DetiLand
73 reviews
November 12, 2023
Были в этой комнате 2 раза. В первый раз была замечательная девушка (блондинка), все чисто, все объяснила, рассказала, в общем супер. Во второй раз были сегодня, была очень нервная брюнетка, все время ругалась, чтобы дети не разбрасывали игрушки. Потом решила отправить детей на 5 минут раньше домой, когда показали время оалаты, сказала: "5 минут больше, 5 минут меньше - какая разница"🙈. А когда мы вышли, через 5 минут оделась, все закрыла и ушла, время было 20.00, ну так если что, они до 22.00. Повесьте расписание работы сотрудников, кто в какую смену, к той мадам, мы больше не ногой. А сам центр очень хороший.
1
November 13, 2023
Задумка хорошая, но есть несколько нюансов. 12.11.23 привели туда детей (девочки по 3 года).
- сотрудница с наращёнными ресницами с раздражением и недовольным лицом (и видом что её всё бесит) ходила в 19 часов убирала за детьми игрушки, которые типа были раскиданы;
- сотрудница грубо сделала замечание моей 3-летней дочери о том что нельзя выкидывать шарики из бассейна (дочь еще не успела зайти в этот бассейн), поэтому не удивительно, что ребёнок испугалась и сразу расхотела играть там;
- когда я сказала ребёнку (в 19:40, а оплатила я в 18:45) что через 5 минут выходим, сотрудница с раздражением сказала, что у нас не 5 минут, а 2 минуты. Я предложила ей показать платежку с временем транзакции, она отмахнулась;
- никаких чеков, эквайринга тут нет, неужели обнал?🙂;
- пол холодный и грязный;
- график работы до 22:00, но сотрудница комнаты закрыла в 20:00 комнату, выключив везде свет, и ушла в неизвестном направлении. Пока мы с детьми ели в кафе рядом с комнатой (до 20:35), сотрудница так и не появилась.
!! Уважаемое руководство! Просьба брать к себе на работу людей, которых не раздражают дети и которые в принципе понимают свои обязанности и нормально их выполняют. Иначе ваша комната так скоро может разориться.
2
October 27, 2023
Приходили в эту комнату три раза. Первый раз - было накурено айкосом и был мужчина (папа девочки), который пил пиво и разлил его на пол. Второй раз было нормально, детей мало, чисто, думаю - хорошо, просто первый раз не повезло.
Третий раз - снова накурено (точно курит девушка, которая работает в комнате, т.к. запах из ее комнатки). Это просто возмутительно! Как можно курить персоналу в помещении, где находятся дети, так еще и пускать пьяных родителей с алкоголем?
Сама игровая хорошая, но такое отношение персонала всё портит.
1
January 20, 2023
Очень здорово что в пешей доступности есть такая площадка детская, небольшая, но уютная и все есть, и для активности горки, бассейн с мячиками, лабиринт, батут! И поиграть с куклами и колясками, машинками, а также ролевые игры - врач, магазин
April 10, 2023
Отличное место!!!! Празднуем день рождения ребенка тут второй год подряд, очень просторно, украшено со вкусом, интерьер прям создан для отличных фотографий Нормальная посуда и приборы ( не бумажные и одноразовые).
November 29, 2023
Все понравилось 👍 дети довольны были 😆это самое главное. Девушка администратор хорошая вежливая 👌 мы так отметили как урона пролетел 🤦♀️
January 19, 2023
Хотелось бы разбавить положительные отзывы негативным! День рождения ребенка прошло не так как предполагалось! Деньги за испорченный праздник вернуть отказываются, с комментарием ну вы же оплатили, могли не оплачивать!
В долгом поиске детских комнат мы все таки остановились на этой ( удобное местоположение, ТЦ, футкорт), обсудили все нюансы, время аренды, кол во человек, анимацию ( ее мы обсуждали и сравнивали с тремя предложенными комнатами Балашихи ) проговаривали все! Что входит, что будет, ск по времени, как будут развлекать, в итоге остановились на программе Весенний микс за 12000₽ ( 2 часа работы аниматора). То что нам предлагали и то что мы получили это конечно небо и земля! Нам до сих пор удивительно как можно взять такие деньги за такую анимацию! Аниматор не аниматор от слова совсем! Стеснительный, его плохо слышно, не разборчиво разговаривает! То шоу за которое мы заплатили мы не получили! На все наши вопросы администратору та пожимала плечами и делала удивленный взгляд, аниматор в открытую ответил на наш вопрос « нееет, этого не будет, много от меня ждете! По итогу, как выяснилось ранее, оказывается тот аниматор который должен был быть, по каким то причинам прийти не смог! Но нашел себе замену! Администратор и руководство как оказалось ответственности за это не несут! Испортили праздник, ну вы же заплатили! Да мы заплатили! Чтоб не портить вечер никому, ни себе ни вам! В общем если вы планируете провести тут день рождения ребенка, подумайте 100 раз! В Балашихе много детских комнат! Выбор есть!
