацией в он-лайн формате специалиста ДГИ- Елены Борисовны. Понравилась профессиональная подача необходимой информации, внимательное и уважительное отношение к клиенту. Все понятно объяснили, наметили план решения вопроса. Сервис удобный, экономит время. Большое спасибо работникам он-лайн консультаций.

ольга ильина

Level 3 Local Expert

Онлайн консультация конечно очень удобно но зависит к кому попадете на консультацию мне два раза повезло и меня консультировала Елена Борисовна чётко по каждому вопросу всё объяснила, подсказала как лучше поступить в моей ситуации. Большое спасибо Елене Борисовне за тактичность , терпение и доброжелательность !!!!

Ольга

Level 15 Local Expert

От посещения Департамента одни положительные эмоции: 1. общение с сотрудником горячей линии. 2. Удобное месторасположение в 3-5 минутах ходьбы от станции метро. 3. на ожидания в очереди и решения вопроса было потрачено 11 минут (что ОЧЕНЬ удивило) .4. Большое спасибо сотруднику «единого окна» Венедиктовой В.Е. Даже не пришлось задавать вопросы, сразу всё доходчиво объяснила и предупредила о возможных результатах.

Полина Т.

Level 3 Local Expert

Онлайн-консультации от департамента - очень удобный механизм. Быстро и легко получила нужные объяснения, без необходимости личного посещения. Спасибо большое специалистам департамента за такую возможность, особая благодарность Милене Сергеевне за информативную консультацию!

Роман Златоуст

Level 10 Local Expert

Впервые воспользовался сервисом онлайн-консультаций. Первое впечатление крайне положительное: - на поставленные вопросы дали чёткие и развёрнутые ответы и рекомендации; - система подключения к онлайн консультациям осуществляется как через браузер, так и через приложение jitsi (через браузер оказалось удобнее, так как ссылка на jitsi из письма постоянно перекидывала в rustor для повторного скачивания); - уведомление об онлайн конференции приходит как и в личный кабинет mos.ru, так и на почту, привязанную к профилю. Очень удобно при загруженном графике. Если Вы уверенный пользователь ПК и/или смартфоном, то онлайн консультации лучший вариант для решения вопросов как для гражданина, так и для сотрудника гос. учреждения: экономит время, сохраняет нервы обеим сторонам диалога.

Карина

Level 4 Local Expert

Будущее наступило. Наконец-то стало максимально комфортно и быстро получать ответы на свои жилищные вопросы. Сервис онлайн-консультаций оставил только положительные впечатления, была правда небольшая трудность с открыванием ссылки встречи с айфона, до конца не поняла, что не так, то ли из приложения мос.ру в приложение конференции jitsee meet на айфоне переход не работает, не подключалось никак, пока именно в браузере не вошла на мос.ру и не нажала на ссылку, но с учетом уже скаченного приложения конференции! Вывод - подключаться лучше с ПК и проблем не будет. Проконсультировали меня очень хорошо. Спасибо Вам большое.

Level 7 Local Expert

Была на онлайн-консультации по аренде земельного участка. Специалист все очень подробно и понятно объяснил. Плюс в том что это удобно для нас пользователей, нет необходимости ехать в другой конец Москвы, и все свои вопросы можно решить в любом удобном месте , что сильно экономит время. Огромный плюс такой консультации что попадаешь напрямую к специалисту по интересующему вопросу. Никого по кабинетам искать не надо. Спасибо за такой сервис, и также самому специалисту проводившему консультацию.

Светлана Шеина

Level 3 Local Expert

Получала онлайн консультацию. Очень информативно, оперативно. Грамотный и приятный сотрудник Миронов Сергей Владимирович дал ответы на все интересующие вопросы. Большое спасибо

эрна Ф.

Level 4 Local Expert

Спасибо за консультацию. Анастасия все подробно объяснила, очень вежливая и улыбчивая, приятно было общаться. Оставила только положительные впечатления. Спасибо.

Елена Ершова

Level 2 Local Expert

Мне очень понравилось общение с консультантом , на все мои вопросы ответила четко конкретно по существу, помогла мне с тем чего я не знала, прислала мне ссылки куда обратиться, разъяснила все настолько просто что у меня все разложилось по полочкам в решении моего вопроса. Я очень благодарна Елене на консультацию спасибо огромное !!!

