Приехали по направлению из другого города,так случилось,что направление на госпитализацию получили в пятницу после обеда,было решено поехать в субботу утром. Уже на пороге столкнулись с хамским и недоброжелательным тоном,незнаю даже кто это был,вероятно санитарка! Было высказано недовольство мол «что обязательно было в субботу приезжать??!» Что простите?? Какая разница,какой день недели? Это такой же рабочий для персонала день,как и остальные. Дальше еще интересней. Перейдя к осмотру моего ребенка «доктор», уж не знаю имени,там в принципе никто из них не представлялся,ни бейджиков,ничего! Заявила,что отказывают мне в госпитализации с ребенком,якобы потому что ей 6 лет!! Вы не имели ни малейшего права,отказать родителю в пребывании с ребенком,тем более мы иногородние! Да,не положено питание и койко-место! Оно мне и не нужно! НО!!! Сидели вдвоем и настаивали на своей правоте! Хамя и переходя на личности. Как можно доверить ребенка,таким людям? Еще 2 дамочки,которые оформляли документы напевали песенку с моим именем и подхихикивая,не стесняясь ничего,абсолютно! К слову,в нашем городе,таких правил нет! Тоесть они просто нарушая закон,сидят и распоряжаются чужими жизнями и здоровьем! Отношение отвратительное,хамки все,до одной!
ЕКАТЕРИНА ПОСТНИКОВА
Level 4 Local Expert
January 28
Я хочу поблагодарить медсестр ингаляции и медсестру массажиста ( имя к сожалению не заполнила). Они точно медсестра от бога. Найдут отношения к ребенку и отвелекут. Есть медсестра на 3 этаже которая по хамства относятся. Если у ребенка поднялась температура и т.д. фамилию имя и отчества не запомнила. Уважаемая медсестра меняйте отношения к пациентам. Значит пациентам нельзя оскорблять мед.персонал . А мед. Персонал
Можно? И поблагодарить медсестер и няничку молодую из 4 этажа. И врача Ольгу Анатольевну. Врач строгий . И спасибо вам огромное за лечение моей дочери.
Подкованцева Валерия
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Я поставила 4 из 5-и возможных баллов. Почему? Сейчас изложу.
В этой больничке ещё мою маму лечили, меня тоже там оздоравливали в подростковом возрасте,пролежала там пару- тройку месяцев и больше никогда не беспокоила меня та проблемма. Как бы не хАили советскую медицину, но тогда вылечивали,а не подлечивали.
Внутри в отделениях я,конечно, не была в современной обновлённой больнице, но внешний вид стал презентабельнее, удобный и уютный(ну,насколько может быть уютен) приёмный покой и помещение для общения с детьми родственников. Чистенько. Персонал почти приветлив(,,почти"- потому что человеческий фактор рулит). Дворик облагорожен чистый,яркие лавки,песочницы домик и другие детские дворовые безопасные прибамбасы. Детей выводят гулять с воспитателем каждый ясный день. Мимо дамочек,сидящих на входе в отделения не проскользнуть. Бдят! Многое осовременено.
Мой ребёнок-подросток недавно находидся на обследовании в этой больнице.
Кровати, постель,подушки без нареканий. Стены не облуплены.
Обследовали на всё что можно и не обязательно даже на инфекции передающиеся половым путём. Слава Творцу! всё в пределах нормы оказалось. У меня,конечно, остались повисшие вопросы но ответа на них мне дать не смогли.
Вердикт был -- бросить спорт и всё пройдет. Но у нашего подростка спорт -- смысл жизни -- настоящее и будущее,любимое дело. (Это лирическое отступление)
Питанием ребёнок остался крайне недоволен. Холодный шлепок пшённой каши с котлеткой которая ,,она даже не разламывается ложкой", человеку,привыкшему к усиленному белками,спортивному пятиразовому питанию было тяжко. За неделю стаяло2!кг..
Других жалоб не было ни на персонал, ни на что-то другое. А! ,,ведро крови,ведро мо.и ,,выкачали" ". Лечение не понадобилось,возрастные особенности не лечатся. Об этом аспекте нечего сказать.
Вот такое впечатление сложилось о детской больнице, именуемой в народе ,,соматикой".
В палаты детей подбирают близких по возрасту. Они сдруживаются уже к концу первого дня и живут,как в пионерском лагере, только вместо развлечения лечение.
Будьте все здоровы!