4
February 3, 2022
Очень нравится игровая комната Дети лэнд.Ходили уже несколько раз. Она небольшая, но детям очень весело и занимательно. Дочка уходить не хочет. Очень удобно, что за ребёнком не надо бегать, как в Замании. Взрослый сидит отдыхает, можно даже принести с собой ноут и поработать. Рядом фудкорт. Есть отдельная комната для проведения праздников. Рекомендую для посещения 👍
February 8, 2022
Уютная детская комната с красочными декорациями, горками, батутами и домиками все это создаёт весёлое настроение для игр. Детям есть где попрыгать и полазить пока мама ходит по магазинам). Удобное расположение - рядом с фуд кортом, можно перекусить и выпить кофе пока ребёнок веселится. Очень понравилось, придём ещё.
August 5, 2023
Оставила ребенка,отошла в туалет.
Сотрудница просто выпустила ребенка сказав мне ,когда я за ней пришла,что она ушла К ВАМ!
Нашла ребенка уже на улице,идущего в слезах неизвестно куда!
Там зачем вообще сотрудник тогда? Деньги только брать??
3
January 25, 2022
Ходим с дочками в игровую Loft kids,очень приветливый персонал,интересная игровая зона,горки,батуты,сухой бассейн,лабиринты ,дочки в восторге!!! Спасибо большое организаторам и сотрудникам,за такой интересный развлекательный центр!!! Рекомендую к посещению
1
May 23, 2021
Сегодня отмечали первый день рождения сына в этом замечательном месте! Вся наша большая семья осталась очень довольна! Очень вкусная еда,приветливый персонал,все чисто и видно,что сделано с большой любовью к своему делу! Игровая большая и разнообразная,всем деткам было очень весело и интересно! Отдельно хочу отметить администратора Алёну! Настоящий профессионал! Большое спасибо!
2
1
January 25, 2022
Приходили с детками поиграть в детской комнате Детилэнд в Галионе и были приятно удивлены новому пространству! Все новое, чистое, главное, безопасное ! Персонал отзывчивый и вежливый! Теперь будем чаще посещать дети Лэнд в Галионе!
2
January 27, 2022
Хочу рассказать об этом замечательном месте отдыха и развлечений для детей. Нам повезло, что loft kids рядом открылись, не нужно ехать куда-то далеко ехать...
Очень уютный, работники всвежливые, улыбчивые. Очень комфортно! Во круг чисто!!!! ДлЯ моей дочке очень понравилось. Веселилась. Играла в полную.Цена вполне приемлимая, 200 рублей за 1 час. Вот мы ещё будем приходить.
Всем рекомендую!!!!
September 10, 2022
Очень хорошее место,водили ребёнка оторвался по полной,всё понравилось,большое пространство, очень уютно, чистенько,ребёнку очень понравилось 🌹😍
November 17, 2020
Всем добрый день))))Хочу сказать огромное спасибо,за прекрасный праздник!!!! За великолепную организацию,добрую атмосферу. Мы просто в восторге. Дружная команда)))) Дети и родители остались очень довольны!!! Шикарный Аниматор,знающий на 100% свою работу. Очень вкусный стол!!! За это отдельное спасибо вашим поварам. Все чисто,красиво. Оформление праздника просто великолепное!!!!)))) Очень приятный администратор!!!! Ребят все было супер.!!!!))))) Обязательно будем советовать вас ,своим друзьям. Да и просто приходить к вам,приятно провести время!!!!)))))