Леший

Level 9 Local Expert

К самой онлайн-консультации никаких вопросов - все рассказали, очень вежливо, повторив непонятные моменты. Очень доволен, спасибо! Была проблема при регистрации на консультацию на мос.ру - спустя сутки после оформления пришло оповещение о переводе онлайн консультации в очный формат в рабочее время в другой день. Потратил немало сил для того чтобы вернули именно онлайн.

Марина

Level 4 Local Expert

Была на консультации по вопросу постановления на жилищный учет. Специалист Милена Сергеевна (фамилию, к сожалению, не запомнила) очень понятно и четко ответила на все мои вопросы, объяснила порядок действий. Формат онлайн-консультации очень удобный. Не нужно никуда ехать, сидеть в очереди, особенно в сезон вирусов и с маленьким ребенком. В общем, я осталась довольна.

Тати Мак

Level 2 Local Expert

Рада, что теперь консультацию можно получить находясь дома. Предупрежу, что для подклбчения со смартфона необходимо приложение (все подробно написано в письме, которое приходит на почту заранее до начала конференции). Благодарна специалисту Милене Сергеевне за подробную консультацию и ответы на все вопросы

Катерина К.

Level 3 Local Expert

Великолепная консультация! Быстро! Вовремя. Чётко, без воды и по делу. Под большим впечатлением от работы специалиста. И как писали ниже, да! Будущее наступило!

Аида Алекперова

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику Кораблевой Анастасии Сергеевне за отзывчивасть и доброжелательность, за качественную и полную консультацию. Из-за технических проблем у меня не было возможности поключиться к беседе, но Анастасия Сергеевна связалась со мной по телефону и дала полную консультацию. Огромное спасибо!

Виктория Г.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Поповской Елене Борисовне за исчерпывающую и грамотную консультацию по вопросу жилищного учета. Спасибо за профессионализм и качественный сервис👌

КДП 121 Ф 5

Level 5 Local Expert

Хочу оценить удобство онлайн консультации! Спасибо огромное, очень быстро и удобно. Грамотные и вежливые сотрудники всегда помогут

Галина К.

Level 4 Local Expert

Записывалась на онлайн консультацию по поводу жилья. Все подробно рассказали, отправили ссылку на пакет документов, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо большое за онлайн сервис, очень удобно.

Игорь Климов

Level 2 Local Expert

Воспользовались онлайн консультацией со специалистом ДГИ Юлией Валерьевной. Нам ответили на все вопросы и очень профессионально проконсультировали. Отмечу высокий уровень грамотности и коммуникабельности специалиста. Огромное спасибо за помощь и чуткое отношение!

Анастасия Колобова

Level 18 Local Expert

Заказывала онлайн-консультацию, нужно было понять, как оформить прописку в жилье из соцнайма. Меня консультировала Поповская Елена Борисовна, очень структурно, спокойно и понятно все обьяснила. Я переспрашивала по несколько раз, так как тема для меня новая. Никакого раздражения с её стороны не было, очень приятно. Вот бы все сотрудники так работали.

Олеся Емельянова

Level 6 Local Expert

Отличную консультацию дала мне Горбунова Мария Александровна, большое ей спасибо! Все сложные вопросы разъяснила и даже пожелала удачи в решении жилищного вопроса, она нам очень нужна!!!

Дмитрий Петров

Level 9 Local Expert

Все отлично, отдельное спасибо Захаркиной Милене Сергеевне провела профессиональную консультацию и разъяснила все до мельчайших подробностей.

Юлия Докучаева

Level 3 Local Expert

Оценивая сервис онлайн-консультаций , можно сделать вывод о его высокой эффективности, профессионализме и удобстве. Этот сервис станет отличным выбором для тех, кто ценит своё время и нуждается в качественной помощи специалистов

Елена

Level 7 Local Expert

Всё очень удобно и доступно! не надо никуда ехать и стоять в очереди! Записался на мос.ру на удобное время и дату, подключился и получил ответы на свои вопросы. Специалист всё рассказала, ответила на вопросы которые меня интересовали. Спасибо !

Светлана Кривошеева

Level 7 Local Expert

Очень удобный формат консультации! Горбунова Мария Александровна подробно ответила на все интересующие вопросы на онлайн-консультации. Благодарю!

