Изначально поступили сюда по направлению из 8. Но врачи все-таки нас приняли! Инфекционное отделение детское, на третьем этаже. Спасибо , что приняли. Изначально, был небольшой конфликт, но не по поводу работы персонала. Все исправили, а также обеспечили комфортное лечение с ребёнком. Медсестра Татьяна, Лилия, еще женщина, к сожалению, не знаю как зовут, невысокого роста(угостила конфетками сына), очень хорошие, добрые и понимающие. Врачи профессионалы(в поликлинике совсем другие, есть с кем сравнивать)! Александра Вадимовна, благодарность вам, за терпение таких непростых пациентов. Несмотря на все наши выходки, вела себя очень этично и профессионально! Врач из приемного покоя Вадим Сергеевич - также благодарю, очень понимающий человек. Физиотерапевт тоже очень добрая! А еще отдельно отмечу: КОРМЯТ ОТЛИЧНО! И детей и мам. Нигде еще такого не видела. Ребёнок ел все с удовольствием. Даже дали покатить немного телегу с едой!
Спасибо!
Ах да, единственный минус- много комаров. Берите фумигаторы или пшикалки от них. Ребёнка сильно покусали.
3
1
Наиля
Level 7 Local Expert
August 9
С 2 детьми были 8 дней на "дневном стационаре"...в итоге написали, что были мы там аж 14 дней. Прекрасно понимаю врачей и медперсонал, что не кому работать и больницы "выживаюти'. Но и меня поймите. Спасибо за все назначенные анализы и назначения. Но находились там дети от силы 2 часа в день, никакого ни завтрака, ни тем более обеда. Одна дочь у меня причем имеет инвплидность. И по факту можно было бы и врачей, которых было рекомендовано по итогам этого "квеста" посетить, можно было бы пройти в это же время...а не бегать ещё в ваши "медицинские" учреждения следующие 2 недели и "мешать" своими проблемами бедным медикам работать, а именно: стоять в очереди в регистратуру, записываться на рекомендованные узкими специалистами обследования и анализы (учитывая, что ещё лето и "сезон отпусков).
1
Мари М.
Level 6 Local Expert
July 10
В поликлинике сделали ремонт, красиво, приятно. Но отношение меняется на противоположное, стоит лишь обратиться в регистратуру. Абсолютно не клиентоориентированная сотрудница регистратуры, никакой эмпатии!
Нам выдали талон за 2 недели, пришли на прием, а врач в отпуске!
Так в регистратуре не то, чтоб помочь, предложить варианты, подсказать, когда выйдет врач, отвечали только «Я не знаю! Врач в отпуске!» тоном, будто великое одолжение делают… если так противно общаться с людьми, тем более в поликлинике, детской, зачем вы там сидите и портите всё отношение к этому медицинскому заведению?