3
4
January 26, 2022
Очень комфортное место ) приятная атмосфера , игровая большая, яркая, ребёнок очень доволен ) персонал милый и отзывчивый )придём сюда ещё много много раз ☺️
February 8, 2021
Праздновали день рождения доченьки и приходили на новогоднюю елку. Потрясающая детская комната, в которой за детьми постоянно присматривают. В эти праздники я смогла сама расслабиться и отдохнуть, совершенно не переживая за безопасность детей. Отличный стол, который был украшен от шаров и колпачков до милейших салфеток, всё было оперативно и вкусно. Каждого нашего гостя встретили и проводили приветливый персонал. Мы пришли в хорошем настроении и нам его приумножили в 1000 раз. А уж восторг детей описать словами просто невозможно. Их эмоции счастья и радости зашкаливали - и это именно то ради чего приходим мы. Огромная благодарность, что в нашем городе есть хоть одно заведение, в котором люди трудятся, чтобы приносить счастье нашим детям. Спасибо)
3
2
February 13, 2021
Хорошее уютное местечко. Отмечали годик сыночка, приятная атмосфера, уютно как дома. Забронировали время и заказали аниматора. Праздник понравился детям и взрослым. Были игры, развлечения, яркие фотографии. Отличное место для проведения праздника или просто выходных. Обязательно придем в парк ДетиЛэнд еще!
2
2
February 23, 2023
Очень и очень холодно !!!!
70 % игрушек сломаны или порваные и грязные !
Вообще не понимаю восторженных отзывов,тут играют дети можно было поставить обогреватель хотя бы .
3
March 8, 2022
Небольшая уютная детская комната. Есть мини-батут, горки, домики. Хороший вариант, если необходимо занять ребенка, пока ходите по магазинам.
July 18, 2023
Не очень понравилось что дети развлекаются прям около входной двери, в то время как взрослые сидят в глубине
February 13, 2021
Прекрасное место для проведения времени с ребенком. Всегда захватывающие шоу-программы. Были на шоу Трансформеров, в восторге была даже я, восторг как у ребенка. Большая игровая комната, ребенок счастлив, значит и счастливы мы. Очень приятное место, обязательно будем частыми гостями.
3
2
November 17, 2020
Здравствуйте! Проводили тут день рождения доченьки, праздник прошел на высшем уровне! Огромное спасибо приветливому и отзывчивому персоналу!!! Заказывали тортик, за него отдельная благодарность! Очень вкусная еда, уютная атмосфера, очень красиво и главное чистенько!!! Шарики забрали домой, стояли долго радовали глаз)))) С детками в детской всегда находился аниматор, взрослые смогли по-настоящему отдохнуть, а детски повеселиться!))) Спасибо, придем еще на ужин и поиграть😊
2
4
November 17, 2020
Праздновал день рождение Своего сына,
Очень понравилось, в следующем году обязательно будем отмечать снова в этом заведении, вкусное-разнообразное меню, теплая атмосфера праздника, аниматоры которые веселили моего сына и его друзей всё понравилось и всё было на Высшем уровне я рад что у нас в городе есть такое кафе... Спасибо большое Вам... За праздник с уважением Боев Е. Ю.
1
3
February 24, 2021
Отмечали день рождения сына 24.02.2021 г. Остались только положительные эмоции.
Администратор Алёна всегда была на связи, отвечала на любые мои вопросы) организация дня рождения также прошла отлично. Не было ни малейшего повода нервничать)
Оформление красивое, еда вкусная, персонал вежливый, в зале и в детской игровой чисто. Одним словом - очень приятно было находиться в кафе)
Заказывали аниматора - человека паука - это вообще восторг. Настоящий профессионал своего дела. Дети были очень увлечены)
2
1
April 9, 2021
Отмечали день рождение дочери ,еда вкусная аниматор замечательная (русалочка), фотографии фотограф делает качественно . Всем довольны.
Также приходили в это заведение просто как в кафе с игровой зоной . Очень удобно дети играются взрослые спокойно пьют кофе.
1
1
September 9, 2022
Рекомендую 👍 Отличное место! Вежливый персонал. Обязательно посетим это место ещё раз.
March 4, 2021
Я очень рада, что в нашем ЖК есть такое заведение, где можно в уютной и очень приятной атмосфере провести время детям и взрослым!
Очень здорово отметили день рождения ребенку, было весело и вкусно!