Незабудка Мария

Level 7 Local Expert

Мне ответили на все интересующие вопросы.Конференция прошла в доброжелательной атмосфере. Как хорошо,что можно обратиться с наболевшимм вопросами напрямую,а не ходить на платные консультации к непрофессиональным юристам.С большой благодарностью, спасибо!

владимир л.

Level 3 Local Expert

К консультантам нет претензий. Они отвечают в рамках своих полномочий. А вот в целом к работе ДГИ есть вопросы на которые трудно получить ответы. Например: почему очередь на жильё по социальному найму достигла уже 26-летнего срока? Регресс налицо. Почему не ведётся никакой работы по ликвидации жилья коммунального заселения? Эти вопросы всегда остаются без должного ответа. Если учесть темпы строительства в городе, то проблемы с очередью в Москве можно было бы давно уже решить. Но похоже, что это совсем малоинтересующая тема для руководства города. В тренде другие приоритеты.

Лариса Медведева

Level 5 Local Expert

Очень удобный формат онлайн. Все вопросы решать не выходя из дома. Спасибо за вежливость. Доступно разъяснили ответы на мои вопросы. Будем обращаться в дальнейшем.

Ярослава любимова

Level 8 Local Expert

Как же удобно получить онлайн консультацию. Никуда не ехать,не стоять в очереди. Очень хорошие специалисты ,все объсняют,вежливые,подробно отвечают на вопросы.

елена чурсина

Level 9 Local Expert

У меня была видио-конференция 13.01.2025 с Поповской Еленой Васильевной.Очень довольна, на всё вопросы,которые возникли у меня,ответели.Спасибо,что есть такой сервис!!! Не надо никуда ездить,стоять в очереди.Сидя дома,решили все мои вопросы!!!

Polina A.

Level 4 Local Expert

Была на онлайн - консультации по приватизации. Все быстро, четко, по делу. Перебоев в связи не было. Удобный сервис. Специалист Сергей Миронов помог в моем вопросе, спасибо!

Елена К.

Level 2 Local Expert

Были с мужем на консультации с Еленой Борисовной Поповской. Замечательно!!! На все наши вопросы получили ответы и советы, какие есть варианты для решения нашей ситуации. Спасибо 🙏

Санько

Level 8 Local Expert

Не знаю какие сейчас порядки в этом заведении! Но во всяком случае раньше при посещении этого заведения поступало смс оповещение ,что документы приняты и находятся на изучении.сейчас же вообще не понятно пришел , принес документы,бросил их в ящик,как а мусорную урну и думаешь приняли их ,обрабатывают? Ничего не известно.люди уже пожилые,волнуются как там чего? Никакого уважения!!!!!!! Неужели так сложно выслать смс,что документы находятся на изучении.

дима халибулин

Level 2 Local Expert

Записывался на онлайн конференцию. Все прошло успешно, очень удобный формат! Специалист Анастасия Сергеевна К. тактична и внятно с подробностями отвечает на все заданные вопросы. Рекомендую! Записывайтесь онлайн экономия личного времени безумная...

Александр Д.

Level 3 Local Expert

С горячей линии транспорта Москвы отправили сюда разбираться, с не адекватными сотрудниками горячей линии. По факту выяснилось что тут никакой организации отвечающей за транспорт Москвы нет. Непонятные сотрудники, непонятно чего там, правительства Москвы, кроме истерических воплей дальше в диалог не вступали. По факту налоги жителей Москвы уходят в пустоту, как выяснилось. Руководство департаментов Москвы прячется и выходить на контакт с жителями столицы боится!

Евгений

Level 12 Local Expert

Ответили на мой вопрос в полном объёме. Дозвон занял 30 минут! Упорство победило! Было трудно пробиться до оператора именно в Департамент городского имущества города Москвы. Долго пришлось общаться с оператором Единой справочной службы Правительства Москвы - потерял реально 30 минут времени с ней, отвечая на её вопросы. Ответа так и не добился на свой вопрос. Если бы я не настоял на ответе на поставленный мной вопрос - то наверное меня не соединили бы непосредственно с сотрудником Департамента городского имущества. И уже сотрудник Департамента городского имущества решил мой вопрос буквально за 3 минуты. Спасибо! Сделайте дозвон до Департамента проще - по нажатию на клавишу, как было раньше во всех службах: "Если вам нужна консультация того-то - нажмите 1" И так далее.

Departament gorodskogo imushchestva goroda Moskvy

657 reviews