2
3
January 26, 2022
Очень понравилась игровая , ребёнку интересно , вежливый персонал , много интересных игрушек , вернёмся сюда ещё много раз )))))
January 30, 2022
Спасибо большое за такое чудесное место, чисто, красиво. Ребенок набесился на ура! Отличное место, рекомендую.
January 16, 2021
Отвратительная организация кафе.
Не способны обслуживать больше, чем один столик из трех человек и троих детей. Второй столик из двух человек и двух детей мгновенно создает проблему.
Дети хотят есть, им заказали пиццу, которую более двух часов принести не в силах. Пиццу, которая готовится самым криворуким поваром в 9бальный шторм в тихом океане на мачте судна за 10 минут, не могут приготовить более двух часов.
Отвратительное представление об организации отдыха людей.
Игровая комната большая и хорошая. Но за отдельную почасовую оплату.
Рекомендую приходить сытым, только чай готовят быстро.
8
March 18, 2021
Приехали предварительно позвонив. При входе администратор нам ответила, что зал полностью забронирован на сегодня. Когда сказала, что звонили, пустили, у кого то уточнив. Администратор была вежлива. Пробыли там час. Зал весьма посредственный. Есть две горки с сухим бассейном, небольшой батут. Два домика, с куклами и больница. Различные бизиборды и меловая доска. 2 зоны для фото.
Во время нашего пребывания в центре проходило частное мероприятие компании включая администратора. Пока родители сидели за столом и пили спиртные напитки их дети лет 9 бегали по детской зоне громко кричали, ругались матом, набрали в шарик воды, порвали и вылили его посередине игровой зоны, покрытие пола сразу же впитало воду и стало мокрое, после чего мы ходили с мокрыми ногами. Ещё когда только пришли, мальчики сразу обозначили, что горки с сухим бассейном наши и мы тут катаемся. Общее впечатление от игровой комнаты сложилось неоднозначное. С одной стороны удобное расположение, есть почасовая возможность пребывания и это очень удобно. С другой стороны компания оголтелых детей, пыль и местами ободранность до фанеры на детских конструкция, сломанные игрушки, зарядка от телефона воткнутая в игровой зоне в розетку. Единственное радует, что малышам понравилось. Спасибо.
2
September 10, 2022
Душевное место. Персонал всегда добрый, я не знаю, чем там занимаются, но дети счастливы и уходить не хотят. Вот и судите. К посещению, однозначно, рекомендую
January 6, 2021
Судя по отзывам, здесь счастливые клиенты и несчастные жильцы. Напишу отзыв как клиент. Это место внесло разнообразие в мой декрет, когда гулять на улице было слишком уныло и холодно. В обычные рабочий часы, когда нет праздника, очень мало детей - от силы 2-4 ребенка, которые спокойно играют, а мама может выпить кофе и передохнуть. Вчера мы отпраздновали День Рождения сына. Самый поздний промежуток времени для праздника предложили до 21 часа. Праздником были довольны все, особенно дети. Мы с помощью администратора подобрали аниматора и обсудили все детали праздника, выбрали меню. Аниматор играл в игровой комнате с детьми - я не слышала ничего сверх громкого, что не бывает в обычной квартире с детьми. Потом была бумажная вечеринка с музыкой, закончили в 20.30. В общем, в целом, хочу сказать, что нам всем понравилось: было душевно, без посторонних людей, дети веселились, играли, родители спокойно праздновали за столом. Девочка Ника из персонала кафе очень понравилась детям, они под впечатлением. Меню надо бы доработать ребятам. Спасибо, что такое место есть рядом.
3
3
March 20, 2021
Очень и очень недовольна работой данного заведения!!!
Приехав с детьми в данное кафе, постояли у закрытой двери и уехали искать другое место для времяпрепровождения.
При этом связались с администратором, которая прям перед нашим приходом села в машину и уехала в неизвестном направлении.Админ сообщила, что кафе закрылось по техническим причинам и они могут принять нас завтра.время было 18:00!будний день.никакого объявления , никаких извинений , ничего не последовало.Прошу наказать администратора за эту ситуацию.
2
2
December 20, 2020
Помещение кафе без шумоизоляции!Не ходите люди в Дети Лэнд гулять! Дайте спокойной жить!!!Мы жильцы дома ,где расположено это злосчастное кафе,хотим так же как и вы спокойной ЖИТЬ в наших квартирах,а не слышать бесконечно аниматоров ,постоянные крики и музыку!Ваше веселье приносит людям горе,даже дети живущие вокруг кафе вас ненавидят!Сотрудники кафе нас не слышат,в погоне за деньгами люди перестают быть людьми!им плевать что вокруг живут люди!Рядом с вами, Дети Лэнд,живут маленькие дети!Надеюсь их страданья принесут вам много счастья!
8
1
December 26, 2020
Приезжали на выходных к сестре в гости. В их доме как раз таки находится данное заведение. Ничего против не имею, но хочу сказать, что в жизни не встречалась с таким кошмаром, будучи просто в гостях... ВЕСЬ день стоял просто ужасный шум!!! Это просто невыносимо!!! Владельцы, я, конечно, понимаю, что вам лишь бы деньги собирать... Но вы хотя бы шумоизоляцию сделайте, чтобы люди, живущие в этом доме не страдали!!! Будьте людьми, в конце концов!!! Как в итоге выяснилось, такое происходит постоянно и жильцы уже с ума сходят, не иначе!!! Конструктивный диалог не помогает - владельцам просто наплевать на то, что они собственноручно портят жизнь других людей. На выходных отдохнуть после рабочей недели просто невозможно!!!
Искренне желаю, чтобы такое же заведение открылось под вашим жильём - может быть хоть тогда вы осознаете свою безответственность.
8
December 1, 2020
Большое спасибо администратору Алёне и всему персоналу кафе DetiLand за наш праздник! Отмечали день рождения сына 🥳 дети в восторге, дочку было не оторвать от аниматора Ники ))) Еда вкусная, торт прекрасен, а обслуживание выше всяких похвал!
2
2
January 26, 2022
Великолепная детская игровая комната, ребенок очень доволен. Всем советую посетить эту игровую комнату.
March 20, 2021
У данного заведения просто отвратительная звукоизоляция. В квартире невозможно находиться - постоянный шум мешает заниматься любыми домашними делами. В моем случае - невозможно работать (работаю удалённо). Приходится уезжать из квартиры куда-то, где потише, чтобы банально сосредоточиться на собственной работе - это не нормально! Так же во дворе стало почти невозможно припарковаться, из-за того, что много мест занимают автомобили персонала и гостей заведения. Владельцы - услышьте жильцов!
3
December 9, 2020
Однотипные отзывы, сами же и написали. Ничего особенного. Самое стремное находится вокруг этого места! Открыть такое в спальном районе, и в Жилом доме! Чуть погромче дети разыгрались, кто-то стучит в стену или в потолок, слышала жуткую беседу администратора с кем-то из жителей дома как я поняла, неслась такая ругань! Как тут отдыхать то после такого....я так понимаю шумки ноль, и все крики аниматора и дискотеки под проклятия соседей... Чтоб мне и детям моим в спину летели проклятия! За мои же деньги! Первый и последний раз!
9
1
April 6, 2021
Периодически приезжаю к знакомым в гости в этот дом, когда в заведении праздники - слышно на всю округу! Недели две назад вообще до поздней ночи шумели, мы не выдержали, дошли и попросили управляющую, а они как раз ее день рождения отмечают! Как люди вокруг на постоянке живут, не представляю, но очень им сочувствую.
UPD: Ну и да, припарковаться действительно невозможно.
1
September 9, 2022
Очень классное кафе очень приятный персонал и вкусная еде!
February 25, 2021
кафе супер, бармен Ника лучший. в детской комнате чисто, очень много игрушек, деткам нравится!!! обстановку уютная, приветливый персонал
1
1
November 19, 2020
Место где можно вкусно поесть всей семьей. Детский городок очень приличный, есть батут и бассейн с шариками, едиственное, выход из бассейна очень не удобный приходилось ребенка вытаскивать. Много разносторонних игрушек. Обязательно постараемся еще туда приехать.
1
1
January 25, 2022
Все очень понравилось, Светлая игровая комната с новым ремонтом и хорошими игрушками
September 9, 2022
Очень понравилось как относятся к детям!
Отзывчевый и внимательный персонал🤝
January 25, 2022
Хорошая игровая комната , отзывчивый персонал , можно оставить детей не безпокоясь .
February 13, 2021
Отмечали день рождение сынули 7 лет. Очень понравилось. Обслуживание на очень высоком уровне. Обслуживающий персонал очень приветлив
2
1